管理学论文精华15篇
无论是在学校还是在社会中,大家都尝试过写论文吧,论文是探讨问题进行学术研究的一种手段。那么你有了解过论文吗?下面是小编为大家整理的管理学论文,欢迎阅读与收藏。
管理学论文1
摘 要
当今社会,随着科学管理的日益深入,在科技日益发达的同时,企业间的竞争也从硬件技术层面的竞争转向企业软实力的竞争。为了使企业获得长远的发展,一大批学者和管理人才逐渐把目光转移到企业内部建设上。管理者也越来越认识到企业内部建设的重要性,特别是在西方现代管理思想的影响下,越来越多的管理者把建设有特色的企业文化作为公司的长远发展的重要战略。企业文化是企业的灵魂。在竞争日益的今天,企业要想长久的站稳自己的脚跟,除了不断提高企业的硬件水平外,还必须建设良好的企业文化。
本文以WH公司1作为企业案例,在企业文化的相关理论的基础上,探讨WH公司在企业文化建设的现状,同时去分析WH公司在企业文化建设过程中所面临的一些问题和不足,在有关理论的基础上,对比一些房地产行业比较著名的企业的企业文化建设的经验,尝试去提出一些解决相应问题的对策。通过对案例的分析,进而,探寻我国中小型企业在企业文化建设的过程中面临的问题和不足,同时尝试去寻找解决这些问题的途径和方法。
关键词: WH公司; 企业文化; 共同价值观
引 言
近几年,中国的房地产行业出现大热的浪潮,一大批著名的房地产公司出现并且取得了举世瞩目的成就。在这个大背景下,武汉作为中部的大城市,房地产行业同样经历了有史以来的巨大的发展。本文将以武汉本地比较著名的武汉21世纪不动产经纪有限公司为案例,浅析企业在建设企业文化过程中的成果与教训,通过企业文化相关理论对WH公司面临的问题进行分析,找到WH公司在企业建设方面解决问题的办法。
自70年代以来,国内外对企业文化建设的研究越来越深入到企业的内部,理论研究也取得了很大的成功,然而,对于企业文化的研究,人们还是停留在对一些大型企业的普遍性研究上,在我国,中小型企业数量占据着绝对的优势,因而,本文想通过对WH的研究,采用文献研究法,通过查询收集到一定的资料,同时通过自己的实地考察获取一些资料,结合企业文化建设的相关理论,利用企业文化的结构模型来分析WH公司的企业文化建设所取得的成就和不足。与此同时,利用比较法,通过对比国内一些著名的成功的房地产企业,吸取他人的成功经验,学习他人的成功之处和失败的教训,为企业的文化建设提供更好的帮助。寻找出我国中小型企业在企业文化建设的过程中经常面临的一些问题,诸如如何创建共同的价值观,如何贯彻企业的精神文化建设,以及如何维持和提高企业形象,同时,针对这些企业文化建设中的问题我们应该采取哪些对策去解决。通过对本案例的分析,同时加强自己对企业文化的更深层次的认识,为自己今后在企业工作中提供更好的借鉴经验。
第一章 企业文化的相关理论
1.1企业文化的内涵
关于企业文化的概念,由许多不同的认识和表达:
1、 美国学者约翰·科特和詹姆斯·赫斯克特认为,企业文化是指一个企业中各个部门,至少是企业高层管理者们所共同拥有的那些企业价值观念和经营实践。是指企业中一个分部的各个职能部门或地处不同地理环境的部门所拥有的那种共同的文化现象。[1]
2、 特雷斯·迪尔和阿伦·肯尼迪认为,企业文化是价值观、英雄人物、习俗仪式、文化网络、企业环境。[2]
3、 威廉·大内认为,企业文化是“进取、守势、灵活性--即确定活动、意见和行为模式的价值观。[3]
4、 企业文化有广义和狭义两种理解。广义的企业文化是指企业所创造的具有自身特点的物质文化和精神文化;狭义的企业文化是企业所形成的具有自身个性的经营宗旨、价值观念和道德行为准则的综合。
本文采用的企业文化的概念是指企业文化是在长期的实践活动中所形成的并且为组织成员普遍认可和遵循的具有本组织特色的价值观念、团体意识、工作作风、行为规范和思维方式的综合。[4]
1.2企业文化结构
企业文化结构可以分为四层。第一层是表层的物质文化;第二层是幔层的(或称浅层的)行为文化;第三层是中层的制度文化;第四层是核心层的.精神文化。[5]
1、企业文化的物质层。企业文化的物质层也叫企业的物质文化,它是企业职工创造的产品和各种物质设施等构成的器物文化,是一种以物质形态为主要研究对象的表层企业文化。
2、企业文化的行为层。企业文化的行为层又称为企业行为文化。是指企业员工在生产经营、学习娱乐中产生的活动文化。它包括企业经营、教育宣传、人际关系活动、文娱体育活动中产生的文化现象。
3、企业文化的制度层。企业文化的制度层又叫企业的制度文化,主要包括企业领导体制、企业组织机构和企业管理制度三个方面。企业领导体制的产生、发展、变化,是企业生产发展的必然结果,也是文化进步的产物。企业组织机构,是企业文化的载体。包括正式组织机构和非正式组织。企业管理制度是企业在进行生产经营管理时所制定的、起规范保证作用的各项规定或条例。
4、企业文化的精神层。企业文化的精神层又称为企业精神文化,相对于企业物质文化和行为文化来说,企业精神文化是一种更深层次的文化现象,在整个企业文化系统中,它处于核心的地位。
1.3企业文化建设的原则和途径
1、企业文化建设的一般原则
(1)系统性原则;(2)战略性原则;(3)动力性原则;(4)创造性原则 [6]
2、培育共同价值的观念
作为企业文化核心是企业价值观念的培养,是企业文化建设的一项基础工作。受限于组织成员之间的教育程度、成长环境、对事物的认知程度等因素的不同,成员之间的价值观念也会出现差异。
3、构塑企业精神
企业精神构塑是在企业领导者的带领下,根据企业的实际情况、发展战略和长远目标,使建立在企业共同的价值观念上的内在的信仰,通过企业外部形象和内部群体的行为规范,塑造成企业精神。
4、确立正确的经营哲学
企业经营哲学,是企业一切行为的出发点。因此,确立正确的经营哲学,是企业文化建设的重要部分和关键点。
5、企业形象设计
企业进行形象设计,就是为了向外界塑造良好的企业的形象。公司通过提供高质量的产品或服务向顾客传递公司良好的形象,同时借助公司良好的形象和信誉给为公司带来良好的收益。
第二章 WH公司企业文化建设的现状
2.1 WH公司的简介
20xx年2月,武汉人福高科技股份有限公司全资子公司与武汉当代物业发展有限公司成立了21世纪不动产武汉区域分部。21世纪不动产武汉区域分部作为21世纪不动产体系在武汉地区的全面推广,使21世纪的房地产中介体系顺利进入武汉房地产市场,在武汉政府的具体指导下,与房地产行业的各家公司共同推动武汉房地产行业的共同发展,为江城人民提供舒适的置业体验。
21世纪不动产武汉区域分部的业务范围包括不动产评估与咨询、新楼盘策划、包装与销售、二手房买卖、涉外房屋租售、写字楼、商业用房租售、调差安家及相关衍生服务。
作为武汉房地产行业二三线市场的领军企业,在大众口中享有不错的口碑。公司在不断扩大规模的过程中,通过不断学习和借鉴国内外优秀的企业的管理经验,不断的完善自身的内部建设,在企业的建设中取得了非常不错的成就,也为公司塑造了很好的形象,深受大众赞扬。
2.2 WH公司的企业文化
在WH公司的企业文化建设过程中,公司通过不断的努力,在企业文化健身中取得了非常不错的成果。在企业文化的核心层面上,努力坚持共同的愿景和创建企业共同的价值观;在制度层面上,不断完善公司的各项制度规章;在行为层面上,树立鲜明的经营理念;在物质层面上,不断地提高和维护企业的形象。
2.2.1共同的愿景
“共同的愿景是企业形成团队精神的核心精神”。[7]公司在近几年的发展过程中,一直坚持“秉承国际品牌、领航中国不动产综合服务、成就21世纪全球体系卓越典范”的共同愿景。WH公司自20xx年在武汉成立以来,就秉承21世纪的长远目标,确定了公司共同的愿景,借鉴21世纪在国外先进的中介体系,
以及引进21世纪优秀的管理经验,在21世纪中国总部的领导和指引下,公司上上下下团结一心,通过在武汉房地产行业不断地打拼和公司员工的共同努力下,努力追求公司的共同愿景,打造21世纪这一世界品牌。
2.2.2 创建共同的价值观
21世纪不动产武汉区域分部在公司不断发展的过程中渐渐凝造企业共同的价值观,即求实、责任、信任、合作、创新、坚持。公司作为美资和中资的合作经营企业,在中西方不同的管理理念的影响下,较好的利用了外方带过来的先进经验和企业管理理念,同时结合武汉特殊的特色条件,不断的融合和改善公司的价值观,在行业发展的大潮面前,在坚持公司经济利益的同时,公司不断地坚持公司的发展战略,通过不断完善企业的各项制度,明确公司的各项职责,通过员工培训、讲座、小组讨论、举办各种集体活动来灌输和凝聚企业员工共同的价值观,从而不断的加强企业内部文化建设,创建积极长远的企业共同的价值观。
2.2.3不断完善公司的各项规章制度
公司在20xx年成立时,通过借鉴21世纪中国总部的管理理念,引进总部的各项完备的管理制度,同时,在不断的发展过程中,不断的完善公司的各项规章制度,建立健全公司的制度规范,为员工的工作服务提供了明确的制度规范和方向。同时,公司坚持与时俱进,每年都会更新员工的服务手册,同时坚持企业的责任制度,明确员工的责任和义务,大大提高了公司的效益。公司制定明确的责任体制,明确相关的奖惩制度。房地产行业作为服务业中比较特殊的行业,顾客对企业的要求也更加严格。顾客希望公司能够给与良好的责任保障,以便使自己更加放心,同时企业也希望自己的员工能够按质按量的完成企业要求的任务和给顾客提供良好的服务体验。在顾客购房的过程中,由于涉及到的钱财数量一般比较大,顾客需要一个能够让他们安心托付的企业,这就要求企业必须对顾客有强烈的责任感了,同时,公司建立明确的责任追究机制,每名员工必须对自己所接手的客户负责到底,并且做好完整的服务记录,从而使得一旦出现问题,公司可以快速的寻找到问题和责任人,从而能快速处理问题以及公平公正的给出处理结果。在人力资源管理制度方面,公司在选拔人才
的时候,无论是从外部选拔还是从内部选拔,都会要求其具有强烈的责任感。例如在智联招聘的招聘岗位中就明确要求应聘者具备强烈的责任感。
2.2.4 树立鲜明的经营理念
公司自20xx年至今,通过不断地摸索,逐渐树立自身鲜明的经营理念--权责清晰、执行到位、协同高效。公司明确各个岗位的权利和职责,通过不断完善的权责制度让每个员工能够明白自身的职责所在,从而保证公司能够高效流畅的运行。管理者能够更加清楚的明白自身的权利和职责,同时也有利于公司更快地、更公平的对突发事故进行处理。做到公司各部门分工明确,权责清晰的同时,建立灵活的等级制度,采用简单的组织机构,使得上下级之间的指令信息能够快速完整的传达给公司的每一个员工,从而使得公司的目标制度更有效的执行.面对公司的发展,公司积极调动各部门之间协同工作,大大提高了公司的工作效率。公司从员工招聘到公司之后的培训开始,将公司的经营理念慢慢的展现给公司的成员,同时不断的在实际工作中不断宣传公司的经营理念。
2.2.5建立良好的企业形象
企业的形象需要每一个员工去创建和维护。为此,公司不仅提供舒适干净的办公环境,同时提供非常人性化的服务。在每个区域的售房网点不仅环境干净,而且公司还会要求员工给每个顾客提供尽可能多的人性化服务,要求员工微笑服务,不骄不躁,提供真诚服务,始终如一。企业也会通过自身的官方网页和地方媒体不断宣传自身的企业形象。房地产行业的特殊性要求企业的员工能够面对顾客的询问或者看房不骄不躁,同时也能忍受顾客的刁难,同时公司唯有提供给广大江城人民提供高质量的置业才能够更好的提高企业形象。所以,公司一直致力于提高公司员工的服务质量和房产质量。在20xx年初,为了迎合全国房地产政策的频出,同时随着房地产规章制度不断完善,公司为了更加规范房地产经纪人的行为,同时也对体系经纪人在房地产经纪业务活动中遇到的问题可以及时得到解答和帮助,21世纪不动产总部特许事业部特推出《房地产经纪业务100问》,旨在帮助公司经纪人进一步深入了解房地产专业知识,提高专业化服务质量,从而创建更好的品牌。
2.3 公司在企业文化建设过程中存在的问题
在WH公司企业文化建设的过程中,公司取得了不错的效果,同时,我们也应该发现公司发展过程中的不足和缺陷。例如注重形式缺乏内涵;企业文化建设的执行力不足的问题;企业的管理模式带来的问题;员工流动性较大对企业文化建设带来的影响和领导自身素质对企业建设的限制问题等等。
2.3.1注重形式缺乏内涵
公司在近几年虽然不断的强调创建企业文化的重要性,然而,在实际情况下,对企业文化的重视程度也仅仅停留在不断增添完善公司的规章制度,对企业文化的理解也仅仅停留在制度层面,对企业文化的核心层面的了解还是比较肤浅.在企业文化层面上,公司一直强调创建共同的价值观,然而,在现实经营过程中,企业对员工价值观的培养微乎其微,只是期盼于公司制度的完善能带给员工一些价值层面的改变,但是,这是远远不够的。
2.3.2企业文化建设的执行力不足
对企业文化建设的执行力不足是中国一些企业管理问题上的通病,在中小型企业面前,企业利益特别是企业的短期利益成为企业最为关注的问题,为了获得良好的短期利益,从而更好的回收成本或者是在市场上站稳脚跟才是企业的最主要的目标,特别是在房地产行业这几年发展得十分的火热,各种房地产中介公司和一些大型企业纷纷加入到武汉的房地产市场当中,相对于前两年房地产市场兴起时相比,现在的武汉房地产市场趋于饱和状态,各大中介公司想方设法的推销自己名下的房地产和家政服务,导致公司面临的压力越来越大,为了缓解市场上的压力,公司更多的通过扩大规模,开展更多的连锁店和加盟店,尽可能的利用公司的有限资源去追求市场占有率,从而忽视了企业文化的建设,导致企业文化的建设仅仅停留在企业口号或者是文件中而没有真正的去执行和发展。
2.3.3 管理模式带来的不便
公司在近几年除了不断的开张自身的分店,同时不断地吸纳一些加盟店,导致了企业本身管理的混乱,尽管公司自己的连锁店的管理能够尽可能的跟上公司总部的发展脚步,然而,公司对一些加盟店的管理缺乏明显的政策约束。在武汉的一些地区,加盟店的管理还是比较混乱,采用那种简单原始的家长式管理模式,也经常发生有损公司的形象问题。例如加盟店的工资就比连锁店的员工工资低,福利也差很多,工作负担也比分店要大,同时有些加盟店甚至拖欠员工工资导致公司形象受到很大的影响。公司在与加盟商签订加盟条约的时候,大部分条款是针对双方的经济利益的分配问题而忽视了双方之间管理上的一些问题,导致了有些公司打着21世纪不动产武汉区域分部的名义干有损企业形象的事情,这对企业形象的维护和宣传有很大的负面影响。
2.3.4 企业员工流动性较大带来的问题
公司近几年一致通过智联招聘、赶集网等渠道招聘一大批的人才,然而,在招聘的这些人中大部分是针对置业顾问这方面的,作为销售岗位,由于公司提供的工资比一般的管理岗要低一些而且是采用的灵活的底薪加提成的模式带来的工资波动,造成公司人员的流动性比较大。管理者为了更好的吸引人才来公司工作,所设立的门槛比其他的管理岗的门槛要低,加上公司这几年的人员流动,带给管理者很大的影响。公司的文化建设需要一个相对稳定的环境来保障,然而,随着一批一批人才的流动,给管理者发展和完善企业文化,也产生了居多不便。
