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办公自动化课程和职场模拟训练的教学关系论文
摘要:由于计算机行业的快速发展,办公自动化课程已经成了各大、中学一门必不可少的部分。学好办公自动化这门课不仅对提高学生的综合素质,而且对他们更好地适应市场经济的挑战都起到十分重要的作用。办公自动化职场模拟训练体系的研究就是为了解决传统的教学模式所不能解决的问题。
关键词:办公自动化;职场模拟训练;企业要求;实际技能
Abstract: Because of the fast development of computer industry, office automation course has already become every university, an essential part of middle school. Learn this subject of the office automation well not merely to overall qualities improving students, and all play a very important role to the challenge that they meet market economy better. The research of the simulated training system of job market of the office automation, in order to solve the problem that the traditional teaching mode can’t be solved .
Key words: office automation; job market’s simulated training; enterprises require; actual skill
1背景
随着计算机在社会各个领域的广泛应用,计算机基础课程已经成了各大、中学一门不可缺少的部分。学好这门课不仅对提高学生的综合素质,而且对他们更好的适应市场经济的挑战都起到十分重要的作用。作为一名计算机教师,在教学过程中始终有一个困惑:为什么我们的计算机基础教学改革进行了很多年,却始终不能摆脱传统的计算机教学结果的束缚呢?
多年的教学实践和同行们的教学经验表明:计算机基础教学首先要培养学生的学习兴趣,使学生想学、能学,其次在教学方法上应以学生为主体,发挥学生的主体意识,培养学生会学、会用。只有培养学生的实际动手能力,他们才能独立地运用学过的知识去观察问题、分析问题、解决问题,才能适应社会,这才是最重要的。而计算机基础课程中最重要的部分是办公自动化课程,该课程具有综合性和实践性强的特点,教师必须理论联系实际,把传授的理论知识与实用的实践操作结合起来,以培养学生实际操作和动手能力为主,全面提高学生的办公技能。
计算机基础知识教学中有许多理论知识,在传统的教学中通常让学生死记硬背一些基础知识,把学生误导为学习计算机基础就是要记这些理论知识,从而脱离了实践操作,而当学生面对计算机实践操作时却感到手足无措。虽然进行了一系列教学改革,如采用项目教学法、案例教学法等,调整了理论与实践教学的比例,但在具体案例的编排上往往脱离实际,学生认为学到的知识和技能与社会脱节,再加上缺少打印机、扫描仪等实物来演练,从而削弱学生学习计算机的兴趣。如何真正提高学生的学习兴趣,使教学更加与实际结合呢?我们针对当今计算机基础教学存在的缺陷,设计了相关的问卷调查和资料搜集工作。对学生面对的实际教育情况,我们作了大量认真细致的调查、分析和问题归纳工作;同时,针对这些问题,我们参阅了国内类似案例的研究报告,得到许多具有很好参考价值的有借鉴意义的指导理论。
2核心理念和界定
本体系研究主要从两方面入手,即编写办公自动化职场模拟教材和形成办公自动化职场模拟实训室建设方案。通过收集现实生活中的教学素材,为教材编制服务。我们立足学生的现实生活和社会实际需要,及时收集与学生生活紧密相关的问题,以便在教材中充分体现。通过对教材资源的有效整合与合理利用,使教学内容源于现实生活。教材一方面选用当今比较先进的、使用广泛的应用软件和较新的知识技术,另一方面删减过时、陈旧的内容。教材架构编排有新意,主要从职场模拟元素出发,不拘一格,打破传统的教学顺序,使用模块化教学方案,以便符合学生的认知规律,充分体现企业特点,从每一个实际案例出发,把企业元素融入教材。在教材内容中,按照企业对基础人才的知识、技能需求来设计。如任务内容设计为“制作个人简历”、“企业公文制作”、“设计产品报价单”和“设计产品宣传单”等。任务由“任务背景”、“任务分析”、“任务演练”、“任务总结”、“任务应用”等部分组成,主要从现实生活中挖掘实例;着重分析教学知识点在实例中的应用;通过“任务演练”,使学生掌握任务中涉及到的知识点;通过对所学知识的掌握和运用,进一步引导学生掌握所需要的计算机办公自动化相关的知识和技能,使职业素质教育元素在教学中体现。办公自动化职场模拟实训室作为教学的另一个重要组成部分,它的建设方案应结合教材中的实际所需,通过传真机、打印机、扫描仪等现代化办公设备使用方法的介绍,彻底改变以往教学过程中以教师为主导地位的教学方式,直接体现学生对所学技能的掌握程度。实训室的实训可以使学生熟练掌握办公设备的使用,
