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高职营销人才创新和创业实践教学模式
论文关键词:营销人才 工学结合 学习能力 创新能力 实际工作能力
论文摘要:受全球性金融危机影响,国内部分企业尤其是外向型企业订单明显减少,产品销售难度空前加大,为了拓展国内外市场,许多企业对营销人才尤其是高素质营销人才的需求迅速增加,企业对营销人才的要求和期望值普遍较高。而高职毕业的学生与企业所要求的理论与实践并重的高素质营销人才有一定的差距,这就要求在正确认识营销人才素质要求的基础上,注重和完善营销人才的培养。本文就培养具有实践能力、创新能力的营销管理人才的教学模式进行研究,旨在培养用人单位需要的营销人才。
受全球性金融危机影响,国内部分企业尤其是外向型企业订单明显减少,产品销售难度空前加大,为了拓展国内外市场,许多企业对营销人才尤其是高素质营销人才的需求迅速增加。在竞争日趋激烈且日益规范化的市场面前,企业对营销人才的综合素质要求和期望值普遍较高。而高职毕业的学生与企业所要求的理论与实践并重的高素质营销人才有一定的差距,使得我国的营销人才就业状况表现为求职者找不到适宜工作与企业岗位空缺的矛盾同时存在。这就要求在正确认识营销人才素质要求的基础上,注重和完善营销人才的培养。本文就培养具有实践能力、创业能力的营销管理人才的教学模式进行研究,提出以就业为导向,以理论与实践技能培养相结合,突出实践教学,促进工学结合,大力培养用人单位需要的营销人才。
一、社会对营销人才的要求
1、要求高质量的营销人才
随着经济的全球化,中国在国际上经济地位的提高,有越来越多的中国企业走出国门,同时也有更多的外国企业看好中国市场,因此国内外企业需要大量的营销人才去开拓市场。而目前营销人才的专业水准、做市场的能力和营销理念等方面与企业的需求还有差距,因此营销人才的短缺不是数量而是质量上的短缺。
2、要求知识结构趋向复合型
随着产品的细分和营销领域的扩大,既懂得营销专业知识、又懂得行业产品知识的营销人才受到企业的欢迎。企业比较注重营销人员的行业背景与实际工作经验,对于有过出色产品策划和成功开发新渠道的人才比较青睐。
3.营销人才必须具有学习能力
随着科技的发展,产品更新换代的加快,新产品层出不穷,企业的营销模式不断创新,客户的需求也在不断变化,对于营销人员来说,提高学习能力,不仅可以不断了解新产品的知识,了解客户的需求,适应不断变化的市场,而且是提升自身综合素质,提高营销管理能力的要求。
4、营销人才必须具有较强的抗压力能力
营销类岗位薪酬与业绩指标紧密相联,一般底薪不会很高,如能完成指标,奖励也是很可观的。企业通常以结果为导向,市场开拓中需要背着指标的压力,如何处理好这种压力是比较重要的。营销人才特别是高端营销人才必须具备超常的抗压力能力。
二、目前高职营销人才培养的现状与问题
1、理论与实践相脱节
营销人才的培养是一项融理论知识与实践性为一体的活动,不但要求学生掌握营销理论,更要求学生用理论来指导实践,为数众多的企业在招聘营销人员时,并不太看重学生在校时的学业成绩,更注重其实践能力,企业并不欢迎学生气过浓的书呆子,而对表达能力、组织能力、交际能力较强的学生情有独钟。目前,我国营销人才的培养与发达国家重视能力、淡化理论,从而培养适应企业需要的营销人才存在距离。
2、营销人才培养中行业特色和创新能力不够
目前在课程设置上比较重视基本的营销理论等专业知识的教学,缺乏行业商品知识的学习,造成营销知识与产品知识脱节,毕业生要经过企业“二次培训”才可以上岗,增加了企业的经营成本,同时由于客观条件的限制,教师很难在有限的教学时间内做到因材施教,对案例的讨论往往流于形式,没有收到预期的效果,加之实践环节中实习基地建设滞后,使实践往往流于形式,学生的个性特点和主动性难于发挥,缺乏对学生实践能力和创新能力的培养。
3、重视专业知识教学,忽视实际能力培养
学生在校学习期间,学习停留在理论知识上,实践教学往往停留在表面,没有得到应有的重视,学生没有机会与企业零距离接触,对企业的营销活动缺乏感性认识,没有从根本上解决理论与实践相结合的问题,学生的实际工作能力没有得到很好的锻炼。
4、对实践教学体系的研究不够
实践教学是营销专业的特色,目前的实践教学各环节缺乏有效衔接,没有形成认知实践、上岗实践、毕业实践等不同层次的实践教学体系,因各种原因,企业对接收安排学生实习没有积极性,毕业实习大都是学生自己找实习单位,因现在就业困难,有的学生没有从事专业实践,故没有达到毕业实习与教学实践相结合的目的。
5、重智力教育轻情商教育