2.3.5企业管理层的领导力缺乏带来的问题
作为一个以销售为核心的企业,企业的管理层大多是通过销售逐渐提拔上来的,导致了企业管理者在制定规章制度时更加的偏袒于企业业务层面而忽视了企业文化的建设问题。同时,作为销售者,由于要求比较低,对于专业的管理理论的掌握也比较少,虽然公司每年都会举办各种管理培训,力求提高管理者的管理素养,但是管理者本身对自身的管理要求和提高明显不足,导致了管理层素质的参差不齐,也影响了公司的企业文化的贯彻和认可。领导者对企业
文化建设的重要性的认识不足带来了企业在企业经济效益和企业内部建设方面的艰难抉择,也是公司近几年企业文化建设进步缓慢的重要原因之一。
第三章 企业文化建设的建议
针对WH公司存在的问题,通过对企业文化建设的理解,结合企业的环境,对比国内一些比较著名的房地产行业的企业企业文化建设所积累的经验,我们可以相对应的为WH公司的企业文化建设提供一下若干意见。
3.1 丰富企业文化建设的内涵
公司的企业文化建设不能仅仅局限于对公司规章制度的完善,应该上身到对企业员工的共同价值观的层面。对于构建员工共同的价值观,用以人为本的价值观取代以利益为本的文化。[8]在公司发展过程中,我们虽然能够看到企业会制定相关的制度来维护企业员工的一些利益,例如员工的工资和提供较好的员工福利等等,但是,在现在社会,对员工利益的维护远远不止这些方面。同时公司对利益为本的追求并没有减少。要想真正做到以人为本,公司应该好好的为员工自身的需求着想,为公司员工提供良好的工作环境,努力减轻员工的工作压力,为公司员工的职业规划着想,尊重员工而不是简简单单的看成雇佣关系。企业的核心利益是盈利,而员工的核心利益是自身的发展,唯有公司真正做到以人为本,才能满足员工的不断发展,同时也能激发员工的积极性,带来企业巨大的利益。
3.2提高员工素质,营造企业的执行文化
企业员工的素质影响了企业在文化建设过程中整体的效率。因而,企业应制定长远的人才战略机制,重视对员工素质的培养,从公司新员工的招聘培训开始,公司应该有意识的向员工输送企业文化价值观,公司应该充分利用公司的有限资源积极地为员工提供充分的信息资源和提高渠道例如开办讲座或者开展调查等等,了解和认识员工的需要以及员工对公司发展的意见,这样,有利于公司内部员工形成一个共同的意识认可,同时,管理者也应该加强对企业执行力的管理,由于企业基层员工人数较大同时人员的流通性也比较大,企业的执行力对企业文化建设产生了重要影响。公司应该制定完善的规章制度,使得管理者和普通员工对自身的责任和目标都有一个明确的认识,同时利用公司的奖惩制度,不断激励员工提高自身素质,同时营造公司的执行文化。例如,近
几年十分火热的房地产企业恒大集团,恒大将人才储备机制作为公司长远的发展战略,从培训开始实行一对一的导师辅导制,并且为优秀员工提供更高的平台进行更好的发展,同时营造公司优秀的执行文化,使得公司具有强大的执行力,带动公司走向繁荣。[9]
3.3 完善企业的管理模式
公司实行分店与加盟共存的模式进行市场经营,由于对公司自己的分店的管理比较容易掌控,相比较而言,公司对加盟店的就十分的松散。针对公司的加盟商,公司应该在签约的时候除了要求经济上的约束外,还应对加盟商做出一些管理上的要求,从而加强对加盟商的管理,使得公司分店和加盟商都能按照和贯彻自己的管理理念和企业文化。这样既对维护公司的形象有很大的好处,同时,也有利公司整体管理的而前发展。对公司在武汉各地的分店和加盟店的统一管理也有利于公司创建一个稳定的环境和相对统一的管理平台,为企业文化在公司中得到整体的认可和贯彻起到很大的帮助。
3.4完善企业的人力机制
WH公司作为房地产中介服务公司,企业为追求低成本,在人力管理方面,对公司的销售方面的人员的管理很松散。为了解决公司人员流动性较大的问题,公司应该重视企业的人力资源管理,而不是采取放纵的方式。公司通过完善企业的人力资源管理制度,注重员工的招聘要求,保障企业现有员工的利益,不断满足企业员工发展成长的需要而不是仅仅停留在经济利益上,给员工安全感。公司通过每年的校招机会,招收一批具有专业知识的人才,同时完善培训机制,为员工做好职业规划,同时,提高员工的福利,在职业和福利需求两个层面上为员工提供保障,从而留下优秀的员工,建立长久和相对稳定的管理环境。
3.5 领导者应转变观念,积极求变
企业文化的形成与企业的领导者有很大的关系。[10]向较于10年的管理理念,如今的企业管理中,传统的家长式管理早已不适应企业发展的需要,甚至对企业的进一步的发展有很大的限制影响。在国内一些重大企业变革中,领导
者的思想理念转变都起到了重要的作用。从1998年至今,海尔经历了翻天覆地的变化,张瑞敏当年怒砸问题冰箱开启海尔的变革之路,到如今,海尔依旧继续着公司的变革。作为21世纪武汉区域分部,领导者们应该从企业的现状出发,转变延续多年落后的传统思想,不断的提高自身的管理素养,积极分析企业内外部的环境,探寻适合企业变革的道路。领导者的思想很大程度上影响了公司的整体的发展方向,因而,在这个市场竞争日益激烈的年代,公司的领导者转变思想,积极求变成了日益紧急的问题。
结 论
随着自20xx年以来,中国房地产行业的大爆发,各种房地产公司不断地涌现。作为武汉早起建立,近几年发展得相当不错的房地产企业,21世纪武汉区域分部在不断发展的过程中,也不断的完善企业的文化建设。对于公司存在的诸多或大或小的问题,公司应该采取相对应的措施去解决问题。
通过对WH公司的案例分析,我们可以发现我国中小型企业在企业文化建设过程中常见的一些问题:企业文化建设注重形式缺乏内涵;企业执行力不足;员工管理不足带来的一些问题;领导者自身素质有限对企业文化建设的影响。同时,我们也可以寻找到例如注重企业文化的内涵而不是形式至上;提高员工素质;完善企业的管理模式;完善企业的人才机制和领导者积极的转变观念等措施去解决企业在文化建设过程中面对的问题。中小型企业在发展过程中,在保证短期利益的同时,为了企业的长远发展,也应该加强企业的企业文化建设。
本文所浅析的案例仅仅是个个案,可能在普遍性上存在适应性问题。因此,文章讨论的关于WH公司的企业文化建设在问题分析上存在特殊性,例如对公司的管理模式的分析,采用分店加加盟的形式在中小型企业就不是很普遍,因而,文章进一步研究方向应该更加具有普遍性,在案例选择上应该更加合理,从而更具有说服力。
参考文献
[1] 约翰·科特和詹姆斯·赫斯克特,《Corporate Culture and Performance》 ,1992
[2] 特雷斯·迪尔和阿伦·肯尼迪,《Corporate Culture》,1982,7
[3] 威廉·大内,《Z-Theory》,1981
[4] 周三多 陈传明和鲁明泓,《管理学—原理与方法》,复旦大学出版社,20xx,10
[5] 许学锋,“雷达”模型——企业文化结构探讨[J]. 中外企业文化. 20xx(09)
[6] 李健 ,论企业文化建设的基本原则,云南民族大学学报,20xx,03
[7] 刘中露,企业文化建设与共同愿景,商业研究,1998,10
[8] 杨世平,以人为本建设中国的特色企业文化探析,知识经济,20xx,17
[9] 张立,恒大地产集团企业文化研究,武汉科技大学,20xx,11
[10] 聂子梅,企业文化与公司领导者,经营管理者,20xx,05
管理学论文2
化学因其在日常生活、国民经济中不可或缺的支柱地位,及其在现代科学发展中的基础作用,被国际纯粹与应用化学协会誉为“21世纪的中心学科”同时,化学实验作为一种化学教学载体,在培养学生的过程中发挥了重要作用。
古人对实践的理解很深刻,西汉戴圣《礼记?中庸》中提到“无征不信”,元代苏天爵说“不患践言之难”,明末王夫之也认识到“力行而后知之真”、“士虽有学,而行为本焉”,都强调了实践的重要性。
李政道教授曾说过,实验无论怎样强调都不过分。复旦大学副校长陆昉在第八届全国大学生化学实验竞赛开幕式上致辞说:“实验是化学的灵魂,是化学的魅力源泉,而从人才培养的角度来看,更是培养和发展学生思维和创新能力的重要方法和手段。”现行教师教育平台的《课程标准》也突出强调了实践教学,对于化学专业学生,实验课程作为实践教学的重要载体,是提高学生综合素质、职业能力和就业能力的重要环节,更是本科教学实施素质教育以及培养富有实践能力、创新精神的高素质人才的关键环节。
1高校化学实验课的总体目标
国外大学的化学实验课以创新能力的培养为主要目标,像麻省理工学院设立了3门实验:化学实验入门、中级化学实验、高等化学实验与仪器应用,特别强调应用,强调以学生为中心培养创新能力。以德国、法国为代表的欧盟国家近年来在化学实验教学方面的改进也强调重视创新精神和创新能力的培养,与美国的教学思想趋势相同,但是欧盟诸国各有其重视人类文明思维与人文关怀的独特教育精神。我国从上世纪80年代起,也开始探索化学实验的课程改革和新的化学实验教学体系,既要重视规范扎实的实验基本操作技能,又要吸取专业实验及科研课题的精华,突出现代化学实验的特点。新的实验总体目标注重从知识到能力、素质等方面来培养学生。
2高校化学实验课的现状及存在的问题
实践教学是创新人才培养的重要环节。教育部在“质量工程”相关文件中明确指出,要“大力加强实验、实践教学改革,重点建设500个左右实验教学示范中心,推进高校实验教学内容、方法、手段、队伍、管理及实验教学模式的改革与创新”.但是,现实不容乐观。
2.1教学观念落后
传统实验教学侧重以教师、教材为中心。多数教师重视如何把教材讲清楚,而不重视如何引导学生主动学习,激发学生学习兴趣,培养学生合作精神、科学思维和创新能力,以及培养学生的'实验基本素养,如科学态度与观念、实验习惯、环保意识等,简直是“不知天下士,犹作布衣看”.
2.2教学内容陈旧
在很多学校,实验课太过于依赖理论课,没有自身的一个完整体系,各门实验缺乏相互联系,且内容重复、陈旧,脱离生产、生活实际,导致对学生实验操作技能、探究能力及科学方法的训练仅限于简单重复、机械模仿,不利于学生能力的发展。实验教学依附于理论教学,其中验证性实验过多,偏重于理论知识验证和专业技能训练。
2.3教学模式单一
对于很多高校,在过去十多年内,本科生实验教学遵循“基础训练实验-综合实验-设计实验”.专业基础实验中存在部分内容重复,或者是沿袭很多年的经典实验,不免有“明日黄花、吴下阿蒙”之嫌,21世纪科学技术新成果仅一鳞半爪而已。对于综合实验以及探究性实验,由于学生的精力、课程设置等问题,没有很好地达到预期目标,于是有了“欲渡黄河冰塞川,将登太行雪满山”的惆怅。
2.4教师队伍匮乏
由于实验基础设施较差、实验教学工作繁杂、实验课时量少,许多教师不太愿意进行实验教学,优秀师资匮乏,影响了实验教学的效果[2].
2.5实验室基础设施简陋
在很多学校,实验资金投入较少、实验设备简陋,只能完成大纲要求的实验,新的仪器设备在学生实验课中涉及不多,导致学生综合性实验、设计性实验以及毕业生毕业设计实验因实验条件限制较难完成,也满足不了学生毕业后进入工作岗位的要求。
3管理学原理的启发及其应用
“一语不能践,万卷徒空虚”.为此,我做了一些实验教学尝试,将管理学原理在化学实验课堂运用,激发学生兴趣,培养合作意识,鼓励学生大胆实践。
3.1管理学原理的启发
3.1.1应用于宏观目标
应用管理学原理,给课堂定一个宏观基调,用于总体指导、控制,进行组织管理,教师在课堂要以身作则;蝴蝶效应,初始条件十分微小的变化经过不断放大,对其未来状态会造成极其巨大的变化。
3.1.2应用于具体措施
在教学进行过程中,管理学原理可用于指导课堂管理,如羊群效应,头羊往哪里走,后面的羊就跟着往哪里走,效仿作用,榜样的力量,东施效颦;鲶鱼效应,异己鲶鱼分子对打破旧的沉闷局面的贡献;霍桑效应,即实验者效应,当人被关注时,学习、工作效率等会大大提高;罗森塔尔效应,即“权威性的谎言”的暗示,当对一个人抱有较高期望,他能感受到关怀、被关注,会带来积极的实际行为结果。
3.2管理学原理的应用
将管理学原理应用于课堂组织和管理,采用了如下一些措施。
3.2.1课堂目标
在上课之前讲清楚纪律规则及具体要求,如在正式上课时禁止翻手机,教师和学生一起关掉手机等,以及具体学习目标等(手表法则)。在课堂上,观察学生的细微表现,如积极的或消极的,进行激励或改变,可以一当十或防微杜渐(蝴蝶效应)。
3.2.2具体管理
在教学过程中,积极应用不同的管理学原理,以期“戮力同心,各擅胜场”,为课堂教学锦上添花,使教师的教学武器不再是“孤舟蓑笠翁”.如关注学生的特色,选积极的头羊做小老师,进行操作示范、管理协作;也关注消极的头羊,请他站在我身边,方便听清楚(羊群效应)。作为教师,还要努力地发现实验特色,鲶鱼式特色,吸引学生的眼球,如仪器实际使用的重要性,使用之广泛;同时,当面对沙丁鱼学生的死气沉沉时,要发现鲶鱼分子,并让他跳出来搅一搅沙丁鱼课堂(鲶鱼效应[3])。另外,也需关注学生的学习过程,保持关注并精神激励,如我会刻意地关注学生,无论是姓名特色,还是服饰打扮等细节,或者是课堂的积极思考表现,眼球的转动频率,我把我的观察、想法讲出来,这些会引起学生的小激动或小兴奋,在随后的学习过程中,他们会一直表现得很好(霍桑效应)。于此同时,在课堂行为中,对一些表现积极的学生,我会适当地预期他们的学习效果,给予心理期待;如在观察到学生的细微积极表现后,鼓励他们,告诉他们,依照现在的表现和学习能力,完成这个实验的操作以及这些思考题,完全没有问题;结果,我发现学生在某些环节的表现超过我的想象,这些都是积极的心理暗示(罗森塔尔效应)。
3.2.3教学启发
随着信息网络技术的发展,学生获得知识的途径多样化,有的学生对个别知识点的掌握相当完整。因此,想提高教学效果,首先要考虑学生的需求,如精神需求、心理需求、人生目标需求等,以及教学过程中渗透不同学科的知识,如教育学、心理学、管理学等,这样有助于进一步提高教学效果。该管理学原理也可借鉴应用在其他学科课堂。
4总 结
关于教学,教师应该首先改变“知识权威”的角色,把自己定位为学生学习和思考的引导者,激发学生学习兴趣,培养其合作精神、科学思维和创新精神,以及实验基本素养、环保意识、安全意识、绿色化学意识[4]等等。目前,我国的教育总体是培养技能型人才,要想把中国制造变成中国创造,还需要持之以恒,付出努力;不殆不罔,长教常新。
参 考 文 献
[1] 罗娅君, 李 松, 王志国, 胡晓黎, 刘晓燕, 王 洪, 王秀峰, 黄宝美, 刘思曼 . 绵阳师范学院学报, 20xx, 29 (2), 145.
[2] 张树永, 张剑荣, 陈六平 . 大学化学, 20xx, 24 (4), 24.
