论高校教育教学质量管理的关键过程管理
摘要：教学质量一直以来是教育的关键点，高校在近年来在教育教学质量问题的解决水平上有了不断的提高和完善，不过针对时下的发展与社会的需求仍然还需要进一步的提高，需要在教学方案的制定、教学的具体实施和教学改革三个关键过程进行科学的管理，本文就高校教育教学质量管理的关键过程管理进行相关问题的分析和总结，希望对高校教育教学质量管理起到帮助作用。
关键词：高校教育;质量管理;关键;过程管理;教学
高等教育的核心就在于教育教学质量的提高，随着时代的进步与社会的发展对人才的要求变得越来越高，也需要高校在教育教学质量上严要求，强管理，从而才能在人才培养上与社会的发展形成协调的互补，而高校的教学质量的提高是需要采取有效的质量管理措施来实现的。
一、高校教育教学质量的正确理解
(1)市场的需要
高校培养的人才就目前的教育形式来讲需要知识、能力与素质三位一体的综合培养。高校毕业的大学生进入社会由社会中的用人企业单位接收大学生，用人企业需要通过对大学毕业生群体层层筛选，从各个方面衡量和研究是否符合自己企业的要求，因此，从市场的角度企业需要人才的角度所提出的要求就是高校教育教学质量的衡量目标。
(2)学生的需求
学生作为被培养的对象一方面是被教学质量因素所规范的.同时又是教学质量的直接受益群体，从学生的角度，能够在毕业后具备专业知识和能力的同时能够选择自己喜欢的领域一展头角，从这种学生的诉求的角度提出的要求也应该作为高校教学质量的目的。
(3)社会公众的需求
我国的社会形态处于社会主义初级阶段，而高校实施的高等教育目前仍属于教育资源中的优势稀缺资源，因此从社会构造与进步的角度需要走入社会的高校学生在素质和思维上能够走在时代的前列，引领社会向着积极进步的方向前进，从社会发展的角度也对教学质量提出了要求。
综合以上三点内容要求高校教育教学能够培养学生良好的道德修养，并具备扎实的专业技术知识，还需要具备较强的工作实践能力，并且能够把所学知识与其他知识综合运用起来，需要其具备更好的适应能力和高效完成业务的能力。而这也也形成了对高校教学质量的科学内涵与最基本的评价指标。
二、高校教育教学质量管理中关键过程
高校教育教学质量是对社会人才需求调研、学校的特色战略选择、人才培养目标制定、教学方案制定、教学的实施和教学改革六个互联的基本国策共同作用的结果，其中教育教学方案的制定、实施与改革是体现教育教学质量的关键所在，是决定教育教学质量的关键过程。
(1)教育教学方案的制定
教学方案的制定需要在以下几个方面着手准备：1.熟悉高校的教学流程具备教学丰富经验和技能。2.全面掌握专业知识，精通专业知识的教学与技能的培养。3.掌控学校的教学资源。4.非常了解用人企业的需求。基于以上准备才能通过教学经验及教学方法的创新来实现教学方案的制定。
(2)教学方案的实施
教学方案的实施需要在教学内容、教学方法和教学氛围三个方面下功夫，要求教学内容与教学方案保持一致，结合教学方案的指导，将教学内容进行整合进而进行课程的安排，而在教学方法上需要去探索和研究有助于学生理解记忆和运用的方法以实现教学效果，而从教学氛围的角度需要教师与学生之间能够关系融洽并有效沟通，便于教师与学生之间的相互了解也使教学在氛围上轻松，帮助学生更好的理解专业知识。
(3)教育教学的改革
时代在发展，社会在进步，传统的教学模式已经不能全面的诠释教学知识与技巧，因此，为了迎合社会的发展与科技的进步需要教学改革以实践为基础，使教师的教学技巧提升到学生实践能力的锻炼以及用人单位的建议成为改革所需要解决的问题。
三、教育教学质量管理中关键过程管理建议
(1)教学方案制定过程管理
教学方案的制定过程需要通过组成工作小组后进行前期信息的准备及交流进而完成初稿，然后再讨论再修改，再从整体方案交流讨论最终定稿。整个过程需要整合各个方面的资源和信息，以事实为依据，结合相关职能部门的人员意见和建议使方案具有可行性与时效性。从而为后续管理做好理论与实践的基础工作。
(2)教学方案的实施过程管理
教学内容上要求教师具备全面系统的专业知识外，参与学校的相关培训和研究中，进而保证教学内容与教学方案的一致性。
教学方法上要求加强教学的培训与考评，从专业知识的角度和教学研究的角度进行教学方法的深入。并且广泛开展有效的教研活动从而促进教师之间的交流，提升教学的有效性。
教学氛围上需要高校结合学校的历史文化提炼学校的核心价值，能够深入到学生的思想中并长期进行倡导推广，起到引导和约束的作用。
(3)教学改革过程管理
教学改革需要结合师生交流与用人单位的信息反馈，保证人才培养目标与市场需求的一致，另外不断的在教学中及时吸取经验，不断总结从方法内容等各方面取得进步使教学质量得以保证。
四、结束语
综上所述，高校教育教学质量的关键过程的科学管理是提高教学质量的有效途径，因此需要高校在教育过程中对关键过程的管理加强重视，并结合以上方案科学的进行改进和完善，以期为社会输送更多优秀人才。
参考文献：
[1]许国英.论本科教学质量的控制[J].黑龙江高教研究，2004(5).
[2]王雄.对当前高校教学管理问题的思考[J].才智，2011(24).
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