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试论职校生语文教学中口语交际能力的评价与培养
论文摘要：口语交际能力是体现一个人综合素质的重要方面，据了解，职高学生中普遍存在“当众说话难”的现象。为此，本文从确定口语交际的评价标准入手，分别从语文实践教学和课堂教学两大方面提出一些能提高中职生口语交际能力的方法和措施。旨在抛砖引玉，引起同仁探讨，更好地为职校语文教学服务。
论文关键词：语文 口语交际 评价培养
我们知道，中小学的语文教育决定了一个人的人文素质，阅读趣味，文字表达能力和口头交际水平，因此，语文的评价标准应与培养人的综合素质结合起来。而传统的语文考试里，只是片面地考查了读和写的能力，听和说的能力历来是语文的考试盲点。长期如此就造成了学生不会说话。试问，有多少人能够做到在大庭广众之下围绕一个话题，将自己的观点清晰地阐述出来，并且语态、语气恰当，声音洪亮，能够说服对方？又有多少人能够根据不同的场合、对象，有分寸地恰当地表达自己的意见呢？“不会说话”似乎已成了当今学生的通病，而职校生尤甚！但在现代社会生活中，在人际交往过程中都离不开口语交际，从某种程度上来说口语交际能力甚至比读和写的能力更重要。而根据职业学校的办学宗旨——培养社会实用型高级技术人才，更需要学生口语交际能力的养成。另外，口语交际训练还可与话题思辨，写作实践整合，从而有效地提高学生的观察思维、辨析能力，培养学生的综合素质，达到一石二鸟，事半功倍的功效。故笔者认为职校生更应加强口语交际能力的训练，下面谈一谈具体的几点做法：
一、“口语交际能力”的评价标准
口语交际是人与人之间的交流和沟通，它是一个听方与说方双方互动的过程。职校语文课程口语交际教学的目标是培养学生倾听、表达、应对能力，使学生具有文明和谐地进行人际交流的素养。具体可分为这样几个方面进行评价。
（一）对学生朗读能力的评价
能用普通话正确、流利、有感情地朗读课文，是朗读的总要求：
根据阶段目标，各学段可以有所侧重。如可采用分级评价，一级评价其是否有说普通话的习惯，普通话的标准程度；二级评价其诵读得是否流畅、通顺；三级评价其能否准确恰当地表达作品内容本身的情感。
（二）对学生口头介绍能力的评价
口头介绍是指对人、事、物作口头的描述，说明或评价。
要求能根据不同的环境、场合和对象，借助手势、姿态动作、表情等辅助手段，用清晰、恰当的语调对人、事、物作如实反映，做到言之有序，言之有情、言之有理。
（三）对学生交谈会话能力的评价
交谈是社会生活中最基本的一种口语交际形式，包括聊天、问讯、拜访、劝慰、请教、谈心、采访、洽谈、打电话、进行交涉等。
要求能根据对象、场合使用恰当得体的用语把心中的所思所想转换成口语表达出来，并做到善于观察，善于倾听，善于提出并把握话题。
（四）对学生演讲辩论能力的评价
这里的演讲也包括即席发言。
演讲的基本要求是能够运用生动形象的语言和富有说服力、感染力的材料，借助一定的体态语如恰当的表情、姿态、手势等，明确表达自己的观点和感情。而辩论作为思想交锋、激烈论争的高级语言形式具有双向性、对抗性、思辨性、通俗性等特点。要求学生不仅要具备较强的口语表达能力，而且要有很好的思辨能力。
二、“口语交际能力”的培养
（一）通过实践活动培养学生的“口语交际能力”。
语文实践活动可使学生具有更强的自主性，是培养学生“口语交际能力”的主要方法。语文实践活动主要有诗文吟诵、社交模拟活动、讲故事、演讲、论辩、演课本剧、开展读书报告会等。针对职高生实际，在高一阶段可重点展开课前二分钟说话、讲故事比赛、诗歌朗诵等实践活动，在高二、三阶段则可重点展开一些更高层次的口语训练，如演讲、论辩、表演课本剧、社交模拟活动等。为了保证口语交际训练的有机进行，我们安排单周周三的一节语文课为口语交际实践课，其他时间随机安排。在进行口语交际训练活动中教师要注意以下几点：
1.训练指导，帮助学生克服当众说话的心理障碍
主要方法有下列几种：
（1）防治怯场