现在的学生大多是独生子女,生活在社会经济飞速发展、物质极其丰富的年代,获取信息的渠道很多,虽然有的学生很聪明,但由于从小生活环境优越,缺乏挫折教育,存在着一些问题:如适应环境的能力较差,不善于与人沟通,处事过多以自我为中心,这些问题正是情商低的表现,这与企业所要求的团队合作精神、良好的适应能力、交际能力、沟通能力是格格不入的。但目前的高职教育中,普遍重视理论知识的学习,对情商的培养还不够重视。
三、高职营销人才培养教学模式改革的基本思路
1、改革课堂教学,倡导互动式的教学方式
高职营销人才的培养应以社会对营销人才的需求为导向,树立以人为本的教学理念,明确学生在教学活动中的主体地位,发挥学生的主观能动性,使每个学生都能得到全面的发展。
在日常教学中还可以借鉴国外成功的职业教育的经验,把部分职业培训的课程纳入到教学计划中,并且结合行业标准对学生进行考核,考核内容、方式可与国家职业技能鉴定接轨,以提高学生的岗位职业技能。营销人才能力的培养要从现在营销教育的课堂学生被动接受、教师主导,考试侧重理论型教育方式,向用人单位需要的岗位职业能力、实践能力、创新能力、团队合作能力等培养目标转变。通过各种手段,吸引学生与教学互动,使学生有更多施展自己才华的机会,培养学生分析和解决营销实际问题的能力,不断提高学生的综合素质和专业技能。
2、实施校企合作教学模式,建立校外实训基地,完善校内实验室设施
校内实验室和校外实训基地相结合是保证教学效果、提高实践教学质量的重要物质基础,通过与相关企业建立较紧密的合作关系,为学生的实践创造条件,这是提高学生实践能力的有效手段。
首先充分利用机房等现代教育设施,供学生了解营销的最新理论以及企业营销信息,收集相关资料,为学生进行模拟实践教学提供技术支持。教师可采用多媒体教学、讨论训练、角色扮演、情景模拟等手段,营造真实的工作场景进行实训,让学生成为学习的主体,通过模拟实践教学,学生能综合运用所学的专业知识进行决策分析,激发了学习的积极性,在集体活动中锻炼了领导能力、分工协作能力、沟通能力和分析解决问题的能力,锻炼了学生的动手能力,弥补了课堂教学的不足。
其次,注重校外实训基地的建设,提高学生适应社会的能力。为了使学生能更好地理论与实践相结合,进一步提高学生的专业水平,尤其是观察、分析、解决问题的实际工作能力,弥补校内教学的不足,我院已同华润万家超市、上海华联超市、无锡皮革城等建立了紧密型校外实训基地,充分利用企业的资源优势,建立了一支实践指导教师队伍,学生全程参与企业的经营管理,在岗位实战中学生的实际操作能力、动手能力得到了锻炼,校外实训基地为学生实习、考察提供了便利,使学生能够融“教、学、做”为一体。
3、创新教学手段,重视学生的情商教育
现在的企业竞争异常激烈,营销岗位是一个充满挑战、充满着激情、快乐并痛苦的职业。营销员不仅要具备一定的企业管理知识和娴熟的市场运作能力,还要了解和开发客户的各种需求,如果没有一定的情商能力,营销人员要取得好的业绩几乎是不可能的。在教学中要坚持智商教育与和情商教育并重的原则,学生除了学习必要的专业知识外,还可以通过管理类的游戏、集体活动、拓展训练等将情商教育的内容纳入到理论教学和实践教学的环节中,强化学生应对挫折与失败的心理承受力,引导学生正确认识自我,重视情绪管理,学会沟通和处理好人际关系,成为智商与情商和谐发展的营销人才。
4、建设“双师型”教师队伍,为培养高素质营销人才提供保障
培养高素质营销人才的关键,在于建立一支高素质的“双师型”教师队伍,长期以来,从事营销教学的专业教师理论水平较高,由于许多教师都是从学校到学校,缺乏营销实战经验,建立一支具有较高教学水平和丰富实践经验的“双师型”师资队伍,是办好高等职业教育的重要保证。在条件许可的情况下,可利用企业的资源优势,安排教师到企业进行岗位锻炼,全程参与企业的经营管理,在岗位实战中提高教师的实践教学能力,为培养高素质营销人才提供保障。
后金融危机时代,随着世界经济的复苏,为营销人才的职业发展提供了巨大的空间,培养高素质的新型营销人才,是高职教育改革的主题。在营销教学中必须重视学生的岗位职业技能培养,不断研究企业对营销人才的新需求,培养具有专业理论知识与实践能力并重的高素质营销人才。
参考文献:
[1]吴宪和 任毅沁 市场营销实验实训教程东南大学出版社2007年8月
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[4]邱训荣 以就业为导向改革高职市场营销人才培养模式 《职业教育研究》 2007年第5期
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