试析倾听教育在高职院校德育课堂中的应用探究
[论文摘要]教育就是倾听与对话，而对话是从倾听开始的，没有倾听就无法对话，也就无所谓教育，倾听就是一种重要的教育方式。由于高职学生成长经历的特殊性，高职院校的学生更需要被倾听，更需要与教师平等对话。为此，德育课教师要有倾听意识、以发展的眼光看学生，善于倾听学生的委屈，始终坚持认真倾听，倾听并洞察学生的心声，引导学生学习倾听。
[论文关键词]高职生 德育课堂 倾听教育
马克思说：“人的本质并不是单个人所固有的抽象物，在其现实性上，它是一切社会关系的总和。”人与人需要在社会活动中不断满足自己的需要，从而达到自我价值的实现。人的本性是积极向上的，其动力来源于自身的内在需求。教育就是生长，是与生俱来的能力的生长。作为教育者，就是应当顺应学生的内在需求，引导学生自我成长并形成健全人格。因此，了解学生，明确他们自身发展的真正需要是成功实施教育的关键。那么，怎样才能了解学生，明确学生自身发展的真正需要呢?要做到这一点，“倾听着的教育”至关重要。倾听就是一种教育，教育就是倾听与对话，而对话是从倾听开始的，没有倾听就无法对话，也就无所谓教育。教师要善于启发、善于倾听，激发学生的学习热情和表达欲望，在相互倾听与反馈的过程中实现教学相长。
一、倾听的内涵和本质
教育是雕琢心灵的艺术，“如果教育者希望从一切方面去教育人，那么就必须从一切方向去了解人”。从这个意义上说，真正的教育必然是从心与心的对话开始的，而心与心的对话又是从真诚的倾听开始的。倾听就是静静地、耐心地、认真地听，不急躁，不打断，不忙于下结论。从表面上看，倾听是被动的，而实际上倾听是一种主动的行为。倾听伴随着观察、辨别、判断、选择，教师要在短时间内做出教育决定。倾听既体现了教学民主和师生平等，也反映出教师的专业素质和人格魅力。倾诉者在倾听者的感染下也会成为倾听者，倾听与倾诉实现了互置，教育的过程就是教育者与被教育者相互倾听、相互应答的过程。这就是倾听教育，它是一种教学方式，是将倾听贯穿在教育教学始终的一种教学方式。这种方式是弥散的，是渗透的，是润物细无声的。
二、高职院校实施倾听教育的必要性
高职生的年龄一般在18—20岁，正处于人生发展的新阶段。高职教育在招生对象、培养目标、教学方法、管理模式、社会地位等方面的特殊性，也使得高职学生具有其特殊之处，使得他们更需要倾听教育。
1 高职学生自我意识强、自尊心强，思想比较活跃。当代高职生大多是独生子女，他们的自我意识和自尊心较强，很少会盲目认同某种价值观，趋同意识淡薄。传统意义上的好教师并不一定能获得他们的尊重，他们对教师的人格魅力的要求更高。他们有强烈的关于自我利益的意识；具有活跃的思维和爱表现的天性；希望以自己为主体来完成自己想做的事；喜欢通过QQ、博客的方式表达自己的思想；习惯于通过辩论和碰撞形成自己的观点，探索新的思路。
2 高职生有自卑心理，缺乏自信，学习缺乏积极性，学习动力严重不足。高职生是高等教育大众化所催生的新兴群体，在基础教育阶段，他们的成绩长期处于中下水平，他们也因此在学校常常受到不公平的待遇，在家常常遭到父母的训斥甚至惩罚，得不到应有的尊重和爱，常常和周围环境格格不入，因此形成了自卑心理。进入高职院校后，许多学生认为以前学习太辛苦了，现在要好好放松放松，这种心态导致他们学习缺乏动力。然而，高职阶段是学生职业化的阶段，课程内容量多、面广，需要认真学习才能满足求职的需要。
3 高职生与教师关系僵化，不愿与老师交流。据调查，对于“你们最愿意把最高兴、最烦恼、最秘密的事告诉谁”这一问题，有76％的学生选择了同学、朋友，有17％的学生选择了父母、长辈，只有7％学生选择了老师。由此可见，绝大多数学生没有把教师当做倾诉对象。学生之所以不愿意、不习惯向教师倾诉，也许正是缘于教师不愿意或不习惯倾听。要消除高职生与教师之间的隔阂和对立，简单的说服教育、榜样的激励教育已经不能解决问题。
面对如此特殊的高职生，德育课教师的责任重大。陶行知先生曾说过：“谁不爱学生，谁就不能教育好学生。”我们只有对学生发自内心真挚的爱，用心倾听，恰当沟通，才能使他们感到温暖，才能激发他们上进。高职生更加需要教师的适当指引和由衷赞美，以激发他们活跃的思维。而做到这些，教师首先必须用心倾听学生。在倾听学生的过程中，教师可以辨别学生的悟性和理解力，发现学生理解上的偏差、学生的疑惑、学生经验背景中已经拥有和仍然缺乏的东西，判断学生理解的深度和广度，从而果断地决定自己应当在何时以何种方式介入讨论，引导学生在讨论中交流、学习。善于倾听的教师能敏锐地发现学生的闪光点，以欣赏的眼光鼓励学生表达自己的想法，给学生提供一个展示才能的机会，充分肯定学生的进步，以激发他们的斗志。
三、高职院校德育课教师在课堂中应当善于倾听