职高学生初上口语课时经常会怯场，表现为：嗓音发颤，满面通红，抓耳挠腮，严重的甚至脸色煞白。克服怯场的方法有：让学生充分准备以增强信心，营造气氛以使学生心情欢畅，热情鼓励以增加学生勇气，等等。应当注意的是教师要精心设计新鲜、有趣的话题并防止一开课就对学生挨个当众指正一番，以免造成畏难心理，否则，以后就很难培植起踊跃登台的风气。
（2）破除拘谨
演讲要当众立正，而学生上台后普遍心理拘谨，控制不住形体，诸如两脚不对称，两手不能自然下垂，胸部不能挺起，两肩不习惯后扩，腰、颈难于挺直，等等。对此，有必要着重矫正。“喊口令”是一个有效的训练项目。具体教法：教师示范喊口令，数遍之后，同桌二人对面站定，轮流指挥对方，直到声音、姿势规范为止。最后，每个学生依次跑步上台指挥全班。如此，全班在两课时内一直在反复练习几种基本的站姿，同学也焕发出最大的勇气，既声音洪亮，威风凛凛地指挥了全班，也不会因为当众立正和高声说话而感到别扭了。
（3）克服腼腆
上台时脚步迟缓，上台后眼皮低垂或目光转向窗外的学生，属生性腼腆。他们从小形成细声细语说话甚至沉默的习惯，他们上台后，不仅形体不当，目光慌乱，不易达到规范，而且音量小，发音含混。这种弱点，一靠群体同化，二靠教师疏导，三靠特定方式训练。如开口度训练：尽力张口，让右手食指和中指并拢，弯曲，将两手指第二关节轻松地伸入口腔内，然后大声发“a”音，比一比，看谁发音最响亮，最持久。对这项训练，腼腆的学生会感到吃力和别扭。但是在老师示范和班级演习的推动下，他们也能同步投入训练，登台表演。这样，可以彻底打破腼腆的学生不大声说话的习惯，并让他们意识到自己平时说话的开口度太小，从而养成大声说话的习惯。
2.创设情境，帮助学生在感同身受中学会说话的技巧
口语交际的核心是“交际”二字，为此有必要在交际实践活动中创设情景，让学生在感同身受中学习说话的技巧和能力。创设情景，就是再现现实生活中的某种说话场景，然后据此让学生展开谈话和交际。交际实践训练中笔者使用了以下一些符合学生生活实际的，让学生有话可说的情境口语题目。现举例如下：
（1）星期天下午，丽丽从家返校后，突然收到初中同学晓强的来信，信中表达了对丽丽的爱意。丽丽看信后，心情忐忑不安，拿着信来找好友娅娅……
（2）一清洁工正在扫地，一个穿着时髦的女子啃着瓜子走过来，瓜子皮撒了一地……
（3）李红与伟群是一对好朋友。有一次考试，李红让伟群把答案给自己看一下，伟群没有答应。李红因此与伟群友谊破裂。过了一个星期，李红刚好与伟群在上学的路上碰见……
（4）李彬是一名高一的学生，周六那天，他向爸爸要求买一台电脑用来学习，可爸爸说家里要造房子，买电脑有困难，以后再说……
（5）陈瑶在专心做作业，李思拿着超女贴纸兴奋地跑进来，哼着超女的歌将贴纸贴到笔记本上，吵到了正在思考问题的陈瑶……
（6）周末的傍晚，张波的同学到学生宿舍找林民问星期天去不去郊游，却发现他正在抽烟……
（7）你是某一招聘会上的主持，有一个应聘者正在向你走来……（各专业的学生可根据自己所学的专业或特长进行特定的情景限定）。
以上诸多题目可事先发给学生准备，实践训练课中学生以两人为一组抽题目进行说话训练。可有五分钟的准备时间，交谈的时间也需达到五分钟。进行此类活动教师应以肯定为主，多一些表扬少一些批评，从而激发学生参与活动的兴趣与积极性。同时教师要始终教导学生使用得体、文明、规范的语言，以此来提高学生的口语交际能力和水平。
（二）通过教学活动培养学生的“口语交际能力”
具体做法有：
1.朗读课
朗读课中的朗读教学有这样一些基本任务：
（1）教师示范朗读文学作品，使学生受到高尚情操与趣味的熏陶，提高学生的欣赏品位和审美情趣。
（2）学生朗读各类课文，体会文章的内容、神韵、风格，以利于积累经验和形成语感
2.说读课
说读课是朗读课的一种变式，课堂教学主要由读与说来支撑。
说读课在教学中的基本任务是：
（1）结合自己的生活实际表达对课文内容的理解和对课文脉络的大体分析；
（2）复述课文内容，根据课文内容进行汇编；
（3）对课文内容进行有创意的补说与续说；
（4）用“说”的方式学用课文中的语言模式；
