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高职工商管理专业职业能力研究
【摘要】高职工商管理专业以就业为 目标、以“工作过程为导向” ，培养学生职业能力，必然要求变革教学模式，建立以“工作过程为导向” 的现代职业能力培养的教学模式。在教学方式上，应做到师生互动，共同参与，充分发挥学生的主动性和创造性;在课程体系和教学内容的安排上，应从市场和企业所需岗位人才的全面素质和综合能力出发，结合学生职业能力培养目标和职业生涯发展的实际来组织教学、开发课程、安排教学内容，使学生在掌握专业核心职业技能基础上，培养和提高其它基本能力和拓展能力;在教学管理上，则根据企业用人的波动性特点及其与学校教学管理难以吻合的实际，实行柔性化管理，推行弹性学制和学分制，推行工学交替。
【关键词】商管理职业能力培养职业证书
当前，职业教育的改革和发展备受社会各界高度重视。在知识经济时代，培养和发展能力比获取知识更重要。高职生职业能力的培养要超越和突破知识本位观，实现由知识本位向能力本位的转变，建立围绕职业岗位、完成职业任务的能力观，实现学生个性和能力的综合发展。
高职工商管理专业职业能力的培养与形成，是实现专业培养目标的核心内容。抓住职业能力形成这条主线，是高职工商管理专业教育改革与发展的重要途径。
一、高职工商管理专业职业能力内涵及特征
1.高职工商管理专业职业能力内涵。能力本位职业教育模式(CBE)提出的职业能力(Competence)是指完成一定职业任务所需的知识、技能和态度。高职工商管理专业职业能力指从事工商管理职业活动、完成工商管理职业任务所应具备的能力。知识可以借助于语言、文字、图像等媒介，从一个人传递给另一个人。但职业能力却只能通过与一定职业岗位相关的实践活动逐步形成，它不能像知识那样可以依靠传递甚至是灌输的方式掌握。职业态度也是如此，它是个体对职业活动的认知状态、情感状态和行为倾向，并直接影响着职业能力的形成和发展。工商管理专业职业能力的内涵，体现在对工商企业人、财、物等各项资源进行计划、组织、指挥、协调、控制进而实现企业目标的过程中，具有极强的综合性。
2.扁职工商管理专业职业能力特征。
(1)实践性。职业教育中的能力培养以社会需求和市场需要为目标，以技术应用能力为主线(当然更要提倡创新)，侧重于各种基本能力在工商管理职业活动中的具体应用，主要是在工商企业不同层次发挥作用。
(2)综合性。职业能力是多方面、多层次、多领域的复合体。特别是随着知识经济时代的到来，人才素质日益向通用型、复合型靠拢。多层次、多领域的能力要求，是工商管理职业发展的方向。
(3)专门性。职业能力是针对一定职业岗位的能力，离开了一定的职业方向，就无从存在。工商管理职业能力既具有决策、计划、组织、协调方面的综合性，也具有生产、质量、物流、销售、财务等方面的专门性。
(4)动态性。它有两重含义，一是随着社会的发展和科技的进步，T商管理职业能力的内容处于不断地发展和变化之中。二是个人岗位的变化对个体的能力要求也随之迁徙，且能力水平也在不断提高，处于一种不断发展、不断扩张的变化之中。
(5)社会性。现代经济是社会化程度非常高的经济，工商管理职业活动过程总是和一定的社会环境相联系，作用效果对社会带来相当的影响，不可避免地被打上社会环境的烙印。
二、高职工商管理专业职业能力构成
工商管理专业职业能力是以企业需求为导向，基于工商管理职业岗位的职业任务，以及完成相应任务所必需的能力。
工商管理专业基本能力是指从事工商管理职业活动所必须具备的基本的、通用的能力，它具有在工商管理职业的不同岗位之间普遍的适用性、通用性和可迁移性等特点，是作为一个工商管理专业人才必须具备的基本素质和从业能力，包括管理思维、职业素养、观察判断、沟通表达，等等。
工商管理专业核心能力是指适应工商管理职业岗位、运用工商管理知识、解决工商管理问题的较高级能力，主要包括计划、组织、协调、控制，等等。
工商管理专业拓展能力，是指一种可迁移的、从事任何职业都必不可少的跨职业的高级能力，这是学生适应经济社会发展、技术进步、岗位变换以及创业发展等必须具备的能力。
三、高职工商管理专业职业能力培养
高职工商管理专业以就业为目标、以工商管理“工作过程为导向” 的学生职业能力培养，必然要求变革教学模式。现行的教学模式注重教师的传授，习惯于教师唱独角戏，学生参与少，不注重学生积极性和主动性的发挥，显然不利于学生职业能力的培养。从课程体系和教学内容来看，存在着脱离企业和市场要求的现象，使教学导向出现偏差，不利于以“工作过程为导向” 的职业能力的培养。
