电力企业营销管理创新方法

时间:2024-05-24 17:33:35 营销管理 我要投稿

电力企业营销管理创新方法

  鉴于当前供电企业中存在的风险,供电企业中的相关管理人员应不断优化营销策略,提升营销管理的工作水平,使得供电企业朝着精细化以及规模化的方向迈进。

  摘要:

  随着信息技术与科学技术的发展,电力企业在人们日常生活中发挥的作用越来越重要,与此同时电力营销也成为了供电企业中的核心任务。大数据背景下,我国的电力营销在很多方面都取得了可喜的成果,然而在发展的进程中不可避免的也存在着一些问题,需要我们为之不断的探索与实践。分析了大数据背景下电力企业管理营销中存在的问题,并对大数据背景下电力企业营销管理的方法进行了阐述。

  关键词:

  大数据;电力企业;营销管理;创新方法

  目前,电力企业的营销已经受到了越来越多人的关注,创新电力营销管理的方法在当前已具备了十分重要的现实意义。随着社会经济的发展,我国的电力营销存在着营销管理模式单一、管理机制不健全以及管理水平低下等现实性的问题。因而,我国的电力企业必须坚持以市场需求为导向,不断创新管理理念,寻求新的的创新方法,从而为制定科学合理的管理营销策略提供有益的借鉴。

  1大数据背景下电力企业管理营销过程中存在的问题

  1.1营销管理的信息系统存在风险

  研究调查显示,当前我国的电力企业在营销过程中存在着信息风险,从整体上看可以分为三大风险,第一是技术风险,这一风险往往是由于管理人员在设计上的疏漏造成的,这一疏忽会造成管理系统的不稳定以及安全漏洞凸显等问题。第二大风险是违规操作风险,这一风险主要是指一些工作人员利用职务之便,采用一些隐蔽的手段,肆意对一些数据进行篡改而造成的风险。第三大风险是误操作风险,这一风险是由于工作人员无意识的误操作而带来的风险。无论哪种风险都不利于电力企业的长远发展,必须进行有效的改善。

  1.2市场营销管理的意识不强

  供电企业不同于其他行业,很长一段时间以来,我国的供电企业处于垄断状态,这一现象的存在使得我国的供电服务远远落后于广大用户的实际需求,以致于出现供电质量差,服务不周到等现象。很多时候,电力供电企业不能够完全适应电力需求的增加,这就使得供电企业在市场竞争中处于劣势地位。这些都是由于供电企业市场营销管理的意识不强造成的,新形势下,为了顺应时代的发展需要,供电企业应该坚持以人为本的发展原则,将广大用户的满意度以及需求作为供电企业进一步发展的动力。

  1.3营销管理机制与信息化的发展不同步

  21世纪是知识经济时代,供电企业的发展必然离不开信息技术的支持,大数据背景下,信息化朝着高效、快捷以及方便的方向发展,供电企业中很多方面的要求都是要实现信息处理的统一化与标准化。然而,现实的实际情况表明,当前我国供电企业中的用电业务流程比较繁琐,涉及的环节也比较多,很多时候出现供不应求的现状。而且,目前我国供电企业中一些用户的营业档案与基本资料还不是很健全,以致于一些业务传票难以实现正常的传递,使得供电企业中的很多信息无法实现有效分享,无形中制约着供电企业的发展。

  2大数据背景下电力企业营销管理的创新方法

  2.1降低信息系统存在的风险,优化营销战略

  供电企业应深刻意识到当前供电企业中存在的信息系统风险,从整体入手,不断推行新的营销战略。鉴于当前供电企业中存在的风险,供电企业中的相关管理人员应不断优化营销策略,提升营销管理的工作水平,使得供电企业朝着精细化以及规模化的方向迈进。供电行业应不断完善管理制度,优化人员结构,在制定营销策略的过程中结合时代的发展需要,实现供电行业的快速高效发展。

  2.2强化市场管理,进行品牌宣传

  供电行业在我国的国民经济中发挥着至关重要的地位,新形势下,供电行业要想在服务市场上脱颖而出,就必须要转变发展理念,将最优质的服务呈现给广大的用户,不断提升供电行业的服务水平,并且要将最优质的服务贯穿到市场营销的各个领域中,树立供电企业的良好形象,不断进行品牌宣传,进而使得供电行业的服务质量赢得用户的青睐。供电行业还应与用户保持新型的供用电关系,不断提升供电行业的企业形象,增强形象意识,进而为供电行业取得良好的经济效益与社会效益奠定坚实的基础。

  2.3改进营销管理机制,倡导网络营销

  随着社会经济的快速发展,网络营销已成为了当前营销的重要方式,网络营销是否进行的顺畅已成为了衡量供电企业的重要指标。由于电力商品的特殊性,在营销的过程中,供电企业往往只能够营销“电力”这一产品,使得销售网络看起来非常简单。然而,现实的实际情况是供电企业面临的用户是多样的,对电能的需求也是各不相同的,鉴于此,供电企业必须要对销售网络进行深入细致的分析,发挥网络服务的积极作用,推动电力企业的快速发展。新形势,我国人民的生活质量在不断提升,用电户的需求也在不断增多,为了满足广大用户的需求,供电行业应在售前、售中以及售后都做好服务,提高企业的信誉度,不断增强企业的竞争力。

  3结论

  大数据背景下,供电企业面临的挑战与问题越来越多,要想营造出一个充满活力的电力营销市场,就必须要认清当前的形势,不断转变发展理念,创新管理方法。与此同时,供电企业还应积极发挥工作人员的积极性与热情,不断刺激电力消费的增长,进而为增强供电企业的竞争力提供良好的发展环境。

  参考文献

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