商务英语短句学习
语法和词语比较标准一点,让你客户对你影响t特别不错,但是我建议你要用这些在那些本来是英语是他们的母语的客户,因为有的时候很多老外英文不够好,或者不是母语,所以如果你用了很专业的词语,有可能客户听不到,会让客户他自己没有文化或者语言能力很差,这样的可以有反感,如果你的英文很厉害的话,别用的在中东客户或者母语不是英文的买家,因为真有可能客人心里不舒服,但是如果你的客户英文水平高或者英文是母语的'话,那就可以用这些的。
那么我们开始一些比较好用的英文句子,而要记得这些东西我相信别的老师不会教你,但是我学会了一个道理,成功的人会把好东西分享给他的朋友,所以我很乐意跟大家分享这些
1:第一个
(QUALITY IS OUR CULTURE)
这句话很特别,别看这么简单的词,但是意义很大,我一直用的很好,客人会喜欢,特别美国客户,因为这句话是一家大企业在美国打广告的时候用的
2:with us your money in safe,your business in safe
适合跟中东地区和阿拉伯地区客户用的,因为这句话是沙特阿拉伯的很大的企业的网站在用这句话,意思很特别,看起来非常简单的。但是,当你写邮件或者回复询盘给中东阿拉伯客户的时候可以用的,客户一定会很喜欢,会有一种安全感。
3:i can not say for certain off hand
意思我还不能马上说定
很多时候你会需要这句话
4:we have got to report to head office
遇到客户投诉或者有什么不满意,可以用的到,或者客户说心目中价格之后,你可以用的到,加上去你也可以跟客户说,I am just a sales,I am not the big boss,so I have to report to head office
在很多时候客户跟你谈价或者要的很低,你都无奈不知道怎么办,就直接跟客户说,我只是一个业务员,不是老板,很多东西我真的决定不了,毕竟公司有规定,因为我们不是小企业,所以要给总部回报一下。
这样客户会觉得这是不错的企业,有规定,就不是那么乱。
5:you can see we have put a lot of time into it
很多时候客户要你提供很多资料或者很多细节,这些东西当然需要时间或者一些精力和努力,你就可以用句话,代表你是很用心对待客户的需求
6:you will know our products better after this visit
很多外贸业务员当客户说要来公司的时候就会说你一定会很开心,你一定会对我们的质量满意,一定会对我们价格什么什么的,其实当客户想来你们公司的时候,你就这样回复,这就是外国人回复来参加工厂的客户的句话,非常不错的,让客户知道你真的很专业,而有信心,因为客户去公司当然是为了看产品,不是吗,所以一定要记得这句话
7:we believe that the quality is the soul of an enterprise
这句话可以跟第一句话用的,就是当客户问你你们公司这里怎么样
你就可以回答说QUALITY IS OUR CULTURE然后说这句话,客人听到了会很爽
8:all prodcuts have to pass strict inspection before they ship out
这句话会表达你的语言能力也会代表你们真的看中是质量不是数量。
所以一定要记得用的,就算客户收到货之后有问题的话,你可以跟他说,怎么可能,我们产品发出去之前都很严格的检查。
9:may i ask what is yor general impression?
这句话真不错,基本上业务员用不到,一般业务员会问客户说,what do you think about our quality or about our price,但是这个说法真的很老,专业的业务员会问客户你对我是什么印象,因为我说过了,第一个印象是最重要,所以记得多用这句话。
10: i think our products will give you an edge over your competitors
这句话绝对非常不错的,真的,非常好用,也非常专业,很多业务员都不会怎么用。当客户说价格贵,或者别的公司价格比你们低,你不要老是说我们质量比别的人好,或者我们服务比别人好,因为你自己知道客户不会相信你说的这些东西,而且你表达方式非常简单,没有说服力,所以这句话那个时候就会帮到你,让客户心里蛮舒服,当你跟客户说我们产品已经会使你们胜你的竞争对手,客人听到了你觉得会怎么样呢?
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