探析网络环境下高校图书馆期刊馆员的素质要求
［论文关键词］高校 期刊馆员 素质
［论文摘要］本文分析了网络下高校图书馆期刊工作正处于变革时期，传统的期刊馆员可以朝着信息反馈员、期刊建设员、信息组织员、信息导航员、信息传递员等方向转型，并提出了相应的素质要求。
现代信息技术的高速发展必然导致信息存储和传递方式的革命，愈来愈多的期刊将会以载体形式出现，电子期刊在期刊收藏中所占比例将越来越大，最终将成为馆藏的主体。网络环境下的高校图书馆期刊工作，正在发生日新月异的变化，传统的期刊业务工作一方面是服务的质量和效率大幅提高，另一方面在整个期刊工作中的比重明显下降。笔者认为现代的期刊馆员正处在转型期，可以根据个人的兴趣、素质和能力，朝着信息反馈员、期刊建设员、信息组织员、信息导航员、信息传递员等方向不断努力，以适应服务方式和信息开发方式的变化。
一、当好期刊订购的信息反馈员
期刊馆员在工作过程中要了解读者需求的规律，掌握读者需求变化的情况，并及时将有关读者阅读需求信息及时反馈给期刊订购人员。一般了解读者需求的方法有：一是召开各院系的读者座谈会，了解读者对期刊的具体需求。二是发放对期刊需求和评价的表，请大学生读者进行期刊推荐。三是通过电话、电子邮件、走访、闲聊等方式了解教师的期刊信息需求，特别是期刊全文数据库的需求。
期刊馆员还承担着期刊的划到、催缺工作，可以第一时间掌握期刊变更情况，并将期刊变更信息反馈给期刊订购人员。将缺期期刊的信息反馈给期刊订购人员，通过期刊订购人员与供应商进行沟通催缺，并对催缺进行跟踪记录。
信息反馈要做到灵敏、迅速、准确、全面，期刊馆员必须具备良好的人际关系和沟通协调能力，能与师生读者进行平等的沟通交流，同时应具备良好的表达能力。
二、当好建立在信息反馈基础上的期刊建设员
在有限的图书馆经费条件下，纸质期刊与电子期刊的比例结构正考验着期刊资源建设人员的智慧，也促使期刊建设员不断提高自身素质，根据期刊利用率来进行经费分配。我馆在外文原版期刊调整过程中，根据期刊馆员对每一种外文原版纸质期刊的利用率进行，停订一些长期无人问津的刊物，并将全部外文原版纸质期刊与外文全文数据库进行对比查重，停订与外文全文数据库重复的外文原版纸质期刊，节约了期刊购置经费。
要做到“花最少的钱购置更多的资源”，期刊建设员就需要具备专业的知识、娴熟的信息检索技巧、精深的专业知识以及准确的分析能力，根据学校的特色专业、纸质期刊利用率、全文数据库利用率等指标，建立纸质期刊与全文数据库、核心期刊与普通期刊、OA期刊与网上期刊的订购模型，用来期刊购置经费的合理分配。
因特网上的信息资源有90%为英文资源，要获得外文OA资源和网上外文免费学术期刊资源，期刊建设员必须具备较高的水平。
三、当好期刊编目改进后的信息组织员
对印刷型期刊和电子期刊进行编目著录，应按照各自的著录规则进行。为了充分揭示其内容特征和外部特征，著录时应达到标准化要求，同时采用详细级次著录。但目前还有很多图书馆尚未真正开展期刊的信息组织工作，而已实现计算机期刊编目的图书馆绝大多数采用简要级次或基本级次著录，距离标准化要求甚远。到期刊编目工作中，对期刊信息组织员的素质提出了更高的要求。
在网络环境下，期刊编目工作正朝着网络化、集中化方向发展，《中国高等文献保障系统（CALIS）》以建设联合目录数据库为基础，提供期刊编目数据下载，以实现联机合作编目。这就要求期刊信息组织员努力学习并掌握计算机操作技巧和网络运用技术，能够熟练地进行期刊编目数据下载，熟记各字段的著录内容，并加入馆藏数据，从而规范本馆的期刊编目数据，以适应期刊资源编目数据共享的要求。
