浅析基层央行AB角岗位责任制问题的论文

时间:2024-06-12 10:59:27 其他类论文 我要投稿

关于浅析基层央行AB角岗位责任制问题的论文

  “AB角岗位责任制”就是A角对某些工作负主要责任,B 角应主动熟悉并协助做好A 角因出差、培训、请(休)假等原因离岗时所交接的相关工作,充分发挥B 角在本部门或跨部门的兼职作用,实行AB角岗位责任制是人力资源开发的一项基础性、重要性和效率性的工作。

关于浅析基层央行AB角岗位责任制问题的论文

  一、理论依据

  AB 角岗位责任制的理论依据是人力资源开发理论。这一理论的主要依据是美国经济学家雅各布·明塞尔和诺贝尔奖获得者西奥多·W·舒尔茨分别提出的“人力资本理论”,其核心内容是人力资本收益函数和广义的资本概念。它有两种形式,即:一是体现在产品上的物质资本;二是体现在劳动者身上的,以劳动者的数量和质量表示的人力资本,两者共同构成国民财富。

  二、存在问题

  (一)管理制度不够健全。部分基层央行及其职能部门均未建立健全《AB 角岗位人员管理制度》和《AB 角岗位人员工作交接登记簿》等,未能明确规定那些职能部门的A角必须配置B角,那些职能部门的A角不需要配置B 角以及AB 角岗位人员的工作职责范围、工作互补关系、工作交接流程、何人进行监交和相关奖惩措施等,致使此项工作无章可循,各自为政。

  (二)顶层设计亟待完善。各基层央行自上而下均未建立健全规范严谨、名称统一的《岗位名称规范化操作指南》等制度规定,致使人事(组织)部门所编制的岗位名称与各职能部门的岗位名称不够统一、人员配备职数不尽相符。特别是人民银行地(市、州)中心支行“大、中、小”行的同一类型行,其相同职能部门的岗位名称和人员配备职数层次不齐,标准不一,不利于加强AB 角岗位责任制和优化人力资源配置。

  (三)工作交接尚需加强。部分基层央行未严格实行AB角岗位责任制,当A角因出差、培训、请(休)假等原因离岗时,未履行AB角岗位人员工作交接手续,有的尽管办理了工作交接手续,但登记不够详细、规范,不利于工作有序运作、高效优质服务和岗位风险防范。

  (四)AB角设置不够规范。有的基层央行虽然实行了AB角岗位责任制,但存在“一个A角、未配备B角,多个A 角、只有一个B 角”的问题,致使A 角离岗时、无人递补或B角疲于奔命。究其原因主要有以下两个方面:一是制度性因素造成的。如:据调查,按照上级行的制度规定,支付结算部门的“会计主管岗、参数管理岗、网点主管岗、业务受理岗、监督主管岗、2 个业务监督岗”等7个岗位相分离,即相互不能兼岗,只能由其他岗位人员作为B角递补;而该部门至少得配备11 人,才能有4 名B 角人员递补上述7个A角岗位人员离岗后的工作。在人员总体偏紧的情况下,要保证足够的职数,很难实现。二是管理性因素造成的。有的基层央行因未实行AB角岗位责任制,内部管理偏松,岗位设置不够合理,职责分工不够明确,致使AB角岗位人员工作交接流于形式,有的存在A角离岗后工作无人办理,甚至贻误工作的现象。

  (五)审核把关不够严格。如:有的基层央行存在AB角岗位人员工作交接流程不够规范,《登记簿》记载不详细,印章、密(押)钥等管理、使用、登记不够规范等问题。产生上述问题的主要原因是个别部门负责人、经办人员责任心不强、审核把关不严、监督检查不到位所致。

  三、政策建议

  (一)抓基础,健全规章制度,着力提升内控制度的完整性。建议各基层央行要紧密结合工作实际,修订完善全行性和各职能部门的《AB角岗位人员管理制度》、《AB角岗位人员工作交接登记簿》等,严格规定哪些A 角岗位必须配备B 角、哪些A 角岗位不必配备B 角,努力做到AB 角岗位人员职责明确、分工具体;A 角因出差、培训、请(休)假离岗时,工作交接及时、流程规范、登记详细;A角返岗时,B角交回工作及时、衔接有序、责权明晰,有效规避工作交接不及时、责任不明确,人浮于事、贻误工作的问题发生。

  (二)抓关键,加强顶层设计,着力提升岗位设置的科学性。一是制定《操作指南》。建议由上级行人事(组织)部门牵头,抽组相关人员,结合工作实际,修订完善符合工作实际的《岗位名称规范化操作指南》,进一步明确各基层央行每个职能部门拟配备职数、规范化岗位名称。二是研发《操作系统》。建议由上级行抽组有关人员,积极研发《AB角岗位人员工作交接辅助管理系统》,该《系统》可包括“A 角离岗、交接工作模块”、“B 角递补、接替工作模块”、“部门负责人审核模块”、“分管领导审批模块”等,使AB 角岗位人员工作交接审批流程严格、责任明确具体、实际操作快捷、规避弄虚作假、防范风险隐患。

  (三)抓监督,强化工作交接,着力提升防控风险的预见性。建议各基层央行要严格推行AB角岗位责任制,加强AB 角岗位人员工作交接。当A 角因出差、培训、请(休)假等原因离岗时,要认真履行AB 角岗位人员工作交接手续,并登记详细、规范,确保A 角离岗时,B角及时递补,责任落实到人,工作照常运行,优质高效服务,防范岗位风险。

  (四)抓优化,合理配置岗位,着力提升履行职责的有效性。建议各基层央行要紧密结合工作实际和不相容岗位严禁兼岗等相关制度,对每一个职能部门的AB 角岗位要合理配置,明确每一个AB 角岗位职责,既要做到每一个A 角岗位“一个A 角、配备一个B 角或一个A角、配备多个B角,或者无需设置A角、不硬性配备B角”,又要做到不相兼容的岗位绝对不能相互兼岗,切实防控岗位风险隐患,严防事故案件的发生。

  (五)抓重点,加大审核力度,着力提升工作交接的严肃性。建议各基层央行要严格按照制定、实施的《AB角岗位人员管理制度》、《AB角岗位人员工作交接登记簿》等,切实加大AB角岗位人员工作交接监督、审核、登记、考核工作,确保此项工作步入制度化、规范化和有序化的轨道。

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