论述中小型企业对外的发展对策

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论述中小型企业对外的发展对策

　　摘要
　　通过对企业的实地调查及在工作生活中的所闻、所见。总结了企业在生产经营过程中存在的一些问题，例如在企业融资渠道、机械设备、管理人才、产品质量等。结合目前我国社会主义市场经济的状况，分析了企业的相关发展现状和政策，并提出了对织带厂进一步发展的一些建议。论述了中小型企业在市场竞争中的作用，并根据中小型企业的现状，探讨了如何因地制宜地塑造企业形象，给企业对未来快速发展提供相应的措施。
　　关键词：织带厂调查发展对策
　　1 前言
　　自1978年改革开放以来，我国经济发生了天翻地覆的变化，GDP有突飞猛进的飞跃。尤其是我国中小型企业迅速崛起，已成为我国经济发展过程中的一个亮点。但是前景并不乐观，尤其是我国在2001年加入WTO，随着我国对外贸易的日益开放，外资企业将逐渐把自己的制造中心转移至我国，从而获得与我国企业一样的劳动成本优势，同时又凭借其先进的技术和设备优化了质量和加大了产量，真正达到物超所值，而我国绝大多数中小型企业却因资金贫乏、设备落后、分布不平衡不能形成规模效应，造成同类产品比外资企业单位成本高，从而失去竞争优势，最终失去市场。但是在我国长三角区域却有在一些不同的中小型企业，尤其是在宁波、温州、义乌、绍兴等地方有着小商品制造基地的名气，他们凭着自身的优势，不断创新、谋求发展，开辟一条条发展新思路。在全球经济化的领域里，他们与时俱进，不断摸索出生存技巧，寻求一条条与国际接轨的生存、发展道路。
　　禹山坞织带厂是以加工全棉弹性医用绷带产品出口为主的企业，不过规模比较小，产量有限，设备也很老旧，都是七、八十年代的留下来的机械设备，大概需要半个月的时间就可以学会操作这些机器。由于机械设备老旧，手工方面比较繁杂，不符合现代化生产要求，整个厂主要关键在那十六台纺织机，在购买材料（棉纱）方面很讲究，按棉纱粗糙度、质量也可以分几个等级，在配制下料的时候有很大学问，只有掌握好技巧才能提高产品产量。纺织出来绷带纱必须经过手工裁剪才能成品，产品质量自然很难掌握。作者在企业主要是负责的是产品质检、产品包装、工资核算、采购材料。在生产过程中也发现一些问题，有的员工上班时间观念不是很强，比如在包装部有几个经常提前离岗，企业目前也没有做出任何考勤制度，企业与员工也没有签订劳动合同书，曾经出现员工讨工钱的现象，在这几个方面的问题还要望改进。
　　根据作者在禹山坞织带厂为期三个月实习工作的亲身体会与工作总结，在企业工作期间主要通过访问法，从生产线的阿姨得到的信息，企业过去的一些生产经营状况，生产绷带经过很多繁杂的步骤，产品大多都是要出口，在产品质量的要求很严格，在生产线的工人真是很不容易，有的时候倾听他们的心声，有的时候跟厂长谈谈论企业发展的前景，谈论企业生产过程和管理经营出现的一些问题。经过这些信息的总结，分析了目前企业在生存、发展中存在问题及提出相关的措施。
　　2 织带厂的概况
　　2.1 织带厂的基本情况
　　浙江安吉禹山坞织带厂2002年成立，位于风景秀美的“中国竹乡”浙江省安吉县境内，距上海209km-3小时、杭州65km-1小时、湖州68km-1小时的车程，与南京、苏州、宁波相邻，交通十分便利，目前公司已拥有固定资产100多万元，50多名技术熟练的员工。占地面积6000平方米，年产量医用弹性绷带1000多万卷。多年来，企业一直坚持“靠质量求生存、靠信誉赢市场”的经营理念，使企业取得了很好的经济效益，产品95%以上都要出口到国外，企业在国内同行业中已处于领先地位。尤其是公司生产的全棉弹性绷带（也称边织全棉弹性绷带）、全棉弹力绷带系列先后通过了ISO9002质量体系认证和TUV的CE认证，产品主要技术指标均符合英国药典“BP”标准，并在医疗器械行业质量检测评比中，多次获得浙江省“高质量医药产品”称号，已远销欧美、东南亚等二十多个国家和地区，以及国内三十多个省市自治区，受到了各大医院、医药站和医药保健品进出口公司等单位的一致好评。