[3] 武汉理工大学国家工科基础课程化学教学基地 .“鲶鱼效应”策略在实验室管理中的应用//第十三届全国大学化学教学研讨会会议论文集。 武汉: 武汉理工大学出版社, 20xx: 386.
[4] 汪朝阳, 李景宁 . 大学化学, 20xx, 16 (2), 19.
管理学论文3
摘要:互联网技术的迅猛发展,使我国很多行业在无形之中受到影响,我国正在快步进入互联网时代。在“互联网+”背景下,很多涉及现代信息技术的教学方式在高校课堂上受到老师和学生的欢迎,学生需要在学习过程中快速吸收各种现代教学内容。但是这种教学模式也存在着一些问题。本文主要从近年来高校《管理学》课程教学中基于“互联网+”的现代教学手段的实践出发,进行该课程教学的创新研究。
关键词:“互联网+”;现代教学技术;管理学;创新教学
在“互联网+”时代背景下,我国的互联网技术发展非常迅速,推动着管理学理论快速发展。当前,社会上很多从事管理工作的工作人员面临着更多的挑战,因为社会对于管理者的要求越来越高,所以这样的社会现状使高校内从事《管理学》教学的老师也面临着很多的挑战。大数据时代,在互联网信息技术环境下的高校教育工作,需要进行教育方式和教育思想的革新。高校需要充分利用大数据时代下的互联网信息,为高校课程提供更多有效的教学手段,从而提升高校的教学质量和效果。
一、“互联网+”背景下的现代教学技术对高校教学工作的影响
在当前社会,互联网技术得到了广泛使用,而在互联网技术下发展起来的新兴的教学技术与传统的教学手段有着很大的差异。由于在网络时代影响下,教师可以在网上收集到更多的教学资源,但是传统的教学资源来源于课本,因此教学知识很受限制。比如,现在的学生可以通过互联网获得很多与课程相关的信息和资料,所以学生可以随时随地获取本专业的最新知识。有了互联网的支撑,高校的课堂教学方式也变得更加多样化,如微课、慕课等,这些网络平台将高校内传统的三尺讲台授课方式变成随时随地的教学方式,充分利用了学生课前、课中和课后的时间。同时,老师还可以通过QQ、微信等社交平台进行及时的沟通和交流,从而更加有效地激发学生主动学习,网上的课程资源可以有效地缩短老师课前的备课时间和精力,通过互联网现代教学技术可以为老师和学生提供非常好的学习氛围。网上教学平台让高校的学生不再局限于高校老师的课堂教学和教材上的知识,很多学习资源都是来源于自己的发掘。值得注意的是网络上虽然存在着很多的信息,但是需要老师和学生进行严格的辨别,才能真正地获取自己想要的知识。
二、“互联网+”时代高校《管理学》教学中存在的问题
在信息时代下,企业的管理理念、沟通渠道和管理手段都发生了翻天覆地的变化,高校要尽可能提高管理学专业的教学质量适应社会的需求,但是受到过去教学方式的影响,高校《管理学》课程的教学依然存在着很多的问题。
1.课程缺乏实践
我国高校的很多专业课过分地注重理论知识,而缺乏实践教学环节。一些课程的设置没有创新,教学内容陈旧。由于中国有很多理论考试,使高校的老师过度地重视课程理论的教学,而忽视学生实践能力的培养。虽然有的高校设置实践课程,但是依然没有具体的实施过程,所以学生在实践过程中无法正确有效地消化理论知识,这对于提高学生的创新能力有很大的阻碍。
2.教师素质偏低
在互联网迅速发展的过程中,对教师的素质要求也在不断提高。高校教师一般是高校研究生毕业后直接任教的,所以对于教学的实践经验较少。由于老师的综合素质普遍低下,为了更好地完成教学任务,老师会选择自己擅长的偏重理论的教材,这些知识有些过于落后。所以为了更好地进行课堂理论及实践教学,老师需要更好地提升自己的专业素质,因为老师的综合素质对于学校的发展有重要的推进作用,对学生的发展有很大的影响作用。
3.选择错误的教学案例
一些高校仍然采用老师灌输性的教学方式,所以很多老师使用的教学方法和教学模式还是非常单一,课堂的互动和实践环节较少,这在互联网时代是非常不适应的,特别是有的老师在选择教学案例的时候由于对当代管理的近况不熟悉,使他们选择的案例缺乏时效性,甚至与我国的国情和时代发展背道而驰。
三、关于《管理学》课程的创新
1.教学模式的创新
在“互联网+”背景下,新型的教学手段对于传统的教学方式的冲击是非常大的,所以高校教师需要对自身的教学方式进行创新,这样才可以满足学生发展的要求。在新时代下,学生不愿被动地接受老师的教学灌输,而是通过与老师进行互动讨论而获得知识。在网络信息资源下,老师可以轻松地获得教学资源,学生可以随时学习自己的课程。老师还可以创建很多讨论式教学模式,以及探索式教学模式,通过先进的网络教学平台,让学生可以自由地进行学习,这样能有效地激发学生的学习积极性。
2.教学环节的创新
现代化教学技术大多数体现在多媒体技术上的'运用。比如,老师可以通过课前课后用微课和慕课等手段让学生温习《管理学》课程的教学内容,还可以在其他的网络平台上给学生安排一些讨论性的话题,或者准备一些课前的知识问答,这样学生就不会局限于课堂内的听讲。学生可以和老师通过邮件、微信和QQ等网上社交平台进行知识上的沟通,学生学习知识会更加的轻松。高校创新教学环节需要老师在备课环节和多媒体课件环节上多下功夫。比如,老师在备课的过程中需要综合各大高校的《管理学》课程,综合这些高校老师发布在慕课上的教学视频进行学习,提高自身的教学水平。多媒体课件的制作需要从网上收集相关的理论知识和资料素材来拓展教材上的管理学知识。
四、“互联网+”背景下管理学教学对老师和学生的要求
1.需注意提升教师的素质和教学能力
互联网在教育事业上有很大的用处,对管理行业也有很大的影响。随着近几年的不断发展,互联网无形之中深入管理行业中,而且受到广泛的应用。这个变化和发展要求老师在教学过程不断拓展自身的知识范围,同时管理手段也要有相对的提高,在提升老师的素质与教学能力时需要严格地遵守以下几点。第一,要具备完善的管理学理论知识体系。在这个体系下,老师的教学效果会得到很大的提升,教学质量能得到充分的保障,因为老师在教学过程中可以将管理学知识教学展现得更加完整和透彻。任何一个学科都需要建立完整的理论知识体系,这对学科的教学起着很大的作用。对于学生来说,完备的管理学理论知识体系可以让他们学到更多的管理学知识。第二,要具备较强的课堂教学组织能力。我国的大学课堂由于手机的普及,使一些学生在课堂上都是“低头族”,这是非常不好的。所以老师要尽可能地让《管理学》的课堂更加生动形象有趣,这样才能让学生的注意力和学习的激情回归到课堂上。而且由于《管理学》课程的理论性强,知识点难免显得枯燥乏味,老师拥有高超的课堂教学组织能力,对于老师和学生来说,在课堂上的互动都会显得非常的轻松和有效。第三,要求老师与时俱进了解企业和社会对管理人才的最新要求。如今管理行业在发生着翻天覆地的变化,管理学专业的老师需要随时关注社会上和企业的管理新手段,这样在教学的过程中,才能把最新管理方法传授给学生,从而让学生在进入社会和企业的时候,可以快速地满足社会和企业的需求。高校的教学目标就是为社会和企业培养适合的人才,所以高校的管理学授课老师需要掌握自身专业的各种新概念。作为一名管理学专业的授课老师必须要做到以上几点,这样才可以有效地满足社会对高校老师的要求,提升老师的素质和教学能力,对于老师和学生的发展有很大的帮助,也能有效提高高校《管理学》课程的教学质量,并且为社会提供更多的有用人才。
2.需注重培养学生的实践创新能力
高校学生的社会实践能力是非常重要的,较强的社会实践创新能力可以让管理专业的学生尽快达到进入社会的自身条件,专业知识和专业技能也必须扎实。高校管理学专业的学生毕业后是为社会服务的,与社会脱轨的专业技能和专业知识对于社会来说是没有用的。任何专业都需要学生所学的知识与时俱进,这样才能有效满足我国对人才的需求。高校的老师要根据市场对管理人才专业技能和专业知识的需求来培养学生。高校在《管理学》课堂教学的过程中,要注重管理学的理论和实践教学的有效结合,这两者是相辅相成的,缺一不可的。此外,高校需要积极地拓展校企合作实训基地的建设,这样的校企合作教学手段可以有效加强学生的管理学的实际掌握能力,增强学生的实践教学活动,有效提高学生的综合创新能力。
五、结束语
在“互联网+”背景下,高校的管理学课程变得更加具有生动性和多样性。通过互联网,高校教师可以利用相关联的网络课堂,使管理学课堂教学更加新颖,学生可以身临其中,通过自主学习接受大量的管理学知识,这对于提高高校的管理学课程的实效性有很大的帮助。这种不断创新的教学方法和教学模式,不仅可以有效推进高校教学改革的发展,而且对学生的个性化培养非常有意义。
参考文献:
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管理学论文4
摘 要:管理学基础虽然已经在高职学校开设了很多年,也随着国家教育改革的步伐采取了有效的改革措施,但是,就目前大 多数的高职学校而言,针对管理学基础的教学方面还存在比较多的问题。更多管理学论文相关范文尽在top期刊论文网。
关键词:管理学论文
一、两种授课对象,两套教学设计思路
教学设计包括教学内容设计、教学媒体设计、教学节奏设计、教案设计四个方面。同一门课程,授课对象不同,教学设计也要有所差别。“管理学基础”课程的授课对象是管理工程专业(步兵指挥、地炮指挥)和装备保障指挥专业。两个专业的学员的具体情况差别很大,教学设计要充分考虑这些差别。
管理工程专业(步兵指挥、地炮指挥)的学员是部队生,他们是通过参加部队高考选拔来的,文化课基础水平参差不齐,学员的个人经历更是五花八门,总体来说有以下三种情况:一是高中毕业后没能考上大学,直接入伍当兵,经历了2~3年部队基层的磨练,进而通过军队高考进入军校大学,他们约占部队生学员总数的70%。该部分学员的特点是:文化基础课不扎实,但军事素质过硬,政治素质出色。二是高中毕业后考上地方大学,在地方大学参军入伍,继而又考取军校,约占到部队生学员总数的20%。该部分学员的特点是:由于具有比较扎实的文化课基础,使得他们课堂接受能力较强;由于具有部队基层当兵经历,使得他们具有较强的军事素质和政治素质,因此,他们领会“管理学基础”课程内容的能力最强。三是高中没有读完就入伍当兵,通过参加部队高考考上了军校,一般占到5%左右。该部分学员的特点是:军事素质和政治素质较好,但文化基础非常弱,他们在军校大学的学习中经常处于彷徨和自卑状态,因此他们最需要教师、同学的理解、关心和帮助。与该专业相比,装备保障指挥专业学员的情况大体相同,即他们参加全国统一高考,提前批被军校录取。其特点是:文化课基础扎实牢固,理解能力非常强,但也具有诸多缺点,如社会阅历较浅,对管理尚缺乏感性认识。
掌握了授课对象的'特点后,制定了两套教学设计方案以供教员使用:一是针对部队生的,二是针对地方生的。两套方案在教学内容取舍、教学层次深度和广度、教学方法选择、教学节奏的把握方面都有所不同。
二、教学内容整合与优化
1.重视绪论教学,为以后教学打好基础
对于“管理学基础”课程来说,绪论教学不仅是学生了解该课程内容的关键,还是学生掌握该课程学习方法的一把钥匙。通过绪论教学,教师可以成功地将学生引入管理学知识的殿堂。因此,教学时必须高度重视绪论教学。
学生学习管理学的最大困惑,也是实际情况中经常遇到的尴尬问题是:现实中,很多人学了管理学,但在毕业以后从事管理工作时,管理效果却并不如人意;而很多没有学过管理学的人,做起管理工作来却井井有条。通过该问题,教员要让学生了解做好管理工作仅仅依靠在管理学课堂学到的一些理论知识还远远不够,真正的管理涉及到四个方面的内容:科学、实践、艺术、哲学。在此基础上进一步向学生指出,要想成为现实工作中的管理高手需要从四个方向加以努力:它是科学,应该多“学习”;是实践,需要多“锻炼”;是艺术,要经常“参悟”;是哲学,要善于“思考”。
2.教学内容要“少而精”且“广而新”
“管理学基础”是专业基础课,知识体系庞大,但总课时短,只有40学时,地方大学一般都设置60学时,有的设置为80学时,在庞大的知识体系中选取恰当的内容作为课堂教学的重点并不容易。课题组通过认真研究和讨论,确立了“少而精”且“广而新”的教学内容整合与优化方针。“少而精”指的是讲课时要讲那些管理学思想史上沉淀下来的最有影响、最有权威的管理思想,讲那些能够统摄全局、提纲挈领的内容,通过精心提炼,使学生能够抓住重点。“广而新”是指在实施教学时要把最新的管理实践引入课堂,要从政府机关、工商企业、事业单位、社会团体管理的实践中广泛汲取营养,而不仅仅局限于军队这个特殊群体,要把科研成果前沿理论引入到教学中来,让学生能够在课堂上呼吸到管理的新鲜空气,激发他们的学习兴趣,调动他们的学习热情,紧跟时代发展,富有时代气息。
三、采用灵活多样的教学方法
教学有法,教无定法。恰当的教学方法能够有效地提高教学效果。根据经验和实际比较,很多教学方法都可以运用到“管理学基础”课堂上来,如讲授法、讨论法、启发法等,但笔者认为问题教学法、案例教学法、游戏教学法三种教学方法更适合于“管理学基础”教学。
1.问题教学法
问题教学法是指师生共同解决一个实际问题,以达到启发学生思维和培养学生解决问题能力的一种教学方法。采取该教学方法的步骤是:首先向学生提出一个管理中的实际问题,让学生回答,即使学生回答错了,也不立即纠正,而是根据不正确的答案继续向他发问,使学生的回答前后矛盾,最后引导学生自己找出正确答案。如在讲授“计划”时,先提出一个实际问题:计划是降低了行动的灵活性还是提高了行动的灵活性?学生回答“计划会降低行动的灵活性”,教师可以继续发问“请举例说明”,学生举例说“比如,学院计划下个月组织篮球赛,这段时间就需要不断训练,业余时间基本就不能干别的事情了,这不是在降低行动的灵活性吗?”教师可以继续引导学生思考“请问,如果不提前一个月告诉你举行篮球赛,而是在比赛当天才告诉你,你认为该方式是否比提前一个月告知更有效地提高了你们行动的灵活性?”学生就会发现自己的回答是错误的,才能真正认识到计划能有效地提高行动的灵活性。教师在问题教学法中要逐步引申、归纳,帮助学生纠正错误,放弃原来的错误见解,得出正确的结论。 2.案例教学法
案例教学法是哈佛大学首创的,现在许多高校都把它作为管理学科的重要教学方法。所谓的案例教学法,是指“通过对一个包含有若干相关问题在内的具体情境的描述,引导学生对该特殊情境进行讨论并分析、解决其中所含问题的一种教学方法。”[2]采用案例教学法,教师引导学员自己编写案例,由教学组的新老教员从学员编写的案例中选取有代表性的案例进行使用。事实证明,这样的案例能极大地激发学员的学习兴趣,他们找到了把枯燥的理论与鲜活的实践有机结合的绝好机会,效果非常不错。
3.游戏教学法
游戏教学法是近几年来才从西方引进来的新式教学方法。游戏教学的核心思想是让学员在游戏中学习,在游戏中掌握知识和技能。管理游戏(Management Game,简称MG)原是作为企业培训的一种高级训练方法,这种培训方式是从MBA案例教学讨论发展而来的,也称为“做中学”(Learning By Doing),让学员在游戏过程中培养与人相处的健康心态,并通过管理游戏培养受训者的管理思维方式。
在管理游戏实施过程中,教员要认真观察和记录各组游戏的情况,包括有创意的做法和不足之处,做好点评工作。管理游戏有效地调动了学员参与的积极性,灵活引导学生讨论的问题、方式,并为最后的管理游戏总结提供依据,使管理游戏能圆满达到教学目标。
