Negotiation谈判易犯的错误

时间:2023-03-30 18:06:57 Negotiation 我要投稿
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Negotiation谈判易犯的错误

  1.争吵代替说服
  处理矛盾的三种方式:冲突、不理、谈判。谈判是生活中每时每刻解决问题的技巧。
  2.短期策略对待长期关系
  里子面子不能都拿,负责无法得到长期的合作关系。
  3.对人不对事
  说易行难,如何做到?
  尽量少用“你”“你们”,而用“我们”“咱们”;
  在必须说明的情况下,用“这件事” ,尽可能下降矛盾。
  4.进入谈判却没特定目标和底线
  什么是真正的目标,手段不是唯一的。
  5.逐步退让到底线却又沾沾自喜
  没有目的的谈判,只会“输”!
  6.让步却没有要求对方回报
  让步要对方回报,即使让步微不足道。关键在让步本身,不在让步多少。即使对方不同意回报,也要提出要求,以求今后回报和补偿。
  7.让步太容易太快
  错误的信号:无原则,好让步
  8.没找出对方的需求
  考虑对方的需求。
  9.接受对方第一次的开价
  接受对方的条件?
  10.自以为对方知道你的弱点
  不要怕
  11.太严肃看待期限
  期限是筹码,也会成为弱点。当经过马拉松谈判,底线会降低。
  12.为了赶快解决问题而创下恶例
  “下次让你有利润”,不可能!
  13.从最难的问题切入谈判
  不要一开始就导入,例如价格问题。从无关紧要的细节入手:交货、付款期。
  14.接受对方提出“不要就拉倒”的恐吓
  赫鲁晓夫的鞋子。
  15.把话说死了
  尽量不要。如果说死了呢?找楼梯(例如领导出面)。
  16.未理清方法与目标之不同
  什么是真正的目标,方法手段不是唯一的,不要舍本逐末。

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