有关营销策划方案锦集5篇
为了确保事情或工作安全顺利进行，时常需要预先制定一份周密的方案，方案是综合考量事情或问题相关的因素后所制定的书面计划。制定方案需要注意哪些问题呢？下面是小编收集整理的营销策划方案5篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
营销策划方案 篇1
前言
河豚鱼营养丰富，口味香醇，素来被誉为“鱼中之王”，更有世界五大名菜之首的美称。古有苏东坡“搏死食河豚”的美誉。冬之将结，春之到来。天成大酒店推出以河豚为主的套餐。一首家喻户晓的短诗《惠崇春江晚景》：“竹外桃花三两枝，春江水暖鸭先知。蒌蒿满地芦芽短，正是河豚欲上时。”拉开了天成大酒店春季度美食节活动的序幕。
一、活动主题：
春暖花开，踏青吻春，品河豚(苏东坡常州美食节)。品位春季的时令食材，鲜香时尚的美食，感受生态与健康。
二、活动内容：
在三月、四月份，春季度天成将推出春暖花开，踏青吻春，品河豚美食节活动，旨在于提升酒店在金坛同行列里竞争能力，培养新老客户，营造美味的春季度的餐饮文化。届时，将通过品河豚的美食节，展示天成大酒店的各种菜系风味的文化(例如**河豚)，加以套餐形式，让顾客感受在天成宾至如归，低消费，高享受的饮食消费。提前营造出春季度到来，乐享春时令美食的氛围。
三、活动时间：在三月初至五月份
四、活动形式：
河豚配合春时令蔬菜等套餐的方式(在周六、周日更有优惠期待活动)
五、活动操作程序:
(一)筹备
1、采购春季度时令菜肴原料，确定天成美食节的菜肴套餐品种、价格以及优惠套餐措施;
2、通过金坛当地报媒体报纸、宣传单页、画册、横幅、X展架、易拉宝、短信群发、分发套餐优惠劵、酒店外LED显示频等传递天成河豚套餐美食节的信息，唤起消费者的关注。
3、加强对外联络、协调合作关系，解决在活动期间的菜肴原料的供应，确保新鲜菜肴的供应。
(二)举办
1、天成专属春季度菜肴套餐展示(通过画册、实物)，通过活动展示天成品牌及其天成企业文化形象。有必要时进行与客户的互动(推出神秘套餐)
2、展示天成服务人员的仪表姿态，给食客留下美好的服务态度。
3、在就餐环境的气氛营造上，需要富有创意和文化内涵的来策划本次天成美食节整体环境的布置，在大厅，二楼前厅，三四楼包厢前台放置实物或是春季度菜肴画册，让食客闲暇时或就餐时关注天成的美食动态。使天成春季度美食节菜肴成为吸引消费者眼球的又一道风景线。
4、以春暖花开、踏青吻春、品河豚为主题，采取优惠的河豚搭配套餐再配合其他的一些优惠活动(提前祝愿到来的三八妇女节，给女性进行优惠活动)等形式的酒店活动。
5、在墙上挂一些今日菜肴动态宣传，让顾客消费时知道天成酒店的每日菜肴更新实况(在消费者心中留下，天成大酒店为吃文化不断创新)，在天成春季度美食节活动期间，凡消费满一定消费额者，酒店将给予赠送啤酒、茶水、或报销车费的活动。
六、活动组织：
1、工作分工
(1)酒店管理部门负责组织制定活动的相关计划与实施
(2)厨房部负责菜单、套餐的制定与人员的筹备
(3)采购部责成相关专员负责，菜肴原材料的供应
(4)一、二、三、四层前厅部负责的前厅展台画册、实物的布置与管理、菜肴套餐的推销
(5)销售部负责对老客户的信息传递及对新客户的发展
(6)传菜部负责对菜肴套餐的有秩序传菜，以及对客人菜后的餐具收理
(7)大厅、包厢服务员对消费者提供优质的服务态度，展现天成人的姿态。
2、协调联络
酒店行政管理部门、采购部、销售部、一二三四楼前厅、销售部、厨房部、传菜部、酒店服务部
3、对外宣传
宣传单、画册、X展架、易拉宝、指示牌、台卡、横幅、春季度菜肴套餐菜谱等
4、客户营销
销售部配合整理客户资料，群发短消息以及对新顾客资料收集、整理、发展。对消费者餐后的资料回馈。
5、活动期间保障
采购部保障菜肴原材料的采购，销售部信息传递，各楼层前厅专人负责展台的实物与画册，酒店行政管理部门进行各种传媒方式的推广，厨房部控制成本及菜肴的质量，传菜部对菜肴的传递及收菜的过程秩序，服务员部提供优质的服务。