　　作者在生产一线阿姨的精心指导下，大概用半个多月的时间学会了生产绷带工作流程，生产的流程如下：第一刚买来的棉纱必须经过拆线机拆分出来，把棉纱拆分到捻经机专用的捻经线桶上；第二再经过捻经机打捻，捻经机有两种打捻方式，一种是“S”型：它的作用是反打捻，转速快，棉线捻比较结实；另一种是“C”型：它的顺着打捻，转速比较慢，不过可以节省材料；第三打捻过的棉纱拉开的时候是不会打纠的，打捻好了的棉纱就可以拿到锅炉里蒸，蒸到它定型为止。这些机器都是每个一人一台机操作；第四定型好了的棉纱就用并纱机把它们并到并纱柄，然后按照绷带的型号和大小来下料；第五绷带也分有多同型号，通过整形机来制定绷带的大小，整形机由两个人来操作，在这里可以添加绷带边形的颜色，一般客户的定单都要求有两条边形蓝色的绷带，这样看起来比较美观、比较符合医院的要求。第六再下一步就可以纺织了，这一步也是最关键的，因为棉线很容易被拉断，受空气的湿润度影响，纺织机只能慢开，纺织绷带跟纺布的操作原理一样；第七纺织好了的绷带可以按长度为4m或4.5m两种方式来裁剪，长度取决于绷带的型号；第八剪好成块的绷带纱经过冲洗后就直接用绿水漂白，再用工业硫酸消毒，消毒完了用纯碱中和、定型；第九接着就是烘干、熨平绷带纱，再经过裁剪成条、包装，绷带就做出来了。
　　2.2 织带厂的组织框架
　　织带厂的框架主要由董事长（厂长）、经理和普通职员组成，董事长负责公司的业务往来，还有购买原材料、货物地运送、工资发放。经理主要负责的是新员工的培训、产品质检、员工考勤、结算员工工资。公司专门设有技术维修部，主要负责机械的维护和维修。确保纺织机能24小时正常运行。在短短几年多时间内，公司已经完善一套生产设备和一支熟练生产队伍。
　　3 企业经营状况分析
　　3.1 企业的优势
　　3.1.1 企业地理位置的优势
　　安吉县位于浙江省西北部，是长江三角洲经济区迅速崛起的一个对外开放景区，北靠天目山，面向沪宁杭。公司处在产业连的优越的地理位置，在长三角的范围，周边省份都比较发达，有着廉价原材料供应商和广阔的营销市场。例如周边不远的企业有上百家生产棉纱原料、纺织机械配件、绷带需要的包装配件等。
　　3.1.2 企业经营理念的优势
　　面对激烈的竞争市场，企业一如既往的坚持以“诚信经营、保障质量”的理念为经营宗旨，不断地开拓、创新、进取，并以企业的宗旨为导向，凭借产品的质量，精心树造企业在市场的形象，诚信经营、安全生产、质量第一。始终坚持以产品质量安全为保障的承诺。企业领导坚决不会因为一时的疏忽而让消费者用到不合格的产品，安全产品是企业生存下去的理由。企业从外部看起来管理比较简单，但也正是织带厂的一种优势。
　　3.1.3 员工培训成本的优势
　　生产全棉弹性绷带的需要技术含量比较低，机器操作简单，新员工培训不需要花太多时间，就可以正式上岗，由经理负责培训，一般两到三天就可以自己操作。绷带生产属于密集型的手工业，培训新员工不需要花很多经费，整个产品从一线加工到产品成形，需要技术含量很低，在一定程度可以降低了劳动力成本。
　　4 企业的劣势
　　4.1 缺乏人力资源
　　在浙江这一带，近几年来，劳动力越来越缺乏，从劳动局统计出来数据资料得知缺口在37万左右。由于缺乏劳动力，那些利润较低、员工薪水不高的企业，纷纷关门倒闭。其中技术型缺口占总数的75%，大半劳动力都来自贵州、四川和安徽。做绷带行业的企业也不例外，前几年原本在安吉县就有数十家，到2006年，能经营下来的，真正能生产产品不过就三家而已，其他的企业已经消失得无影无踪。
　　4.2 企业规模过小
　　织带厂注册资本偏低，注册资本为50万，这样的企业规模扩张难度很大，生产能力有限。企业规模很小，根据近几年来企业的订单数字得知，年产量大概1000卷左右，再大一点的订单就无法接了，很多时候只能接别的企业的二手订单，自然占到的利润就会打折，这样使得企业在市场竞争中抗御风险的能力降低，经不起大的坎坷；另一方面企业在经济交往活动中的信任度明显偏低，争取资金往来的信誉度较差，制约企业的快速发展。
　　4.3 产品技术过低