并能排除简单的故障,这对于提高学生的动脑、动手和实践创新能力都起着决定性的作用,可以直接和社会接轨。两项内容的同步拓展强化了学生对实际项目的操作能力,坚持好用、适用、够用的原则,使学生学完后能融会贯通,极大地提高了学生的实际操作和自我学习能力。再加上教学中采用案例教学,运用模拟(仿真)教学法、现场教学法、情景教学法等教学方法,提高学生学习的主观能动性,提高学生的动手能力和职场实战能力,增强学生的综合素质,让学生在具体任务中学会计算机基本操作。
3研究价值
本体系研究结合学校计算机基础课程的实际教学情况,经过精心策划、周密讨论和论证,做到集中优质教学资源,实现资源共享。由于教材着重体现实际“案例”教学,为学生提供了一种全新的学习内容。它将传统教条式的“菜单”学习,变为生动实用的案例学习。它改变了传统的先理论后实践的教学方式,完全采用“任务驱动式教学方法”,即以真实的任务实例,激发学生的求知欲,促进学生主动思考。主要体现在:精心设计和选择与实际密切联系的应用实例,作为学生的任务案例,让学生自己思考如何解决问题,极大地激发学生的学习兴趣和热情;将计算机的操作技能贯穿于实现任务目标的全过程中,使学生在实践中学习,有利于掌握操作技能,较好地提高教学效果;在教学中更进一步的注意对传授的知识进行总结,使学生不仅能够快速学会操作技能,而且能够比较好的灵活运用所学的知识。把企业环境引入了教材和实训,使学生身处一个虚拟企业的真实办公环境中,围绕企业工作的实际需要体验职场中最常见的应用案例,学习在办公中高效、轻松地使用软件。每个案例从问题情境开始,设计了一系列真实、连贯的应用案例如,采取“提出问题——分析问题——设计任务——完成任务——总结规律——应用实践”的教学模式,融入大量的职业素质教育元素,引导学生在学习过程中,不但能掌握就业所需、内容新颖的计算机知识和技能,更重要的是还能获得实际用人单位最感兴趣的要素——实践工作经验。教材设计本着实用性强为第一要素,用轻松有趣的实际案例作为主线,再贯以图文并茂的设计风格,所提供的办公情境和典型案例适合即将进入职场的在校学生提前进入工作状态,是他们走上学与用之间的快速通道。课题中所涉及的办公自动化职场模拟训练实训室强调教学过程的开放性和职业性,努力实现“零距离”教学。积极探索融“教、学、做”为一体,以学生为主体的行为导向式教学方法,将理论知识融于实践教学之中,拉近或消除课堂与工作现场的差距,将课堂教学与现场教学融于一体;改革师生之间“我教你学”的旧格局,实现教与学、师与生之间的互动,提高学生学习的主观能动性,缩短学生与就业岗位之间的距离。
4展望
现代社会往往是企业提出用人需求,学校针对其具体需求制定出强化培养、订单培养等教学模式,建立起学生与企业的就业桥梁,学生毕业后就可以直接进入企业就职。通过教学改革,希望达到提高学生实际动手和探究能力,并且根据实训的提升和企业需求的改变,结合学校的实际情况,设计“4+4+2”的三级实训模式。首先“4”是教学的前四分之一,这个阶段要结合案例,将需要传授的理论知识分解到实际的案例中,不仅使学生掌握必须的基础知识,更要锻炼他们的自学能力,达到企业要求具备的实际动手能力;第二个“4”是结合办公自动化职场模拟训练实训室,真正演练学生的动手能力和团队精神。在此阶段,除了基本的操作技能外,还要对学生进行分组和训练其沟通能力、团队协作能力等;最后的“2”则是根据学生所学专业及个人特长,进行行业方向细分,充分发挥学生的个人特长。
当然,办公自动化职场模拟训练体系不但是制订企业认可的教材和实训方案,还应包括相应的教学大纲、教学目标、教学方法、教学课件、实习指导手册、实物操作手册及教学管理、质量评估手册等。有了这种规范化体系和教学,再通过教师的讲授、指导和学生使用科学的一体化学习方法(理论、上机、辅导、项目操作、实习等)学习及经过一段时间的系统实践,应该基本具备企业工作的办公自动化专业知识、技能及操作经验了。由于企业的要求不断提高,学生的就业环境越来越严峻,对教学的传授者也提出了更深层次的要求。只有具有企业和所在领域的前瞻性,才能够很好地把握它们的发展趋势,并具有良好企业及领域背景知识及丰富的项目实践经验的人才,更能培养出满足企业需求的人才。
我们设想,如果每一个学生从接受办公自动化知识开始,就有一个与企业形成的链条或平台,诸如从学习开始学生就要完成“就业文稿的设计和制作”、“个人简历制作”、“模拟面试内容设计和制作”、“就业派遣说明书设计和制作”、“企业常用文稿处理”、“企业特殊文稿处理”等任务,那将会为每个学生提供直通企业的绿色通道,使学生的办公自动化知识不仅停留在技术层面上,更能充分将教学知识和企业知识有机地连接在一起,同时使他们具备敏捷的思维、创新的意识和工作主观能动性,迅速成为企业需要的实用型人才,真正实现与企业及职业经验的“无缝对接”。
参考文献
1 朱晓伟、林峥嵘、马世娟编著.IT职场模拟舱——Word办公应用.人民邮电出版社,2008
2 陈 超、刘林华、王迪编著.IT职场模拟舱——计算机办公应用.人民邮电出版社,2008
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