七、环境布置：
适当挂横幅，展示柜(视情况)各楼层间楼梯，电梯进行宣传布置天花板、包厢门的宣传布置
八、宣传策划
1、印制天成春季度美食节广告彩页、画册、优惠劵附送
2、大堂、酒店入口处放置天成大酒店的春季度美食节宣传广告牌。(易拉宝、X展架、横幅)
3、邀请餐饮杂志实况采访报告、金坛当地报纸、电视传媒的宣传
4、短信群发、电话联络、消息传播
九、费用预算：
1、媒体广告宣传费用+宣传单页+优惠劵+X展架+易拉宝+短信群发费用+电话联络费用(待实际情况而定)
2、装饰费用(待实际情况而定)
3、菜肴原材料费用待采购部统计以及控制
营销策划方案 篇2
九层之台，起于垒土。
营销也是如此，就好比一场浩大的建筑工程，从设计到完成，都需要充分考虑到环境的冲击、时间的考验、财政上的运转、工程上的延误……一个环节出了差错，整栋高楼将顷刻坍塌。Kyle Tibbitts贴心地总结了一套方法，来帮助全体营销人达到终极目标——保证产品及公司效益的可持续增长。
你一定听说过马斯洛需求层次理论，那你知道全栈营销人需求金字塔吗？下面就将此理论与案例结合带来的深入解读。
第一层：创造好产品
产品是一切的基础，在所有的营销战中无一例外。只有发挥工匠精神，对工作充满热情，生产出符合用户需求的好产品，才能屹立不倒。在过去，品牌商家要想和客户建立关系，不得不耗费巨大的代价——广告。
而今天，产品即广告，营销也融于产品。狭义上，一个好产品能够成就一个好品牌；根本上，是一个好品牌能成就一个全新的营销方式，一场别开生面的市场格局。
Kyle把产品的孕育比做成种子萌发的过程：水、光照、土壤、时间，缺一不可，也不可乱了顺序。产品不好，会影响甚至毁灭一个品牌。就好像播种前，我们得筛出次等种子。
Facebook拥有数百名设计师，谷歌甚至更多，而在苹果，核心的软件产品设计团队仅仅是一个拥有100人的小型团队：他们大多是多面手，既懂用户需求与营销，也能独立制作精致的icon和可靠的用户界面。因此，苹果并非仅仅是营销上有优势，而是在产品设计的阶段就置入了用户需求和营销伏笔，从功能、页面、设计上无不如此。能把用户需求与产品设计结合，这样创造出的好产品，营销也会更精准、省力。
第二层：抓住忠诚用户
100个脑残粉>10000个路人粉。产品够好，在进入市场之初就能吸引关注，而营销的核心和关键是忠诚客户。捕获眼球、获得好感只是第一步，就如同杰弗里吉特默所言“客户的满意没有价值，客户的忠诚才是无价之宝。”早期，营销人必须主动、不间断地培养用户信任：关心客户需求并及时做出有效反应；与客户建立一种真诚互利的伙伴关系；不管挖掘新的客户服务方式。赢得了忠诚用户，等同于拥有了口碑、免费广告和潜在消费者。
从一开始，Strikingly就专注于找到一百个“忠实粉丝”，筛选的方法很简单，就是问用户：“如果明天没有Strikingly的产品了，你会有何种感受？”如果一个人回答自己的生活将受到很大影响，而且也愿意帮助网站的维持，那这个人就是忠实粉丝。几个创始人把最早的20xx多个用户都加了Facebook，每天和他们聊天，还请他们出来喝咖啡，成为真正意义上的朋友。作为全栈营销人的你，有这样的意识和执行力吗？
第三层：战略性组合渠道
准备迎接不断的失败，也拥抱成功的曙光——而这就是星星之火。
影响品牌营销有两类因素，一是企业外部环境所造成的机遇和挑战，二是企业主观控制的战略组合；这其中可能包括合伙经营（partnerships），付费用户获取（paid user acquisition），（应用商店优化）app store optimization，（搜索引擎优化）SEO，（促销活动）promotions，（内容营销）brandedcontent，（电邮营销）email，公共关系（PR）。
不断进行调整和优化，时间就会说出答案——何种渠道更适合自己的品牌。
