略论注重工程管理能力的工商管理本科培养模式
【摘要】 本文构建了工商管理本科生“三段式”培养模式，突出将工程管理能力培养贯穿于理论教学和实践教学当中，旨在关注学生的全面发展，培养出顺应社会需求的复合型人才。
【关键词】 工商管理本科生; 工程管理能力; 培养模式
随着社会的发展，管理科学的重要性越来越得到重视。将不同工程的技术特点与管理技术相结合发展出了众多的工程管理范畴，如电力工程管理、水利工程管理、林业生态工程管理等等。这就是广义的工程管理。新时期的管理者需要在一定的工程技术环境下，运用管理知识，协调技术人员的分工与合作，使所管理的工程实现增值。因此，管理者必须具备基本的工程技术知识，才能适应新时期复杂化、系统化、综合化管理的需要。这就要求管理类专业根据社会需求和自身实力明确各自的人才培养的目标定位，培养出符合市场需求的既通晓管理理论又懂得实际应用的复合型工商管理人才[1 ] 。
一、工商管理本科“三段式”培养模式的提出
大学生应具备的工程素质包括技术性素质和非技术性素质。“技术性素质”指具有完成其所承担的工业生产部门的“设计、制造、运行、施工、研究开发和管理等工作”所需要的专业知识和专业能力。“非技术性素质”指学生所具有的工程师意识和职业迁移能力、工程实践能力和与他人沟通合作的能力;具体地说， 指学生毕业后在承担工程任务时， 具有良好的责任意识、成本意识和市场意识[2 ] 。而工商管理专业学生应具备的工程管理能力，则包括相当的工程学科基础，对于工程技术的自学能力，以及结合不同的工程技术特点选择管理方法和手段的能力。
基于提高工程管理能力的培养模式有利于工商管理专业的学生认清自身发展方向，着重实践应用能力培养，夯实其工程管理能力，为培养出复合型人才提供一个支撑平台，从而能顺应社会的发展需求。基于此，本文从理论结合实践着手，提出了“三段式”培养的基本思路———按照大类式培养、模块式培养、订单式培养三种方式的特点将其分别应用于不同阶段学生的培养当中，有重点、有针对性地培养学生。
1. 大类式培养。
这是面向工商管理一年级的本科生所进行的基础知识教育、培养。延续大类式培养宽口径、重基础的优点，安排学生学习一定学分的基础课，涉及经济、管理、数学、计算机、美学、社会学等各个方面，旨在奠定学生广泛全面的人文科学知识基础，拓展学生基础知识所涉及的领域，引导和帮助学生发现专业兴趣。这部分课程可以包括管理学原理、会计学原理、统计学原理、经济法、经济应用数学、社会主义市场经济学、西方经济学、管理信息系统等基础方面的学科。
2. 模块式培养。
这是面向工商管理二、三年级的本科生所进行的职业定向教育，其目的是培养学生的专业能力。根据模块式培养可选择性的优点，引导学生制订未来职业生涯规划，展望学生个人职业前途，进而制定以就业能力为中心的教育计划，并按照一定的时间安排，采取必要的措施实施培养过程。
整个设计过程分为： ①自我评估。引导学生认识自己，剖析自己的人格特征、兴趣、性格等，总结自己的优势和不足，对自己形成一个比较客观、全面的认识和基本定位。②目标设定。引导学生从个人生存发展的需要和社会的需要去考虑未来所从事的职业，形成长短期职业生涯目标、行动规划，制定出大学生活的发展规划。③ 反馈修正。
通过学生在实施过程中对职业生涯目标认识的进一步加深和自身素质的发展变化，以及社会就业市场的变化，及时调整奋斗目标及其实施措施。
在这三个不同的阶段分层次和重点对学生进行各分类特质的培养。职业生涯设计的三个环节环环相扣，使学生职业生涯阶梯设计的过程成为理想确立的过程，并落实在提升自身特质、增强就业能力、实现职业生涯阶梯目标的动力机制中。
学生通过职业倾向分析，大体上被分为继续深造和择业或者创业两个方面。如图1 所示，选择继续深造的学生以学科前沿理论动态为导向;择业或者创业的学生以社会市场需求为导向。根据不同的职业倾向，充分融合了现有“通才式”和“专才式”教育的长处，为学生制订不同侧重点的个性化教学模块，使学生能够领会各管理职能内在的关联，具有较全面的管理视野和专业的工程管理素质，使其能在人才市场中占据优势。同时，各学校可以结合自身的办学特点，根据学校的重点学科和教学宗旨，侧重工程方面的学科教育，这样不仅能够充分利用学校的教师资源与实践环境，而且也为学生就业提供了一个更广阔的空间。
其次，学生可以选择参与相关教师的研究课题或自己动手做科研，以利于学生创新素质的培养。
这部分理论课程重点包括人力资源、物流、通用能力等职业资格证书课程，重点开展专业技能培训，组织项目定向培训等。实践部分则是采取企业实习方式、市场调研、顾客服务、项目管理、团队合作等素质与能力，重点培养学生的综合管理素质与能力。
3. 订单式培养。