　　产品科技含量低，缺乏市场竞争力。生产过程属于较为低级的粗加工，产品的科技含量几近于零，产品需要经过很多手工才能生产出来，处于密集型手工业。由于技术含量低，产品的质量受手工的熟练程度和空气湿润度的影响，所以产品质量很不稳定。企业领导常说：晴朗的天气是纺织绷带的最佳要素，一般产量都比较高，大概两到三天就可以完成一桶棉纱，每一桶棉纱长度一般都在760m以上，宽为2.5m。
　　4.4 员工文化水平低
　　从企业的员工档案登记表资料得知，企业员工的文化教育水平比较低，根据资料统计具有初中、高中文化程度的占75%，初中以下占23%，大专以上文化仅有2%。员工大多是来自四川和贵州的农民工。同时，企业领导学习现代企业经营管理理念的意识不强，思想不够解放、开拓精神不足、洞察市场走势的前瞻性预测能力欠缺，这些都从根本上制约着其进一步发展壮大。
　　4.5 企业资金很薄弱
　　企业发展所需资金严重短缺，根据企业交货帐簿记录来看，除去所有生产成本，这几个月净利润平均只不过是20多万。现在的资金来源主要是靠老板多年的积蓄或者向亲朋好友借贷和企业实现的盈利，成功的向银行贷款的机率的很小。融资渠道非常窄。不利于公司的进一步发展。
　　4.6 企业制度不完善
　　随着企业的不断发展壮大，企业内部也经常出现一些问题，其一企业缺乏长远的战略规划，企业发展目标不明确，忙完今天就不知道明天该怎么走。其二是原材料单价上涨，产成品单价上浮不大，甚至出现下跌，企业效益不稳定，员工要求改善待遇、企业要求高额回报、市场物价上涨，薪金时时不能上调，于是矛盾加重。另外帮派现象异常突出，由于公司的内部责、权、利不明确，利益分歧加剧，企业内部不同员工之间也就存在了不同的派别，为争取自身的利益，不断打击其他派别，使得公司内部损耗异常巨大，员工之间的隔阂越来越严重，致使企业运作不畅通，有两位做绷带纱裁剪的阿姨是从贵州来的，不太会讲普通话，跟本地的同事交流比较困难，很难融入群体当中，有时因为分工不平衡的而吵起来，无法磨合与同事之间的矛盾因而辞职时有发生；还有在包装室做钟点工的那四位阿姨，她们经常提前下班，浪费很多时间和成本。员工流动性也大，曾经有几个月都招不到适合岗位的人员。缺少劳动力，企业只能要求员工加班加点，员工没有假期，只有节日才可以适当的休息。
　　企业注重眼前利益较多，结果在转型期，大量新制度的出台和试行，造成某些制度条款和执行上的不完善，加上企业各个部门间沟通协调不善，任务分配不均衡等，导致企业在近一年内凝聚力降低。表现为一部分人对于企业的发展和未来悲观和失望，可见对于中层人员管理水平和综合素质的提高确实是一项迫切而重要的工作。企业发展到一定阶段，有效的沟通也在企业的发展变化中重要时机，可以提高员工对企业未来的信心与敬业感。
　　5 企业发展对策与措施
　　5.1 改变融资的环境
　　5.1.1 树立良好企业信誉和形象
　　目前，我国中小企业贷款比较困难[1]，但不是说就不能进行贷款，关键在于企业是否有良好的信誉和健全的财务管理制度。因此要健全财务管理制度，严格按照会计法规和商业银行的要求，建立全面、准确、真实的财务制度，定期向相关各方提供全面准确的会计信息，增加信息透明度，提高企业的信用形象。因此企业可以聘请专业的财务人员，改变目前的代理记账形式。同时要及时还本付息，树立守信用、重履约的良好企业形象。如果中小企业自身没有准备好铁锨，哪一条融资渠道里流淌的人民币或美元都不可能流入他的田里。
　　5.1.2 及时掌握融资政策与变化
　　现在很多企业总认为融资难，但对相关的融资政策却一知半解[2]。比如，现在不少银行推出了专门针对中小企业的贷款项目，在融资手续、抵押方式上具有一定的灵活性；另外，如果资金的需求量不是很大，以自然人的身份申请贷款，手续会简单得多。因此，在申请贷款之前首先对各银行的融资政策进行深入的了解和比较，是解决目前企业融资难的有效途径之一。
　　5.1.3 寻求租赁引进设备和资金
　　租赁融资及信贷、融资、租赁于一身，兼有融资与融物的双重功能，在发达国家成为仅次于银行信贷的又一重要融资渠道。通过租赁融资，企业可以用较少的资金取得所需的先进技术设备以及原材料，降低企业负债率，使企业可以边生产边还租金，近几年，我国的租赁融资业务发展很快[3]。
　　5.1.4 借梯上楼与大公司联合
