银行客服面试注意问题
银行客服面试着装技巧：
正装：藏青、深蓝色或黑色西服套装、白衬衫(不能带条纹及花色，女生衬衫为尖领，可翻出。衣领、袖口不能有荷叶边)、男生打领带;黑色皮鞋(女生鞋跟不宜高，款式职业，不带修饰物)，肉色丝袜(无图案、无花纹);女生需化淡妆(长发女生需盘头,发带用黑色，刘海用黑色发卡别到头顶,前额无碎发)、不涂有色指甲油,不带任何饰物;男生标准短发，鬓角不过耳，不烫发、染发;男女都不准佩戴任何饰物。
银行客服面试注意问题：
着装得体，发型大方、标准(女生注意头帘不遮脸);
讲礼貌(递简历、进入、离开);
目光与招聘者有交流，不能游离，与招聘者有回应;
坐(站)姿端正，身体不能晃动;
举止大方，不能有小动作(缩脖子、吐舌头、挠头、翻眼等);
介绍简洁、概括，有层次、条理，结合岗位要求介绍自己的优势，不要说劣势。尽可能举例说明能力(任职、评优、取证、社会实践情况等);
语言自然流畅灵活，语调平和、坚定，不能照背简历;
用词恰当(称谓、成绩、单位)，语言准确、评价客观(忌说优异、给银行带来效益);
不要过多问关于待遇和未来岗位安排问题。
银行客服面试技巧
1、控制时间
①进行自我介绍一定要力求简洁，尽可能地节省时间。通常以半分钟左右为佳，如无特殊情况最好不要长于1分钟。为了提高效率，在作自我介绍的同时，可利用名片、介绍信和简历等资料加以辅助。
②自我介绍应在适当的时间进行。进行自我介绍，最好选择在对方有兴趣、有空闲、情绪好、干扰少、有要求之时。如果对方兴趣不高、工作很忙、干扰较大、心情不好、没有要求、休息用餐或正忙于其他交际之时，则不太适合进行自我介绍，
2、讲究态度
①态度要保持自然、友善、亲切、随和，整体上讲求落落大方，笑容可掬。
②充满信心和勇气。忌讳妄自菲薄、心怀怯藐。要敢于正视对方的双眼，显得胸有成竹，从容不迫。
③语气自然，语速正常，语音消晰。生硬冷漠的语气、过快过慢的'语速，或者含糊不清的语音，都会严重影响自我介绍者的形象。
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