这是面向工商管理专业四年级的本科生所进行的就业与创业规划。结合订单式培养顺应人才需要的优点，有针对性地进行工商管理专业学生职业生涯规划，在就业的心理、素质与能力方面做准备，开拓创业渠道。结合各学校自身的特点，学校可以和一些企业达成协议，为学生提供实习基地或者试验设备。一方面，学校能够把握市场脉搏，依据市场调整教学，围绕市场有效解决一部分学生的就业，缓解师资不足、实验设备和实习场所缺乏的问题[3 ] ;另一方面，使加入这种培养模式的学生减轻经济上的负担和毕业后求职的后顾之忧，能够安心为今后的工作学本领、打基础、明确目标;用人单位方面，由于对人才培养的跟进和参与，大大缩短了人才的就业适应期，用较小的成本凝聚和获得了可靠的、有文化、有修养、有技能且熟知本单位文化的急用人才。
二、“三段式”培养模式运行的基础
在上述“三段式”培养模式中，理论与实践教学是其运行的基础。理论教学分为专业必修和任意选修。其中专业必修课是工商管理专业学生学习各项知识的基础，有利于工商管理专业学生掌握应具备的最基本的管理知识，如市场营销、战略管理等课程是为学生建立全面的管理思想做充分的准备;任意选修则是“三段式”培养模式中的模块式培养的重点，侧重应用性理论的教学，为学生进一步的学习或是实践做准备。实践教学则分为社会实践和能力拓展。社会实践是工商管理专业学生都应该参与的活动，可以通过企业管理模拟训练、ERP 等校内实践锻炼其实践能力。同时通过能力拓展环节紧跟理论课，获得直接经验，提升个人的综合素质和能力。
1. 课程设置上的文理工法相互渗透。
这是课程综合化改革的最简便的措施。其基本做法是让工商管理专业的学生在主修管理类课程的同时，选修一些理工科领域的课程，以开阔学生的视野。同时，管理专业应开设一些自然科学、经济学、法学等跨学科课程，以适应未来对管理人才的要求。
2. 课程中实践教学环节的加强。
管理的理论基于实践才能发展，才有意义。
因此，工商管理专业的教育必须解决专业知识的教学与实际操作脱钩的矛盾。未来的工商管理专业教育要让学生掌握管理的实用性技能，提高学生在实际工作中的操作能力，以增强学生对岗位的适应能力。为此，工商管理学院应主动走出校园，在市场中广泛寻求合作伙伴，建立几个长期、稳定的实践基地，密切与企业的联系，发展商界与学院的良性互动关系。这既有利于教师积极参与公司和商界的运作，从而不断充实教学，又可使学生有更多的实践机会和更好的实践条件。同时，还要加强模拟实验室建设，实施“综合开放实验”，强化培养学生的创新能力;鼓励学生积极参加课外科技活动小组;和企业联合共建实验室，建立企业管理模拟系统、商务技巧开发训练系统、市场运作模拟仿真系统、管理岗位操作模拟系统、EDI(外贸业务) 模拟系统等，为生产运作管理、商务谈判、电子商务、资本运营、国际贸易、会计报表阅读分析、市场调研课程设计、信息系统分析与设计等实践环节的教学提供一个良好的环境。
3. 教学方法的多样化。
提高工商管理专业本科生工程管理能力，要明确理论教学和实践教学相结合的思路，选取的教学方法可分为二大类：一类是传统管理教学法，即以知识为中心的教学模式;另一类是现代管理教学法，包括案例教学、模拟练习、角色扮演等。
传统的教学手段已越来越不利于学生对知识的掌握。工程管理能力的实践性很强， 一些课程如施工技术若仅凭教师讲授施工工艺，学生很难有深刻直观的印象，甚至可能听不懂。若采用播放施工录像或将施工工艺制作成配有音乐、动画的多媒体课件，既可增加学生的直观认识，又能调动学生的学习兴趣。现代管理教学法可以在真实的或模拟的管理情景中，通过管理活动和行为实践，通过摸索、体验和领悟来进行学习，所学的知识、技能与经验是直接的、第一手的，而且都是在集体合作的背景下完成的，比单纯接受别人讲授的知识要深刻得多。同时也可以培养学生良好的管理能力。学校教师应该根据课程的性质、教学目的、教学内容以及学生的条件等具体情况，进行具体分析，选用不同的教学方法。而针对一些管理课如建设项目管理、建设工程合同管理等，应积极开展案例教学、讨论教学、发散思维教学等方式，鼓励学生积极思考，提高其分析、解决问题的能力。
三、“三段式”培养模式运行的环境建设
1. 思想环境：统一认识，明确培养目标。
具有工程管理能力的本科生应是具备管理学、经济学和理工科的基本知识，掌握现代管理理论、方法和手段，能在国内外工程建设领域从事项目决策和全过程管理的复合型高级管理人才。具体到各高校，则必须结合本学校和本地区人才市场需求的实际来制定本校工商管理专业的培养目标和方向。要围绕确定好的培养目标和方向，制定具有鲜明特色的本科生培养方案。而在具体培养方案制定中，既要面向就业市场的实际需要，强调学生工程实践能力和动手能力的培养，更要着眼于学生今后的长远发展，将本科生培养方案和相关领域的执业资格考试内容相结合，如注册会计师、注册房地产估价师、人力资源管理等。
