探讨CIS的餐饮业标准化管理模式文献
参考文献:
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2.李晓黎.ISO9000与餐饮标准化[J].世界标准化与质量管理,2001(12)
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6.斯蒂芬•P•罗宾斯,马莉•库尔特.管理学.清华大学出版社,2005
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