四、教员要投入激情和感情
要上好该课程,教员还要投入激情和感情,用一颗真心去打动学员。一是教员要用真诚打开学员的心门。教员在学员心目中的形象很重要,它间接地影响着学生对本门课程的学习兴趣,教员要用真诚打开学员的心门,用真诚和微笑与学生建立朋友关系。二是在课堂上努力营造和谐、平等的师生关系。中国传统教育观念一直把学生当做说教的对象,这是师生关系不平等、不和谐的一个重要因素。在管理学教学中,上课讨论问题时师生平等,以学生为主体,以问题为核心,尊重每一个学生的个性。具体的要求就是用语中要少一些说教、责备、批评,多一些鼓励、启发、赞扬,努力营造和谐、平等的师生关系。
五、结束语
在“传道、授业、解惑”的过程中,教员要不断感悟作为一个军校教员的责任;在与学生不断地交往、互动过程中,教员们收获到了许多预想不到的东西,体会到了作为一个军校教员的内心的快乐与满足;在积累教学经验的过程中,教员们发现自己也在不断成长、进步和提高。
管理学论文5
摘要:本文借鉴现代管理学的方法,将查档高峰分为事前、事中、事后三个阶段,分别阐述档案机构在各个阶段应注意的事项。
关键词:现代管理学;查档高峰;查档高峰
管理随着我国经济社会的快速发展和人民群众档案意识的不断增强,各地档案机构查档高峰出现的频率呈上升趋势。近几年,全国多地综合档案馆和部分单位综合档案室就先后迎来了原民办、代课教师与原村党支部书记和村委会主任等多个群体的查档高峰,短期内档案机构接待查档人数和查阅档案数量达到了之前几年甚至十几年的总量。如何妥善应对查档高峰,让查档者满意而归,成为档案部门不得不面对的一个新问题。本文借鉴现代管理学的方法,将查档高峰分为事前、事中、事后三个阶段,分别阐述档案机构在各个阶段应注意的事项。
一、查档高峰事前管理
现代管理学认为,一项工作的管理是一个系统化的动态过程,只有每一个环节都得到了有效管理,才能实现结果的最优化。对于一项持续时间较长,程序较为繁琐的工作而言,有效的事前管理是确保工作顺利开展的必要前提。在查档高峰期间,短时间内会有大量查档者涌进档案馆,工作量是平时的数倍。如果只关注事中,在查档高峰到来后才开始谋划管理,档案机构必然会在查档高峰到来之时陷入不同程度的混乱,造成查档效率低下,查档活动进展缓慢,进而使群众满意度下降。因而查档高峰的管理,必须延伸到事前,也就是查档高峰到来之前。具体而言,档案机构可以从以下几个方面着手开始准备工作:1.及时了解政策变化,对查档高峰有所预判我国各级档案馆和相关单位综合档案室出现的查档高峰有相当一部分是由国家和地方政府针对某一特定群体出台的政策所导致的,比如,各地干部选拔考试往往会伴随报名考生集中到组织人事部门和档案馆查档的现象;全国多地档案馆和相关单位综合档案室最近出现的原民办、代课教师与原村党支部书记和村委会主任两次查档高峰也是由于政府相关政策所导致;20xx年,“单独二孩”政策实施后,由于办理相关手续时需要出示夫妻一方的独生子女证,引发了一轮独生子女档案查阅高峰。这些查档高峰的出现都是源于政府部门针对某一群体所推出的新政策。有鉴于此,各地档案馆和各单位档案部门应及时了解国家和地方的政策变化,对查档高峰有所预判,这样就可以有的放矢,及时做好准备。2.合理制定查档计划,并及时告知公众查档高峰对档案机构而言是一项非常繁重的工作,如果没有计划,必将影响查档高峰期间的正常工作。如果档案部门关注政策变化,并对查档高峰有所预判,档案部门就可以有比较充足的时间来制定查档计划,在高峰到来之后再根据实际情况调整。如果档案部门没有根据政策变化对高峰做出预判,也可根据查档人数及查档问题的变化,判断查档高峰的出现。档案机构可以将查档者按某种标准(如所属区域)分为多个批次。制定计划之后,档案机构还应通过下发通知、乡镇和村广播、电视媒体等各种可能的方式,将查档计划告知每一位查档者,方便查档者做好时间安排。3.掌握需要查阅档案的种类和数量,做好查档人员培训查档高峰期间,档案机构需要提供查阅种类和数量都非常庞大的档案,接待的人数是平时的数倍。如果查档人员对这些档案不熟悉,势必影响查档的效率。档案机构应在查档高峰到来之前,充分掌握需要查阅的各类档案的信息,并对查档人员做好培训。这样可以极大地提高查档效率,保障档案机构顺利度过查档高峰。
二、查档高峰事中管理
科学的事前管理为查档高峰的到来做好了充分的准备,但查档高峰本身带有很多不可预见性因素,这就要求档案机构事中管理要精细化,确保查档高峰期间出现的每一个问题都能得到妥善解决。1.合理分配人员,为查档者提供耐心、细致的服务我国各级档案馆和单位综合档案室都不同程度面临人员不足的情况,这对其应对查档高峰造成了一定的影响。因而在查档高峰期间,档案机构应合理调度人员,使每个环节都有人负责,同时充分发挥每个人的优势,使合适的人处在合适的工作岗位上,为查档者提供耐心、细致的服务。在必要的时候,可以抽调其他相关部门的工作人员协助查档,这样既可以缓解档案部门人员不足的问题,也有利于新政策的解释和落地工作。2.在利用形式上逐步以电子档案代替纸质档案查档高峰期间,大量查档者涌入档案机构,如以纸质档案为媒介,多人频繁翻阅,极易造成档案丢失、损毁,且查阅效率低下,容易漏检,而电子档案则具有查阅方便、不易损毁、效率高的特点。这就要求档案机构要积极争取条件,将馆藏档案数字化,并尽快掌握相关的查阅、维护技术。在经费不足的情况下,应优先将就业、社保等民生档案数字化。3.与相关单位合作,及时沟通工作进度由于查档高峰多数与政策的变化有关,因而往往会涉及多个不同的部门,档案机构只是作为档案的提供方,在中间发挥服务的作用。因而,档案机构应与相关单位和部门合作。在查档过程中,档案机构应及时与相关单位沟通工作进度,以保障整体工作的有序开展。4.及时总结工作中遇到的难点和问题查档高峰有很强的不可预见性,档案机构不可能在事前将每一种情况都预料到。在查档过程中,档案机构随时可能遇到新的难点和问题。这就要求档案机构在查档过程中及时总结,并寻找对策,以解决这些难点和问题,保障查档工作正常开展。为此,档案机构可以建立查档人员定期交流、汇报工作的机制,以及时发现并解决问题。
三、查档高峰事后管理
每一次查档高峰,都需要档案机构动用大量的人力、物力,在这个过程中会产生很多经验、教训,这些都是档案工作的`宝贵财富,对档案机构以后的工作具有很大的借鉴意义。档案机构应在事后及时对查档高峰进行总结和评估。具体而言,主要包括下面两个步骤:1.个人和部门自查,撰写工作报告查档高峰是对档案工作者体力、耐力、思维等多种能力的集中检验,也是提高自身工作能力的一次绝佳机会。在查档高峰结束后,参加查档工作的人员和部门要及时自查,总结个人和部门在查档高峰期间的经验教训与心得体会,并形成书面的工作报告,为之后的全体会议做好准备。2.召开全体会议,探讨经验得失,总结查档规律在个人和部门自查的基础上,档案机构应及时召开全体人员会议,交流个人和部门工作报告,根据查档高峰之前制定的工作计划,探讨此次查档高峰的经验得失,推广先进经验,批评错误做法,总结查档规律,为今后的档案工作提供参考。查档高峰对档案机构而言是挑战,也是机遇。长期以来,我国各类型档案机构的档案利用率都处于比较低的水平,档案工作因而陷入比较尴尬的境地。妥善应对查档高峰有助于档案机构改善自身形象,提高档案工作者社会地位,同时查档高峰也是培养和提高人民群众档案意识、塑造政府形象的绝佳机会。档案机构应充分认识查档高峰的重要性,做好事前、事中、事后每一个环节的管理工作,为查档者提供最满意的服务。
管理学论文6
一、民营企业管理存在的主要问题
1、管理模式陈旧。目前,我国民营企业普遍采用家族式的管理模式。实践证明,这种管理模式有利于创业而不利于发展。在创业之初,它能以较低的成本集聚人才和资金,共同奋斗,在短期内获得竞争优势,而且家族整体利益的一致性,使企业具有很强的凝聚力。但随着企业规模的不断扩大,古老的家族式管理方式弊病便日渐显露,诸如:亲情因素渗入企业内部管理,导致组织效率低下;产权封闭,排斥外来资源进入;个人专权,管理制度形同虚设;决策随意性大,企业跟着老板的感觉走;接班人世袭,企业难得永续发展。这些弊病已严重制约了民营经济的发展壮大。
2、用人亲疏分治。与家族式管理如影随形的是用人上亲疏分治。所谓“亲”,是指与企业主有血缘、亲缘、地缘、同学、朋友关系的人;所谓“疏”,是指与企业主没有丝毫沾亲带故关系的人。亲疏分治的核心思想是用人依据亲情度和忠诚度,而不看能力。具体表现为:信任“亲”者,怀疑“疏”者;重用“亲”者,排斥“疏”者;优待“亲”者,苛刻“疏”者。这种非理性的用人制度,使企业里的“外来人”缺乏公平感、安全感、温暖感和归属感,从而导致员工离心离德,纷纷跳槽,不少优秀人才成为家族企业匆匆过客。这可以说是众多家族企业短命的一个重要原因。
3、社会形象欠佳。民营企业家族化经营,其实质是“家族利益至上”。不少民营企业为了追求家族利益的最大化,常常不惜牺牲社会整体利益,具体表现有:偷逃税收、贩私、逃废债务、危害社会利益;制售假冒伪劣产品,“打一枪换一个地方”,危害消费者利益;商业贿赂、低价顷销、不信守合同、侵犯知识产权、损害其他厂商利益;延长工人劳动时间,生产生活环境恶劣,克扣拖欠员工工资,不积极参加社保,危害职工合法权益。这些行为不仅严重干扰了社会济秩序和市场秩序,也极大败坏了民营企业在社会上的声誉和形象,最终导致民营企业生存和发展的环境进一步恶化。
二、民营企业实施管理创新的途径
进入新世纪以来,民营企业生存的外部环境发生了深刻的变化。知识经济的兴起,使经济增长方式发生了根本性的'转变,人才成为企业最稀缺、最关键的要素;中国加入wTO后,市场游戏规则与国际接轨;经济全球化一浪高过一浪,跨国公司纷纷登陆中国市场;国有大中型企业转换经营机制,正在重振昔日雄风。民营企业的现状与变化了的外部环境已显得越来越不协调,实施管理创新已刻不容缓。
1、完善产权制度。民营企业在产权结构上存在着较强的单一性和封闭性,突出表现为局限于个人产权。这种产权制度,使企业无法摆脱个人和家族经营,不能有效地实行所有权与经营权的分离,无法实现由投资者管理模式向职业经理人管理模式的转换,无法广泛吸纳社会资本,不利于资本在社会范围内的流动与重组,严重限制了民营企业进一步做大。因此,民营企业若要想发展,就必须在产权结构上摆脱家庭的束缚,大胆吸收社会其他投资者,进行合资、合作和公司化改造,实现投资主体多元化和产权结构社会化。通过产权社会化来消除封闭式的个人产权对企业发展的制约,有效进行资本扩张,加快企业内部制度建设,实现资源配置和管理模式的双优化。
2、改革管理模式。产权家族所有和经营管理由家族控制,是绝大多数民营企业两个最基本的特征。研究家族企业史的学者发现,家族式管理很难把企业办成百年老店。在所有把财富转移给下一代的家族企业中,至少有80%的家族生意在第二代手中终结,只有13%的家族生意成功地被第三代继承人。看来,民营企业要想摆脱“富不过三代”的宿命,使自己企业薪火相传,就必须进行管理模式的创新,逐步改子承父业的世袭制和高层管理完全由家族成员担任的格局,实行所有权与控制权的分离,向社会公开招聘高素质的职业经理管理企业。企业中的每一位高层管理者上岗前必须经过严格的考试考核,家族成员考核不合格者只能做股东,而不能当经理。企业的成功,不仅需要强势人物,更需要一个强有力的领导团队。随着企业规模的扩大和业务的复杂化,管理的数量和难度日益加大,管理专业化的程度越来越高,管理分权便成为一种必然。为了降低信用缺失环境下重用“外来人”的风险,企业主可考虑让所有中高层管理者认购公司的股份。企业管理人员持有公司的股份之后,他们从内心深处知道是在做自己的事,而不是在为老板打工,这样就会以主人翁的态度对待工作,对公司的忠诚度也会增高。
3、调整组织结构。目前,民营企业普遍采用的是传统的金字塔式的权力型组织结构。随着企业规模的扩大和产品趋于多样化,以及信息技术的普及,从而对企业组织结构的调整提出了要求。调整企业组织机构,应遵循因事设职,因职设人,人事相符,权责相当的基本原则,其关键问题要合理设置企业内部各类业务部门,明确部门之间的分工与协调关系,处理好总部集权与部门分权的关系。规模较大、产品大类较多的企业,应改为事业部制的分权式组织结构;已实行公司制的民营企业,应建立相应的公司法人治理结构;为了应对市场环境的多变性,企业应减少管理层次,实行分散决策;由于信息技术和网络的普及,使企业内部信息交流更畅通、企业与外部环境的信息交互更频繁,因此,建立网络化、扁平化、柔性化的组织结构已成为一种必然趋势。
4、加强人才开发。民营企业要突破人才短缺的瓶颈,必须牢固地树立以人为本的思想,创新用人制度,加强人才开发。具体措施:改变传统的短期雇佣的用人观念,树立人力资源战略观念,重视吸纳、培养和储备各类人才,尤其是科技开发人才和经营管理人才;废除内外有别、亲疏分治、任人唯亲的用人制度,建立市场化的选人、用人机制。在企业内部形成人才竞争格局,给各类人员提供公平的发展机会;改变只想控制人、不愿尊重人的粗放用人方式,营造尊重、信任、理解、和谐、愉快的工作环境和人际环境,增强企业的凝聚力;改变重使用、轻培训的短视用人行为,营造面向知识经济时代的企业化氛围,搞好职工教育培训的规划,不断提高人力资源的可持续发展能力,努力把企业变成学习型组织;改变只求奉献、不予激励的用人心态,建立和完善激励与约束相结合的薪酬制度,逐步实行市场工资制,让员工对企业的贡献得到应有的回报。对于优秀人才要委以重任,并给予优厚的待遇。
5、提高企业家素质。企业家是一个企业的灵魂,企业家的素质决定着企业的管理水平和发展前景。因此,提高企业家的素质是企业发展的关键。一个成功的企业家,必须具备以下素质:第一,具有广博的文化知识和熟练的管理基本技能,有较强的市场运作能力和良好的人际沟通协调能力,会运用现代化的管理技术和手段;第二,具有强列的求知欲。面对知识经济的挑战,民企老板需要建立终身学习制度,通过学习不断提高自身综合素质;第三,具有强烈的进取精神。企业经营犹如逆水行舟,不进则退。企业家应胜不骄、败不妥、正视困难,迎接挑战,锐意进取,不断创新,让自己的企业之舟永立市场洪流的潮头;第四,具有高度的社会责任感。企业家在追求个人利益时,不能损害他人的利益;在追求企业利益时,不能损害国家和社会利益。企业家应的博爱之心,爱企业、爱祖国、爱家庭、爱人民、爱社会、爱自然、爱一切美好的事物。富而思源,积极回报社会。遵守法律,诚实经营,信守承诺,努力塑造和维护企业良好的社会形象。企业管理创新是一项系统的工程,不可能一墩而就。但民营企业不能因其困难而懈其心,必须认清形势,转变观念,高度重视,及早行动。
管理学论文7
现代社会的快速向前发展完全得益于创新,它是公司得以生存和发展的前提,尤其是在现在这个竞争异常激烈和产品更新换代极快的经济社会,创新对一个公司而言显得比任何东西都更重要。就连一个公司的核心技术的维持也要靠创新思维作持,它可以说是决定现代企业命运的法宝,谁拥有它便可在社会谋得一席之地。
“创新”一词最早出现时的定义是与设备的更新、产品的开发或工艺的改进联系在一起。我们通常认为,创新首先是一种思想或在这种思想指导下得实践。可以说是一种原则或在这种原则指导下得活动。虽然有点抽象,一旦将它转化为具体的生产力,创造出一定的经济效益的时候,我们便可以真正地感受到它的威力。
