商务场合的礼仪问候
礼节和仪式。如礼仪周到、外交礼仪。出自《诗·小雅·楚茨》:“献醻交错,礼仪卒度。”下面是小编整理的商务场合的礼仪问候相关内容。
商务场合的礼仪问候1
Greetings in Business
Proper etiquette is important in business greetings. Make sure to use polite language such as "please" and "thank you". Appropriate titles and gestures should also be used. Shaking hands is common in most English speaking countries. It is also important to smile。
在商务场合的问候中,正确运用礼仪非常重要。务必使用礼貌用语,比如“请”、“谢谢”等。另外还要注意使用正确的头衔和手势。在绝大多数英语国家,握手是非常普遍的.动作。最后微笑也是很重要的。
Tips
Introduce yourself with name and title。
介绍自己的姓名和头衔。
Shake hands。
握手。
Express happiness to meet the other person。
表示很高兴见到对方。
Give or accept directions。
告诉对方接下来做什么或者接受对方的提议。
Useful Phrases
Please have a seat。
请坐。
Thanks for agreeing to meet with me。
谢谢您同意与我会面。
He'll be right with you。
他马上就过来。
Can I offer you something to drink?
您想喝点什么吗?
My pleasure。
这是我应该做的。
Pair Practice
A: Hello. I'm Mia Conners。
A: 您好,我是Mia Conners。
B: Hi Mia. I'm David Sinclair, and this is my partner Gina Evans. (hold out hand to shake)
B: 您好,Mia。我是David Sinclair,这是我的搭档Gina Evans。(握手)
A: Nice to meet you Mr. Sinclair and Ms Evans. Thank you for taking the time to meet with me today。
A: 您好,Sinclair先生。您好,Evans女士。谢谢你们今天抽出时间与我会面。
B: It's our pleasure. And please, call us David and Gina. Can I take your coat?
B: 这是我们应该做的。另外,叫我们David和Gina就可以了。需要我帮您拿外套吗?
A: Thank you。
A: 谢谢。
B: No problem. Please take a seat and we'll be right with you。
B: 没事。请稍坐片刻,我们马上就过来。
商务场合的礼仪问候2
1.不同时间可以用不同的问候语
问候语除了普遍的“你好”之外,还可以因时、因人、因地而变。早上10点以前,可以问声早安,10点到12点问声上午好,12点到14点问声中午好,14点到18点问声下午好,晚上18点到21点问声晚上好。21点以后,如果没有急事,就不要再给对方打电话,以免影响他人休息。
2.问候要遵从职业特色
随着社会服务意识的增强,许多单位对接听电话如何打招呼有严格的规定,如果本单位有接听电话规定,那就要严格执行。如“您好,这里是联想服务热线,我是某某号某某”,训练有素的职业问候会让拨打电话者感到信赖。还有宾馆饭店等等,也都有类似的接听问候规定。不过现在高级宾馆接线小姐普遍先说英语、后说中文的方式让人感到不舒服。在中国,还是应该先说中文,后说英语。对于一些完全不懂英语、初次拨打宾馆电话的人来说,会以为自己拨错了电话,心里会感到紧张。
3.问候可以因对象不同而不同
如果是跟家里人、同事或者熟悉的朋友打电话,可以不用拘泥于一板一眼的“你好”,而可以用多种方式来问候。比如给熟悉的朋友家里打电话,如果是朋友母亲接的,自己与朋友母亲也很熟,那就可以说“大妈,小雨在吗?”一声“大妈”称呼,比“你好”更加自然温馨。
4.问候要先通报自己的姓名
给人打电话说完“你好”之后应该马上通报自己的姓名。如果马上接着说正事,对方会一时反应不过来,
或许还会给对方造成困扰。对方可能不好意思问“你是哪位?”因为如果听不出特别熟悉的人的声音,也会让接电话者不舒服。尤其是上级给下级打电话,更要先通报姓名。
5.问候要注意语气、声调
电话交流时,双方都看不到对方的表情,唯一交流的途径是听觉。因此问候时首先要语气适当、声调适度、咬字清晰,更不要说方言。过快过慢、大声或者有气无力的问候,都会让对方产生不良感觉,从而影响整个电话交流的效果。
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