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浅析高校教育改革过程中推进心商教育的思考
论文关键词：教育改革 心商 素质教育
论文摘要：心理素质的教育和培养是新时期高素质人才培养过程中不可或缺的一个重要环节，是素质教育的重要内容。介绍了心商的相关概念并指出心商教育的重要性，就如何对学生进行心商教育给出了一些可供参考的措施，目的是为高校素质教育和教育改革的深入开展服务。
为了适应和谐教育和素质教育的趋势，目前高校都十分重视学生专业能力和学生创新能力及和谐的人际关系的培养，但对学生心理层面的教育和培养还不是十分完善。忽视学生的心理教育，即使把学生培养成为社会主义事业的接班人，也不能算是十分合格的，这样的人才，人格是不健全的，在实际工作中真正遇到考验的时候，很多学生可能会手足无措。时下快节奏的生活和激烈的工作、学习、竞争和生存的压力也时常考验着人们的心理承受能力，有许多大学毕业生在刚踏入社会时难以适应周围环境，从而成为“高分低能”等教育失败的典型案例。
人们总是失去后才知道珍惜，但为此付出的代价未免太大，作为教育工作者，我们应该思考这个问题，思考如何全面地教育学生从而使其在成长过程中尽量少走一些弯路，思考我们的教育如何让学生在具备专业素质和创新能力的同时，还能具备坚强的心理素质。基于此，我们认为高校在推进教育改革的过程中应突出并重视心理素质教育的重要性，以此来适应素质教育不断发展的要求。
一、心商及其重要性
借鉴智商的概念，对于人们心理素质方面的能力，我们不妨称之为心商。心商是一个心理学的范畴，狭隘的心商定义就是一种心态。心态是人生态度的具体化，是人生态度的现实反映。心商高的人心态积极、健康、向上、自信，面对困难和挫折充满激情和解决问题的渴望，将挫折、困难归因于个人能力、经验的不完善，他们乐意不断向好的方向改进和发展并尽力去想解决问题的办法；心商低的人心态消极、不自信、不客观，易于怪罪于机遇、环境对他们的不公，喜欢强调外在不可控制的因素造就了他们的人生位置，面对困难和考验的时候容易逃避、拖延和不知所措。积极的心态是个人发展的营养，有积极的心态，就有积极的人生，心态的差距往往正是人与人之间命运存在差距的原因之一。
心态积极向上是成功的基石。但凡经历磨难方取得成功的人士一定具备坚强的毅力和顽强的意志，具备内心的坚强与自信。这类人在遇到困难时，自信而积极的心态会让很多困难迎刃而解，即使困难无法逾越，也会理性客观地认识到问题是无法解决的，不会遗憾、惊恐和无助，困难只是一件事情而已。
心商的高低，直接决定人们面对考验、困难与挫折的态度。戴尔·卡耐基被誉为“成人教育之父”，他在其励志书《人性的弱点全集》［1］中指出：“一切财富与成功皆源于健康的心态。只要将一个人内心的态度由恐惧转为奋斗，就能克服任何障碍。如果思想是快乐的，我们当然就是快乐的，如果脑子里想的凄惨，我们就会凄惨；有恐惧的想法，就会产生恐惧；如果想到的是失败，我们就注定失败，想着自怜，人人都避之唯恐不及”。比尔·盖茨也认为：“如果你以积极心态发挥你的思想，并且相信成功是你的权利的话，你的信心就会使你成就所有你所制定的明确目标；但如果你接受了消极心态，并且满脑子想的都是恐惧和挫折的话，那么你所得到的也只是恐惧和失败而已”。
心商在学术上的定义是维持心理健康、缓解心理压力、保持良好心理状况和活力的能力［2］。面对如今社会日益激烈的竞争，人们的生存压力越来越大，人们所面临的心理压力也越来越大，培养并设法提高心商能力、保持心理健康已成为时代的迫切需要。积极的心态是个人发展的营养，有积极的心态，就有积极的人生。俗话说，“积极的心态像太阳，照到哪里哪里亮；消极的心态像月亮，初一十五不一样”，心态的差距往往正是人与人之间命运存在差距的重要原因。所以，作为教育工作者，我们要首先重视并在教育过程中积极对学生开展心商教育，从而为素质教育在高校中更好地实施服务。
二、重视并开展心商教育
随着全球一体化的发展，社会竞争将会越来越强，心理素质水平必定要成为高素质人才的一个重要的考核指标。因此，在高校推进教育改革的过程中，心商教育显得必不可少而且十分重要。高校开展心商教育需要高校教育工作者首先从思想上重视，要能认识到对学生进行心理素质教育的重要性和紧迫性，然后采取切实可行的办法去执行。我们在下文主要提出6条可供参考的措施：
1.高校应该在所有专业学生中开展心理教育选修课程，而不仅仅是教育学、心理学等相关专业的学生和师范类学生才有机会接触心理学方面的相关知识，从而从理论上使学生认识到心理教育的价值和存在。
2.学校应要求各系部每学期制定学生心商教育活动计划，定期对学生进行心理层面的教育和辅导，各院、系、部应积极配合并要求学生辅导员、班主任积极关注学生心理动态，通过举行班会、讨论会、论坛、知识竞赛等活动形式给学生一个心理教育和学习的平台。
3.学校应该定期邀请心理教育专家学者给学生作学术报告，用专家的力量来培养学生的认知心理和接受心商教育的愿望。
4.学校应成立心理咨询热线，时刻为需要帮助的学生提供合理化建议和心理疏导。
5.学校、学院、系部可成立不同层次的心商教育社团，也可规定一个合适的日子为心商教育宣传日，从而从制度上引起学生重视自身心商素质的培养。
6.积极调研并学习兄弟高校的相关经验，适时调整已有措施并开展新的举措，要把心商教育作为一个培养高素质人才的重要方面去抓、去考虑、去对待。
文献中的心商提高措施则具有普遍的意义，它从8个方面就如何提高心理商数进行了简单介绍：（1）明白所要的和实现目标的资源。（2）用行动使每天的生活成为你实现目标的铺路石，积小胜为大胜。（3）经常与心灵对话，深思默想，及时清除心灵污垢，增强乐观态度，学会暗示技巧。（4）养成精益求精的好习惯，选择好目标，集中思想掘一口井，克服懒散、逃避、观望、犹豫、抑郁等坏习惯。（5）心胸开阔，提升视野，以相同或更多的价值回报给你带来好处的人。“报酬增加律”最后还会给你带来好处，甚至是意想不同的收获。（6）善于学习，向自己学、向他人学、向社会学、向历史学、向书本学，从中滋养和提升你的心商。（7）树立正确的观念，改变陈旧的想法，通过学习技能，调整欲望水平，使你的生活计划更加切实可行。（8）培养自信自尊，强身健体，适时娱乐，与新老朋友经常沟通。当问题想不通时，可借助心理医生或心理指导书来缓解、疏通［3］。
三、结语
心商教育是新时期高校开展素质教育的重要内容，随着教育改革的深入进行，它将越来越得到教育工作者的重视。本文简单介绍了心商教育的相关问题，并就如何开展心商教育提供了一些可供参考的措施。如何完善心商教育的模式，需要广大教育工作者在教育实践过程中不断地去探索，这也是我们下一步思考的方向。
参考文献：
［1］ 戴尔·卡耐基.人性的弱点全集［M］.袁玲（译）.北京：中国发展出版社，2006.
［2］ 赵中川.心商人生［M］.上海：百家出版社，2001.
［3］ 百度百科.心商［EB/OL］.http：//baike.baidu.com/view/894471.htm，2011-07-13.
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