中服学校强化实训中心常规管理
论文关键词:中职学校;实训中心;常规管理
论文摘要:实训中心是中职学校提高学生技能水平的关健因素之一，规范和强化实训中心的常规管理，是保证实训教学有效开展、提高实训教学效果的基础工作。本文结合江门市第一职业高级中学实训中心常规管理的具体实践，探索中职学校如何加强和规范实训中心的常规管理。
加强中等职业学校实训中心管理对提高学生专业技能水平、提高办学质量有极其重要的意义，也是学校规范发展的主要因素之一。中职学校要发挥实训中心强大的推动力，促进学生技能水平的提高，就要在规范实训管理、提升管理效果的基础上保证学生实训有序、有效和深入开展，而强化实训中心的常规管理，是提高实训教学效果的有效途径。
一、强化实训中心常规管理的策略
(1)强化实训中心管理，需要从学校管理角度进行综合考虑。实训中心管理涉及实训场地、实训设备、实训安排、实训指导教师、实训管理人员、学生、后勤保障等各个方面。其管理制度与学校人事管理制度、教学管理制度、学生行为管理制度、考核制度、绩效评估制度等各种管理制度相互联系，综合平衡各种管理制度的管理措施，是确保实训中心管理制度顺利实施的基本保证。
(2)强化实训中心管理，需要针对实训中心常规管理的核心因素制定管理制度和措施。强化实训中心的常规管理就要抓住实训中心常规管理的核心因素。我校在强化实训中心的常规管理上，抓住实训指导教师、实训学生、实训管理人员和管理材料这几个核心因素，制定了强化管理的制度、规范管理的工作流程、实施处理方法、绩效考核标准等一整套制度措施。
(3)强化实训中心管理，还要紧紧抓住实施强化管理的关键因素。实施实训中心常规管理的关键因素在于统一认识，共同管理。实训中心能否通过努力，统一学校各个方面的认识，特别是获得学校领导的全力支持，协调各个中层管理部门的意见，统一各个基层部门甚至学生和学生家长的认识，是实施强化管理成败的关键。
二、我校强化实训中心常规管理的做法及成效
(1)修改规范强化实训中心管理的制度。我校实训中心在实施规范和强化管理之前，由学校实训中心对现行管理制度进行了深入的研究，针对各个专业的实训室现状和课程实训要求，对现行管理制度进行优化修改，重新制定了实训管理实施流程，明确了实训管理制度细则，同时制定了实训教师职责和操作流程，修改了学生实训行为规范，并重新规定实训管理人员的职责和工作流程，形成了一整套强化管理的实训中心管理制度。
在修改制订新的管理规定过程中，实训中心与学生处充分沟通，对其中涉及学生行为规范的部分进行了修改，如在学生佩戴校卡的问题上，协调规定了学生在校内必须全天候佩戴，从而形成多部门齐抓共管的共识;在教师绩效考核的问题上，通过与校长办公室充分沟通，达成了教师绩效评估与实训课管理效果挂钩的共识，并初步形成了实训效果评估与被评估双向考核的原则。
(2)学校领导与各部门要统一认识。统一认识的首要因素是获得校领导的全力支持。实训中心向学校领导全面阐述强化管理时，重点阐述强化管理的必要性和可能带来的影响，特别是负面影响，提出了需要学校领导出面进行的必要统筹和协调的内容。同时，实训中心把强化实训中心常规管理与学校阶段性重点工作结合进行，获得了学校领导的全力支持。然后，通过学校行政会议，协调各个中层管理部门的意见并达成操作共识，以取得各个部门的理解、支持和配合。
(3)深入动员全校师生。通过学校行政会议讨论决定后，实训中心制定操作时间表，借助专业部教师会议，向全体教师进行动员，明确实训师生职责和实训操作规范，并由班主任向学生甚至学生家长传达学生实训纪律要求和实训行为规范，并同时通过专业科组会议，再次向实训课指导教师明确实训教师管理职责和操作流程，明确教师管理效果与个人绩效评估的关系，充分调动教师的管理积极性。
