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中职学生和谐校园人际关系建构浅析
摘 要：构建和谐的校园人际关系是中职学生人际交往能力的重要标志。本文列举了当前中职学生构建和谐校园人际关系中存在的主要问题，探求了其背后的主要原因，并从引导学生审视自我人际关系、教会学生人际交往基本原则、引导学生投身交往实践三个方面提出了对策思考。关键词：中职学生 校园人际关系 建构
卡耐基指出, 一个人的成功只有15%靠他的专业知识, 而85%要靠他良好的人际关系和处世能力。构建和谐的校园人际关系是中职学生人际交往能力的重要标志, 其成败势必影响着学生的成长成才。
一、影响中职学生和谐校园人际关系建构的主要问题
所谓人际关系主要是指人们运用语言或非语言符号交流意见和思想、表达感情和需要的过程中形成的人与人之间的心理关系。它以情感为基础,主要表现为人们心理上的距离远近、彼此间的心理倾向及相应的行为等。
目前, 我国中职学生常见的校园人际关系问题主要表现在以下几个方面:
一是自身原因引起人际困扰。
如觉得自己某些能力低, 别人比较优秀,感觉压力比较大, 不够自信甚至感到自卑。同时, 比较多的学生觉得自己不知道用什么方式和别人相处, 不知道用什么方法能够改善现有的人际关系, 认为自身不善言辞, 不能找寻到共同探讨的主题、开始初始的交往。
二是不满意交往对象。
如对方的不良性格、习惯, 对别人不够宽容, 以自我为中心等。
三是被一些人际交往观念困扰影响交往。
比如说认为人心难测, 怀疑友谊是否真诚, 每个人都不是真实的自我展示, 太多掩饰。另外, 不少学生认为校园交往平淡, 别人不能理解自己, 也找不到理解自己的人。
四是校园人际交往相处中出现的具体事件引起的困扰。
宿舍内的矛盾、朋友之间的矛盾，同学难以相处，关系不好搞，学生形成小团体，不易介入，班级凝聚力小。
五是异性交往问题。
不少学生觉得与异性相处难, 不知道如何适度相处。
六是校园环境限制引起交际困扰。
不少学生认为由于学校人数少, 组织的活动少, 交际范围很狭窄, 仅仅局限在班级里面, 相聚时间短, 沟通机会少, 很难找到知心的朋友。
二、影响中职学生和谐校园人际关系建构的主要原因
人际关系的发展既受自身的身心发展特点的制约, 又受外在环境的影响。中职学生校园人际关系问题, 既有主观原因又有客观原因。
一是个人不良性格造成了交往障碍。
如由于自卑、内向、猜忌、逆反、冷漠等不良性格特征造成的人际交往障碍。这与他们的家庭教育、生活环境有很大关系。大部分中职学生在初中的学业成绩比较一般, 带着失望情绪来到中职学校学习。除了学习, 其他交际或使个人得到发展的空间是很狭小的, 在初中时已经形成的内向、自卑性格更加坚固, 从而影响了职中的正常交往。同时, 不少学生是独生子女, 父母的放任及溺爱造成子女的性格缺陷, 使得学生成为交往中不受欢迎的人。
二是学校环境限制了交际面。
大多数学生每天的主要任务是上课学习, 较少得到机会扩大交际面,影响了其人际交往的满意度。同时, 由于不少中职学生在学习过程中没有得到相关的人际交往课程的培训，人际交往知识匮乏, 比如如何与异性交往等方面知识的匮乏就是造成学生与异性交往困扰的原因。另外部分学校活动组织少，使得不少学生的交际面仅限于本班同学，交际范围过窄。
三是虚拟网络交往影响了现实交际。
网络人际交往是人们在网络空间里进行的一种新型人际互动方式。据中国互联网络信息中心发布的统计报告，目前学生在中国的网络用户中占21%，是上网用户比例最大的一个群体，其中，中职学校学生占了很大一部分。他们可以通过电子邮件、QQ、网上聊天室、电子公告板、虚拟社区等方式进行聊天、交友、游戏、娱乐等网络人际交往，这为同学们缓解现实生活的压力，寻求解脱或满足好奇心，寻求一种角色转换提供了一个巨大的空间。同时这种弱社会性、弱规范性的网络人际交往，也容易使一些学生暂时摆脱现实社会诸多人伦关系的束缚和行为的约束，甚至可以放纵自己的道德行为规范。这些特点对那些在现实生活、学习、交往等方面存在严重问题与困惑的同学产生了巨大的诱惑，导致其沉迷于虚幻的网络世界，以致于忽视甚至厌恶现实中的人际交往。 三、中职学生和谐校园人际关系建构的主要途径
1.引导学生审视自我人际关系现状及其成因
