试论企业员工团队协作精神的培养
论文摘要：以开展学习《国家电网公司员工守则》活动为契机，探讨了培养电力企业员工团队协作精神的一些做法。 论文关键词：工会工作；干部培训；长效机制
为圆必以规，为方必以矩，若为平直必以准绳。《国家电网公司员工守则》是国家电网公司制定和实施的，是适应当前形势、贯彻党的“会议”精神的具体体现，也是大力弘扬社会主义荣辱观、推进国家电网公司“四化”建设的必然要求，对于加强公司企业文化、培养高素质员工队伍、建设国际一流企业，具有重要的现实意义和深远的历史意义。
我们应当以开展学习《国家电网公司员工守则》活动为契机，培养员工的团队协作精神，促进广大员工时时刻刻都处在一种积极向上、勤奋学习的氛围中，增强员工主人翁意识，激发潜能，从而最大限度地发挥员工的主观能动性，使之为了企业的统一目标，能自觉地担负企业责任和愿意，与团队成员并驾齐驱、共同奉献。
一、培养员工团队协作精神的措施
培养一支充满活力的高绩效团队,是企业决策层的管理目标。如何打造员工的团队协作精神,笔者认为企业应该做到以下几点。
1.把培养员工的团队协作精神与企业文化建设工作相结合
“忠诚企业，奉献社会，共塑国网品牌”是国网企业文化的精华。忠诚是一种职业的责任感，是承担某一责任或者从事某一职业所表现出来的敬业精神。具体表现在要与企业共同进退，不论身处何时何地不做有损于企业利益的事，时刻为企业献计献策，企业荣我荣，企业衰我耻。忠诚就是忘我的工作热情；忠诚就是兢兢业业的工作态度；忠诚就是自觉自愿、自动自发的工作精神。忠诚体现在工作主动，责任心强，能细致周到地体察领导的意图及把握团队协作的节点。企业要教育员工做一个忠诚的人，做一个敬业的人，做一个勤奋的人，做一个合作的人，做一个时刻充满热情的人，为企业及社会作出更大的贡献，这样才能使得企业不断发展壮大，用拧成一股绳的协作力量，使企业成为国际一流的企业。
2.把培养员工的团队协作精神与人力资源开发和管理工作相结合
小企业做事，大企业做人。几乎所有企业的问题归根结底都是人的问题，企业管理的核心就是人的管理，因此，要管理好一个企业，使企业持续健康的发展，员工的团队协作精神必不可少。要以制度、机制、流程和技术为支柱，对员工实施必要的引导、激励、约束和竞争淘汰机制。把握好员工的选拔、任用、培育、吸引和激励五个关键环节。做好人力资源规划、人员素质测评、岗位任职资格评价、绩效管理与考核、薪酬分配与激励、教育培训与职业生涯管理等六方面工作。打通员工成才通道，用物质和精神激励培养员工的团队协作精神，用榜样的力量与团队协作的机会让员工更快更好地成为富有协作精神的、充满集体战斗力的队伍。
3.把培养员工的团队协作精神与创建“四好”班子相结合
团队协作精神的培养主要取决于团队的领导者。加强基层单位领导班子建设，把“守则”的要求充实进“四好”领导班子的创建和考核内容。领导干部要严格要求自己具备公道正派、诚实守信、光明磊落、谦虚谨慎、海纳百川、求贤若渴、求真务实的思想素质。在学习贯彻《员工守则》上，要自觉带头、以身作则，走在前列，要求员工做到的，自己首先做到；禁止员工做的，自己首先不做，从而以领导班子的实践引导带动全体员工的实践。领导干部与员工形成同心同协作，共进共发展，用领导艺术与良好沟通培养员工的团队协作精神。
4.把培养员工的团队协作精神同创建和谐企业相结合
坚决贯彻落实党的“会议”精神和国家电网公司党组2007年1号文件，让员工感受到“企业发展为了员工，企业发展依靠员工，企业发展的成果由员工共享”。政治上尊重员工，推进民主管理，提高员工对重大事项的知情权、决策权和监督权；工作上信任员工，创造拴心留人的良好环境；生活上关心员工，积极为他们排忧解难。加强和谐企业建设，用企业发展的成果培养员工的团队协作精神。通过员工的个体发展，从而让团队壮大。团队的协作发展使得企业和谐发展。
5.把培养员工的团队协作精神与培养员工的表达和有效沟通能力相结合
表达与有效沟通是达成共识的重要途径。俗话说，“心向一处想，劲往一处使”，能否这样，就看“沟通”了。而“沟通”的最大障碍就是“习惯性自我防卫”，就是不坦诚。如果出现这种情况，只能表明这类员工在实质上还没有融入这个团队。在他们的心目中，还没有真正把“你”、“我”、“他”变成一起协作的“我们”，这是有悖于团队共同目标和行为规范的。最终，必然让共同利益受损。现代社会是个开放的社会，好想法、好建议要尽快让别人了解、让上级采纳，为团队作贡献。所以要引导员工抓住一切机会锻炼表达沟通能力，积极表达自己对各种事物的看法和意见，并掌握与人交流和有效沟通的艺术，达到协作上团队力量的充分发挥。
6.把培养员工的团队协作精神与培养员工做一个持续的学习者相结合
团队成员的能力是有效团队的要素之一。这种能力绝不是以不变应万变的，而是一个持续学习与发展的过程。能力的提升和不断地自我重塑是当代有价值员工的重要课题，其实现途径只有一个：持续学习，不断重塑自己，所谓活到老，学到老。企业应把员工培养成一个持续的学习者，这样的员工会自觉地不断进行自己知识上和技能上的拾遗补缺学习；而更重要的则是他能立足工作实践，投入到团队合作学习中去，在这种以“孜孜不倦，不断改进”为主要内容的合作学习中，每个成员都会获得远远高于个人学习的学习绩效。不仅能大大提高每个成员实现共同目标的能力，而且也会大大提升其实现整体搭配的行为能力，最终达到企业发展的远大目标。