其中，实训管理人员的实施动员也是极重要的一环。通过实训中心本身的工作会议，实训管理人员达成共识，针对可能出现的来自各个方面的困难和压力，如实施强化管理后给实训课程带来的不便，或者部分实训教师的不理解等情况，做好应对措施。另外，通过对实训管理人员的工作会议，制定详细的教师记录表、学生考勤表格、学生使用情况记录表等各种材料。工作会议要明确个人工作分工，职责范围，并深入讨论完善巡查记录表格等材料，并明确以存档材料的要求进行材料收集、整理归类。
(4)落实巡查、检查记录和材料整理归类。实施强化实训中心管理的重要环节在于检查落实各项制度。在经过行政会议讨论、全校师生动员并形成共识的基础上，全体师生落实执行各项管理制度是整个管理的关键。实训中心管理人员在实施管理上要重点检查记录实训教师的管理操作、学生的实训行为规范，并对各个实训班级的实训管理材料进行收集整理，对实训管理效果进行评估。由于实训管理部分是由设备管理人员兼任，所以在实施管理的同时也对设备的使用情况进行跟踪处理。
(5)及时跟进处理管理过程中出现的各种问题。在实施管理过程中，实训教师或学生总会出现各种各样的问题，需要实训中心及时、有效地进行处理。在实施强化管理之初，能否及时处理出现的各种问题，是取得管理效果的关键。比如，在杜绝学生带饮料进入实训场所的问题和对号入座的问题上，经过一段时间的实施，实训指导教师和学生均会慢慢适应新的管理制度要求，管理会取得明显的效果，但总有少数学生出现逆反的一面，甚至因此出现师生关系紧张的情况，此时，实训中心管理人员要与专业部、学生处互相配合，共同做好学生的思想教育工作，保证实训中心管理制度的执行。
(6)汇总成电子档案。实训管理人员每天收集整理实训管理材料存档，把汇总的电子档案上报实训中心主任。实训中心为每位师生建立实训电子档案，存档的材料纳入学生课程考核和操行评定，教师实训电子档案直接纳入教师绩效评估材料库。同时，实训中心主任对实训管理人员的工作情况进行监控检查记录，并纳入实训中心管理人员绩效评估材料库。
除此之外，要每周定期公布汇总结果。为了巩固管理效果，杜绝实训过程中出现同类问题，实训中心每周汇总实训管理电子档案，在每周学校行政会议上公布一周执行情况，借助各部门会议向全校进行通报，促进管理效果的提升。
我校自2006年下半年起，强化了实训中心常规管理，经过近三年的持续努力，取得了比较明显的效果。每周的管理报表显示周问题总量从最高峰的近100项(次)级降到目前的10项(次)级，改变较明显。通过强化常规管理，逐步杜绝了实训过程中存在的各种不良现象，重新明确了实训教师的工作职责和操作规范，充分调动了实训教师的管理积极性，改变了部分实训教师对实训学生不愿管、不敢管、放任自流的情况，改变了实训教师随意填写实训记录材料的习惯。通过强化实训中心常规管理，完善了实训管理材料，建立了师生实训档案。由于管理效果纳入了绩效评估，也调动了实训管理人员的工作主动性和积极性，强化了实训管理人员的工作职责，提高了实训管理人员操作的规范性。
三、强化实训中心常规管理要注意的问题
在强化管理的过程中，实训中心要重视以下几个问题:
(1)加强与各个中层管理部门的协调，形成齐抓共管的局面。实训中心的管理离不开学校其他中层部门的支持和配合，特别是与学生处、校长办公室、教务处的沟通协调。
(2)管理人性化。如处理喝水问题、师生背包问题、带u盘等问题需要妥善解决，否则容易引起学生的激烈情绪，也容易导致教师的误解。
(3)实施强化管理要持之以恒。持续的强化管理，让师生形成良好的实训管理习惯，才能最终能形成实训中心的管理优势。
(4)及时引导新到实训中心实训的师生，缩短适应期。
总之，强化实训中心常规管理的过程，就是改变原来不良的实训习惯和管理方式，形成更规范、更有效的实训管理习惯的过程，最终形成新的管理优势。这个过程的改变会深入到实训管理的每个细节，导致新旧习惯的碰撞，甚至出现各种意想不到的矛盾，但是一旦能形成了新的管理优势，实训中心的常规管理就能进入良性循环，进入规范管理的轨道，从而有效地促进学生技能水平的提高。
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