　　中小企业要做成“百年老店”必须克服“宁当鸡头，不当凤尾”的陈旧观念，放弃有了产权就有控制权，有了控制权就能把企业做好做强、做大做强的落后意识，中小企业可以通过与大公司联合成为其子公司或成为其长期合作伙伴，不仅可以获得大批的订单，获得大企业的技术支持，同时还可以利用为其加工、配套的机会减少对资金的需求，甚至可以直接获得大企业的资金支持。
　　5.2 改善目前管理模式
　　5.2.1 引进专业的管理人才
　　作为企业的高级管理负责人，首先要有人才意识是生产力中最活跃最积极的因素，人力资本已成为生产中的第一资本[4]。就目前企业而言，仍然带有浓厚的封建色彩和小农意识，三亲六戚办厂、兄弟姑嫂管理，这种沾亲带故的人员封闭、财产封闭、经济运行状况封闭的“三封闭”管理状态，在企业初创阶段还有一定的优势，但当企业发展到一定的规模、市场竞争又异常激烈时，这样的企业经营者素质和管理模式显然是难以胜任的，并且与经济全球化浪潮是背道而驰的。
　　5.2.2 领导要对员工讲信用
　　企业出于利益考虑，首先重视的是对外部客户的诚信。但对自己的员工承诺往往不兑现。比如8月份工作量很满，董事长为了鼓励工人加班加点，提高劳动积极性，许诺8月份会有效益奖。但9月份却没有兑现，以种种借口推托。使员工感觉企业领导在欺骗性，导致员工不满甚至辞职。但企业领导似乎还没有清醒过来，等到员工走了还以为走的人是错的。领导对内部员工不讲诚信，往往就是关键人才流失的直接原因和导火线。企业领导利用完员工的好处就恨恨挤在一边，这样的企业有谁又肯为企业卖命呢！
　　5.2.3 完善合理的薪酬制度
　　合理的企业薪酬制度和绩效考核是留住人才的保证，但是目前企业领导主要精力都集中在如何做好和做大生意上，至于内部企业管理方式，能用就先用着。因此导致很多制度没有及时建立健全，许多事情主要还是由企业负责人说了算，缺少成文的制度规范，或者即使有了部分规范，但实际上大家都不重视，做事情一味过于讲求简单直接，公司的管理工作还是以前小规模时的才习惯，离企业目前规模需要的现代企业管理制度距离有点远。尤其是企业的薪酬绩效考核制度不健全，严重影响关键人才价值的体现。人才价值受漠视，要走人是迟早的事。
　　5.3 引进先进的设备
　　在拓展融资渠道和引进专业人才的前提下，必须要引进先进的生产技术设备。当前的设备都是七八十年代制造的，结构配件繁杂，生产能力有限，产品质量也难以保证。曾经出现因为生产能力不足而不能接受订单的情况。企业对经济市场的信息了解也很有限，国家政府应该多为中小企业采取各种支持政策，如以租赁方式为企业配置设备等；通过建立内部网络以及利用英特网，构筑起广泛的信息发布和接收系统，把各种经营信息通过网络提供给企业，实现信息资源共享，帮助中小企业利用信息进行经营革新。
　　5.4 提高产品的质量
　　这几年来，各国媒体对于产品质量和卫生安全的问题新闻频频出现，为了解决各国普遍关注的产品质量和食品安全问题、防止动植物疫情跨境传播、保障各国经济贸易快速健康发展、维护各国生物安全，各国应相互配合加强合作的总体战略。文献[5]是对提高产品质量的一整套对策：一是进一步加强在产品安全领域的合作与交流，共同承担保证产品安全的责任；二是积极推进行业产品安全法律法规、标准、信息方面的交流，增进互信；三是增加产品安全管理和技术人员的交流，共同提高产品安全管理和技术保障水平；四是各自指定联络点，相互交流信息；五是建立通报机制，对其他各方的产品采取新的安全卫生措施前，都通过联络点事先通报；六是担负起产品安全监管责任，确保相互出口食品的安全；七是要严厉打击非法贸易，防范恶意制造产品安全事件的行为；八是定期进行进出口产品安全磋商会议。
　　6 小结
　　根据目前我国市场经济的情形来看，中小型企业占据的地位越来越提高，为GDP的贡献也随之增长，但仍然存在诸多的问题。不管是企业内部环境还是外部环境，都必须大大的改进，改变企业目前的家族管理模式，引进优秀的人才，引进先进生产技术设备。结合市场经济发展要求，配合国家有关政策，规范企业营运方式。使中小型企业能更好的在这市场经济站稳脚步，为企业更好走出去，为企业有更好的明天。

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