Negotiation谈判的基本动作
口才V.S表达能力口才并非必备条件，虽然口才好的人比较容易谈判，但是口才不好的人不代表绝对不适合谈判，例如：
国家主席适合谈判吗？权力！筹码！
和口吃的修理工人还价？猪吃老虎！
先把发问目地讲出来
中国人的逻辑：不是朋友的，都是敌人。
西方人的逻辑：不是敌人的，都是朋友。
在交谈中，当问任何事情，先说自己的目的.，降低戒心、敌意。
为什么别说“为什么”
质询的口气，对方心里不舒服。
可以采用请教式的语态，“我想知道……”。
给对方一扇门
欲擒故纵
帮他找台阶。留有里子，面子给对方；拿里子，面子给上司
围师必阙。不要赶尽杀绝。为了长期的“合作”，给对方留一扇门。
有底摸底，没底磨底。
谈判方法，东方人集中在精神层面，西方人集中在技巧层面。
上谈判桌前要有谈判底线。
“摸、磨”：在谈判之外的友好气氛中获取。例如：回程机票的确认，之后可以安排游山玩水（耗费对方的时间期限底线）。例如：了解到对方想谈成的欲望，之后在谈的时候可以让一些条件，在关键问题上砍价。
喂反应，吐资讯。
点头、声音回应。
要知道别人的讯息，给回应鼓励对方吐出资讯。
保持冷场。
反行其道，对方会再讲。
关键字词，请对方解释。
让对方一直在讲，他“爽”，我得到信息。
堆积木
当接近得到结论，堆积木“列出来……那么因此……推出假设……”，试探对方的底线。
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