20xx年3月，一款从英伦音乐中汲取灵感的男士香水Burberry Brit Rhythm在中国登陆。Burberry通过大数据研究分析发现，目标人群的兴趣点以音乐、时尚为主，多数是品牌忠诚度较高的用户，于是提出了解决方案：通过PC端和手机百度的品牌专区实现品牌需求锁定，以地标广告实现品类需求锁定，充分利用百度音乐频道的聚众效应和影响力上线音乐专题和音乐频道首页内容位推广，同时基于手机百度的无线网盟方圆定位实现时尚地标锁定，最终，每日限量3000份的小样20分钟内热力告罄。
第四层：让营销自动化
让技术缩短时间，让自动化取代劳动力。品牌实现营销自动化的过程是令人兴奋的——这是一个非常振奋的转变：营销自动化大大减少了市场营销和营销人员的时间，让销售更具有效性，也让市场活动策划本身更富有逻辑性。在过去的几年中，营销自动化已成为海外主流商业中的重要环节和CMO决策的关键词。
Radius是由 Facebook的第一个实习生Darian Shirazi创建的企业营销自动化平台。它可以围绕大数据分析技术为客户展开 B2B 营销自动化服务。Radius的“智慧云（Intelligence Cloud）”可以对客户的众多渠道（社交媒体、合作伙伴数据、销售系统数据、政府公开数据等）的数据进行分析，再利用不同的模型为客户制订营销策略。
第五层：统筹全局
所有塔层的稳定坚固，意味着盈利的开始。优秀的产品，忠实的拥趸，完善的策略，自动化的营销——经过这四层，营销人终于来到了金字塔的顶端，指数化增长的收入触手可及。
这是最美妙的一层：基础已经牢靠，这意味着允许更多资金和资源的投入；组织需要壮大，这意味中更多的人力和财务资本需要被充分利用。这也是最危险的一层：最大的风险在产品上出现（第一层），停止了创新的步伐意味着金字塔底端开始裂缝，傲慢的姿态暗示着整栋建筑的瓦解和品牌的死亡。
所以，在金字塔顶端更考验营销的统筹全局能力。每一个环节，从产品的创新、渠道的不断优化、用户的持续积累，都需要全面统筹与把控。如果你在这样的情况下，仍然可以保持风度翩翩、岿然不倒，那幺恭喜你，一名优秀的营销人。
营销策划方案 篇3
一、目标
在家长微信朋友圈大量转发培训机构的“招生报名表”，迅速传播，获得大量生源信息！
二、原理
本营销方案是基于以下逻辑
1、培训机构在学生的家长的朋友圈里，一定有即将入学或者面临选择培训机构的学生家长。
2、所有家长同时在朋友圈大量的转发，培训机构招生信息将以几何倍数曝光，比如：一个拥有200个学生的培训机构，假设每个微信朋友圈有30人次的曝光度，那么200个学生家长同时在微信朋友圈转发培训机构的招生信息，将会有：200*30=6000人次的曝光，效果将会相当明显。这么大的曝光量，对培训机构品牌宣传也是非常有好处的。
ps：如果校长和老师再积极推广，让亲近的朋友帮助转发，曝光量将会大幅提高。
三、必要条件
1、能调动所有在学校家长帮助培训机构转发“招生报名表”到朋友圈。
2、家长可以通过微信直接报名。
四、微信准备
本方案的核心是：有多少家长帮助培训机构转发“招生报名表”到朋友圈！
怎样才能让所有家长帮助转发呢？最好的方式就是平时就通过微信拉近培训机构和家长的距离，这样每年两次招生，培训机构可以轻易的调动起所有家长。
通过培训机构，大力拉近了培训机构和家长之间的距离，家长每天都通过手机查看学生在上课照片，查看老师分享的教学计划，和老师在班级论坛中互动，家长和培训机构会形成很融洽的关系。这将为未来家长转发培训机构的招生报名信息做好铺垫！
所以，培训机构一定要在平时将微信使用起来，家长每次在任何地方打开手机都要进入微信，把培训机构装进家长的手机里。当培训机构需要的时候，家长一定愿意配合。
至于，家长可以通过微信直接报名，这个微培训机构的技术会提供相应的支持，请培训机构放心。
五、亮点策划
1、摔杯为号，统一转发！
所有家长、老师、校长在同一时间转发！
同一时间转发培训机构的招生信息，将会使曝光度瞬间提高！
培训机构老师可以提前通过家长会等形式通知家长帮忙转发。
因为微培训机构是通过微信公众平台服务号开发的，所以培训机构当推送一条消息后，所有家长的手机将会在同一时间响起，大家一同转发！
2、推荐有礼！手机直接报名，填写推荐人！
