以工作过程为导向的仓储管理课程改革初探
摘 要：《仓储管理》作为现代物流专业的核心课程，在物流人才培养课程体系中处于关键地位。而传统的教学模式在所培养人才的操作技能方面存在诸多问题与不足，结合现代技工教育特点，本文剖析了学科体系下仓储教学存在的若干问题，提出了以工作过程为导向的《仓储管理》课程改革的相关探讨。关键词：仓储管理 工作过程为导向 课程改革
“工作过程导向”的职业教育课程改革代表着世界职业教育课程发展的方向，它能比较成功地解决职业教育课程与职业人才培养改革中的难题。借鉴这一先进理念和模式，我们对仓储类课程进行了教学改革，以培养学生基本的职业能力素质和解决物流实际问题的初步能力，克服毕业生中普遍存在的动手能力差、缺乏综合分析解决实际问题的能力等缺点，面向职业需求，为社会培养适用的物流管理应用型专业人才。以下就目前高职物流管理专业仓储类课程的特点、存在的主要问题以及相应的对策进行探讨。
一、《仓储管理》课程改革的必然性分析
仓储与运输称为物流系统的两大支柱。在现代物流专业的人才培养过程中，《仓储管理》一课作为核心课程，在课程体系中处于重要地位。传统教学过程中，从理论知识出发，结合多媒体资料认知各仓储作业活动、作业流程及设施设备，以案例分析等手段模拟相关知识的应用，已经不能适应现阶段技工教育的需求。存在的主要问题如下：
1.课程内容理论性强，脱离实践，缺少技能训练。《仓储管理》一般按照仓储概述、仓库设施设备、仓储作业管理、仓储货物的管理、仓储管理信息化等顺序安排内容，课程内容过分强调知识的系统性而脱离了实际工作，对学生操作技能方面的训练较少，致使学生难以适应职业岗位的要求。
2.教学方法单一，师生互动有限。由于课程内容的限制，理论课时会占到总课时的70%以上，教师在课堂教学中重点运用讲授法，教师讲得多，与学生的互动少，没有给学生留下思考的空间和时间，没有足够地关注学生“学”的过程。
3.教学环境简单，学生缺少实训场地。理论课程教学基本是在教室内完成，缺少相应的实训设备，学生无法在仿真环境下按照企业的工作流程去实操，实训环节往往只能通过情境模拟、案例分析、企业参观等手段完成，只能达到最基本的感性认识，而没有条件进行操作，达不到理性的认识和实际技能的掌握。
以上诸多问题，是职教专业课程教学过程中存在的普遍问题，也是今后课程体系改革的重点内容。
二、以工作过程为导向的《仓储管理》课程改革的理论依据
不莱梅大学的劳耐尔(F. Rauner)认为，所谓工作过程是“在企业里为完成一件工作任务并获得工作成果而进行的一个完整的工作程序”。所谓“工作过程导向”，即从实际岗位的典型工作任务出发，以实际工作任务为载体、以完成工作任务为学习过程、以培养企业所需的职业能力为目标的一种全新的职业教育模式。这种模式的显著特点是加强了职教课程内容与工作之间的相关性，整合理论与实践，提高了学生职业能力培养的效率。
三、以工作过程为导向的《仓储管理》课程改革的主要内容
1.确定课程培养目标，明确岗位能力要求。寻找和归类出与课程相对应的工作岗位是以工作过程为导向的课程改革的重要工作和根本前提。教师应在广泛调研的基础上，与企业专家召开访谈会，追踪往届毕业生工作情况，确定出仓储管理对应岗位的典型工作任务，规划出行动领域，结合教学理论加工，转化为学习领域课程，从而实现课程知识点与技能的重构。 2.开发课程工作任务。要通过组织课程骨干教师与企业一线技术人员合作，结合仓储管理对应岗位的职业要求，开发典型工作任务。典型工作任务要求能够反映职业工作的内容和形式，以及该任务在整个职业中的意义、功能与作用。企业技术人员对典型工作任务进行工作内容和工作过程分析后，教师应结合学院师资及实训条件对典型工作任务进行教学分析加工，设计以工作过程为导向的仓储管理课程内容。
3.设计学习性工作任务，构建教学情境。典型工作任务具有工作任务的多样性和环节的完整性，所以对于典型工作任务要进行学习任务的分解。在这一过程中，要充分考虑学习任务的知识点与技能要求能否满足培养要求及学习任务实施的可行性。
以工作过程为导向的课程强调学生在相关学习情境中完成工作任务来进行探索和学习，因而设计适当的教学情境尤为重要。教学情境应在学院现有实训条件的基础之上，与实际工作环境相一致。如有条件，开展校企合作、引企入校是一个十分有利的方法。
要遵循以工作过程为导向的职业教育理念，坚持理论实践一体化的行动导向教学设计，充分激发学生的学习主动性，让学生在做中学。只有这样，才能提高学生的综合职业能力，促进仓储教学改革的成功。
参考文献
[1]戴士弘 职业教育课程教学改革[M].北京清华大学出版社，2007。
[2]潘果 以工作过程为导向的高职电子商务专业课程改革探索[J].电子商务, 2011，(9)。
[3]丁家辉 以工作过程为导向，构建新型教学体系[J].中国科教创新导刊，2011，(22)。
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