有人认为，中国的教师不善于倾听，其实，中国传统文化一直都是关注“听”的，孔子对学生的教育，就是先听，后循循善诱。但是，现在有些教师一站上讲台就牢牢掌握了话语的霸权，占据了课堂的主体地位。然而，如果教师一直掌握话语的霸权，就势必会成为学生的禁锢，“三人行，必有吾师焉”便也成为空谈。人的存在价值不在于接受和适应已有的一切，而在于为改造、超越的目的而善于利用已有的一切。学生要超越老师，就需要自由生长的空间，教师的责任是顺应学生的发展，适当地引导，热情地鼓励。而教师引导与鼓励的基础便是倾听。“如果我们倾听学生，他们会听到他们自己的答案。相反，如果我们不倾听学生，那么学生就逐渐地不会听到自己思考的声音，变成没有自己观念的人。”
在德育课上，教师只有在认真倾听学生发言的前提下，才能发现学生思维的闪光点抑或问题之所在，才能成为学生学习活动的组织者、引导者。“正如磁化效应一样，—般普通的铁都具有磁性，但通常情况下其磁性不能像磁石、磁铁那样显示出来，因为其内部分子结构凌乱，正负两极磁性互相抵消了，而用磁石加以引导后，铁分子井然有序，从而就具有了磁性，具有了吸引力。”学生优秀品质的形成，同样也需要一种良性的外力作用加以引导。倾听就是缓解学生的心理压力，就是尊重学生的人格，就是建立师生信任，这看似无为，实际上却彰显了教师的人格魅力，只有这样，才能使学生对其所教的学科产生兴趣。具体来说，德育课教师在课堂上应该从以下几点人手，实施有效的倾听教育。
1 要有主动倾听意识。列宁曾说过：“没有人类的情感，就不会有人类对真理的探究。”教师主动地、耐心地、专注地倾听，即使没有给学生带来帮助，也是在心灵上给予了学生丰厚的精神馈赠。倾听是理解，是尊重，是接纳，是期待，对于长期被应试教育漠视的高职学生来说，倾听的意义不仅仅是给了他们一次表达的机会，还为他们挽回了人格与自尊，点燃了他们思维的火种，铸就了他们的信念与追求。
2 要以发展的眼光看学生。德国教育家第斯多惠曾说：“教学的艺术不在于传授的本领，而在于激励、唤醒、鼓舞。”高职生虽然有很多不足之处，但是每个人都是会不断成长、不断进步的，如果教师的眼里只有学生的错误和缺点，就容易以主观偏见代替客观评价，使学生的自信心受挫，挫伤了他们主动倾诉的积极性。善于倾听的教师善于发现学生的优点，善于鼓励学生发展他们的优势，并在逐渐树立自信的过程中形成健全的人格。
3 善于倾听学生的委屈。法国作家罗曼t罗兰曾说：“大人的痛苦是可以减轻的，因为他知道它从哪儿来，可以在思想上把它限制在身体的一部分，加以医治，必要时还能把它去掉。”高职学生还不完全具备这种能力，“他们初次遭遇到的痛苦是更残酷、更真切的”。高职学生在更多的时候需要家长和教师的帮助。善于倾听的教师，一定会给受到委屈的学生足够的表达机会，一定会带着朋友般的热忱与亲切来静静地聆听对方的倾诉，，鼓励他们寻找解决问题的办法。如果教师过度要求学生自立，就会让学生感觉教师对他漠不关心，这不仅会僵化师生之间的关系，还会影响学生的成长。
4 始终坚持认真倾听。当学生倾诉时，教师一定要表现出倾听的兴趣，应该用眼睛注视着他。在他诉说时，不要随意打断，可以简单地、若有所思地附和，也可以适当地增加一些体态语言，提一些简单地问题，引导学生来表达他的想法，这样往往会增加学生诉说的兴趣，使学生感受到老师对自己的尊重，进而更能敞开心扉地与老师沟通，并建立良好的师生关系。
5 倾听并洞察学生的心声。一个具有倾听意识和倾听习惯的教师不会仅仅善于倾听学生的言辞，还应善于倾听言辞背后的情绪、欲望和要求，并加以热情地呵护和细心地引导。当学生发现教师能够理解自己的心声时，就会主动与教师建立起更深一层的信赖和交往的关系，同时学生也更加充满自信，并真正感受到自己作为一个独立的生命而受人尊重、爱护。
6．引导学生学习倾听。在快速发展的信息时代，学生应该是有思想、有活力，能说会道的。作为一名教师，在平时的教育教学实践中，有责任和义务引导学生学会倾听，在倾听中成长。在德育课堂教学中应当时常有这样的情境：每当一个富有启发性的问题提出后，学生往往是畅所欲言，一人发言，众人倾听，然后或是赞成，或是反对，或是补充。学生通过倾听和思辨，不但掌握了新知，而且在掌握知识的过程中学会了接纳，学会了尊重，学会了包容。教师倾听的过程，同时也是学生倾听意识的形成过程，师生在这种倾听中建立了融洽的师生关系，生发了教育的意义。
总之，教育过程中的倾听，是实现师生有效沟通的重要途径。对于欠缺被倾听、被欣赏、被肯定的高职生而言，尤其需要德育教师的用心倾听。倾听学生不流畅的表达，就有可能使一个性格孤僻的学生变得开朗；倾听学生的委屈，就有可能塑造出一个坚强的灵魂；倾听学生的冷漠，就有可能帮助学生挽回人格和自尊；倾听学生与学生之间的矛盾，就有可能培养出具有强烈的协作意识的劳动者。真正的倾听意味着一种平等、尊重，真正的倾听是心与心的默默靠拢。倾听是一种教育方式，是一项技巧，是一种修养，甚至是一门艺术。学会倾听应该成为广大德育工作者的一种责任，一种追求，一种职业自觉。
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