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试论组织学习与企业核心能力关系
企业核心能力的本质是知识，而企业知识能否有效运用的关键在于企业的整体学习能力和效率，所以组织学习是企业核心能力形成的根源。以下是yjbys小编为您收集整理的试论组织学习与企业核心能力关系论文，以供参考，欢迎借鉴阅读。
摘要：本文在研究企业核心能力本质和组织学习的内涵、类型的基础上，探讨组织学习与企业核心能力的相关性。
关键词：组织学习 企业核心能力
20 世纪90年代初，美国管理学家普拉哈拉德和哈默尔提出了“核心能力理论”，认为核心能力是企业获得竞争优势的源泉。但是如何才能培育企业的核心能力呢?最终还是在组织学理论中找到了答案：在知识经济时代，知识是创新的基础，学习是知识的来源，归根到底，组织学习的能力才是企业最重要的核心能力。
一、企业核心能力的本质
自从核心能力的概念被普拉哈拉德和哈默尔正式提出后，人们对这一概念趋之若骛。不同的学者从知识观、资源观、技术观、组织与系统观、文化观等不同的角度对此做研究，形成了不同的流派。尽管由于分析角度的不同而导致对企业核心能力认识上的不一致，但都强调了知识在核心能力体系中至关重要的地位。按照普拉哈拉德与哈默尔的观点，核心能力是“组织中的积累性学识，特别是关于如何协调不同的生产技能和有机结合多种技术流的学识”;Leonard-Barton认为，企业核心能力是指独特的、不易模仿的、很难交易的并为企业带来竞争优势的企业专有知识和信息体系，他是组织中的集体学习成果，由组织内的活动慢慢积累而成，而且能够持续不断地改善。巴顿所称的知识既包括狭义上企业的专有知识，也包括员工所掌握的技能、技术以及企业内部的管理制度和价值观。
麦肯锡咨询公司的K.P.Coven等人进一步强化了核心能力以知识形式存在企业各能力中的看法，他们认为，核心能力是群体或团队中根深蒂固的、相互弥补的一系列技能和知识的组合，借助该能力，能够按世界一流水平实施一项到多项核心流程。他们认为，企业核心能力包括两类能力：洞察力、预见力。这些能力的来源是:1.能够触发一系列发明的技术或科学知识，如佳能公司的光学知识和缩微能力;2.专有数据，如花旗银行的信用评级知识，利用它们，花旗银行奠定了在美国信用卡业务的领先地位;3.在交易流中拥有高端交易的最大份额从而获得信息;4.能不断发明成功产品的创造力，如迪斯尼在动画业务领域的创造力;5.卓越的分析和推断能力。股神巴菲特的伯克沙尔·哈撒韦公司(Berkshire Hathaway)公司通过分析一般股票分析者都能获得的数据，实现了高额的财务回报，这证明了分析推断能力的重要性。
二、组织学习的内涵和类型
阿吉里斯和萧恩认为“组织学习是发现和纠正错误的过程”;胡伯(Huber)认为，组织学习是任何单位获取被组织认为有潜在应用价值的知识，海斯 (Hayse)从操作管理理论出发，认为组织学习应该集中于发起组织操作系统的变革，来创造所谓的学习型组织;阿米·爱德蒙森(Amy Edmondson)认为，组织学习是一个过程，在这个过程中组织的成员积极主动地应用资料(即与组织相关的信息)来指导组织行为，以提高组织连续适应环境的能力。
从培育企业核心能力的角度，可以将组织学习分为三类：
1.组织学习过程。
Cohen W.和D.Levinthal认为持续竞争能力是遵循质量协调管理—交易可靠性—生产柔性—低成本的路径并长时间积累产生的，而在发展过程中每向前推进一步，就会需要更多的组织学习。Helleloid和Simonin从组织学习的过程，即知识的获取、处理、存储与应用来分析核心能力的形成与提高过程，并详细阐述了不同知识获取方法所对应的组织学习过程和管理要求。Rafael Andreu和Claudio Ciborra指出企业核心能力形成过程的组织学习分为程序化学习、能力学习和战略性学习三个子过程，三个学习环之间紧密相联并依次产生了工作常规、企业能力以及企业的核心能力。