创新要求管理者(如英特尔公司的管理人)设计公司的目标、结构和运行规则,启动并监视系统的运行,使之符合预定规则和操作。分析系统运行中的变化,进行局部或全局的调整,使系统不断呈现新的状态,并作出相关的维持措施。因为有效的管理在于维持与创新的组合。
下面从文化创新角度分析:英特尔公司之所以能够从建立之日便稳步地发展至今,归根到底是因为它内部经过多年的发展自觉地形成某种能被企业成员广泛接受的价值观念和由这种价值观念所决定的行为准则和行为方式。员工的行为及其方式由公司的文化和核心价值观所约束,可以总结为正确地做事和做正确的事。前者要求员工必须具有某项专业技能,用以指导正确高效地完成工作,后项强调的是员工的自身素质修养和价值观取向。
英特尔的创业者大多来自于硅谷北端的斯坦福大学和伯克利加大学,他们在科研上秉承务实的精神以及在学术上的平等原则,公司上下之间经常保持着交流。涉及重大问题的决策,实行民主集中制,这些举措都可以促使员工正确地做事和做正确的事。与此同时,也加强了公司内部的信息交流,充分调动员工的积极性和创造性。
企业文化反映了企业组织的记忆,在企业经营的过程中,其文化经过岁月流逝逐渐积累而形成。用文化来影响员工实际上是用过去的经验来指导员工今天的行动。但并非所有过去的经验在今天看来都是适用的,此时便要求公司对其文化作出一定的变革。英特尔公司在对旧文化的变革中强调冲破旧习惯,变低效为高效,以文化推进经济增长的策略。英特尔公司经过多年的稳步增长,在其组织中已形成了创造性张力,也滋生了一些坏习惯,使组织绩效变得低下。因此英特尔公司开始冲破旧体制,谋求使公司长远发展的道路,所以文化创新对于一公司而言是非常重要的。
从技术创新分析:早在1970年代,英特尔开发出世界上第一块用于个人电脑的4004型微处理器,1980年代,英特尔将芯片的制造工艺改造成最强悍的工艺。且在1990年代,在技术创新理指引下,改进了芯片的'设计,这使英特尔的年销售额增长7倍,位于1999年公布的全球最大的500家企业排行中。英特尔的成功完全得益于产品技术创新,要素创新是其中不可或缺的组成部分。要素创新主要包括材料创新和手段创新。4004型微处理器的诞生建立在手段创新的基础上,将先进的科学技术成来改造和革新原有设备,用更先进、更经济的生产手段取代陈旧、落后、过时的机器设备。4004型微处理器要求英特尔公司采用更为先进的材料再将之加以组合,即材料和材料组合方式的创新。
英特尔公司改造芯片制造工艺和设计,包括生产工艺和生产过程的完善。生产工艺创新要求在设备创新的基础上,改变产品制造的工艺、过程和具体方法,也要求在不改变现有物质生产条件下,不断研究和改进具体的操作技术,调整工艺顺序和工艺配方,使现有材料得到充分加工。生产过程的组织包括机器设备、工艺装备以及劳动在空间上的组合,英特尔不断地研究和采用更合理的空间布置和时间组合方式,以提高生产效率,缩短生产时间,并提高各要素的利用率。从制度创新角度分析:英特尔公司要求员工每天从早上6点起来工作,晚上6点下班,有时晚上还要加班加点,一天至少花费一半的时间在工作上。这种制度在其它公司来看是很少见的,这绝对是公司制度上的创新体现。英特尔公司领导者、员工仅靠短暂的八小时工作是远不够的,并鼓励大家利用工作之余的时间多看书,更新自己的知识。多公司上下交流,交换各自不同的观点。对于公司来说,明显加长了上班时间是由于英特尔公司树立了企业的危机意识和竞争意识,尽管世界上85%的个人电脑上装的都是本公司生产的微处理器。时刻居安思危是英特尔一直以来保持领先地位的保证。对于员工而言,延长上班时间使他们能获得更多收入,进而充分调动员工的积极性。
企业通过革新内部的制度,来规范作为类群的参与者在企业活动中权、利关系,引导和整合这些成员的行为。通过企业经营活动组织权力的分配,企业制度规范着参与者类群间的权力关系,从而影响参与者在决策制定和执行中的行为表现;通过决定经营成员的分配,制度规范了参与者的利益关系,从而影响着不同参与者在企业成果形成中的行为特点(引用P585)。只有拥有了完善的组织制度,才能使组织内部按着预定的方式尽快实现目标。英特尔公司长年的高速增长率便是有效的制度的作用成果。由此我联想到中国的法制体系,它虽然已经规定了生活中的各个方面,但是太过于抽象,其中存在许多缺陷等不完善之处。致使在实施过程中的实际操作不强,让不少犯罪分子来钻法律的漏洞。这就要求政府有待去加快各项法律法规的完善步伐,并在实施过程中加大执法力度。
从目标创新角度分析:1986年代,NEC和东芝等日本公司在芯片制造上的速度和质量皆高于英特尔辰司,为了保证公司的原有计划顺利完成。已惨遭打击的英特尔公司毅然从存储器制造领域全线撤退,并解雇将近30%的员工,使公司得以避免倒闭的命运。目标的重大改变为公司争取了发展余力。英特尔公司在新的增长点上把更多的注意力放在一些专用芯片上,且它们可以支持个人计算机处理数码照片和影像,这使公司转向网络设备领域。企业是在一定的经济环境中从事经营活动的,持定的环境要求企业按照特定的方式提供特定的产品。一旦环境发生变化,要求企业的生产方向、经营目标以及企业在生产过程中与其它社会经济组织的关系进行相应的调整。在市场经济背景中,企业经营的一般目标是通过满足市场所反映的社会需要来获取利润。企业在各个时期的具体经营目标,则需要适时地根据市场环境和消费需求的特点及变化趋势加以调整,每种调整都是一种创新。环境是企业经营的土壤,问时也制约着企业的经营。环境和企业的关系不是单纯地去适应,而是在适应的同时去改造、引导是创造。去引导环境朝着有利企业经营的方向变化。(引用P548和P552)
从英特尔公司自身分析:纵观该公司几十年的发展历程,其内部已慢慢地形成一种能被大多数人接受的企业文化。它不仅是记忆型的,更是学习型的,员工通过学习企业文化而受到它的影响。企业文化可以在内部形成一种凝聚力,更形成一种形动上的一致性。企业文化的一元性要求企业内部存在着价值观一致的员工,其它异类员工是难以被接受的。相对公司领导者而言,他们起到身先士卒的作用。高层管理者懂得体察下属,了解真情。经常走动于第一生产线,与员工见面和交谈,并希望员工对他提出意见和建议。这对一个公司来说显得尤为重要,使公司及时掌握和了解基层工作人员们的心理状况和心理变化,由此制定岀一系列针对员工各方面情况解决方法的规定。在最大程度上满足员工基础下,让员工心甘情愿地去完成组织目标。
以上便是英特尔公司各方面的创新,它是对旧事物的否定,是对新事物的探索。在对旧事物的否定中,公司突破了原先的制度,破坏了原先的秩序。在对新事物的探索中,公司的创新者不断地尝试去寻找新的程序、新的方法。在公司取得成果之前,经历了无数次反复、无数次挫折,每次考验只能是一个宝贵的经验。各种创新方式表面看上去是杂乱无章的,但它是相对于旧制度、旧秩序而言的,是相对于个别创新而言的。就创新总体而言,它们必然依循一定的步骤、程序和规律。总结众多成功企业的经历,它们的成功创新要经历“寻找机会、提出构思、迅速行动、忍耐坚持”这几个阶段。
寻找机会:系统内部存在着或岀现了某种不协调的现象,它们对系统的发展造成了某种不利的威胁。创新活动正是发现和清除这些不协调的工具,从而为系统的发展谋求契机。如技术的变化:英特尔公司在1980年代改选芯片的制造工艺和在1990年代改进芯片的设计,这些进步全是得益于科学技术的变化,为芯片的改进提供了技术保障。再如宏观经济环境的变化:1986年,日本公司在芯片制造领域取得了惊人的发展优势,给英特尔公司造成了强大的外界压力。公司马上做出合理方应使业务能够正常运作。改革英特尔的制造流程,并设计了多种新制造技术。
迅速行动:英特尔公司经过不断创造,将赢得的高额利润和资本投入到下一轮的技术开发中去。在推出第一块4004型微处理器后的一年内,又推出其升级产品4008型微机。然后公司再接再历,又在一年后开发出通用型的8080型微机。由于竞争者在急追猛赶,英特尔公司为保持领导者的地位,接着推出了数据处理能力更强、功能更多的8085型微处理器。从产品的不断更新换代来看,英特尔公司对市场信息的掌握较到位,并及时对信息作出比较全面的分析,掌握市场的行情和发展方向。然后不断推出符合消费要求的新产品,为公司争取到了发展空间和发展潜力。
管理学论文8
摘 要:当今企业竞争的实质是人才的竞争,核心人才的使用很大程度上决定着企业的兴衰成败。 本文以长庆油田公司苏里格气田采气厂为例,对石油企业的核心人才队伍建设存在的问题进行了研究,并提出了对策。
关键词:石油企业;核心人才
当今企业竞争的实质是人才的竞争,人的因素是企业实现战略目标的关键因素,核心(关键)人才的使用很大程度上决定着企业的兴衰成败,人力资源管理与开发和追求人才效益最大化已经成为现代企业管理的核心。
一、核心人才的界定和内涵
什么是油田公司的核心人才, 至今还没有一个准确的定论。 根据员工工作性质不同,长庆油田分公司目前将现有的工作岗位划分为三个种类:管理岗、专业技术岗、操作服务岗。 管理岗位人员指各级单位的管理层以及在各职能机构、基本生产单位中从事行政、生产、经济管理和思想政治工作的人员;专业技术岗位人员指在专业技术岗位上工作和从事专业技术管理、科研的人员;操作服务岗位人员指在基本生产单位中直接从事生产的工人,以及服务于员工或间接服务于生产的人员 。 操作服务岗位人员按岗位可分为技术工种人员和非技术工种人员。
相应的企业人员也分为了管理人员、专业技术人员、操作服务人员三类,简称“三支队伍”。
按照美国康奈尔大学劳工关系与人力资源学院的Scott A.
Snell 教授提出的 Snell 模型, 将一个企业的人力资源根据价值与稀缺性两个维度分成四大类,其中“双高”———高价值、高稀缺的人力资源被称为企业的核心人才,相对应的高价值、低稀缺的是企业的通用人才,低价值、高稀缺的是企业的特殊人才,低价值、低稀缺的是企业的辅助人才 。 按照长庆油田分公司的实际情况,以稀缺性和价值为判断依据,长庆油田分公司的核心人才应该包括经营管理人员、 专业技术人员和高级技工三类。 而三支队伍中的一些技能要求低的操作岗位或服务性岗位人员、劳务工人可以列入非核心人才。
二、当前核心人才选拔培养激励中存在的问题浅析
(一)人才观念亟待转变
长庆油田是一个有着30 多年历史的国有企业 , 在计划经济条件下形成的国企“官本位”的思想仍然没有完全清除,存在着一定的“重官轻才”观念。 尽管同级别的管理人员与专业技术人员工资方面悬殊不大,但在住房以及用车等方面有一些特殊的权利, 而专业的技术人员则享受不到工资之外的物质享受 ;
这样就影响了技能在工作中的最大发挥。
(二)层次高、综合型人才缺少
由于传统的原因,目前采气三厂的人员中油田子弟仍比较多,其中部分人员基本素质相对较低 ,其业务水平、操作技能很难适应实际工作的需要; 一部分接受定向培养人不思进取,专业技术知识不踏实,而且大部分不是油气主体专业,这对核心人力资源的调配产生很大的不容忽视的影响。
(三)人才发展通道单一
目前,长庆油田分公司的管理人员 、专业技术人员和高级操作人员的发展通道主要是职务晋升,而职称、技能晋级处于辅助的地位。对各类员工来说,最好的发展路径是走上管理岗位,特别是对于技术人员的一些核心人才, 把他们放到了行政岗位上,这样限制了他们自身价值的实现。 应该知道,员工的需要是多个层次的,尤其对于核心员工,不仅要满足他们的低层次需求,更大程度上要能提供他们实现自我发展的条件。
三、构建核心人队伍的对策
1.树立 “以人为本”的人才发展理念 ,满足员工职业生涯发展要求。 应对职业生涯早期阶段员工进行心理疏导,引导员工客观自我评价,进行自我评估定位;建立公司不同员工的职业通道管理体系,明确职业发展规划,提供个人成长跑道。
2.转变“官本位”思想,建立多元化人才发展通道。 逐步转变多年来国企形成的“官本位”思想,打通人才发展瓶颈,逐步变单一的'纵向职务晋升发展通道为多元化的人才发展通道。 为不同的核心员工设计多元化的职业生涯发展路线,使核心员工尽可能得到自身价值的满足。
3.整合资源,合理流动,走“低人力成本”道路。 面对苏里格气田低渗、低压、低丰度的实际 ,在开发过程中始终坚持 “技术集成化,建设标准化,管理数字化,服务市场化”的低成本的思路;整合资源,合理流动,盘活存量,严格控制用工,使得气田人力成本低于公司平均水平。
4.未雨绸缪 ,搞好人才储备工作和技术专家 、操作能手选拔。 由于技术核心员工都处于公司的关键位置,掌握着公司的重要工作岗位,并且具有很高的业务综合水平,个人的气质素质比较好,个人的理想和期待值高,且在人才市场具有很大的竞争力,所以应依据当前工作岗位的人员调度问题 ,按照人力资源的提前预计的各种可能的结果, 进行人员的精心储备;建立核心人才的储备库。 加强技术专家的选拔,提高壮大技术人员的队伍,对于具体申报职业技师操作的工作人员,进一步加大培养以及实践锻炼的力度,提高科技技术人员队伍的整体素质。
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管理学论文9
摘要:实践教学在工商管理应用型人才培养体系中具有重要地位和作用。对近年来工商管理专业实践教学的文献进行梳理回顾发现,国内学者多从工商管理专业实践教学的内涵与外延、实践教学现状和问题、实践教学体系的构建和改革、实践教学评价体系等方面进行探索与研究。国内学者的研究丰富了工商管理实践的理论基础,极大地促进了工商管理实践教学的快速发展。
关键词:工商管理;实践教学;人才培养模式;高等教育
工商管理专业以培养具备综合能力和适应性强的应用型人才为目标,不仅要求学生掌握现代企业经营管理理论与方法,更要提高学生理论运用于实践的综合素质与能力。实践教学是以学生的可持续发展为指导精神,以培养应用型创新人才为根本目标的教学方式。在工商管理专业人才培养过程中,实践教学与理论教学具有同等重要的作用。在高等教育发展较早的西方国家已经形成了成熟的实践教学体系,如德国“双元制”实践教学模式、英国“产学研+工读交替”的实践教学人才培养模式、澳大利亚“订单式”的实践教学人才培养模式等,有效地促进工商管理类应用型创新人才的培养。随着中国教育改革的推进,工商管理实践教学逐步成为国内学者研究的热点。目前,国内学者对工商管理专业实践教学的理论与方法进行了研究,工商管理专业实践教学理论研究和实践教学得到快速发展。
1工商管理专业实践教学的内涵与外延研究
国内学者关于实践教学的内涵与外延说法不一,郭水兰(20xx)[1]认为教学实践的主体是教师和学生,实践教学目标包括培养目标和学习目标,实践教学手段必须考虑教与学的双因素,实践教学的结果是教师和学生都满意。梁心见(20xx)[2]进一步概括了工商管理专业实践教学的内涵,认为其不仅是一种教学形式或手段,更是一种教学过程,贯穿了整个专业教育的始终。杨勇(20xx)[3]从实践教学的本体论内涵、实践教学的认识论内涵、实践教学的方法论内涵三个方面精细解读了实践教学的内涵。师生教和学的互动活动是实践教学研究的首要问题,实践教学具有普遍性与现实性两个特质,其既是实践教学的理论基础,又是实践教学的现实依据,并且实践教学又是一种思维方式。高等农林本科教育实践教学体系改革的研究与实践课题组(1998)[4]研究得出实践教学的外延是实践教学的不同种类,实践教学的外延包含实践教学所有元素的集合,而不是指某一个特定的教学方式或教学方法。邬移生(20xx)[5]认为工商管理专业实践教学的外延主要是指工商管理专业实践教学的特征,提出了实践教学居于主体地位,其内容体系具有相对的独立性;实践教学具有社会现场性特征;实践教学注重校企合作,具有产学结合性特征;实践教学环节以实训和综合训练为主,具有技术应用性特征。
