加强企业目标管理的几点思考

关于加强企业目标管理的几点思考

摘要：近几年来，随着我国经济的快速发展和企业的日益进步，企业目标管理作为企业管理的一个重要组成部分，对企业的发展起到了不可替代的作用。目标管理是根据企业目标的要求,组织、控制企业生产经营活动的全过程,是对企业实行全面、综合性管理的一种科学管理方法。在企业发展过程中，企业目标管理最大限度地为企业发展注入了活力。加强企业目标管理是企业管理者的一个明智选择。
 关键词：企业；目标管理；思考
         我国经济正处于高速发展期,伴随着全球经济一体化进程的快速发展,中国改革开放的步伐不断加快，企业数量和规模不断扩张,外资企业的不断涌入，我国企业不得不直接面对激烈的市场竞争。现代企业的竞争方式由过去单纯的资本的比拼转变为综合管理的竞争，向管理要效益成为企业亟需解决的难题。我国企业急需从传统的经验管理迈向现代科学管理，如何有效调动员工积极性，提高企业效率和效益，成为企业发展的关键问题。目标管理的适时导入，满足了企业管理改革与提升的需要。
         一、企业目标管理的概念和重要性
         1.企业目标管理的概念。
         企业目标，是指在一定时期内．企业各项生产经营管理活动所要追求的理想期望值。或者说。在一定时期内．具体明确地说明了企业各项生产经营管理活动所要取得的成果和达到的标准。企业目标管理指的是现代企业经营者在生产经营过程中，依据企业目标对企业的生产经营活动进行管理和控制，并组织全体职工共同为了实现的一种综合的科学管理技术。
         2.企业目标管理的重要性。
         首先，企业目标管理是对传统管理方法和工作方法的改革，是马克思主义领导科学和艺术在企业的应用。它把整体原理、控制论、系统工程等现代管理的理论和技术运用到企业管理中，是进一步实现企业管理科学化和现代化的重。
         其次，企业目标管理促进企业员工素质的提高。岗位目标的确立，能极大地增强企业员工干好本职工作的自觉性和责任感。他们为了组织和完成岗位目标，就必然要努力学习政治理论和专业知识，努力提高自己的思想水平和工作技能，从而使他们的政治素质和业务素质同步提高。
         再次，企业目标管理使考评有了客观标准。岗位目标的实现是员工德、才、能、绩综合的结晶。因此，衡量一个员工的优劣主要看他完成自己所承担目标的情况，这样，可以较好地克服“凭印象”和“靠人缘”定论的弊端。通过企业员工考核标准合理性，进一步提高了企业员工的积极性和主动性。
         二、优化企业目标管理的对策
         1.坚持建立目标责任机制。
         一是要明确目标责任,企业每个成员都必须明确自己在实现企业目标过程中所承担的责任,明确自身目标。企业领导层主要负责企业全面管理工作和生产经营、安全稳定、各项经济技术指标的完成,包括预测决策、组织指挥、监督控制、统筹协调等。职能科室层主要负责分管的有关经济技术指标或专业指标的完成,搞好部门管理及基础业务管理,为基层服务以及部门间的协调配合等。基层管理层主要负责直接指挥组织生产,完成基层队站各项具体指标,搞好基层队站管理和各项基础工作。班组管理层主要负责执行基层队站作业计划,搞好班组正常生产活动,保质保量地完成生产任务。二是把目标责任与企业内部的经济责任结合起来,用经济责任制来保证目标的实施,坚持责、权、利相结合的原则,建立目标承包责任制、质量目标承包责任制、技术目标承包责任制等等,明确规定目标内容、责任单位和责任人。三是建立责任制,形成网络化。制定的总体目标,在纵向上,由厂处、生产单位、生产班组、班组工人逐级进行分解,建立层次目标,层层签订目标责任书。运行中,厂处抓基层,基层抓班组,班组抓职工,一级抓一级,一级向一级负责。       2.优化企业目标管理的实施与考评。
         首先，目标考评要有适度的周期性。确定适度的周期性有助于各项目标的正常运行和顺利完成。周期过长，时过境迁，容易减轻目标的激励作用。周期过短，考评频繁，容易引起“忙乱”现象。一般而言，采取月小结、季自查、半年初评、年终总评的方法为宜。其次，目标考评要坚持以成果为主的原则。在考评时，严格按照完成目标的指数，分数值的高低，有一分记一分，这样既公正、科学，又切实可行。坚持以成果为主的考评原则，可以有效地防止考评中的随意性和主观因素的影响。再次，目标考评要抓好三个环节。即自我测评、领导考评与群众参评。自我测评重在实事求是，对自己的业绩既不夸大也不缩小。群众参评要贯彻在考评的全过程中，要将自我测评和领导考评的初步结果采取多种形式公布于众。只有群众路线和科学考评相结合，才能确保考评的真实性。
         3.设计有效的企业目标管理。
         首先，明确有效企业目标管理的设计标准。明确了有效目标的设计标准，我们在目标设计时就可以少走弯路，可以利用它来检验目标是否合适，并予以纠偏；其次，正确运用相关的目标优化工具。合理选择和正确运用相关的工具，对于提高目标体系设计的效果，具有良好的支持作用。在实践中应用目标管理系统时，应以目标管理为基础，综合运用鱼骨图、KPI关键指标法、BSC平衡计分卡、5W1H、SMART原则等工具进行目标体系的设计，博采众家之长，设计符合企业实际的目标管理体系；再次，制定系统合理的企业目标。目标的合理性指目标必须互相支持，和企业资源状况、员工个人能力相匹配，目标既要有吸引力，也要能够达到。制订系统合理的目标是目标体系设计的关键环节，也是目标管理系统得以正常运行的基础。
         4.强化企业目标工作的监控。
         首先，监理目标管理的监控体系。建立旬报、月报及不定期抽查制度，随时掌握各责任主体工作进展情况，把目标管理与监督检查的工作密切结合起来；其次，把监控和协调结合起来。既抓督察，更注意协调服务，根据目标运行中的各种情况，及时解决执行目标中的困难和问题。比如业务处理中遇到责任主体的职责交叉扯皮问题，要及时反馈给有关领导，参与组织有关协调会议，理顺关系，为保证全局工作目标的完成创造条件；再次，坚持目标运行过程中的考核制度。每季度对责任主体任务完成情况进行核查，随时掌握目标任务运行情况的变化及完成进度、难度，做出适当的调整，适时提出意见。
         三、结论
         近几年来，随着我国经济的快速发展和企业的日益进步，企业目标管理作为企业管理的一个重要组成部分，对企业的发展起到了不可替代的作用。企业目标的确定是制定管理标准和考核标准的依据，是实施目标和考核目标的前提和基础，实施目标是企业管理的主体过程，考核评价则是实现目标的保证。因此，采取措施进一步优化企业目标管理，对企业的发展起着至关重要的作用。
 
 参考文献：
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 [3][澳]哈里·奥斯曼著费琳译.20种经典管理工具.北京：电子工业出版社，2004.35。
 [4]吴博.绩效管理中多种技术方法的综合运用.生产力研究，2007，12：63。

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