商务英语谈判之表露不满
谈判是微妙的事情,特别是用外语来谈判,但是这并不意味着你不能表露一点点不满或处理对方不愿意让步的情况来得到你想要的结果。
“Work with me”和我一起工作
Jake说:“It’s this or nothing.”要么就这个,要么就没有。
你除了掉头就走,还可以说…
Ian说:“Work with me here. I’m sure we can come to an agreement.”和我一起工作,我肯定我们会达成一致的。
作为对手,这会使对方更亲近你,而不是使他更对立。
“Tough on us”对我们来说比较困难
Jake说:“You’ll also need to hand over control of the department”你也需要交出部门的控制权
你除了在一旁暗自神伤,还可以说…
Ian说: “That would be tough on us, how about…”那对我们来说比较困难,要不…
Ian强迫Jake同情他,并且给与让步。
“I’m a little disappointed…”我有点失望…
Jake说: “I’m afraid we can’t give you more for that price”我恐怕以那个价格,我们无法供应你更多了。
你除了结束谈判,还可以说…
Ian说: “I’m a little disappointed. Is that all you can offer?”我有点失望。这真是你能给我的.全部吗?
这会让Jake想给Ian更好的报价!
“I understand…”我明白…
Ian说: “I understand where you’re coming from, however…”我明白你你们的来意,然而…
同情对方,以表示你愿意从他的角度来看待事情,但是也要让他看到你的观点。
“I’m willing to compromise”我愿意让步
Ian说: “I’m willing to compromise, but you’ll have to do better than that.”我愿意让步,但是你必须做得更好。
表示你愿意和对方工作,使他觉得有投资价值,双方都会有合理的结果。
你曾经有否经历过一个特别令人受挫的谈判吗?当你不满意事情进行的方式时你会怎么办?
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