2. 师资环境：努力提高教师综合素质。
每位任课教师综合素质的高低将直接影响教学效果，我们认为应从以下几个方面着手提高教师的综合素质： ①高校应搭建一个宽松的以人为本的平台，从政策上激励教师自我完善、自我发展、自我创新; ②充分利用国际化平台，加强教师与国际工程项目管理相关组织的沟通与联系; ③搭建教学手段创新、教学方法改革的平台。
3. 择业与创业环境：构建用人单位的交流平台。
任何一名大学毕业生最终都要走向就业市场，面临用人单位的选择，工商管理专业培养的毕业生也要适应市场的需要。在进行职业倾向分析时，应当请用人单位介绍本专业的就业状况、用人单位对人才知识结构的要求及往届毕业生存在的问题等信息，从而使学生明确学习目标，产生学习动力，促使他们做好个人的职业规划。在就业问题上，用人单位最有发言权，也更令学生信服。采用这种方式，远比聘请专家教授来对学生讲学习的重要性更加具体生动。
4. 考核环境：完善学生成绩评定办法和考试制度。
要创建一个促进学生综合素质培养的环境。
传统的考试方法和成绩评定制度不仅手段单一，而且很难准确衡量学生的学习情况和能力水平，易导致学生“平时抄笔记、考前背笔记、考试默笔记”的学习习惯和厌学情绪的产生，最后学习成绩的高低反映的是学生记忆力的高低而不是学习能力的高低。考核方式应结合课程具体情况，采取多样化手段，如可采用撰写专题报告、学生专题演讲、学生专题辩论赛等方式，既加深学生对课程的理解，又调动他们学习的积极性、主动性，还培养学生的组织能力及独立解决问题的能力。
5. 创新环境：构建学生创新实践平台，促进创新基地建设。
创新教育的理念已广为人们所认同。工商管理专业的学生创新教育可采取以下几种形式： ①组织工商管理专业论坛。该论坛既可采用撰写论文的方式，也可采用聘请校内外专家、用人单位负责人开讲座等形式。扩大工商管理专业学生的知识面，结合社会需求向学生讲述当今最先进的管理知识技术。②开展与工商管理领域相关的调研。我国地域辽阔，地区经济文化差异很大，与工商管理领域相关的实践问题很多，通过深入企业、深入市场进行调查研究，既可为进一步的科学研究提供资料，又可达到培养学生创新能力的目的。
③让学生参与有关教师的科研工作[4 ] 。
6. 动力环境：工商管理专业本科生的工程管理专业的兴趣。
在工商管理专业本科人才培养中，学生是教育教学过程的主体。要充分发挥学生的主体作用，必须调动和激发学生对专业学习的兴趣，在兴趣的指引下，学生才会迸发出学习的主动性和积极性，这就必须发挥教师的主导作用。首先，要提倡全员的专业引导，提倡专业教师参与学生思想工作，克服专业教学和学生思想工作脱节的现象。
其次，教师要树立“全过程”专业思想教育和引导的理念。在招生时，要向学生和家长进行广泛的专业宣传;在新生入校后，要向新生介绍本专业的学习内容、就业渠道和发展前景;在课堂教学中，相关专业课程的教学要紧密联系行业发展动态和趋势;在就业指导中，要结合学生特点和市场需求给予学生合适的个人职业生涯发展建议等。再次，要充分利用一切可以利用的资源和平台实行全方位的专业引导教育，如利用课堂、校园网络、校园电视台、校园广播台、海报、学生社团等来宣传、引导学生树立正确的专业发展观念。总之，通过全员、全过程和全方位的专业引导和教育，学生对本专业的发展前途就会越来越有信心，自然而然学生的专业兴趣就会逐渐地浓厚起来，在专业学习中就会自觉地变被动学习为主动学习，学习的效果必然会得到明显改善[5 ] 。
以上所讨论的工商管理本科生“三段式”培养模式，可以根据学生的不同特点，将工程管理能力的培养贯彻于工商管理专业的理论教学和实践指导环节中，能有效地整合相关基础知识，促进学生主动学习，并实现学生从学知识到长能力的转变，从而培养出符合市场需求的既通晓管理理论又懂得实际应用的复合型人才。
注释
[1 ] 陈善飞、王正良：《人文、经管类学生参加工程素质拓展实践的探索》《， 实验技术与管理》2004年第2期。
[2 ] 刘少雪：《21 世纪工程素质教育刍议》，《上海交通大学学报(哲学社会科学版) 》2000 年第3 期。
[3 ] 何彗星《： 美国高校本科教学质量给我们的启示》《， 石河子大学学报(哲学社会科学版) 》2005 年第1 期。
[4 ] 祝连波、任宏：《21 世纪我国工程管理人才培养模式探索》，《高等建筑教育》2006 年第4 期。
[5 ] 戴兆华、杨平：《对工程管理专业本科人才培养的思考》，《高等建筑教育》2006 年第3 期。
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