7.把培养员工的团队协作精神与培养员工主动做事、相互负责、共担责任的习惯相结合
每一个员工都有成功的渴望，但是成功不是等来的，而是靠努力做出来的。任何一个单位都不喜欢只知道听差的人，我们不能被动地等待别人告诉你应该做什么，而应该主动去了解企业和社会需要我们做什么，自己想要做什么，然后进行周密规划，并全力以赴地去完成。团队是彼此需要他人行动的一群人。所以，其成员不仅需要高度的个人责任感，还需要相互担当。因为，每个团队成员的工作是环环相扣、相互关联的，需要每个成员都非常留意与其他成员的关联与互动，人人都采取主动配合的方式来行动。如果没有相互负责、共担责任的意识，就会出现“个人自扫门前雪，莫管他人瓦上霜”，将工作的关联关系割裂开来的不良现象，这将导致有害的关联效应的发生，最终必然危害团队共同目标与整体利益。
8.把培养员工的团队协作精神与培养员工敬业的品格相结合
品格是个人力量源泉的所在，员工有敬业精神，才能把团队的事情当成自己的事情，有责任心，才能发挥自己的聪明才智。个人的命运是与所在的团队、集体的命运联在一起的。企业要让员工有意识地多参与集体活动，并且想方设法鼓励员工认真完成好个人承担的任务，让员工养成不论学习还是干什么事都认真对待的好习惯。
9.把培养员工的团队协作精神与培养员工宽容、合作的品质相结合
今天的事业是团队的事业，今天的竞争是团队的竞争，一个人的价值只有在团队中才能得到体现。成功的潜在危机是忽视了与人合作或不会与人合作。有的员工动手能力强，点子也不错，但当他的想法与别人的不一致时，就是固执己见，不知如何求同存异；有的员工，在家里就是被照顾、被包容的珍宝，特别有一些家庭环境比较好的，由于有优越感，更不容易做到宽容待人和与人合作；有的员工对周围的人缺少信任，使人无法与其沟通、合作。实际上，团队中的每个人各有长处和不足，关键是成员之间以怎样的态度去看待。企业要培养员工的欣赏和鉴别能力，让员工能够在平常之中发现对方的美，去莠存良，培养员工求同存异的素质。这需要我们在日常生活中经常关心员工，培养员工良好的与人相处的心态，并在日常工作和生活中加以运用。这不仅是培养团队精神的需要，而且也是获得人生快乐的重要方面。
10.把培养员工的团队协作精神与培养员工全局意识、大局观念相结合
团队协作精神的基础是挥洒个性，团队协作精神的核心是协同合作，团队协作精神的最高境界是凝聚力。团队成员要互相帮助，互相照顾，互相配合，为集体的目标而共同努力。曾经有这样两个员工：他们共同承担一项工作任务，但各有分工。其中一位在完成任务的过程中遇到了技术上的难题，此时他只会自己冥思苦想，却不屑于向坐在旁边的高手请教。而这位高手此时不是把他当做是荣辱与共的合作伙伴，而是坐在旁边等着看笑话。他们共同承担的工作其结果可想而知，这是我们应该吸取的教训。所以在工作中，有意识地培养员工的全局观念极为重要。要建设一个优秀班组，每个人就不能借口自己有这样或那样的事情而不参与集体组织的活动。否则，将会像一盘散沙，优秀的集体难以形成，自己也很难从中受益。只有以全局宏观的眼光，有顾全大局的意识，发挥个体所长，为达到协同统一的目标共同努力。
11.把培养员工的团队协作精神与努力提高企业的执行力相结合
电网企业必须努力提高企业的执行力。企业的执行力是一种“爱岗敬业，令行禁止，切实履行职责”的企业文化。如何强化执行力？最根本的是要强化求真务实、爱岗敬业、令行禁止、切实履行职责的观念和意识，提高各级干部、职工的整体素质，形成从上到下，一级抓一级，一级带一级，贯穿于自上而下的执行力文化。
在实际工作中，由于个别差异，素质参差，培养员工的团队协作精神总会有一些阻力、问题和困难。只有大家形成一个共同奋斗的目标，才能具有威力。有团队精神，才能产生创新的力量、发展的力量。不能总是搞个人主义，处处抬高个人、贬低他人、勾心斗角、争占上风、个个想当主角。培养员工的团队协作精神，也不是无原则地搞一团和气。原则、感情与共同的利益和目标，是维系一个团队的纽带，少了哪一条都不行。团队协作精神，是在原则的前提下产生的，放弃原则，迁就个别，虽然满足了个别人的利益需要，却起到误导作用，由此必然导致人心涣散，从而失去了团队的凝聚力，没有凝聚力，还有什么团队协作精神？
二、结语
总之，团队协作精神是企业对内、对外展示的一种自信、能力和协作，是企业发展的命脉，唯有统一目标、团结一心、奋勇向上的团队，才能使企业立于不败之地，所以，团队协作精神才是真正的核心竞争力之所在。而培养团队协作精神是大家都应该努力的。正如迈克尔·乔丹所说：“一名伟大球星的突出能力就是让周围的队友也变得更优秀。”我们也应该以这样的姿态去培养我们的团队协作精神，用团队协作精神武装自己，为我们的共同目标而努力。
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