浅谈办公应用课程职教改革的课程设计与思考
论文关键词 职教改革 办公应用 课程设计
论文摘要 本文结合高职课程教学改革的理念，提出办公应用课程的整体教学设计与具体实施方案。同时，针对办公应用课程改革中典型问题的思考提出建议与解决方案。
作为高职高专学生，掌握和使用办公软件和设备，提高信息处理的能力，既是信息化社会发展的需要，也是增加就业机会和就业竞争力的需要。本文就职业教育课程教学改革的理念在办公应用课程中的思考，完成办公应用课程的整体教学设计，并提出具体实施方案，针对办公应用课程改革中典型问题的思考提出建议。
1 对课程进行整体教学设计
办公应用课程的教学设计旨在体现新的高职课程教学理念。为了突出课程的能力目标，选择了符合要求的项目任务，开展了精心设计的项目实训，以学生为主体，实现了一体化的课程教学，学生始终积极参与。其中的核心是“能力目标、项目载体、能力实训”三个重要原则。
（1）确定课程的整体目标，特别是课程的能力目标。课程的能力目标不是来自于课本，而是以职业岗位需求为准，因此办公应用课程的目标：①对项目任务的理解、分析能力；②项目任务的执行能力(对课程教学来说，这是最重要的能力)；③对项目任务结果的展示、表达能力；④与他人协作的能力；⑤在完成任务过程中自我学习和持续发展的能力等等。
（2）内容改造。职业教育课程的内容必须以职业活动为导向，因此办公应用课程的实例实训和主要的课堂活动，都紧紧围绕职业能力目标的实现，取材于职业岗位活动和实际工作流程，改造课程的内容和顺序，从“以知识的逻辑线索为依据”转变成“以职业活动的工作过程”为依据。
（3）综合项目设计。遵循以项目为课程能力训练载体的原则，设计了五个贯穿整个课程的大型综合项目，作为训练学生职业岗位综合能力的主要载体。课程综合项目的设计是课程设计难度最大的地方，项目设计的好坏在很大程度上决定了课程教学的成败。
整体教学设计要求从“联系”的角度对课程教学进行整体设计和整体优化。打破传统的按照知识内容和顺序讲解的教学方式，例如：从办公软件(文档处理、电子表格、演示文稿)到办公硬件(打印机、复印机、传真机等)作为教学内容一一进行讲解。按照职教改革理念的整体设计，则将以上内容融入到5个实际的项目中，制作产品推广活动策划书，制定企业员工培训方案，制作公司庆典活动策划方案，处理员工工资表，处理停车计费数据，这5个项目均来自源于实际的办公案例，每个项目均包含办公软件与办公硬件的内容(但每个项目又都有侧重点)，项目之间知识从简单到复杂，技能由初级到高级，5个项目设计循序递进、循环上升。
（4）项目实施。能力是一种无形的东西，并不是教师在讲台上讲解学生就能够拥有的，能力只有通过学生的参与，接近学生未来岗位的项目任务来训练才能达到的。
①情境引入。按照“以就业为导向，以服务为宗旨”的职业教育目标，高职院校培养的学生应当具有良好的职业道德和职业素养，让学生以一个职业人的标准来要求自己。情境引入是项目执行的第一步，这一步的意义在于将学生融入实际的工作岗位，让学生认识到自身的岗位责任。
②下发任务、明确目标。每个项目都给学生下发一个任务单：在任务单中明确该项目的知识目标；清晰地告知学生该项目完成后需要上交的资料；学生明确完成该项目哪些工作需要在课堂外进行，哪些工作需要在课堂内以小组为单位进行。
③教师引导。所有要求学生完成的项目和任务，教师自己必须实际完成。教师以自身完成该项目需要进行的工作给学生做简单介绍，并针对较难的任务进行重点分析，展示自身的作品。项目完成一般按照资料收集、方案设计、作品展示三步骤进行，学生对任务单再进行分析，以小组为单位制定出完成该项目的具体步骤、时间安排、人员分配等。例如：第一步搜集公司资料，可使用数码摄像机获取照片或视频，可使用扫描仪扫描所需图片或照片，也可 通过网络渠道获取信息，这一过程学生之间就应做好分工，并且将时间安排在课后。
④学生分小组执行。办公应用的5个项目均采用实际的办公案例，每个项目均融合办公软件与办公硬件，因此每个项目的任务都比较丰富，需要学生将任务细化、合理分工、积极配合才能完成。在项目中有很多的方案设计任务，方案设计有实用性、可操作性、美观性等要求，需要学生对任务进行分析，参考同类方案的典型设计，结合自身项目要求进行设计。方案设计一般让学生选择自身感兴趣的产品或公司，激发学生的创造力与活力。学生在项目执行的过程中，疑问可以通过相互讨论或教师的引导来寻求解决方案。
⑤小组作品展示。学生的语言表达能力是对高职学生要求的一种能力目标，该能力目标并非只有通过开展演讲与口才之类的课程才能达到的，各类课程都应注重学生表达能力的培养，办公应用课程针对学生的专业与岗位更应强调语言表达能力的培养。在学生的作品展示过程中，学生或讲解整个项目的实施过程，或阐述方案设计的可执行性与创新性，或讲解关键问题的解决方案，通过这一形式真正让学生参与整个项目的实施。该过程教师应对每一小组有所点评，针对比较集中的问题同样应给予讲解。
⑥考核与评价。考核是相对目标而言的。全面考核、综合评价是课程考试设计的总要求。办公应用课程应重过程考核，使用“任务”对学生进行考核。项目任务的完成进度、小组协作情况、方案设计创意、学生表达能力等等都是考核的内容。考核的成绩由学生评分与教师评分两部分组成，这种考核方式更注重学生平时的表现。
2 办公应用课程的思考
（1）办公应用课程是操作性非常强的课程，建议在专用的办公应用实训室完成教学。办公应用课程对办公设备的要求较高，受到学校资金的限制，教学资源非常紧张。为满足教学的需要，应尽量做到计算机人手一机，一个实训室至少一套打印机、复印机、传真机、扫描仪、投影仪等办公设备，办公应用实训室的个数根据学校学生人数合理调整。（2）目前很多高职院校都开设有办公应用相关的课程，办公应用课程的参考书与参考资料较多，但是许多的参考书都是以知识为体系的，针对办公应用课程建议选择的适用教材应是以典型的项目重构知识，通过完成实际工作任务，达到对学生能力培养的目标，既有并行项目突出应用的多样性，也有难度逐渐加深的串行项目，这样的教材才能在教学中真正发挥作用。
3 结束语
本文的办公应用课程设计目前在执行过程中，相对以前的教学方式，学生的参与度与兴趣都有很大提高，教学实施过程在教学资源调配、学时安排等方面教学难度也有所增加，但总的来说较传统授课模式学生收获更大。
高职院校培养的是面向市场的高技能人才，职业教育必须以职业活动为导向、以能力为目标、以学生为主体、以素质为基础、以项目为载体，开设知识、理论和实践一体化的课程。因此，高职院校的办公应用课程在改革过程中，应始终坚持这一原则，将培养学生的能力为目标，以保证学生走上社会之后的可持续发展。
参考文献
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[3]谢志妮.办公设备使用与维护课程教学与实训设计[J].中国现代教育装备,2009(2):119-120.
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