在网络环境下，期刊信息组织员也面临承担网络信息资源编目工作，网络信息资源编目的主要技术依据是应用元数据对网络信息资源进行加工、链接式的编目。例如，美国的都柏林核心元素集DC元数据就是近几年应用于网络信息编目而逐渐被各国所采用的一种新的编目依据。期刊信息组织员对出现的新事物、新知识应具备敏锐观察、接受能力，这样有助于信息组织工作与外部先进技术的有效接轨。
四、当好面向师生读者的信息导航员
根据学校科研信息要求和重点学科建设的需要，期刊馆员可及时将分散的学科和主题经过分析和筛选加以集中，编制成系统的专题文献，并发布到主页上。协助开展重点学科资源导航系统，使重点学科的专家学者通过专业导航网站掌握学科前沿和最新学术动态。
针对大学生毕业设计和毕业论文建立专题资料索引，帮助他们挖掘不易搜索的信息，解决检索难题，使期刊信息得到充分有效的利用。
期刊馆员要主动走出去，有针对性地到专业对口院系推荐学术期刊，提高其利用率，又能协调图书馆与各院系资料室的期刊文献配置，防止重订或漏订。
有的图书馆建立了专门的就业信息报纸期刊阅览室，订阅了一些就业及提供就业信息的报纸杂志，为同学们提供全新的指导和及时的招聘信息。通过校报、图书馆内部刊物、图书馆主页等途径进行大学生就业导读宣传，取得了不错的效果。
要当好信息导航员，高校期刊馆员必须具备较好的信息运用能力和熟练的检索技巧，要能利用现代化手段对读者进行导读，如具体承担图书馆主页中的“学科导航”栏目的内容编撰工作，指引读者按学科直接查询各种专业文献信息资源。如何使读者快速而准确地获取信息资源，是图书馆期刊馆员的主要职责，熟练地运用各种检索方法，必然是提高读者服务效率的前提与条件。
五、当好面向师生读者的信息传递员
“中国高等文献保障系统”二期工程已扩大到所有各级各类高校，在更大范围内实现期刊资源共享，从而在更大程度上满足读者对期刊信息的需求。我馆与江西财经大学图书馆、华东大学图书馆、南昌航空大学图书馆共同发起成立了昌北高校图书馆联盟，提供文献传递是联盟的重要服务内容，成员馆配备了专职的文献传递人员，规定文献传递响应时间为2小时以内，及时满足联盟馆读者的文献传递需求。
我馆为了更好满足重点实验室的外文原版期刊文献需求，改变传统的等读者来阅读的服务方式，主动将专业外文原版期刊送到动物生物技术重点实验室，供科研人员快速了解该学科领域的最新发展动态，一个月以后拿回图书馆加工收藏。
要做好信息传递工作，期刊馆员必须具有良好的信息素质和丰富的信息知识，还需要有一定的学科背景和甘为人梯、无私奉献的高尚情操。期刊馆员必须加强与院系的联系，及时了解科研人员的研究课题与进展情况，文献传递才能有的放矢，才能帮助科研人员在网海里淘尽“黄沙”，收获黄金。
为跟上传统图书馆向数字图书馆转型的步伐，高校图书馆期刊馆员应直面网络给期刊工作带来的机遇与挑战，必须熟练掌握现代化技术和技能，迅速成为一名信息反馈员、期刊建设员、信息组织员、信息导航员、信息传递员，不但能在庞大的印刷期刊信息流中，而且能够在海量的电子期刊信息流中筛选和捕捉有用信息，生产和预见信息，从而成为现代意义上的信息专家。
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