2.元学习。
元学习是对组织中不同的甚至是互为矛盾的知识进行同步整合，并将“混乱”转化为企业创造力的系统化学习。 Lei David,Hitt Michael A和Bettis Richard提出基于组织性元学习来发展和产生动态核心能力的模型，认为通过对信息的转移与恢复、实验、动态惯例等三大学习子系统进行系统化的整合与集成，形成高水平的元学习过程，进而企业动态性地开发出独特的定义问题与解决问题的能力—动态核心能力。吴价宝进一步指出动态核心能力的形成还依赖于企业与外部环境的交互学习，即元学习还应当整合“环境审视”和“标杆瞄准”学习子系统。可见，组织学习不仅是一种由有意识的企业战略来统帅，组织学习经常被看成一种刺激—反应框架，即通过综合学习把知识、启发式和特有的技能与能力等整合成一个系统的观点，产生出潜在的知识并替换过时的知识，从而建立起核心能力。
3.干中学。
“干中学”组织学习视角认为，核心能力具有应用增值性，即企业核心能力在更大范围或领域被学习并应用的过程中得到不断的提高与发展。Elfring和Baven以知识密集服务业为例，提出一个能力扩展运用的四阶段模型，即从内部职能部门阶段、为少数几个公司服务阶段、为多个公司服务阶段、与母公司脱离成为面向多地域、多产业服务阶段。在不断扩展运用的过程中，学习与应用机会不断增多，企业核心能力在应用中得到提高。陈劲进一步指出，通过“干中学”建立核心能力不只是发生在企业范围之内，还可以通过向其他企业学习，以更好的高标定位来促进核心能力的建立。企业组合资源进行经营的过程，实质上是知识的应用和交流的过程，在这一过程中，既生成了新的产品和服务，又由于知识具有互补性和衍生性，产生了新的知识，而这些知识的不断积累最终形成了企业核心能力。
三、组织学习与企业核心能力的关系
企业核心能力的本质是知识，而企业知识能否有效运用的关键在于企业的整体学习能力和效率，所以组织学习是企业核心能力形成的根源。与传统的经济资源不同大多数知识、技术、信息可以被复制并迅速传播，从而溢漏到别的企业。因此，靠垄断知识来保持竞争优势是愚蠢的想法。
只有通过学习使企业成为一个不断吸纳知识、运用知识的学习型组织，才能生成企业的核心能力，并在原有核心能力的基础上，不断创新、培育新的核心能力，完成核心能力的主动性跃迁，保持企业的竞争优势。彼得·圣吉指出，未来唯一持久的竞争优势，就是有能力比你的竞争对手学习得更快。壳牌石油公司企划总监德格认为，企业成功的基础在于不断地学习，学习得本质就是改变自身的内在结构以适应环境的变化。通用电气公司总裁杰克·韦尔奇则更为肯定：一个企业的学习能力，以及把学问转化为行动的能力，就是最终的竞争优势。
只有通过组织学习，企业才能促进技术创新，发展核心专长，用最先进的知识和技术高速、高效、高质的生产和工作，并充分认识和利用外部环境变化带来的发展机会。另外，加强组织学习，可以防止核心刚性。由于企业核心能力具有异质性、路径依赖性和长期学习积累以及动态性的特征，是核心能力需要不断的更新，没有更新的核心能力，在一定时期后，会变成起阻碍作用的力量，这就要求企业必须加强学习，不断创新，对核心能力进行更新和保护。通过组织学习，可以发挥集体智慧，提高集体创新能力，有效防止核心刚性，真正使企业成为百年老店。
四、结论
在动态和充满不确定性的知识经济时代，面临技术变革频率加速的挑战，企业建立起有效的组织学习机制，是促进核心能力形成和跃迁的重要手段。
参考文献：
[1]李兴奎马力:组织学习与企业核心能力的培育[J].东岳论丛，2002(5)
[2]吴雪梅:企业核心能力的内涵及特征界定[J].首都师范大学学报(社会科学版)，2007(2)
[3]陈维政等:转型时期的中国企业文化研究[M].大连理工大学出版社，2005
[4]王宏起武建龙:企业核心能力形成机理研究综述[J].软科学，2007(1)
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