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招行信用卡中心本部的福利待遇
传统上的福利待遇,一般指劳动法所规定的劳动保障和社会保障。福利待遇指企业为了保留和激励员工,采用的非现金形式的报酬,因此,本系统中列出的福利,与津贴的最大差别就是,福利是非现金形式的报酬,而津贴是以现金形式固定发放的。下面为大家带来了招行信用卡中心本部的福利待遇,欢迎大家参考!
说说我知道的招商银行信用卡中心本部的福利待遇的基本情况!
对许多招商银行员工来说,员工的工资通常属于一级机密,彼此之间都不太清楚,但薪酬往往又是人们最关心也最敏感的话题。
今个咱们就来说说招行信用卡中心本部的福利待遇的具体基本情况!
1、首先、客户服务岗位属于总行正式编制!!基本上大学本科进招行都是正式编制,即客户服务工作人员是与招商银行总行签订劳动合同,属于招商银行信用卡中心本部正式编制员工;招行信用卡中心属于总行直属部门,与当地招商银行一级分行平等级别!属于银行内勤编制员工,并非参与信用卡销售工作,与招商银行信用卡营销中心的人事代理编制有很大的区别,销售工作属于不同地区的招商银行信用卡营销中心员工专门负责经营,请各位莫混淆了。招商银行信用卡中心本部坐落于上海浦东地区,全国仅此一家,其它地区的招商银行信用卡中心大都是营销中心编制,若要想成为银行编制员工,请认清工作地点和用工方式!
2、其次、招商银行信用卡中心本部员工,享有招商银行员工同等福利、薪酬、升迁;试用期间,正式工每月基本工资:大专1660/月(税后),专升本1760/月(税后){每月所缴纳的社保、住房公积金是已从税前扣除的},本科2060/月(税后),正式工转正后,本科2500左右/月(税后),一年14薪,加上节日费:春节,行庆,五一,十一,中秋节,元旦均有过节费,再加上月奖金,加班补贴,每月车贴,饭贴什么的,总的下来,少的能拿4—5万/年(税前)。但是工作压力极大,是我见过休息最少,工作压力最大的银行。各个部门岗位不同,待遇略有区别。
试用期6个月,其中3个月培训,试用期间的各种补贴是正式工的一半。客户服务岗的人员要有早班中班晚班,一周5天8小时还轮班,不一定星期六,天休息,长假要加班,每个月都考核,不像别的单位签一年,他们一签就要3年!
3、接着、招商银行信用卡中心采取薪资保密制度,工资将由人事单位在录用前个别通知;
4、最后、招商银行信用卡中心本部,办公地点在上海浦东新区源深路92号航科大厦。
客户服务人员的基本工作职责:
1、负责解答客户来电的咨询;
2、通过讯息单等方式与其它部门沟通,协调解决客户的问题。
3、对客户的临时额度调整、调减帐务等管理;
4、客户卡人资料及卡片资料异动的管理;
面试:先是笔试,一部分10道逻辑题,一部分120道性格测试题。
做完后在一个房间等一面(客服人员只需要一面,即与部门经理面谈,被入用的信号,面谈最后有否问及来往交通是否方便,所需大约时间,以及何时能够到岗,征信人员等本科生岗位需要有二面),客户服务面试官是两位女性,一个人问一个人纪录,有时也会四或五位面试官坐成一排同时面试,即人事部负责人外加部门经理。
先是3分钟的自我介绍,接着再谈谈你对招行信用卡中心的了解;个人的兴趣爱好,还有对客服工作的理解等,都是些常规问题。大概10分钟左右就结束了。
招行收入还蛮高的,那我说说中行的工资待遇吧。我正式工,每月入卡工资1200左右(消费信贷与会计2岗位基本一样,因为我做的就这两个岗位,公司部好象比较高),每年的福利也就是节日费什么的有1W左右,不考虑存款,岗位奖金一般600/月,然后杂的一年再拿2000左右,这样一年我拿到了34000左右。当然五金和拉存款的奖金不算。收入与工龄,学历关系都不大。银行唯一的高收入只关拉存款和是否处于领导层有关。
在招行待了一星期,是极其郁闷的一星期,比以前在班上考了最后一名,钱包被别人偷,男朋友被别人抢,最好的朋友出卖我都还要郁闷!
首先披露一下招行的招人方式:姜太公钓鱼,愿者上钩!
招聘实行网招,简历按网上所说的地址投寄到他们的负责组,没有招聘职位,没有薪资标准,没有任何用人信息!!他们完全利用了近几年来应届毕业生求职心切的弱点,以银行这个人们心目中的高新行业作为诱饵,做出了一个姜太公式的直钩垂钓。
面试这关更让人匪夷所思。什么专业的问题都不问,只问你家庭背景、兴趣爱好和职员从事的工作,而且一连三面都是一样的问题,一样的面试官!!用意?很简单!第一个问题就是对你家庭的潜在存款末一个底,看看你就算什么客户都拉不到,家里还能贡献多少!!第二个问题只是为了掩饰第一个问题的唐突,让人觉得第一个问题其实是想了解你的家庭教育环境。第三个问题就是他们坑骗应届毕业生的把柄,因为大部分应届毕业生都会说自己刚走入社会,没有什么经验,希望从基层做起,或者服从公司安排!可是大家都知道,毕业生虽然嘴上这么说,可是心里那个不想公司能从自己所学的专业出发来确定岗位?