现行的教学管理方式是学年制，刚性强，柔性差，对学生管得过严，学制固定，考试机械，教学计划刻板，不适应市场和现代企业对人才的要求特点，不利于学生个性的发展和职业能力的培养。以“工作过程为导向”的现代职业能力培养的教学模式，表现在教学方式上应该是师生互动，共同参与，充分发挥学生的主动性和创造性，培养学生的想像力、独赢性、创新精神和创新能力;在课程体系和教学内容的安排卜，应从市场和企业所需岗位人才的全面素质和综合能力fI{发，结合学生职业能力培养目标和职业生涯发展的实际来组织教学、开发课程、安排教学内容，不仅使学生掌握专业核心职业技能，而且使专业职业技能以外的其他基本能力和拓展能力得到培养和提高;在教学管理上，应根据企业用人的波动性特点及其与学校教学管理难以吻合的实际，实行柔性化管理，推行弹性学制和学分制，推行工学交替，巩固学生的基本能力，加强学生的核心能力，发展学生的拓展能力，实现市场、企业、学校、学生几方面共赢。
1.从实际出发，改革现行教学计划。对目前教学计划中的课程设置进行改革，要从当前高职工商管理专业学生的实际出发，处理好“知识与能力” 、 “职业与就业” 的关系，将各学科分为必修课、选修课并辅之以若干讲座课。使大部分学生可以获得多张上岗证书，大大拓宽毕业后就业的路子。
(1)构建课程体系，处理好文化课基础课、专业理论课、技能训练课三者的关系。突出“知识够用、技能过硬” 的教学理念，学时比例达到以能力为重点，在一定程度上压缩理论课时，三类课程的比例为3：3：4。
(2)处理好理论教学与实践教学的关系。高职院校工管专业培养的是活跃在经营管理第一线、既要动脑又能动手的高素质技能性人才。因此，在教学过程中，要正解处理理论和实践的关系，把理论知识和实践活动紧密地结合起来，做到学用一致，培养学生运用理论知识去指导实践、解决实际问题的能力，并发展其创造力。
2.采取激励措施，强化能力的培养。应经常在校内开展评选“市场营销能手” 、 “专业技能标兵” 、 “特长生”等活动。围绕各种职业能力，开展竞赛活动，寓职业能力的培养于生动活泼的活动之中。一是学校要通过各种方式和措施，教育学生树立“掌握过硬本领，振兴经济，致富家园” 的雄心和信心;二是实习教学课堂化。实习过程必须体现讲(教师讲解)、演(教师示范演示)、练(学生练习)、评(教师讲评总结)四个环节，使实习课达到高密度、高强度、当堂讲授、当堂实践、当堂掌握的要求;三是严格实习管理，强化实验管理员、实习指导教师的职责，加强学生质量意识、安全防范意识、规范操作意识的养成，同时培养他们的组织性、纪律性和吃苦耐劳的精神。
3.举行职业能力示范表演，形象地向社会显示职业教育的成果。职业能力示范表演是高职工商管理专业学生职业能力培养的重要形式，可以帮助学生获得职业心理定位，确定职业方向，加强知识固化，巩固学习成果，也可帮助教师、学生发现学习中的不足，转变教育方法，提高学习效果，同时也向社会、企业展示学生的职业能力，为企业用人提供选择的环境。
4.加强实习基地建设。应加大校内实训室的建设。在现有条件下，按企业要求、和企业共建实习实训基地，不断完善实习实训条件，加大设备的投入，满足学生实习。
还应建立校外实习基地，不断拓宽校企合作的渠道，定期派学生到企业实习，让他们参与到工商管理工作中去。同时，学校还要为企业提供经营指导和管理业务培训，与企业联合进行项目开发，企业接收专业教师进行实践锻炼，安排学生顶岗实习，优先接收优秀毕业生就业。双方互惠互利，形成良好的合作关系，为提高学生的专业技能、走向社会打下良好基础。
5.提高教师自身的职业能力。要加强教师培训，鼓励教师到高校去进修学习，建立教师到企业实践的制度。专业教师每两年必须有三至五个月到企业或生产服务一线实践。要加强“双师型”教师队伍建设，鼓励专业教师尤其是实践教师取得高级专业证书，对取得专业技术证书的教师优先聘任。
四、高职工商管理专业职业能力考核
以就业为导向的职业能力评价模式，应最大限度地反映学生的能力水平，充分满足他们的就业需要。这就要求学校及其它相关部门要以多渠道、多层次、多形式、全方位对学生的职业能力进行考核， 目前实施的职业资格证书制度为考核提供了切入点。职业资格证书制度要求推动学生评价模式的改革，充分反映就业的实际需要，用先进和适用的评价技术和管理技术来评价、鉴定学生的职业能力。同时，要认真考虑学生职业生涯发展需要，为他们在就业岗位上的成长开辟更为广阔的道路。随着经济社会的发展，单证制(毕业证)已不适应企业和市场对高技能人才的要求，双证制(毕业证+职业资格证)也必然会随着社会的发展向多证制转变。由于高职工商管理专业的职业资格证书品种偏少、考核形式较单一，高职院校应通过改革学生职业能力培养方式和评价模式，不断完善以能力为基础的职业资格证书体系，在专业设置、课程建设、教学内容等方面与职业技能鉴定接轨，构建学生职业能力培养和评价的平台，逐步提升高职生获得职业资格证书的等级，扩大获得职业资格证书的领域，力争使绝大部分学生毕业时能拿到多个职业资格证书，以促进他们职业能力的培养和顺利就业。
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