（5）对课文进行妙点揣摩，表达对课文美词佳句精段的揣摩品味；
（6）从课文内容出发，表述自己的联想或想象。
更需要说明的是，在这样的课型中，教师应起到良好的引导作用，在说话训练时能为学生设计一种“境界”迫使学生动机有所产生，合理而丰富地产生，这样学生才会真正有话可说；另外在课堂提问中应避免那种一言半语的零星答问，而应充分发挥“演述”工作的训练功能，如在课堂教学中让学生通过感悟课文，交流对课文深层含义的理解，表达个性化的创见等形式来达到说话训练的目的。
3.学读（说）课
学生过硬的口语交际能力是在实践活动中修得的，但学生在实践中获取的知识和能力往往是随机的，缺少系统性和完整性，为此有必要对学生进行口语交际的基本知识与技能的教学。笔者把教学这些内容的课叫做学读课或学说课。
这种教学的基本任务有：
（1）学习普通话语音的声、韵、调及表达手段。如普通话的造型手段有停顿、轻音、重音、快慢、声调的上扬或下抑以及虚气、拖音等。
（2）学习朗读、谈话、演讲、辩论的基本方法与技巧。如朗诵区别于朗读，朗读只求忠实地再现文本，朗诵要求在文本的基础上进行艺术再创造，因此，在音色、音量、语速、节律等语音造型手段的运用上要有适当的艺术夸张，变化幅度比较大一些。演讲则可理解为在众人面前有条不紊地、连贯流畅地说一段话。演讲的技巧主要表现在演讲者怎样引起听众对特定话题的重视，如何自始至终吸引听众的注意力。
（3）学习求职与社交的原则、方法与技巧。
这一方面的学习属于实用口语的技巧指导，教师可在理论上教给学生一些应注意的原则与问题。如应聘的原则是：知之为知之，不知为不知；言之有物，避免抽象；确认提问内容，切忌答非所问；要有个人见解，有个人特色。面试交谈也有一些应忌讳的问题，如忌心不在焉，忌喋喋不休，忌自我吹嘘，忌太多专业术语，忌丧失自信等。而我们国家是礼仪之邦，当然社交上也会有一些应注意的问题。如社交分为：拜访与接待；赞扬与批评；劝慰与道歉；拒绝与应对等这样几个方面。教师应分别教授给学生其中要注意的一些问题与方法。如赞扬别人时应做到实事求是、恰如其分，要区分场合，为人着想，要讲究方式，灵活多样等，而批评别人则要做到忠言而不逆耳。当然，口语交际训练中不必过多注重口语交际的理论基础和专业知识，而更应重视在各种实践中通过实际练习帮助学生提高口语交际能力。
三、“口语交际能力”的评价方法
“口语交际能力”的评价放在第一学期和第三学期进行。第一学期考朗读。根据普通话测试的朗读内容，印发给学生二十篇朗读作品，教师在平时的训练课上对朗读指导和训练，检测时抽签确定朗读作品。由每组派一名学生代表当评委，四名学生评委加上老师打分的平均分即为该生的朗读分数。评价标准：声韵调错误每字扣0.1分；加字、减字、回读等每字扣0.1分；停顿、断句不当，每处扣1分；句中打磕绊，每处扣0.1分；方言语调一次性扣分，略有反映扣1分，比较明显扣3分，问题突出扣5分。第三学期考说话，即围绕话题讲时间为三分钟的一段话。二十个话题在平时的实践训练课中已明确并已得到训练。检测时学生随机抽取两个话题并选取其中一个进行考试，考前可做三分钟时间的准备，要求普通话准确、思路清晰、有感染力。以上两种方式的检测完成后，教师即可给出学生的口语检测综合成绩。口语检测综合成绩由四方面组成：（1）朗读得分，占30分；（2）说话得分，占30分；（3）平时实践得分，占30分；（教师根据学生在平时的实践训练活动课中的表现给予相应的分数）（4）比赛奖励得分，学生如在口语类比赛中得奖，教师应分级别分奖次给予学生相应的加分。
需要说明的是，教师在具体实施口语交际训练及检测的过程中，要坚决贯彻落实“为了每位学生发展”的教育理念，树立为每个学生发展服务的思想。同时教师还应引导学生认识到语文评价不再只是读、写的书面考查，更不仅是简单的字、词、句、语法、修辞、逻辑的检测，而是综合素质的考察和评价。如此，学生进一步明确了语文学习中口语交际的重要性，从而加强对口语交际能力的重视，收到更好的训练效果。
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