家长将非常方便的通过手机报名，只需填写：学生姓名、年龄、联系人手机、推荐人！
这个推荐人可以是老师或者家长，培训机构需要给成功推荐的家长和老师一个小礼物作为感谢，这样将会在效果上更上一层楼。
培训机构可以轻松的统计出来哪些老师在招生上做出了更多的贡献。
3、手机报名享有优惠！
可以将手机报名的时间设置成1周，一周以后，手机报名活动自动结束关闭，培训机构也不需要再每天都安排人查看报名信息了。
为了让招生活动有立竿见影的效果，培训机构需要使出必杀技——手机报名有优惠/有礼物，比如：
前10名报名的享有8折第一学期学费优惠！
前50名报名的享有什么优惠！
所有通过手机报名的都送培训机构书包一个。（招生谍报还为全国培训机构定制招生策划方案,可以咨询zsdb01）！
培训机构可以根据自己的情况自由发挥！
4、整个计划都在手机上实施
校长可以实时查看报名信息，整个计划将由培训机构的技术和运营人员提供支持，保证招生计划的实施，免费的哦！
六、职责划分
1、校长负责制定招生政策、制定微信招生方案，最后总结本次招生的问题和成果。
2、每个老师负责动员自己班级的家长，请家长务必配合转发。
营销策划方案 篇4
【内容摘要】
信息化时代背景下，通信工程企业迎来了营销市场的春天，为自身的可持续发展创造了有利条件。而与此同时，作为一种服务行业，通信工程企业间又不可避免地存在激烈竞争。如何提高营销实效、抢占市场份额，成为了通信工程企业面临的主要问题。本文在对我国通信工程企业市场营销现象作出分析和论述的基础上，提出了一些促进通信工程企业市场营销的建议，以期推动通信行业的发展，满足人们信息化生活的需求。
【关键词】
通信工程企业;市场营销;通信服务
通信工程作为通信行业的衍生产业，服务是其本质属性和价值，关系到国计民生。在信息技术的支持和推动下，通信工程行业已渗透到我们生活中的多个领域。现代生活中，我们时刻感受着通信工程行业带来的便利与快乐。时至今日，通信工程企业市场营销越来越多地受到人们关注，因而也迎来了新的契机。成功的市场营销成为了众多通信工程企业共同关注的话题，这也是本文研究的意义所在。
一、我国通信工程企业的市场营销现状
总体来看，在国民经济发展的带动下，我国通信工程企业市场营销形势良好。但是，受各种因素的影响，通信工程企业市场营销中不可避免地存在一些问题，具体表述如下。
(一)品牌影响力低。品牌形象是通信工程企业产品、文化、服务等的外在表现，它在很大程度上决定了企业能否得到公众认可和消费。尤其是市场经济条件下，提升品牌影响力对促进企业营销具有莫大的益处。然而事实证明，我国大多数通信工程企业的品牌建设效果不尽人意。以中国联合网络通信有限公司石家庄分公司为例，虽然其在总公司支持及自身努力下已有一定知名度，但是占有的市场份额与预定目标依然存在差距，这跟它的品牌影响力不无关系。造成通信工程企业品牌影响力的因素有很多，包括科技含量低、服务水平差以及宣传不力等。只有广为人知的企业品牌，才有可能博得更多客户认可，使市场营销策略创造更大收益，从而进一步稳固自己在业界和市场上的地位。
(二)内部动力匮乏。长期受行业垄断的影响，我国通信工程企业普遍存在产品创新意识、市场竞争意识以及服务优化意识较差的现象。部分通信工程企业即使制定了有效的市场营销计划，也给予了产品开发高度重视，但没有员工的配合一切都是空谈。知识经济时代，企业的核心竞争力是人才。在工作实践中，有些通信工程企业一味地强调技术型人才建设，而一度忽视了对员工的职业道德、服务知识等方面的培训，加上人力资源配置不合理，限制了企业的长效发展。此外，部分通信工程企业由于内部管理制度不完善，不能对员工作出客观、综合的评价，偏重于短期效益考核，员工滋长了不满情绪。现代企业人力资源管理中人是主体，其一切相关工作的顺利开展都离不开专业人才。正是由于企业发展与员工职业发展的不同步现象，使得通信工程企业市场营销内部动力匮乏。