笔试?没有!根本就没有!
从发出招聘公告,到通知一面,一共等了三个月;从一面到三面又持续了一个月;从三面过后到通知录取又花了一个月!
然后就是国家明文规定禁止的:缴纳违约金!
每一个跟招行签协议的应届毕业生,因为还没有拿到毕业证书和学位证书,所以不能签正式合同,于是在签协议的时候,招行要求我们每一个人缴纳三千元的违约金,是以服装押金的名义收取的,为的是防止我们毕业以后找到更好的工作踢掉他们!
各位兄弟姐妹,按道理说我们都到了签协议和缴纳违约金的时候了,他怎么说都应该把具体的岗位和工资告诉我们了吧!呵呵!没有!他们的理由是:我们招商银行是股份制银行,工资是保密的!
好!工资保密我没有话说了,可是岗位呢?你要用人总的让人家知道自己将来要做什么吧?不适合自己的工作叫我们怎么胜任??可是当时,绝大部分的应聘者还抱着这么大,这么正规的企业应该会按才分配的心理签下了协议!后来才发现我们是多么的天真无邪,招行是多么的险恶用心!说得难听一点,也许他们找我们并不是为了用我们,而是为了我们现在的违约金或者将来的违约金,虽然只有几千块,但是股份制银行就是要靠几千块积累自己的业务!
现在想想大学最后的两个月是多么的宝贵!非常后悔当时没有好好的珍惜它!五一过后,在学校疯玩了两个月,其实如果五一过后马上去招行实习,也许现在就不会在招行了,违约金也少一些,两个月就可以赚回来,可是现在,我都不敢想象违约金会有多少!
七月十号,好戏正式上演!!招行通知我们报到!紧接着我们签了一大堆的协议填了一大堆的表格,其中包括合同。我们的合同是这样的:传统的一式三分,可是全是空白合同,里面有一些是有待甲方和乙方商磋后才能确定的地方全部留空,问他们怎么填写,其实是婉转地直问他们怎么会这样,没有跟我们谈岗位和工资就让我们签,定好了签也就算了,可是什么都是空白的!!完全把我们当作奴隶!
他们的回答是:放在那边,我来写,你们签字就可以了,顺便帮我们把甲方写上我们行长的名字!
我昏厥!
各位看官,也许你们会骂我们怎么可以这样签合同。可是如果你也发现现在本科毕业生工作很难找,又遇到一个看似不会干出这么下流的事的银行,你会真的丢下这个机会加上三千块钱转身走人吗?会的话!我相信您将来一定是叱咤风云的人物!
当初招行在应聘的时候,我的一个同学已经签了其他国有银行,招行想挖角,曾经对他说:我们不会让本科生做柜台,期望的薪资也远远不止两千!可是到我们真正进到招行,他还是让我们做了柜台,而且打听了在招行工作了四五年的柜员,总结出在这个位置上想攀升基本不可能,应为招行的管理层习惯从其他银行挖角。这就是为什么招行的员工待遇能够在评测方面超过其他国有银行的原因,因为够片面,因为有无数的柜员不要命地在养活他们!
让我愤怒的是:上岗一周了,我们还是不知道工资!听说培训期工资极少!
更让人出离愤怒的是:国家规定试用期最长不得超过一年。招行的试用期明讲是一年,但是他们的试用期转正资格考试是在每年的六月份,并且规定试用期员工不能参加转正考试,而我们应届毕业生开始工作都是从七月中旬开始,所以到第二年的六月份,我们实际上已经使用了十一个月,可是按他们的规定我们就不能参加转正考试,只能等到第三年的六月份!
地球人都知道,转正前后的工资差异那是相当的大的!我们等于必须试用两年!完全违反国家规定,可他们可以理直气壮地说是我们错过了考试!
不好意思!我是淑女!只不过是一个出离愤怒的淑女!
也许将来有一天,招行会因为发现我写这篇文章而解雇我,但是我并不害怕,如果真的那样,我会跟他们玩到底,而不是像现在这样逆来顺受!
现在,我们是任人宰割的羔羊!
拓展:福利待遇
基本月薪——是对员工基本价值、工作表现及贡献的认同。
综合补贴——对员工生活方面基本需要的现金支持。
年终奖金——农历新年之前发放,使员工过一个富足的新年。
销售奖金——市场人员在完成销售任务后的奖励。
奖励计划——给予对公司具有突出贡献的员工的奖励。
医疗保险——参加社会统筹福利保险及大病保险。
退休金计划——积极参加社会养老统筹计划,为员工提供晚年生活保障。
其他保险——包括人寿保险、人身意外保险、出差意外保险等多种项目,关心员工的每时每刻的安全。
休假制度——鼓励员工在工作之余充分休息,在法定假日之外,还有带薪年假、探亲假、婚假、丧假等。
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