2工商管理专业实践教学的问题研究
我国各高校工商管理专业积极响应国家中长期教育改革和发展规划纲要强调要提高学生实践能力的号召,积极有序地进行教育改革,大力发展工商管理实践教学。虽然我国高校工商管理实践教学改革取得了一些成绩,但工商管理实践教学依然存在问题与不足[6]。部分学者对现阶段工商管理实践教学所存在的问题进行了研究。夏文莉(20xx)[7]、喻红莲(20xx)[8]提出我国工商专业实践教学存在教育观念落后的问题。工商管理专业教育观念落后于专业发展,忽略了工商管理专业的应用性和实践性的显著特点,导致校企供需结构性失衡,致使学校培养的学生与企业需求的人才不匹配,实践教学的主体性地位急需得到强化。雷发斌(20xx)[9]研究发现,工商管理实践教学不但存在观念落后的问题,还存在实践教学重计划轻实施、教学计划与目标偏离的现象。其主要表现在,某些高校缺乏相关经费支持,缺少实践教学基地及设备;实践教学的`课程总量少,教师对于实践教学的执行力不够;学校缺少紧密合作型企业,校外实习流于形式。张余华(20xx)[10]认为我国工商管理实践教学缺乏“双师型”的师资力量。现阶段任教的工商管理专业教师专职于学校教职工岗位,理论知识和授课经验丰富但缺少工商管理的实际经验,这不利于实践教学的深入开展。孙忠才(20xx)[11]、陈军(20xx)[12]分析了实践教学经费投入不足,实验室规模偏小、设备落后、功能单一,实践基地流于形式等工商管理专业实践教学硬件投入存在的问题。马同涛(20xx)[13]认为工商管理专业实践教学制度和管理存在很大缺陷,实践教学管理没有形成以能力为核心的保障体系,实践教学人事管理缺少严明的奖惩机制。
3工商管理专业实践教学体系构建与改革研究
为培养工商管理专业应用型人才,我国高校工商管理专业需要构建与之相适应的本科应用型人才培养模式。在分析与探索工商管理实践教学现存问题的基础上,如何构建与改革以就业为导向的工商管理专业实践教学模式成为国内学者研究的热点。陈虎(20xx)[14]提出了以学生为主体的互动式教学方法,包括探究教学法、案例教学法、管理模拟教学法和行为示范教学法,互动式教学方法是工商管理实践教学的外延,有利于实践教学理论的丰富。沈爱华(20xx)[15]构建了“2+0.5+1+0.5”的工商管理专业实践教学模式,把大学四年划分为时量不等的四个时间段,“2”为大学一、二年级学习理论课程,“0.5+1+0.5”为大学三、四年级安排实践教学,“0.5”为大三上学期进入校内实训教学,“1”为大三下学期与大四上学期在企业进行校外实践教学,“0.5”为大四下学期进行毕业实习。“2+0.5+1+0.5”的教学模式增加了实践教学课时总量,提高了实践教学在工商管理教学中的地位。李蓓蓓(20xx)[16]、苗雨君等(20xx)[17]对实践教学环节进行了探索,提出构建ERP沙盘模拟实训来提高学生的实践动手能力和综合素质。朱柏清(20xx)[18]对于工商管理专业实践教学的认识从部分延伸到整体,从实践教学指导思想到实践教学保障体系较为系统的构建了工商管理专业实践教学体系。王晓光(20xx)[19]依据系统原理,在我国高校工商管理专业教学在实践能力培养方面存在的问题基础上,从系统构建“平台+基地”的实践教学体系、完善实验教学体系、实行全面考核的实习方法、实行开放性实训体系和整合校内外实践教学资源方面,系统研究地方高校工商管理本科专业实践教学体系的改革问题。孙亚范(20xx)[20]、李群峰(20xx)[21]、莫鸣(20xx)[22]等认为实践教学平台对于工商管理专业实践教学有着重要的作用,加强实验室建设和建立校外实习基地是构建“认知—实践—毕业实习”多环节的实践教学体系的重要内容。吕亚丽(20xx)[23]为提高高校工商管理专业MIS课程的教学质量,提出了“问题+案例”教学法,基于实践教学体现学生的主体地位,基于案例教学增强学生对理论知识的理解,强调教学内容因学生专业不同而有所侧重,强化校内外实践教学环节,实践教学的环节与方法得到完善。刘永等(20xx)[24]构建了“一体四翼”模式,所谓“一体四翼”是指以校园理论导向教学、企业现场实践、大型案例模拟规划与分析、学生独立自主学习为四翼,以适应生产建设管理和服务第一线需要的综合应用能力、理论力、实践力为主体的创新性应用型人才培养模式,提出了工商管理实践教学体系构建是循序渐进的过程,并设计了与“一体四翼”相配套的保障和评价措施。
4工商管理专业实践教学评价体系研究
实践教学评价体系是促进实践教学质量的重要手段,对于提高实践教学水平、改进实践教学方法具有积极的作用。对于工商管理专业实践教学评价体系,不同学者有不同的观点。孙爱东和沈爱华(20xx)[25]认为,工商管理专业学生实践能力指标体系由5项一级指标和语言表达能力等13项二级指标构成,借助模糊数学的评判方法,对实践能力这一复杂的、涉及多因素的事物进行综合评估。张旭辉和王宇(20xx)[26]把实践教学评价指标划分为实验条件、实验水平、实验态度、实验效果四个指标,并把工商管理专业实习分为认识实习、专业实习、毕业实习三部分,在评价时需根据各类活动的具体特点从组织准备、实施过程、总结评比、取得效果等方面进行评价。李春晖等(20xx)[27]引入全过程质量管理的思想和方法,构建一套学生评价、管理机构评价和同行专家评价的“三位一体”综合评价体系。“三位一体”实践教学评价体系是对实践教学基础设施、管理模式、教学计划和教学大纲的完成情况、各教学环节的组织情况、实践教学全过程的实施情况、教师的教学改革创新、学生综合素质以及创新思维和创新能力的培养等全面的、系统的综合评价。张庆华等(20xx)[28]结合工商管理背景,提炼出了含有学校、教师、企业3个维度,相应分为10个指标的工商管理专业实践教学质量监督体制考核表,通过模糊矩阵分析得出相应权重,最终实现工商管理实践教学监督机制院系的对接。费畅(20xx)[29]提出工商管理学科实习可分为专业实习与毕业实习,根据专业实习与毕业实习的主体特征,通过层次分析法、专家调查法评价各个指标的权重系数与等级标准,对实际工作条件、实习工作过程和实习效果进行控制和评价。
5结语
国内学者对工商管理专业实践教学的内涵与外延、现阶段存在的问题、实践教学体系的构建与改革、实践教学评价体系进行了系列研究,丰富了工商管理专业实践教学的理论基础,促进了工商管理实践教学的快速发展。部分学者的理论研究成功应用于工商管理专业的实践教学并形成了一些典型的实践教学模式,如西安交通大学的“三段式”实践教学模式、天津财经大学的校企结合“三赢式”实践教学模式、西南财经大学的“四个支撑点”多元实践教学模式等。但从整体现状来看,我国高校工商管理专业实践教学仍然存在高校实践教学的观念薄弱、培养内容与培养目标有所偏离、“双师型”师资力量不足、保障和评价体系不够完善等问题。工商管理专业实践教学是一个长期的、系统的、科学的、综合的培养学生实践能力的过程,为保障高校本科工商管理应用型人才培养的进一步顺利实施,我国高校需要正确理解应用型人才的内涵,正视工商管理专业实践教学存在的问题与不足之处,学习与吸收国外相关成功经验,应从指导思想、培养目标、课程结构、教学手段、保障系统、评价监督体系这几方面进行系统的改革,构建工商管理专业应用型人才培养模式,以适应社会经济需求的变化。
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管理学论文10
时光如白驹过隙,转眼间两年半的硕士生涯就要告一段落了,在这期间感悟到许多,有艰辛,有感动,但更多的是学习和生活上的收获。
在这里我首先要感谢我的导师邱风教授,受其严谨学术作风的影响,使我在对待专业知识的学习上踏实刻苦,从而为学术论文的创作打下了坚实的基础。与此同时,邱老师凭借其丰富的专业知识储备和敏锐的洞察力为我的论文指出各种不足和修改意见,甚至在遣词造句方面都给予了悉心指导,从论文题目的构思、初稿的修改到终稿的完成,都离不开邱老师的'帮助,在此我已无法表达自己的感激之情,惟有在以后工作中继承并发扬师门的优良学风,不辜负老师的期待。
除此之外,我还要感谢我的同门方甜甜、李昱和宋凌希,他们在我论文的撰写过程中也给予了许多宝贵的修改意见,更是在两年生活中情同手足,一起度过了两年半精彩的生活。
最后,我要感谢我的亲人,他们的默默支持是我前进的最大精神源动力;我要感谢我的班级,我们的辅导员,感谢他们与我携手走过这段日子。
衷心感谢百忙之中评阅论文和参加答辩的各位专家老师。
管理学论文11
1、数据挖掘技术在竞争情报系统中的应用研究
2、企业信息资源管理中存在的问题与对策
3、数据仓库在ERP中的应用研究
4、基于VCA(核心价值链)的电子政务系统构建模式研究
5、基于核心价值链的政务流程重组与优化
6、企业信息的组织模式及应用研究
7、企业信息管理创新研究
8、面向电子商务ERP的系统分析与系统功能设计
9、基于UML的ERP系统建模研究
10、基于ERP系统的企业信息化管理研究
11、知识管理(KM)在ERP中的应用研究
12、知识管理系统的技术构架分析
13、知识管理与数据挖掘
14、信息项目监理制度研究
15、基于网络环境下的组织知识管理研究
16、因特网信息组织模式研究
17、论政府信息公开制度
18、网络作品与传统出版物的著作权属性比较研究
19、因特网搜索引擎的搜索技巧研究
20、电子商务应对诚信危机的对策研究
21、电子商务环境下网上拍卖信用问题的对策研究
22、电子签名技术在电子商务中的应用研究
23、中小企业发展电子商务的战略和策略
24、电子商务安全策略问题的考虑
25、电子商务的物流配送系统模型的构建与实现
26、电子商务环境下基于呼叫中心的企业客户关系管理研究
27、中国电子商务的盈利战略分析
28、电子商务企业的知识管理战略
29、电子政务实时突发应急系统的构建
30、电子商务环境下企业物流模式的构建
31、XX企业计算机网络的规划与设计
32、信息咨询机构的营销管理
33、信息系统项目的风险研究
34、基于电子政务信息资源的社会信用体系的构建
35、基于网络化的信息交流模式研究
36、现代电子信息服务业发展研究
37、某某信息服务平台的构建与实现
38、电子商务市场中的信息不对称与对策研究
39、B2B电子商务信用评价模型的研究
40、C2C电子商务信用管理研究
41、某企业电子商务平台建设构建模式研究
42、电子商务风险管理研究
43、论知识产权保护与信息资源共享
44、工业企业信息资源开发与利用研究
45、网络教育信息资源开发与利用研究
46、电子商务中网络安全问题的探讨
47、网络环境下政府信息资源管理模型研究
48、基于电子商务的企业信息系统安全研究
49、网络环境下某省(市)信息资源的深度开发
50、企业风险信息资源管理
51、中小企业信息化建设的风险管理与应对研究
52、某省(市)网络环境下信息服务业发展中的问题及对策
53、某省(市)农业信息资源的开发与利用
54、企业客户信用信息资源管理
55、某电子政务信息资源整合与重构的研究
56、网络环境下某省(市)政府信息资源开发利用的探讨
57、工业企业(流通企业)物流信息资源管理
58、电子商务下物流信息管理模式的研究
59、论我国电子商务物流体系的构建
60、第三方物流企业信息资源管理
61、统一电子政务信息资源库模式的构建与实现
62、基于信息资源开发理论的农业信息资源开发与利用研究
63、企业信息资源管理系统结构模式的`研究
64、电子政务信息资源标准研究
65、计算机档案管理的研究及其应用
66、基于CRM的企业市场营销策略及应用研究
67、试论信息技术对企业组织模式的影响
68、信息分析方法及实证研究
69、数据、情报挖掘方法与决策支持技术
70、CRM在电子政务中的应用研究
71、基于XML格式存储的学生管理信息系统分析与设计
72、数据仓库技术在客户关系管理中的应用研究
73、电子商务中的web数据挖掘研究
74、数据挖掘技术在CRM中的应用
75、图书管理信息系统的分析与设计
76、电子商务环境下企业客户价值分析与评价
77、数据挖掘技术在XX行业客户关系管理中的应用
78、基于CRM的客户信息资源管理研究
79、结构化布线标准与结构化布线实践
80、搜索引擎的功能及其局限性分析
81、试论竞争情报对企业竞争力的影响
82、工业企业信息安全风险评估模型的构建与应用研究
83、我国大中型MIS建设工程监理研究
84、工业企业信息安全风险管理的框架研究
85、电子政务系统绩效评价体系研究
86、企业信息化成熟度及其影响因素研究
87、基于URP(大学资源计划)的校园信息化建设研究
88、信息安全风险评估模型及方法研究
89、我国电子政务信息安全管理问题研究
90、某省信息产业结构分析与发展对策研究
91、某省(地区)信息化水平测度研究
92、企业信息化项目管理绩效评价研究
93、现代企业信息系统的协同化研究
94、因特网的负面影响及其克服对策研究
95、高校信息化评价指标体系与方法研究
96、工业企业信息化评价指标体系与方法研究
97、某省(市)信息化评价指标体系与方法研究
98、某省(市)信息产业发展状态与趋势研究
99、电子信息类企业信息化实施战略研究
100、中小企业信息化发展的模式与策略研究
101、计算机信息检索系统分析与设计
102、中外数据库产业比较研究
103、企业CRM客户价值研究
104、企业网络化安全管理问题及对策
105、CRM在企业电子商务中的实施研究
106、数据挖掘在某行业CRM中的应用研究
107、基于XML格式存储的动态网页分析与设计
108、数据挖掘技术在电子商务中的应用
109、某企业信息资源规划方案设计
110、网络环境下企业信用管理体系构建研究
111、我国电子商务信用体系建设的探讨
管理学论文12
摘 要:工程造价管理是建筑工程管理的重要组成部分,贯穿了从项目决策到竣工验收的整个过程,它涉及部门众多,决定了建筑工程管理的整体效果。工程造价管理的根本目的是通过对工程建设全过程的控制和管理,使相关的技术和经济紧密结合,充分利用人力、资金和物力,使其达到完全合理化,最终保证质量并实现投资收益的最大化。而在这一目标的实现过程中,对工程造价的信息化管理起着重要的作用。建筑产品进入市场后,市场对工程造价信息的需求不断膨胀着,我们只有利用高科技信息化,充分发挥我国工程造价的自身优势,加强工程造价的信息化管理,才能使得工程造价管理向着更高效更合理的方向发展。因此,高 度重视工程造价的信息化管理,并通过采用动态工程造价管理系统使工程造价信息作为一种资源进行开发、利用和共享是我国的工程造价领域乃至建筑业实现更好发展的必由之路。
关键词 : 工程造价;信息化管理;发展对策
1工程造价信息化管理的意义
