财务角色的定位思索
要加强沟通协作,与业务人员协作共同完成业务流程的优化或重组,并根据企业管理的需求制定各种控制和信息规则,将企业的信息系统打造成为支持财务控制、财务决策和战略管理的信息和文化平台。那么，财务角色如何定位呢?
传统的企业财务管理,是基于原始凭证、记账凭证、会计账簿和会计报表等信息载体来实现会计核算及业务处理的。而在信息化不断发展的今天,财务管理环境是一个集供应商、经销商、用户、银行等机构为一体的网络体系,已不仅限于货款的直接交易,取而代之的是以电子货币进行网上结算。
票据流动过程中的签字盖章、职权分割的控制作用等传统手段也在逐步弱化。可见,财务管理中的会计数据流程已无法适应新的财务环境。
传统财务管理的职能以账务处理为中心,会计工作以核算和监督为主要内容。从某种意义上讲,财务管理人员是以被动的身份参与企业的经营管理。信息化环境中,财务管理的职能由于互联网的集成性、简捷性、开放性和实时性而带来深刻的变化。财务管理由传统的“核算型”向“管理型”和“战略支持型”转变,即财务管理的职能转向更具有技术性的分析和前瞻性的预测。
财务管理人员在对本企业营运过程深入了解的基础之上,通过网络及时获取同行业其他企业的有关财务指标,通过信息系统进行比较分析,评价及测试企业营运风险,为企业提供决策参考信息。这样,财务管理就以更加主动的身份参与到企业的经营管理中,就能够发挥其事前预测和事中控制的作用。
企业信息化进程中存在的问题
信息管理在企业生产、销售、控制和预测的经济活动中,主要表现为信息流、资金流和物流的统一。要实现有效地控制,单靠财务部门使用软件是远远不够的。它需要各个部门尤其是业务部门将其业务信息纳入信息系统管理的范畴,然后将系统功能延伸到企业经营和财务管理的各个方面,最后达到共享。然而相当多的企业在信息化过程中存在许多问题。一是信息严重不透明、不对称和不集成,没有做到数据的充分挖掘和利用,数据采集、处理口径不一。
二是出于各自的利益,企业管理部门间不愿及时提供相关信息,人为制造信息孤岛。三是由于应用软件不够统一,没有统一的信息编码标准,造成信息的利用率和整合程度不高。这些都会造成企业的各种业务信息不能实现及时共享和传递,信息缺乏必要的集中和控制,出现包括财务信息在内的各种业务信息数据纵向和横向分割,形成诸多信息的孤岛,最终直接影响企业管理的科学决策。
企业财务角色的新定位
现阶段企业的快速发展和信息化水平的提高,对财务管理提出了更高的要求,那就是“立足于财务,但眼光要高于财务”。财务管理不应只局限于核算和监督,而应将眼光提升到企业战略高度。
应该着眼于战略决策、流程管理,着眼于信息系统的应用,重新定义信息数据结构,从系统中提取有用的信息,通过分析、汇总提交给决策层,进而强化管理,提高投资决策水平,促进企业的经济效率和效果。因此,信息化环境中,企业财务管理的职能应该转变为核算、管理、监控、协调四大职能。随着财务管理职能的转变,财务角色也被赋予新的定位:即企业变革的推动者、企业资源的整合者、信息管理系统的设计者、企业的业务和战略顾问。
(一)企业变革的推动者。在促进公司业务战略与股东价值模式进行更紧密联系方面,财务管理日益处于领导地位,CEO和董事会对财务管理的期望正在增加,财务管理者被视为企业全面改革的重要推动者。企业的发展需要财务管理者更加富于创新、独立自主的变革推动,并承担运营计划与分析、信息技术、战略计划以及兼并收购这些方面的职责。财务管理作为企业变革的核心,需要对旧的基础进行彻底的改造,更密切地参与到公司业务模式的设计、调整和执行中来,将公司内部各业务单元的目标和财务收益与股东价值的创造对应起来。
(二)企业资源的整合者。建立统一的企业信息系统,消除信息孤岛,财务管理作为整个企业管理系统的中枢,具有整合企业资源的天然条件,应该发挥其积极主动的作用。通过对企业人力资源、供应链、物流、资金流、信息流进行有效整合,打破部门之间的壁垒,应用统一的软件,建立统一的信息标准,将业务信息在财务中枢相互集成,实现数据立体整合,实现信息共享,实现企业资源的有效配置。
(三)企业信息管理系统的设计者。财务部门日益成为数据、信息的汇集点,实践证明,没有财务管理人员参与开发和扩展的企业信息系统,很难发挥财务控制和决策支持作用。财务管理者能够将企业的价值实现与业务模式衔接起来,清晰地规划出新的业务流程和系统结构,更加重视流程管理和数据结构,致力于重构数据流程,制定和实施整个业务处理规则。因此,财务管理人员有必要更加深入地参与到信息系统设计中,成为信息系统开发、扩展和维护的领导人和主持人。