要提高人际关系质量并扩展和谐人际关系网络, 就必须认真负责地对自我人际关系现状进行审视。学校要引导学生在人际关系方面进行自我反省：与周围同学普遍相处得融洽、体验到了归属感，还是人际关系趋于紧张、矛盾冲突多、内心缺乏安全感？在明确人际关系现状的基础上对其成因进行分析。通过追问, 要让学生寻找出在人际交往中存在的主要问题, 看自己在交往中是否存在以下心理缺陷:自卑、猜疑和妒忌。如果学生在交往中因自卑而退缩, 就要引导学生查找是否真正具备自卑的理由。其实, 绝大多数学生都不具备自卑的充足理由, 因为世上根本没有完人。有的学生之所以自卑, 主要在于拿自己的弱项与他人的强项进行比较, 这种比较在方法上本身就犯了以偏概全的错误。如果学生因猜疑而对他人失去了信任, 就要引导学生追问是否具有可靠的事实根据证明他人有“背叛”自己的言行。其实, 仅凭表面现象推测得出的结论常常是背离客观事实的, 最终在彼此之间筑起一道本不该有的隔阂。如果学生是因嫉妒而远离他人, 就要引导学生思考他人的优秀对自己会产生哪些不利的影响，使其真正认识到： 他人比自己优秀, 是自己的一笔宝贵财富, 不仅不应该远离, 而应该主动靠近共享资源, 吸收其宝贵的精神财富。
另外, 在人际交往中有的学生也会表现出一些认知偏差, 从而影响人际关系的范围和质量。为了减少人际认知偏差对人际关系的影响, 学校和老师就要提醒中职学生在人际交往中要综合不同方面获取的信息对交往对象作出全面、客观的正确评价。在不断认知、尝试中提高人际认知水平, 减少并克服人际交往中先入为主、光环泛化、机械刻板等方面的人际认知偏差。
2.教会学生遵循人际交往基本原则
一是要遵循尊重原则。尊重是建立和谐人际关系的第一要诀, 影响着对方对你的第一印象。懂得尊重人是讲道德、守礼仪、有修养的一种表现, 能让对方产生一种满足感、愉悦感、尊严感, 建立良好的第一印象, 从而强化继续交往的愿望。即便是一次微笑、一次点头示意、一句“您好”的问候、一句祝福的短信、一封感恩的电子邮件或书信，都代表一种尊重, 发出的信号让对方察觉到你心中装有他；相反, 在交往中对方发觉你不懂得尊重他人, 就不可避免地削弱与你继续交往的愿望。学校教育学生把握好尊重原则，有利于其与不同阶层和地位的人打交道,扩大人际网络范围。要教育学生做到：当与地位比自己“卑微”的人打交道时, 不必高高在上、 盛气凌人； 当与地位比你“高贵”的人打交道时, 也不必低三下四、卑躬屈膝。因为职业没有好坏之分, 人没有贵贱之别, 彼此只是分工不同而已, 其实彼此都为着一个共同目的而存在, 那就是为国家的繁荣富强服务。只有这样,才会修炼出好的人品, 成为不卑不亢、自信平和、有所作为、富有人格魅力的人。
二是要遵循包容原则。因为世上没有完人, 每一个学生交往的对象也一定会有许多尚待改进完善的地方, 若学生发现对方有了缺点或错误就不予理解、不予接受, 甚至改变对他的交往态度, 那么彼此之间的交往就会拉远甚至中断, 身边的朋友就会越来越少。要引导学生认识到：事实上, 每个人都有缺点, 只有包容对方的缺点并帮助对方提高, 彼此之间才会成为真正的朋友, 并发展为知己。
三是要遵循保密原则。从心理学角度讲, 人际关系指的是人与人之间的一种心理距离。由此, 和谐人际关系的建立需要不断缩小心理距离, 让彼此之间心理融洽、心灵相通、无话不说。可是, 有的学生在人际交往活动中对他人的“隐私”、“心里话”不能“严防死守”,而是有意或无意地泄密, 给对方带来不必要的烦恼。要让学生清醒地认识到：这种做法违背了交往中的保密原则,势必导致彼此之间的心理距离越来越远, 为继续交往设下障碍。
3.引导学生积极主动地投身交往实践
和谐人际关系的建立最终要落实到具体的交往实践之中, 若仅仅停留在思辨之中、足不出户是不能奏效的。交往实践的有效进行需要寻找相应的平台, 这种平台主要是学习活动、生产实习活动、社会调查活动、公益活动等等。在活动参与及其任务完成的过程中, 人与人之间不可避免要交往互动, 彼此之间增进了解、建立友谊、加深感情, 所以要引导学生积极主动地投身到各种有益的学习、生产与社会实践等形式多样的活动之中。借助活动平台既会让自己增长见识, 又会结识许多新的朋友或让老朋友关系越来越密切, 在完成活动任务的同时自身人际交往能力也得到了提升。当然, 要不断拓展人际交往范围, 就必须不断开发社会实践活动空间并注重人与人之间的心灵沟通, 用真心去唤醒对方的真诚, 这样才能结交更多的朋友。
参考文献
1．魏书生 著 《班主任工作漫淡》.漓江出版社, 1993年版。
2．陈书凯 著 《受益一生的交友忠告》.中国纺织出版社, 2006年版。
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