(三)营销策略问题。通信工程企业作为一个特殊的`经济体，其行为始终受市场的引导和约束。而且市场营销是一项系统工程，其成功与否受多重因素的影响。因而，制定科学合理的市场营销计划十分重要和必要。经调研发现，我国通信工程企业同时面临着品牌竞争、服务竞争和业务竞争三方面压力，这也是通信工程企业营销计划的主要切入点。有的通信工程企业尚未清楚地认识到市场竞争的特性，依然沿用传统营销模式，很难吸引客户注意，从而增加了自身市场营销的难度。也有部分通信工程企业忽视了对市场需求的考察，亦或对市场行情掌控不够精准，闭门造车或盲目跟风，导致推出的一系列营销策略与经济市场不符，最终造成市场营销失败，同时也在某种程度上增加了成本、浪费了资源。
二、促进通信工程企业开展市场营销的建议
通过对我国通信工程企业市场营销现状的分析，有针对性地提出了以下几种促进通信工程企业市场营销的建议，以供参考和借鉴。
(一)塑造品牌形象。新形势下，通信工程企业必须要深刻认识到品牌塑造对促进市场营销的战略意义，并结合自身实际情况逐步加大投入力度。信息化时代背景下，通信工程企业可借助各大电视媒体、网络媒体等进行品牌宣传，明确指出自己的优势和竞争力所在，尽可能吸引客户注意，并初步建立其对企业的认可和信任。在此基础上，通信工程企业要重点做好客户后期维护工作。简单来讲，通信工程企业应积极引入先进科技，在保证质量的前提下不断开发新产品、新业务，从而为广大顾客提供更优质的服务。俗话说:打江山易，守江山难。通信工程企业品牌形象塑造亦是如此，只有以维护客户利益为根本出发点，不断提高自身的服务水平和质量，与客户之间建立和谐、稳定的关系，企业才有可能得到持续的发展。
(二)加强内部控制。通信工程企业应积极引入竞争机制，并在现有管理制度的基础上进行补充和完善，从而营造良好的内部环境，提升自身核心竞争力，为成功市场营销夯实基础。具体而言，完善的通信工程企业内部控制制度应该包括管理制度、考核制度、激励制度以及奖惩制度等，明确各阶段工作的重点，为广大员工提供公平竞争的职业发展平台。在一系列制度的保障下，通信工程企业还应该制定长远的战略发展规划，重视员工培训和人文建设，激励他们努力实现职业价值和人生价值。企业可以组织员工开展多种形式的文化活动，潜移默化中培养员工良好的企业责任感和认同感，不断提高他们的职业道德素养，树立其正确的创新意识、服务意识以及竞争意识。亦或企业可以通过培训、讲座等活动，及时更新员工的知识结构和思想观念，培养和提高他们的综合能力，以使其在本职岗位上得到更好的发展，并为企业创造效益。
(三)调整营销方案。通信工程企业市场营销是一种特殊的经济行为，以市场需求为导向，旨在促进企业可持续发展。除了上述两项工作外，通信工程企业成功市场营销还需要通过调整营销方案实现。实践证明，不同的经济发展时期，市场需求千变万化。通信工程企业要想有针对性地提供服务、占领市场，必须要精准地掌控经济市场的动态变化，并以此为依据不断调整和优化营销方案。通信工程企业可借助网络公共信息平台，搜集一切与市场需求相关的数据信息，重新审视自身现有的产品或业务服务结构，有意识地进行改进和创新。另外，通信工程企业还应加强行业交流，共同分析当前的市场动态，并积极借鉴其他企业的优势经验，藉此弥补自己市场营销上的不足。值得注意的是，单纯地依靠他人经验并不能实现企业的可持续发展，相反还可能限制企业的发展空间。因此，通信工程企业应辩证地认识发展，有选择性地汲取经验，注重推陈出新。
三、结语
总而言之，市场营销对通信工程企业发展而言意义重大。未来，在竞争激烈的经济市场环境中，通信工程企业将面临更多营销机遇和挑战。本文的相关研究可能存在不足之处，希望业界更多学者关注通信工程企业发展，并深度剖析其市场营销现状，有针对性地提出一些改进建议，从而保证通信工程企业发展的稳定性和持续性。
【参考文献】
［1］杨忠荣．通信企业市场营销的现状及对策［J］．科技与企业，20xx，17:223～224
［2］廖红云．关于通信行业市场营销管理体系的构建问题探讨［J］．中国新通信，20xx，2:42～43
［3］李少洲．浅议如何创新移动通信业的营销策略［J］．信息通信，20xx，9:287～288