1.1工程造价信息化管理有利于工程造价的降低
在我国的建筑工程安装费中材料设备费占整个投资的 65%到70%,而且近几年来,这一比例正在逐年加大。由此可以看出,控制 好建筑工程的材料设备费用对于实现工程管理的合理化高效化是很重要的。在实现工程造价信息化管理之后,其中的价格信息系统可为使用者提供材料设备的厂家最新报价,并且每一种材料都与相应的厂家进行了链接,用户可以很清楚的选择最适合的材料和设备。并且,系统中还备有价格栏,提供对工程造价有重要影响的主要材料价格,以及不同地区的横向价格系统和纵向的比较走势图。通过研究这一栏,造价人员可以充分判断建筑材料和建筑设备的价格走势,并对造价信息有了更清楚和详细的掌握,有利于进行合理选择,降低工程造价。
1.2 工程造价信息化管理有利于建筑市场管理服务的加强
所有与工程造价特征及其变动信息有关的内容组成了工程造价系统的核心。建立具有共享性的资源,完善工程造价信息系统,可以使得工程造价信息化有更大的普及,起到更大的作用。此外,建筑工程信息的共享可以使其更好的为工程建设市场和工程造价管理服务,可以为建筑项目的承包商、工程咨询单位、业主及其他参与到工程各个方面工作的人员提供各类信息,包括工程法规、各个部分的造价、细化的各部分材料价格信息等,加强了建筑市场的管理服务。
1.3 工程造价信息化管理能够为招投标工作提供合理依据
当下,在我国招投标相关制度不同的地区,工程造价信息中的人工费、材料价格和机械费等方面也截然不同。而且众所周知,建筑施工企业流动性是很大的,而招投标活动却不受地区限制,对于其他地区的施工单位,招标方可能并不了解其具体资质和实力,而通过工建筑程造价信息化管理的实现,招标方可以全方位的了解竞标企业的相关情况,选择出最适合的施工企业,这使得评标工作更客观,减少了人为操作的可能性。而且,实现工程造价信息化管理之后,建筑施工企业即可以通过工程造价信息系统来查看工程的相关情况,确定施工方案之前,可以先考察投标地区的材料价格、周围环境等方面,据此规划出更合理的方案。
2 工程造价信息化管理的现状和问题
建筑工程的造价信息来源于工程建设的整个过程,对这些信息进行合理的分析利用可以提高我国工程造价的管理水平和效率,减少工程造价管理中的盲目性,有利于尽快发挥建筑工程的投资效益和社会效益。当前,我国工程造价信息管理体系由政府、专业团体和企业三个层次组成。政府层次中,政府相关机构发布全局性的造价指数相关信息,对各种工程的投标造价指数进行计算,并整理工程建设相关的人机料价格信息;专业团体层次中,专业团体根据政府公布的相关造价信息,并参照自己收集整理的相关造价资料,对工程造价指数进行计算和分析,来发布工程造价的市场信息,并有偿提供给业界参考使用;企业层次则是指一些造价咨询公司、工程承包商和造价工程师事务所发布的相关造价信息。各个企业通过分析公司过去所承接项目过程中的造价数据,对其进行系统的总结,生成公司的内部工程造价信息数据库,对公司内部免费开放,并向业界有偿提供信息服务。由于这些数据来源于实际工程,既反映了企业最真实的情况,又遵从着社会公共造价信息,是确定工程造价的有利保证。但是由于起步较晚,我国的工程造价信息化管理仍存在这一些问题。
2.1 工程造价信息系统发展程度低
我国当下建成的工程造价管理信息网站和系统大多都很单一,只提供当地的政策法规、造价定额、以及材料价格等方面的信息,对信息收集、加工和共享缺少统一的.编码分类,很显然这不利用造价信息的充分利用。而且,信息系统开发统分类和信息共享等部分都是各自独立的,互操作性较差,从业人员所需的继承性、综合性数据信息只能从分散的系统中存取,而且有的数据有的只限于网页上的使用,无法与智能化数据库建立有机的结合。此外,工程造价的信息资料的规整在一定程度上还没有实现和工程量清单计价模式的融合,这些缺陷使得我国工程造价的信息化发展还不能满足新形势下市场的要求。
2.2 工程造价信息发布滞后
我国的工程造价管理信息化的信息采集处理方法还达不到较先进的水平,信息量少,更新滞后,而且数据存取方式不一致,这些使得对信息资源的加工处理过程缓慢滞后,信息维护更新速度慢,落后于信息化市场的要求,不能满足当下建筑业信息化发展的需要。而且我国多数造价管理部门采用月刊的形式发布价格信息,各类价格信息要经过采集、排版、复印、发行、调整等众多环节,价格信息通常要滞后20 天左右。而且,由于起步较晚的原因,我国工程造价信息的网页更新较慢,信息时效性较差,信息量的广度和深度也达不到标准。这对于价格变化速度异常快的建筑材料市场来说,是无法满足各方利益相关者以及招投标市场的需求的。
3 实现工程造价信息系统与其他辅助系统的交互
我国的工程造价信息系统应与计算机辅助设计、计算机辅助施工以及企业管理信息系统等相关系统进行很好的交互融合,通过这一措施可以使得建筑产品实现从构思规划阶段,到设计阶段,到最后的竣工验收阶段的全程自动化管理,可以为工程造价信息系统的时效性和实时服务提供有力的保证。众所周知,网络为我国的工程造价行业创造了良好的信息平台,使其原有的陈旧工作方式得到了改变。在新形势下的工程造价信息化管理中,还应当充分利用数据挖掘技术来对历史数据和新的工程数据进行动态的提取、分析和规划,通过这些步骤最终实现对工程造价全过程的控制和管理。实现工程造价信息系统与其他辅助系统的交互,可以使各参与方在工程项目的每一阶段都能实现信息的交换和共享,增强了工程造价信息的时效性,实现了工程造价全生命周期的高效控制,提升了工程造价信息化管理的水平。
4 结语
随着人们对信息化进一步的认识和更多的经验积累,信息化在工程造价中的应用还应当有更大的发展。我国的建筑市场正逐步开放,走向世界,在这样的国际大环境下,中国企业只有充分利用信息化,才能更好的发挥我国工程造价行业的优势,只有采取先进的技术手段才能更好的加强工程造价的信息化管理,最终实现与国际建筑市场的接轨,取得更好的发展。
管理学论文13
[摘要]以工作过程为导向的教学方法是裆下在高职院校中较为科学的一种教学方法,它能够有效提高学生对于专业技能的理解,帮助学生了解自身专业的具体工作流程。《管理学》是一门具有较强实践性的课程,以工作过程为导向来进行《管理学》的教学改革能够充分体现《管理学》的教学要求与特点,提高《管理学》的教学质量。本文分析了以工作过程为导向的高职院校《管理学》的教学改革措施,旨在不断提高我国高职院校学生的专业技能水平。
[关键词]高职院校;工作过程为导向;《管理学》
以工作过程为导向开展教学是如今高职院校中比较科学的一种教学方法,这一方法主要指的是在企业的运作中,为了能够做完一件事而必须要做的具体工作,它是动态的,并且有较为稳定的结构。《管理学》是一门专业基础课,它适用于许多专业,具有较强的适用性于抽象性,因此,学生在学习这一门课程时不仅要对理论知识有一定的了解,还要不断提高自身的实践能力,掌握《管理学》课程的具体使用方法。传统的《管理学》教学方法已经不再适用于如今的教学,因此高职院校为了保重《管理学》的教学质量,有必要开创新型的《管理学》教学方法,对传统教学方法做出一定改革。
一、以工作过程为导向的课程改革的作用
以工作过程为导向的教学方法所指的是在企业的运作中,为了能够做完一件事而必须要做的具体工作,它是动态的,并且有较为稳定的结构。随着社会需求的不断改变,高职院校的教学任务与目标也发生了一定变化,更多的高职院校开始致力于培养高素质高水平的应用型技术人才,提高学生的就业竞争力,要实现这一目的就需要高职院校改变过去传统的教学手段,积极引用一工作过程为导向的教学方法来改进高职院校的`课程教学,加深课程教学的深度,不断培养学生的实践动手能力,进而提高学生的就业竞争力。
二、《管理学》的特点
《管理学》这一门课程凝聚了人类的智慧,在近年来得到了快速发展,并且也是对社会经济发展影响最大的一门课程,国家与企业的发展都离不开管理,也正是因为这样,高职院校才提高了对《管理学》这一门课程的重视程度。《管理学》作为一门专业基础课,主要有以下几点特点。
(一)综合性
《管理学》是一门具有一定综合性的课程,在具体的管理过程中,通常会出现许多较为复杂的情况,又因为管理的对象不是同一的,这也就要求管理者需要对不同学科的知识有一定的了解。
(二)非独立性
在企业中,人力、物力与财力是一个企业中必不可少的硬件实力,而管理则是企业中的软件实力。如果能够科学的管理运用不同的资源,那么就可以达到事半功倍的效果,能够提高企业的经济效益。不仅如此,因为管理本身是不能直接产生价值的,它一定要依附于一定的事物,并且由他们来创造出更多的价值。通过科学的管理所创造出的价值并不能被单独区分,人们很难明确说出管理到底对于企业的发展起到了多少具体的价值。管理是需要一段时间的,并不能够一蹴而就,需要一定的时间才能够慢慢体现它的价值,这与企业生产产品有着明显的区别。
(三)实践性
会对管理造成影响的因素有多种,许多因素是没有办法控制与预测的,在管理的过程中是不可能做到一成不变的,管理者面对不同的问题需要给出不同的解决方法,因此管理者需要在实践的过程中总结出不同的应对问题的方法,这些都是在学校中所不会教授的,必须要通过不断的实践才能够掌握。
三、高职院校《管理学》教学改革的对象与要求
(一)对象
《管理学》作为一门公共基础课,它所面临的授课对象较为广泛,不论是对于专科生来说还是本科生,都是需要掌握的一门较为重要的课程,这也体现出了各个院校对于《管理学》的重视程度。在高职院校中,《管理学》的教学对象主要为专科生,但是有开设《管理学》这一课程的专业并不仅仅局限于工商管理等专业。因为《管理学》的教学对象较为广泛,因此教师在制定教学要求与教学目的上都应该要体现出专业性,根据专业的不同做出区分。《管理学》的教师应该要明确自己的教学对象是什么专业,再根据专业所具有的特性与需求来制定《管理学》的主要教学目标,并选择合适的教学方法。
(二)要求
《管理学》是一门极具应用型的课程,在进行教学改革中应该要注意几点问题。第一,《管理学》在制定教学目标与内容时应该要与实际接轨,致力于解决在实际工作中可能会遇到的问题,并不断提出具有创新性的解决方案;第二,《管理学》课程的教学应该要能够反映在当前社会条件中的具体目的,应该要能够体现使用者的需求,具有一定的特色;第三;《管理学》教学要学习欧美先进国家的科学教学方法,管理是人类在生活工作管理中所必定会使用到的一种方式,欧美先进国家的管理方式与理论虽然有可能存在着一些不足之处,但是仍然是我们需要学习的标杆。
四、以工作过程为导向的《管理学》教学改革具体措施
在高职院校的办学中,《管理学》教学模式的改革是势在必行的,结合目前先进的教学方式,以工作过程为导向来进行高职院校《管理学》的教学改革是切实可行的,具体措施有以下几点:
(一)明确教学目标
在制定《管理学》教学改革方案时应该要与具体的专业培养计划相结合,对于《管理学》这一门课程的定位也应符合高职院校的培养计划。目前我国高职院校所设立的专业大多都会在一定程度上反映社会需求,在人才培养上也会更加注重提高学生的实践动手能力。《管理学》的授课对象较为广泛,涉及到多个专业,因此,《管理学》在制定教学目标是就应该要以专业的教学目标相适应。在快节奏的时代背景之下,社会需要更多适应性较强、能够真正了解管理的意义并且具有较强管理能力的专业技术人才,《管理学》作为一门公共基础课,应该要与不同的专业相适应,辅佐学生进行专业课程的学习,进而培养出一批具有较强实践动手能力且专业知识过硬的高质量的高职院校毕业生,这样他们在未来的工作过程中如果遇到问题也能够较快解决。《管理学》这一门课程应该要设立一个明确的教学目标,不断提高高职院校学生的管理能力。
(二)创新教学内容
《管理学》要以工作过程为导向来进行教学首先就需要结合理论与实践,让二者共同成为教学的主要部分,保证学生所学习的知识能够在实践中运用。为了能够使教学目标得以实现,高职院校《管理学》的教师应该要不断学习并整理在实际工作中会遇到的管理问题与相应的解决方案,将其整理成为案例教授给学生,对《管理学》中的每一个知识点都做出相应的整合,让学生在学习知识时能感受到难易程度的循序渐进,让知识点都相互串联起来,形成一个整体,这样也会更加便于学生的学习与掌握,在实践过程中能够充分运用所学知识,不断提高自身的管理能力。在实施以工作过程为导向的《管理学》教学过程中,每一个教学过程都应该有明确的实践描述与实践总结,让学生能够对实践过程有更加深刻的记忆与了解。
(三)创建教学情境
在以工作过程为导向的《管理学》的教学过程中,应该要按照实际工作流程来给学生教授相应的知识。在教学中,教师应该要以完成实际工作任务为教学的主题,把不同环节的工作内容当做教学的单元,并以此来建立起教学情景,让所有的知识点都连接在一起,不断提高实践教学的比重,并在教学中增加在实际管理中会使用到的相应设备,使校内的教学实训设备更加完整,同时也保证了《管理学》实践教学的效果。不仅如此,高职院校还应该要保证《管理学》的教学能够实现“教、学、做”一体化,这样能够在教学的过程中让学生形成良好的工作流程概念,有利于未来的就业。
(四)加强实践教学
以工作过程为导向的《管理学》教学应该要加强实践教学所占比重,高职院校可以组织学生进入到社会企业中进行实践学习,在实践工作中了解管理工作的具体工作流程,并以实践为基础来不断修改实践的具体内容,让管理教学与实际管理工作更加接近。不仅如此,在《管理学》的教学中应该要以实际中的管理工作流程为基础,不断调整授课中的顺序,并以企业的实际需求为基础,不断调整实践教学课程的顺序与内容,让其变得与实际中的管理工作更加接近,让学生在校园学习期间就能够掌握具体管理工作过程,便于日后就业。
五、结语
目前我国高职院校在教授《管理学》这一门课程上做出了极大的教学方式的改变,并且有了较大成效,但是因为受到许多原因的影响,在具体的教学中仍然存在着或多或少的问题。以工作过程为导向的教学方法是目前较为先进的教学方法,将这一教学方法应用于《管理学》的教学中能够加深学生对于管理学这一门学科的理解,并且提高学生的实操动手能力,《管理学》的教学效果也能够有效提高。
参考文献:
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管理学论文14
[摘要]目的研究心内科护理管理中细节思维管理模式应用的效果。方法针对该院20xx年4月—20xx年4月在该院治疗的心内科患者144例,随机分为对照组与观察组。对照组患者按照传统常规护理方式进行,对观察组患者采取细节思维管理方式。对比两组患者的不良事件发生率和对护理人员的满意度。结果对照组不良反应事件发生率为19.44%,观察组不良事件发生率为6.40%,观察组患者不良事件发生率明显降低,与对照相比差异有统计学意义(P<0.05);对照组患者总满意度为66.67%,观察组总满意度为90.27%,观察组总满意度明显高于对照组,两组差异有统计学意义(P<0.01)。结论细节思维管理模式在心内科护理管理中应用有显著效果,值得临床护理推广。
[关键词]细节思维管理模式;心内科护理管理;应用
