行动导向教学法在《电子商务概论》课程中的应用
导语：实施行动导向教学，教师从传统的“讲授者、灌输者”转变为“引导者、组织者”，必须转换角色，从站在讲台上讲解转变为走下来与学生交流讨论，共同学习。
中等职业学校《电子商务概论》课程是一门集合经济学、管理学、计算机技术、网络技术等学科知识在内的综合性较强的课程。其课程教学目标是学生不仅要掌握电子商务基本理论知识，而且必须具备企业从事电子商务活动的专业技能。为满足现代社会发展的需要，教师应积极引导、培养学生的学习方法和创新意识，注重提高学生的专业能力和社会能力。
目前，大多数中等职业学校电子商务课程教学仍停留在传统教学模式上，“以教师讲授为主，学生操作为辅”的教学，使学生很难将学到的理论知识、操作技能综合运用在实际工作中，既影响了课程的教学效果，也限制了学生专业水平的提高。那么，如何能让学生在“做中学，学中做”的过程中，真正得到锻炼和提升，是我们教学变革的当务之急，需探索一种更适合电子商务课程教学的行之有效的教学模式。即便辅以上机实践，也不能完全切合企业实际岗位的需求，经过近两年的教学研究与实践，我认为行动导向教学法应用在电子商务课程教学中是比较合适的，行动导向教学法，是在整个教学中学生始终占据主体地位，而教师发挥主导作用，引导组织学生自主学习、自主探索去完成任务。在教学中，应用行动导向教学法，学生的学习目的明确，使他们知道现在的学习是为今后的职业服务，从而提高参与到学习中的积极性，更好地发挥主观能动性。
一、行动导向教学法在电子商务课程中的应用
行动导向教学法有一套可单项使用，也可综合运用的教学方法，如项目教学法、头脑风暴法、角色扮演法、案例教学法等方法。现就行动导向教学法在《电子商务概论》课程中的应用作简要说明。
1.案例教学法
“案例教学法是通过一个具体教育情境的描述，引导学生对这些特殊情境进行讨论的一种教学方法。”学生要在教师分析问题的过程，增进对问题的认识并思考解决问题的方法，同时班级其他同学之间的交流、讨论中发现新的思路和办法，提高对问题的洞察力，最终经过整理、能不能得出正确答案，而真正重视的是得出答案的思考过程。例如：我在《电子商务概论》课讲到“供应链管理”的内容时，以案例教学法实施教学，引入星巴克成功的供应链管理案例，不再是在课上简单地讲解具体案例，而是明确案例主题后，提前安排学生自行收集相关资料，我引导学生多方面获取案例资讯，例如去星巴克网站了解企业，通过搜索引擎查阅有关星巴克进入中国市场的营销策略，了解星巴克公司的供应链运作模式。通过学生搜集的资料，在老师的归纳、分析、总结后，学生对供应链管理的涵义以及供应链应用的模式有了更深层次的理解，取得了较好的教学效果。
2.项目教学法
“项目教学法，是师生通过实施一个完整的“项目”而进行的教学活动，在整个教学过程中，教师应重视项目的选择、具体的成果展示、项目完成的评估总结、并充分利用现代化教学与实验手段。”在《电子商务概论》教学中，为了培养学生的动手操作能力，使学生在课堂上的知识学以致用，理论联系实践，我设计了一个由小组合作完成的活动项目――开网店。
(1)布置和明确活动任务：在电子商务实验室内以小组为单位开一家网店。
在布置任务时，我对具体操作进行指导，介绍三家淘宝网上的优秀网店，激发学生兴趣。
(2)小组讨论，明确分工，合作探究学习：指导学生分组(可将优生与后进生按比例分组)。
(3)任务实施：给出创建网店的具体步骤，但需要小组自行创意。
(4)成果展示与评价：教师指导，各小组成员对其网点建设、特色简要介绍，并进行演示;小组之间派代表互相评价。
(5)教师评价，归纳总结：对各组设计的网店进行点评，以鼓励为主，肯定共性，注重个性。
在实施项目教学法时，教师要根据课程内容、学生情况以及教学目标灵活运用，并与传统的教学方法进行有机结合，定能取得优化的教学效果。
二、实施行动导向教学法的总结和反思
行动导向教学法是适合职业教育特点的，是培养学生职业综合能力的有效教学模式。在电子商务课程教学中，打破传统教学体系，创设的层次性和实用性，便于学生更好地学习电子商务知识技能。教学的改进是一个循序渐进的过程，因此，还需要进一步的实践研究和创新。现对具体实践过程中需要注意的几个问题作如下总结：
1.注重多种教学方法相结合
电子商务是一门实践性很强的课程，在电子商务课程的学习过程中，不仅要知道每项技能的具体操作、功能，更重要的是熟悉企业电子商务实际工作环境和具体运用。要根据课程的具体内容和学生特点，借助多媒体技术，多种教学方法相结合，以便更好的使课程理论和实践相结合。
2.精心设计教学任务
行动导向教学中，教学任务设计与安排直接影响教学效果，非常关键。教学任务的设计要以教学目标为中心，从学生实际出发，注重学生能力的培养。职业学校的学生，无论是在文化基础知识、思维方式等方面有较大的差别，因此接受知识的能力也有差异。充分考虑学生现有的文化知识、认知能力、年龄、兴趣爱好等特点，遵循由浅入深，循序渐进的教学原则。特别是要注意引导学生从各个方向去分析问题，用多种方法来解决问题，以及应用电子商务处理实际问题及独立获取新知识、新技能的能力。
3.教师要扮演好引导者和主持人的角色
实施行动导向教学，教师从传统的“讲授者、灌输者”转变为“引导者、组织者”，必须转换角色，从站在讲台上讲解转变为走下来与学生交流讨论，共同学习。在整个教学过程中，教师要充分了解学生，引导学生主动去积极探索。
4.建立科学全面的评价体系
电子商务概论课程，强调培养学生的操作能力。传统的评价忽视学习过程，强调学习结果。为激发学生的兴趣，发挥学生潜能，促进学生发展和进步，评价的重点应由单纯结果性评价转向形成性评价，实行鼓励性评价，消除差生的自卑感，增强自信心。以小组评价方式促进了学生相互帮助、共同进步的集体主义思想的形成。
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