人性化护理模式在手术室护理的运用
导语:人性化护理是由人性照护发展而来的,它注重的是为患者提供人性化的照顾与关怀,是一种有效的、整体的、个性化的以及创造性的护理模式。
为了研究人性化护理模式在手术室护理质量及患者满意度中的效果,本研究对2013年6月~2015年12月收治的我院100例择期进行手术治疗的患者进行研究分析,通过研究分析获得了一些体会,现将其综述如下。
1资料与方法
1.1一般资料
本研究对2013年6月~2015年12月我院100例择期进行手术治疗的患者患者进行研究,将其分为两组,观察组50例,其中男28例,女22例,平均年龄为(49.5±2.5)岁;对照组50例,其中男27例,女23例,平均年龄为(49.6±2.6)岁。对两组基本的资料进行分析,发现可以将其用作对比分析(P>0.05)。所有患者均具有清楚的意识,并且能够进行独立性的思考,具有一定的理解能力。
1.2护理方法
1.2.1术前人性化护理
手术开始之前,护理人员要对患者进行访视,针对患者的文化程度以及具体病情等对患者进行个性化的健康教育,向患者讲解疾病的相关知识、麻醉方法、手术过程中的相关注意事项,可以采用口头宣教的形式,也可以将其制作成健康教育知识手册,并将其分发给患者进行学习,通过这样的方式来提高患者的治疗依从性。其次,要针对患者的心理状况,对其进行针对性的心理疏导,护理人员在护理操作期间或者查房阶段,要积极主动的与患者进行交流与沟通,建立起良好的护患关系,将患者的心理防线有效降低。与此同时,护理人员还要对患者的情绪变化与病情变化进行仔细观察,根据患者的职业心理与文化程度向患者说明健康、手术治疗与疾病三者之间的关系,最大程度上缓解患者的心理压抑情绪。与此同时,护理人员可以向患者列举成功的手术案例,鼓励患者之间多进行交流与沟通,通过这样的方式来缓解患者的恐惧、紧张心理,从行动与情感上对患者表示支持,使其树立抵抗治疗的信心,确保患者能够在轻松的心理状况下接受手术治疗。
1.2.2术中人性化护理
手术过程中,要最大程度上降低手术室噪音,对患者的隐私进行充分保护。麻醉时,要对患者的情绪变化进行仔细观察,保持手术室中合理的温度与湿度。护理人员要告知患者自己会一直陪伴在身边,在必要的情况下,可以通过肢体按摩以及握手等动作来增强患者的安全感。手术过程中,护理人员要询问患者感受,适当的时候给予患者鼓励。还可以根据患者的兴趣爱好,播放患者喜欢的音乐,通过这样的方式来转移患者的注意力,注意保暖。
1.2.3术后人性化护理
手术完成之后,手术室护理人员要做好相关的交接工作,对患者的各项生命体征进行严密监测,并对各项数据进行详细记录,如果出现了异常现象,并且护理人员不能进行处理,要及时与主治医生进行联系,护理人员要认真协助解决。其次,护理人员要告知患者及其家属在输液管、镇痛泵、引流管、引流袋、饮食以及体位等方面的注意事项。手术完成后的两到三天,要对患者疼痛、切口愈合情况、饮食、排气等情况进行了解。
1.3观察指标
对比分析两组护理满意度,采用我院自制的调查问卷进行调查,主要是以护理人员在护理过程中的态度、行为、状态、质量以及护患之间的关系等五项为重要依据,对其进行综合性的评分。将每一项分为二十分,调查问卷的总分为一百分。如果总分高于六十分则表示满意,如果总分低于六十分则表示不满意,如果高于九十分则表示非常满意。1.4统计方法统计学软件选择SPSS19.0,以P<0.05代表差异具有统计学意义。
2结果
对两组护理满意度进行对比分析可知,观察组护理满意度高于对照组(P<0.05)。对两组护理质量评分进行对比,对照组为(78.56±2.34)分,观察组为(98.23±0.32)分,观察组护理质量评分高于对照组(P<0.05)。
3讨论
人性化护理是由人性照护发展而来的,它注重的是为患者提供人性化的照顾与关怀,是一种有效的、整体的、个性化的以及创造性的护理模式[1]。该护理方法的主要目的在于为患者营造一个舒适的就医环境,并对其进行心理以及情感上的鼓励与安慰,使医患之间能够建立良好的关系,在确保医疗质量的同时能够提高患者的护理满意度[2]。本研究通过对我院100例患者进行研究分析,观察组护理满意度与护理质量评分高于对照组(P<0.05)。综上所述,手术室人性化护理能够有效提高手术室护理质量与患者满意度,在临床上具有良好的推广价值。
参考文献:
[1]陈秀芳.人性化护理在手术室护理中的应用及效果分析[J].中国实用护理杂志,2015,26(30):19-20.
[2]杨小红,阮爱娟,桂赛银等.人性化护理在手术室护理中的应用[J].护士进修杂志,2015,22(2):121-122.
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