［4］龙克锋．浅谈移动通信企业市场营销策略［J］．经营管理者，20xx，11:256
营销策划方案 篇5
互联网就像一个通往世界的窗口，它使这个世界变得更小了，使酒店与客户的沟通显得更自由、更及时、更近距离、更多样式，让酒店市场营销的对象变得无穷。
互联网给酒店营销带来了什么？
它是一个很好的信息平台。
在信息量丰富、实时沟通、市场呈加速度变化的资讯时代，酒店再也不能以昨天的方式来思考或解决今天的问题，不能以过去传统的手法来操作今天的事业。互联网加快了人与人之间的沟通与了解，信息变得空前重要，谁先一步掌握信息，谁就领先于市场。
酒店通过互联网宣传企业形象，比以往的宣传方式更快捷、更清晰、更全面、更互动，使无形服务有形化。酒店可以利用多媒体技术，把酒店整体的设施设备、内部环境装饰、各种特色服务等在互联网上动态地表现出来。客人可以更快、更便捷地了解酒店，他们足不出户便可以在自己的家里或办公室里得到视觉上的形象化的享受，获得身临其境的感觉。酒店可以更细致、更周到地在第一时间反馈客人所需要的信息，双方达成互动。但酒店在宣传的同时，要做到“诚实”。酒店在网上的图片、宣传资料也要与客人在酒店亲眼看到的一致，甚至超出他们的期望。酒店在互联网上公布的价格要与在其它各个途径的报价保持一致，让客人对酒店产生信任感。
它为酒店增加了一种富有竞争力的营销手段。
酒店的网站，是酒店在互联网上的一个窗口，类似于传统名片的作用，但又是一个比传统的杂志、电视、报纸和其它广告形式更有成本效益的广告方式。酒店集团的网站，可以让客人在网站上看到集团不同地区各个酒店的情况，了解每个酒店的客房及价格信息，进行网上预订，为集团提供的“一站式服务”而感到满意，集团各酒店更是可以达到网上资源共享。
互联网营销对单体酒店的帮助更大。在没有互联网之前，连锁酒店有分布在
全球各地的销售网络，有其独立的订房系统，在客源上有一定范围的垄断优势。
此时，单体酒店缺乏竞争力，但有了互联网，单体酒店可以通过跟各订房网合作，同样实现资源共享，利益共享。另外，单体酒店能在面对市场变化时表现得更灵活，能根据市场的变化快速调整应对策略。相对连锁酒店虽然有整体的营销模式和策略，能形成轰动效应，但它不可能适合所有的市场，往往容易患“水土不服综合症”。
它让酒店看到很多新的机会。
互联网的到来，给酒店带来了很多便利。它效率更高、成本更低、信息更准确、沟通变得更互动。
互联网有利于酒店拓展潜在客户市场，使全球营销成为可能。互联网打破了时间和空间的限制，覆盖了整个世界。酒店通过互联网可以将自己的信息迅速传送到世界各地。世界各地的客户也可以通过网上浏览，马上获得酒店的所有信息，甚至立即完成网上购买。互联网营销扩大了酒店的市场范围，大大提高了酒店的营销能力，酒店积极拓展全球市场，真正实现全球营销的梦想。
互联网为客户关系管理提供更好的技术支持。酒店可以对客户按消费水平实行分级管理，即实行SPG优先客人计划。根据不同消费积累积分，经常与客户沟通，告诉客户以他目前的积分可以享受哪些消费、有哪些优惠、有哪些奖励等，由此酒店对不同消费水平的客人也可展开有针对性的促销活动。
互联网帮助酒店提高服务质量，酒店可以广泛收集记录客人的爱好及要求，对这些信息进行分析，根据客户需求的变化不断开发特色服务，为客人提供个性化服务。在满足个性化消费需求的驱动下，随着酒店对客人信息的积累，酒店可以针对不同宾客的不同需要，设计、生产个性化产品，实现大规模定制化服务。然而，很多销售形式还是互联网所无法取代的，比如面对面的交流依然很重要；偶尔给客人寄上一封热情洋溢的感谢信，或是一张酒店的明信片、生日卡，都会给客人带来额外的惊喜。所以互联网营销并不是唯一的营销手段，它要与传统营销相结合。营销的关键一点是了解客户，然后选择与他们沟通的最佳途径。酒店应该将互联网营销编入酒店的整个营销战略里，酒店需要仔细考虑其营销战略目标，确定最有效的营销手段。
【有关营销策划方案锦集5篇】相关文章：
粤公网安备 44010602002712