精选玩具策划书范文
玩具店策划书范文
开玩具店的前景展望:
很多朋友都会问,开个玩具店到底能不能挣钱?我个人认为,答案是肯定的,究其原因,有几个方面:
首先,现在社会中,绝大多数的小孩都是独生子女,家长对孩子的教育和生活上都关怀备至,更想留给孩子一个快乐的童年,所以年轻的爸妈们肯定会给孩子买许多许多的玩具,陪伴自己孩子的成长。 其次,现今人们的工作和生活压力越来越大,爸妈几乎很少能抽出时间陪自己的孩子玩耍,买些玩具给孩子,即可以增强孩子的动手动脑能力,也可以让孩子别太粘着大人。
再次,人们的生活水平提高了,不在乎花点“小钱”给自己的孩子。
最后一点,要针对当地的消费水平和玩具消费观念,决定玩具店的发展方向。
如何让自己的玩具卖的更好 如何让自己的玩具卖的更好?下面总结了几点要素:
1、估测顾客购买倾向
为了减少自己盲目为顾客介绍产品,在介绍产品的同时,很随意主动询问顾客想购买一款什么样的产品,或者小孩多大,男孩女孩,挖掘顾客心思。当顾客讲出一些情况的时候,是送礼给同事的小孩,该导购根据孩子的年龄阶段,便大胆推测该顾客的准确需求,同时就找到很适合她的产品推荐。一定要主动缩小顾客购买范围,帮助自己把销售行为集中,避免介绍的盲目性!
2、辅助顾客选择合适的玩具
在确定顾客是送礼时,营业员必须思路清晰,不准备在顾客正在观看的产品上浪费时间。很自然的帮助顾客做主,把顾客带到了适合送礼的玩具产品前面、有销售价值的玩具面前,既要满足送礼物的需求,又要适合受礼的孩子的年纪需求,还需要配合送礼者准备送礼的金额。许多顾客在选择产品时,并没有多少主见,就看我们是如何引导他们了!
3、介绍产品独特的卖点。
介绍玩具与众不同的方面的同时,要分析顾客的消费心理,强调出这款玩具的高档与时尚,暗示购买这款玩具送礼有面子,同时又好玩,金额又非常合适,给顾客下个小套子。为了点出玩具的优势,可以牺牲邻边玩具来衬托,红花需要绿叶的点缀才显得更为鲜艳,但是绝对不能把绿叶贬低的一文不值。导购要很有技巧的引导顾客:这个挖掘是10年最为流行的款式,而另外一款则是09年的消费者喜爱的款式,没有太重贬低那款玩具,还给顾客多一个选择,给自己留个余地。同时又多了给顾客一个暗示:选择了这款玩具就走在流行消费的前沿,送的有面子,玩的人也开心。一定把握绿叶衬托红花的度!不能因为想销售这款玩具,把另一款玩具贬的一无是处。万一顾客想购买那款玩具怎么办呢?
4、解决顾客最关心的问题
营业员如果知道自己这款玩具并没有太大优势,所以把精力放在了该玩具体积大,看上去值钱的内胆上,这是这款玩具独有的一个优势,也是导购销售的杀手锏。像顾客证明送礼就是送的一个面子,是大家都拥有的普遍现象,而体积有大,金额又合适,又好玩却是唯我独尊!做到了“人有我亦有,人无我却有”的销售技巧。一定要记得在顾客最关心问题上着重强调我们和别人差异处,优势处!
5、必要时要扮演专家角色
从一个专业人士的角度进行分析玩具!关键部分是必须强调自身和其他玩具卖点不同之处,留给顾客深深的思考与记忆。人都是第一深刻印象的.东西最容易产生好感。避免顾客走到其他玩具销售处贬低我们产品的不同之处。先下手为强,即使是缺点也要变成优势先讲出来。
6、并不是所有的优势卖点都要讲
把产品卖点都讲了,这样做是不妥的。这样顾客听的会很累,是否介绍玩具的所有卖点,这就要看看顾客的兴趣和参与性了。若顾客依然很认真,而且能跟着你的动作走,那就接着陈述。若顾客已经心不在焉,要离开了,这时必须赶快改变策略。如拿出顾客档案登记本,让顾客看到我们的销量与这款产品销量。最好说出多个购买者所买该产品后的状态和特征。 在一味介绍玩具时,一定要注意下顾客的表现,顾客的反映决定了下一步采取的策略(注意事情的发展是动态的)!
7、做到了“粘”、别忘记最后的一“拦”!
营业员给顾客“洗了脑”。将所有的观点全部灌输给顾客,并且要与他达成共识,最大程度的让顾客长时间的停留在展台前。但是顾客还是走了! 这时,一定要注意技巧,不要引起顾客的反感。顾客要走时,一定想法拦住他或者给他留个返回悬念或理由。
开店前的市场调查
首先,要开玩具店,选择的位置至关重要,想要赢利,就要选在人流密集,经常有小孩子经过的地方,以便吸引眼球。
1、主要调查内容:调查清楚以下几个主要问题:
(1)您是否知道“**玩具”这一品牌?
(2)“**玩具”最受欢迎的功能和服务诚诺是什么?
(3)“**玩具“的消费心理价格订在多少合适?
(4)您对”**玩具“最喜欢和担心的是什么?
(5)您的消费心理是什么?有何购买习惯?
(6)“**玩具”的独特卖点是什么?
(7)“**玩具”的包装是否受欢迎?
2、次要调查内容:(用观察、分析法)
(1)、用户的特点调查:人口,规模,分布,构成,变动情况,城市,农村,主要用户,次要用户,地址,电话。
(2)、影响用户因素:购买力大小,社会风俗,习惯,文化水平,民族特点,购买特点购买什么样的产品。
(3)、用户的需要调查:现实需要,潜在需要,意识到但未及时购买,未意识到但以后会购买,不购买。
(4)、产品在销售区是独家不是多家,产品是否满意;不满意原因是什么;产品畅销还是贷销原因。
(5)、产品处于生命周期中那一阶段,是否有妖折危机感。
(6)、价格在市场上有无竟争力?用户对价格反映?市场中价格优况对哪些产品有利?对哪些产品不利? 哪些产品好买?哪些代销?价格波动有多大发展趋势如何。
(7)、企业销售量是否适应环境需求,现有渠道是否合理?如何扩大销售渠道减少中间环节?如何正确选择广告媒体,广告效果如何?营销组合策略是否妥当效果如何。
(8)、竟争环境笮样,竟争的力量,竟争结构与规划,竟争内容与手段对手基本情况。
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