(四)企业的业务和战略顾问。在信息化环境中,财务人员的工作重点正逐步转向事先预测、规划,事中监督控制,事后分析、决策的管理模式。财务人员不再仅仅是客观地收集和反映会计信息,而应使会计信息增值和创造更高的效能。未来的财务部门应是企业的利润中心、战略中心,未来的财务人员应是企业的业务顾问、战略顾问。财务部门通过财务分析控制,参与企业综合管理和专业决策;通过预见发展趋势,提供前瞻性的思路,明确业务发展的方向;通过风险测试,提供替代方案,以保证长期发展规划的实现。
信息化环境中如何扮演好财务新角色
(一)高度重视企业财务信息化建设。管理信息化是当今企业应对经济全球化、参与国际竞争必备的手段和从事国际商务活动的通行证。作为企业管理的核心之一,财务管理一定要关注信息技术,将自己作为企业信息化系统的设计者,将管理理论与信息技术相融合,建立网络环境下的财务管理信息系统,实现管理信息化。
首先,要研究和学习e时代先进的管理理论和实践,从观念上进行转变。实践证明,管理信息化建设的难点既不是技术也不是资金,而是通过引进先进的管理理念及结合企业自身实际情况,冲破旧的管理思想、树立新的管理理念。其次,要研究和学习IT环境对企业财务管理的影响,进一步明确财务信息化建设是在IT环境下,是加强企业财务管理的重要手段。
(二)构建支持信息共享的财务管理新模式。企业管理信息化其实质就是财务管理体制和制度的创新,它需要对原有的业务流程进行重新构造,对原有的管理模式进行改革,对现行的管理方式和财务制度进行规范。因此,企业财务管理信息系统的建设,不是单纯的技术问题,而是建立以集中统一的财务管理体制为基础,以实行统一的信息软件和建立计算机网络为支撑,以建立企业财务结算中心为手段,以企业内部财务人员的集中管理为前提,通过系统集成来实现财务与生产、采购、销售等业务环节的统一。企业信息化的关键是打造统一的信息化平台,用需求链的方式把各环节、各部门、各岗位以至各作业之间的责、权、利关系以一种模拟市场的方式有效协同整合起来,并实施全面预算管理的管控一体化项目。
在全面预算管理的基础上,将合同管理、支付管理、会计核算结合到一起,形成一个联系公司战略层、执行层的完整的闭环管理流程。使信息系统覆盖从经营目标的制定、预算编制、预算控制、预算分析、预算调整到绩效评估的全过程,实现信息的大集成,实现事前预测、事中控制、事后反馈的全过程动态管理。
(三)夯实基础,流程管理,制度保障。在企业信息化过程中,要进一步规范基础工作,通过规章制度、流程控制来推进信息系统的有效实施。一是要夯实基础、规范核算。会计问题涉及企业的整体战略和经济利益,应立足于规范,统一会计制度,并适度的集中管理,通过制度化、标准化、规范化,为企业管理提供真实、准确的信息。二是流程前移、有效控制。改制度管理为流程管理,从点到面,形成管理的闭环控制,重点控制影响报表的点和生成报表信息的点。三是重视制度、服务管理。用制度约束人,按程序办理业务,通过制度程序,变财务管理的被动为主动。四是制度化检查、内部审计。定期和不定期的财务检查和内部审计,通过两者的协调配合,及时发现问题,完善系统设计,确保信息系统的稳定、有效运行。
(四)调动各种因素,重视协调,实行“以人为本”。在信息化实施过程中,应倡导“人管”而非“管人”,应广泛考虑员工的诉求,充分与决策层、经营层、业务部门沟通,排除阻碍,统一思想,达成共识。要以精简高效、塑造良好的企业文化、创造企业价值为信息化建设的目标,将企业的信息化与激励制度结合起来,协调部门利益与企业整体利益的冲突,采取措施充分调动部门、员工的主观能动性,实现员工个人目标与企业目标相一致。要加强沟通协作,与业务人员协作共同完成业务流程的优化或重组,并根据企业管理的需求制定各种控制和信息规则,将企业的信息系统打造成为支持财务控制、财务决策和战略管理的信息和文化平台。
结论
信息化环境中,财务管理者作为这场变革的先锋,必须紧密围绕企业的整体发展目标,充分利用自身的专业知识和实践经验,提出明确的信息化目标与任务,主动参与信息系统的分析与设计,实现业务系统与财务信息的协同共享、价值创造。他山之石,可以攻玉,财务管理者将先进的信息技术运用到财务管理当中,必将更好地发挥核算、管理、监控、协调的职能,做好企业变革的推动者、资源的整合者、信息管理系统的设计者、业务和战略顾问。
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