随着社会的进步、医疗技术的提高,人们对医疗服务要求也越来越高。而护理管理对护理的质量、临床治疗水平及和谐的医患关系有重要的影响[1],而且在当今的医疗环境中,护理工作的好坏直接影响着医疗水平的高低。在护理管理中,坚持细节思维管理方法对护理质量的提高有重要的影响[2]。细节思维管理模式就是将临床护理过程中的每个环节、制度、流程均规范化,对其中的各要素进行计划、协调和控制,使护理工作能够实现标准化,且能从细节上监测病情,从而使护理质量提高,进而提高患者对护理人员的满意度[3]。该院为了从根本上提高护理质量,将护理管理理论应用到实践中,选取20xx年4月—20xx年4月在该院治疗的心内科患者144例为研究对象,随机分为对照组和观察组,分别为常规护理与细节思维管理模式进行护理,取得较好的效果,现报道如下。
1资料与方法
1.1一般资料
选取在该院治疗的心内科患者144例,随机分为对照组与观察组,每组72例。其中对照组患者男37例,女35例,年龄32~68岁,平均年龄(52.5±4.21)岁;观察组患者男36例,女36例,年龄31~69岁,平均年龄(51.4±3.41)岁。两组患者均为心血管病。两组患者在性别、年龄、疾病类型等资料差异无统计学意义(P>0.05),具有可比性。
1.2护理方法
对照组患者采用常规护理方法,具体方法为:①日常护理管理:对患者进行日常护理,监控患者合理用药。②心理护理:时刻关心患者,注意沟通交流,使他们保持积极向上的心态面对疾病。观察组患者采取细节思维管理方法,方法如下。
1.2.1规范护理制度
在心内科中,应制定具体的规范制度,保证各项细节能够做到有章可循,并规范护理人员的各项护理措施。制作护理制度流程图,使护理人员按标准执行,减少误差;规整日常护理排班情况。护理人员需对每一项操作的.细节进行掌握,对工作分配及时调整,不断完善各项工作。
1.2.2基础护理管理
对患者的病情进行全面的了解,严格按照医嘱要求指导患者用药,每天按时对病房杀菌并保持通风,以保证患者能在干净、舒适的环境中,并在日常生活中给予患者足够的帮助。
1.2.3心理护理管理
由于疾病的影响,患者的心理有不同程度的转变,多数患者的生活态度逐渐消极,加之经济的压力,常常会出现失眠、焦虑、抑郁的状态。所以一定要重视心理的护理,护理人员要多多与患者沟通,讲述有关疾病成功的案例,增强他们的信心。多开导患者、聆听他们的倾诉,以增添他们战胜病魔的信念。
1.2.4健康教育
一些患者对自己的疾病不太了解,所以可以定期开展相关疾病的健康教育讲座,使他们对自己疾病有更深的了解,以及今后如何预防及注意事项,从而使其更加配合医务工作人员积极治疗。
1.2.5观察病情细节
对心内科患者来说,观察病情细节是护理人员很重要的一项素质,这与心内科的特殊性紧密相关。心内科患者容易焦虑不安、病情变化大、病程长等,稍不注意就会延误最佳治疗时间而导致生命安危。医护人员应多去巡查,了解实时病情。护理人员要仔细观察患者的精神状态及各项指标,并且做好实时的记录。
1.2.6强化培训,提高护理人员的细节思维
在细节思维管理的过程中,应成立护理管理小组,请外来专家对小组成员展开具体培训,内容主要是基础培训、专业知识、技术操作等各方面的内容。对于心内科患者来说,心电仪器在日常治疗过程中必不可少,所以护理人员必须使用心电仪对心率等进行严格检测,以免在治疗中出现异常而导致生命危险。在培训期间还应不断强化护理人员的法律意识,使其在护理过程中进行可能的自我保护。
1.2.7强化安全管理,保证护理安全
保证护理安全是工作的重点,有了安全的护理环境才能保障患者的生命安全。这需要各项规章制度的落实,才能保障护理的安全。心内科患者病情变化快,口服及静脉注射药很多,稍有差错就会引发护患纠纷,所以在工作中严守岗位,严格按照护理等级制度巡视患者,落实好交接班手续,及时发现患者微妙的病情变化,及时实施护理措施,以保障患者的生命安全。
1.3观察指标
记录护理期间不良事件的发生率,同时向患者就护理质量满意度进行调查。
1.4评价标准
对护理人员的满意度评价标准分为:非常满意、满意、不满意。非常满意:患者病情得到有效缓解,不良事件发生率明显减少;满意:患者病情得到有效缓解,不良事件发生率有所减少;不满意:患者病情没有得到缓解,不良事件发生率未减少。总满意度=(非常满意+满意)/(非常满意+满意+不满意)×100.00%。
1.5统计方法
对数据的调查结果进行比较,用SPSS17.0统计学软件进行处理,采用χ2检验对护理风险管理老年脑血管住院患者跌倒例数等计数资料比较,并用[n(%)]表示。P<0.05为差异有统计学意义。
2结果
2.1护理期间不良反应发生率结果比较
对照组不良反应发生率为19.44%,观察组不良反应发生率为6.40%,观察组患者不良反应发生率明显降低,与对照相比差异有统计学意义(P<0.05)。见表1。
2.2满意度分析
两组数据总满意度比较,对照组患者总满意度为66.67%,观察组总满意度为90.28%,观察组总满意度明显高于对照组,经统计学处理两组差异有统计学意义 (P<0.01)。见表2。
3讨论
护理工作是医院中必不可少的组成部分,与医疗质量及患者的生命安全有着非常紧密的关系。护理工作对于患者的恢复至关重要,而且优质的全面护理能加快恢复身体。相反,护理工作欠缺将会导致护患纠纷[4]。而细节思维管理模式作为一种新的护理方式,近几年逐渐被应用到临床上,其主要是从规范护理流程、落实细节方面出发,实现优质的护理工作[5]。细节思维管理模式的任务量大,工作内容细致,需要工作人员投入更多的精力。细节管理做到位可以明显降低护理事故的发生率,为患者提供最高质量的服务以达到满意。该文选取20xx年4月—20xx年4月在该院治疗的心内科患者144例,随机分为对照组与观察组,每组72例。对照组患者进行传统常规护理,观察组患者采用细节思维管理模式,比较分析两组患者不良反应发生率,进而分析细节思维管理模式在心内科护理管理中的应用效果。结果显示对照组不良反应事件发生率为19.44%,观察组不良反应发生率为6.40%,观察组患者不良反应发生率明显降低,与对照相比差异有统计学意义(P<0.05);两组数据总满意度比较,对照组患者总满意度为66.67%,观察组总满意度为90.27%,观察组总满意度明显高于对照组,两组差异有统计学意义(P<0.01)。说明采取细节思维管理模式能有效降低心内科患者的不良反应发生率,且患者对护理工作人员的满意度有明显提高。综上所述,细节思维管理模式对心内科患者治疗效果具有重要意义,值得在医疗单位推广运用。
[参考文献]
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作者:戴丽娜 单位:吉林省人民医院心内科
管理学论文15
一、学生校外实习调查概况
被调查的对象是:江西蓝天学院04级物业管理专业学生;南昌科技大学高职部04级物业管理专业学生;江西经济管理职业学院05级物业管理专业学生。本调查为问卷调查,共发放调查问卷160份,回收132份;其中有效问卷129份,占总调查人数的80%。以上被调查学生都参加了校实习。
二、物业管理校外实习时间的选择与安排
物业管理实习,三个学校分别安排在第二学期、第四学期。其中,有两个学校安排在第二学期,一个学校安排在第四学期。95.3%的学生普遍对第二学期就安排校外实习不赞同,赞同第四学期的占41.9%。其根本原因是他们对专业的了解程度低,专业知识掌握少,缺乏整体理解和综合知识运用能力。而专业教学计划中,一般第一学年仅仅开设了专业基础课程,第二学年则陆续开设了相应专业课。因此,在第二学期期间,学生会感觉理论知识不够用或不能衔接。在第四学期,学生由于具备了较系统的理论知识,有急于上岗实践的迫切要求。因此,从实际教学出发,“工欲善其事必先利其器”,应在相应开设了专业基础课以及专业课的前提下,及时安排学生校外实习,且以第四学期为宜,实习时间为四周。
三、实习企业的选择
这三个学院的学生所在实习单位的资质等级有一级、二级和三级。主要以居住性物业管理为主,管理项目单一。调查中,学生在对实习单位的选择上,侧重于管理规范、制度健全、有综合管理项目的物业管理企业,选择率达68.2%;而对企业资质低、管理项目内容单一的企业则不选择。这在一定程度上集中反映了学生对校外物业管理的实习正向综合性、规范性、实务性方面延伸,希望能为未来就业提供上岗见习的锻炼机会,扩大就业选择面。同时也折射出现有的学院专业实习模式、观念及实施效果不能满足学生需求,不适应行业发展现状。即物业管理专业实习不能停留在完成教学任务的浅层次理解上,要进行深层次思考。从实习内涵、学生就业等多角度审视,为学生运用理论知识去验证、探索、实践提供更多的选择,以激发学生的思维,引导感性认识的升华,从而提高实习教学的效果。随着市场经济成熟度的提高、城市化进程的加快、产业结构进一步调整、服务业比重的扩大,物业管理行业的覆盖面将不断扩展。写字楼、高档公寓、大卖场、酒店、会展等业态的物业管理需求将进一步上升,为校外实习提供了平台,便于我们选择管理规范、综合性强的企业作为学院实习基地,以推动校企合作。
四、实习内容的安排
有78.3%的被调查学生认为,实习期间,熟悉工作制度、工作程序、工作岗位是首要任务。61%的学生认为,实习期间,获取工作经验是主要目的之一。学生对工作岗位印象最深刻的是客户服务岗位,占54.3%;其次是保安岗位,占34.1%;其它为工程维修岗位、绿化保洁岗位。这说明学生的就业取向更倾向于从事客户服务,从事绿化保洁工作意愿不强。也反映出现有的《物业管理》教材在设备设施维护、绿化保洁等理论知识方面少、浅,可操作性教学实务知识缺乏。一句话,仍不能充分满足专业教学需要。在调查中,有41.8%的学生认为,所学知识现实中缺乏适用条件,41.9%的学生认为,理论知识不能解决实际问题。这对现有专业教学计划、课程体系、教材建设提出了挑战。如何避免“学非所需”、“教非所用”这种人才培养尴尬局面,是高职教育研究的紧迫课题。
五、学生实习期间的实习管理
通过调查显示,企业对学生实习较重视,都有实习计划安排,并将学生纳入所属部门管理,对于实习学生,作到有问必答,安排跟班,并落实到具体岗位。学生的实践技能,主要通过与跟班师傅交流、上岗体验和现场观察等方式来获得。调查中:与跟班师傅交流获取技能的占54.3%;上岗亲身体验的占61.2%;在现场观察获取技能的占49.6%。这说明学生十分珍惜实习机会,超过一半的学生实习期间态度认真、目的明确;87.6%学生都能自觉遵守纪律,90.7%的学生对实习过程感到满意。实习单位对员工管理的要求主要集中在专业技能、职业道德、仪容仪表、知法懂法用法等四个方面。学生在实习过程中的'体会是:企业强调员工专业技能的占72.1%,重视职业道德的占70.5%,重视员工仪容仪表的占56.6%,要求员工知法懂法用法的占45%。这说明企业的用人要求与高职物业管理专业人才培养的要求总体协调,但在具体的侧重点方面有较大差异。如:职业道德教育方面,学院更多的是强调公民道德素质教育,而对企业的职业道德教育方面,缺乏深入研究。服务行业员工的仪容仪表体现着员工的精神风貌和企业的物质文化,企业对员工的着装、文明用语、挂牌等方面都做了严格详实的规定。而各校专业教学计划中,对学生在仪容仪表方面的教学与训练缺乏专业教学安排。,学生实习后,认为学院很有必要开设礼仪类课程。
六、学生实习后的体会
调查中,有84.5%的学生非常希望实习前提供相应的实习指导资料,做到实习上岗有针对性,思想上有一定的准备,操作上有一定的指导性。学生希望今后专业课教学能进一步做到理论联系实际的占52.7%;希望能经常去企业实地参观,了解实际的占44.2%;希望任课教师最好拥有实际经验的占35.7%;希望能常请企业专业人士来校讲座的占27%。有82.9%的学生通过实习进一步加深了对该行业的认识,其中49.6%的人非常愿意从事物业管理行业,33.3%的学生希望能从事房地产行业。这表明,校外实习能加深学生对所学专业的认识和职业忠诚度,对教与学的有机结合、校企合作是非常有裨益的。
七、校外实习教学中应遵循的原则
(一)专业知识与校外实践相结合原则。专业知识的掌握是学生开启专业理论研究、为胜任专业工作作准备的重要环节。校外实践教学是学生获取专业技能、增强综合运用专业知识解决实际问题能力和增强职业感性认识的重要途径;也是学校验证专业教学培养是否符合社会需求的综合评价途径,以及开展专业实践教学改革与创新不可缺少的依据。因此,理论与实践教学两者间要有机协调与衔接,理论教学要导入实践案例,予以剖析,帮助学生深刻理解专业知识内涵。实践要以理论为基础,为知识综合运用营造相应氛围与环境,为学生掌握实践技能提供保障。
(二)三方共赢原则。校外实习涉及企业、学校、学生三方利益。一般情况下,学校居于主导地位,企业处于被动配合、学生被动接受的状况。学校是出于完成专业培养计划的目的而实施实习;企业是出于社会责任、宣传企业、培养人才、校企合作等综合因素来承担实习任务;学生是出于了解社会、掌握职业技能、积累社会实践经验、完成实习任务出发来参加实习。三者之间,起关键性作用的是学校,它在企业与学生之间是桥梁和中介。因此,学校应从有利于校企合作、开展横向专业研究、有利于学生就业、培养社会所需人才的角度出发,将从企业汲取的知识引入课堂教学,让学生由感性认识上升为理性思考,自觉开拓专业知识视野,有针对性地训练相关专业技能,为未来就业储备经验。学校应积极主动地与有一定实力的企业加强联系,本着互惠互利原则,在教学、科研、就业等方面形成稳固的共赢关系。
(三)教师随同实习原则。教师随同学生下企业实习,不仅仅是承担协调与管理工作,还应承担综合实验教学与实际需求间差异性的工作,针对共性问题进行探讨;同时也是学校培养“双师型”教师的一条重要途径。教师通过跟班学习,能积累实践经验,掌握第一手资料,便于今后有的放矢,加强实习前的岗位培养和辅导,减少学生实习的盲目性、被动性,提高学生实习的主动性、针对性、职业性;便于深化教材与教学改革,丰富教学内涵,贴近实际、贴近岗位,真正做到理论与实践相结合,学得到、用得上,实现毕业与就业零过渡。
(四)有利于特色人才塑造原则。特色人才培养需要有符合高职教育培养规律的专业培育计划,拥有一支具有创新意识、坚持科学发展观的师资队伍,以及行之有效的人才培养课程体系和实践教学方案。据美国麦肯锡公司20xx年对包括工程师、会计和医生在内9种职业的调查显示,中国每年有60万工科大学生毕业,但跨国公司可以雇用的不到10%。该公司认为,中国的教育制度注重的是死记硬背。就工科而言,理论性极强的课程使中国学生解决实际问题和团队合作的经验非常少。由此可见,作为高职院校,要力争扭转学生职业技能培养弱的状况,自我解剖、反省实践教学“短板”,从课程体系构建的角度,将理论知识运用揉合到学生实践中去,做到实践教学对专业教育具有验证性、检测性和修正性。要使实践教学“短板”变成为高职院校塑造的特色人才“长板”,需进一步充实实践教学的内涵,集综合性、专业性、职业性和实务性为一体,使实践锻炼成为学生成才成长的自由之路。综上所述,校外实习是专业实践教学的一个重要环节,其效果提高与改善,还需立足市场,加强调研,结合自身特色来量身定做专业人才,使之成为学生竞争上岗的致胜利刃,从而实现高职院校教育资源优化配置,真正把培养符合社会需求的人才目标落到实处。
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