引流拓客活动策划方案

时间：2024-12-19 17:24:59 蔼媚策划书我要投稿

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引流拓客活动策划方案（精选6篇）

　　为了确保活动能无误进行，常常需要提前进行细致的活动方案准备工作，一份好的活动方案一定会注重受众的参与性及互动性。活动方案要怎么制定呢？以下是小编收集整理的引流拓客活动策划方案，希望对大家有所帮助。

引流拓客活动策划方案（精选6篇）

　　引流拓客活动策划方案 1

　　一、跟加盟店的老板沟通

　　跟加盟店老板了解当地较密集的商圈、社区、著名的企事业单位、老板自己可提供的社会资源、人脉关联；了解当地美容院的优劣势和特色产品服务。

　　二、陌生拜访：

　　陌生拜访是一个古老的但比较牢靠的方法，他可以使您在寻访客户的同时，了解客户、了解市场、了解景致名胜、风土着土偶情，因此，销售既充斥着挑衅、艰苦、挫折又布满着喜悦和成绩感。

　　陌生拜访前，先去买一张当地舆图，熟习当地环境。在不太熟悉或完整陌生的环境里，直接拜访某一特定地区或某一特定行业的所有组织或个人，从中寻找准客户的常用的而又行之有效的方法。

　　陌生拜访时，您应根据自己所销售的产品的各种特征和用处，进行必要的销售拜访的可行性研讨。陌生拜访是古老的而又卓有成效的方法。到何处寻找适合的目标人群，是每次拓客的第一步，很多人都瞄准了银行、通讯、保险、商城等大型VIP单位，而且是瞧准了他们的顶级VIP客户。当然，就实践而言，并没有错，越顶级的越有消费潜力。这样是对的，因为目前的市场情况只有银行、通信、保险、商城等大型单位凑集了足够多的VIP客户。在开发新客户时，我们会常常听到“扫楼”，就是要挨家挨户去推广。例如寻找女性美容客户，除了扫楼之外还可以“扫店”、“扫厂”、“扫区”、“扫街”、“扫超市”、“扫学校”、“扫银行”、“扫药店”、“扫幼儿园”、“扫病院”，“扫”所有的女人，甚至是男人，因为，男人都是女人生的，他可以送给他母亲或者他至爱的女人。寻找新客户的方法就是不停地、不停地宣传、宣扬再宣传。

　　陌生拜访只有在特定范围内对所有对象无一漏掉地寻找察访，就一定可以找到足足数量的客户。走出去向100位准客户介绍你的产品，不要在意他们是否购买，不要有任何的担忧惧怕，或是给自己压力，这样，你简直不费吹灰之力就可以销售出去，就会卖出最好的成就！

　　陌生拜访的优点是：

　　1）可以借机进行市场考察，从而比拟全面的了解某地域或某行业客户的需求情况；

　　2）可以积聚销售工作教训；

　　3）能够扩展所销售产品或服务的影响，使客户构成独特的商品印象；

　　4）若销售员当时做了必要的抉择和预备，而且拜访和销售技能切当，则可以争夺更多的新客户。

　　为了进步陌生拜访的胜利率，应注意以下问题：

　　1）在开始找客户时你首先要做的工作是把自己要倾销的产品探索透，要尽量多得去控制产品的一些知识，因为这些知识都会辅助你战胜在销售工作中遇到的艰苦。试想一个对自己产品不了解的人如何去压服别人购买你的产品呢，然而缺乏产品常识的你也会让客户对你发生介意的，所以在开始销售工作前，你首先要把自己的产品了解清晰。

　　2）注意自身形象

　　因为您就是公司、产品的形象代言人，你的仪容仪态决定了你在陌生市场拜访时给客户的第一印象而客户对您的第一印象将决定销售的成功与否。

　　3）有效终场白

　　与客户面谈之前，需要恰当的开场白。好的开场白是销售成功的一半。在实际销售工作中，首先唤起客户的好奇心，引起客户的注意和兴致，然后，说生产品带给客户的的利益，迅速转入面谈阶段。

　　开场白：您好！我是做金娜宝美容养生的。我是来给您送优惠券的，盼望您能去亲自体验一下绿色平安、美容理疗的`全新痧道美容理疗方式，让您18天由内而外变得更加美丽！我用不到一分钟的时间给您说说，好吗？

　　3）冲破害怕感

　　对陌生拜访存胆怯感是销售人员无奈施展潜能的重要起因。如果在陌生拜访的时候受到拒绝，而您又一而再再而三地去回忆的话，只会影响您的信心和斗志。要知道，被拒绝是很正常的情况，拒毫不是冲着您个人而来，而是贸易社会对任何一种销售行动的畸形反响模式。当客户对我说不断，只表现我的销售机会不对，或我对产品能带给客户的让那些负面反映见鬼去吧，我面带微笑继承下一个寻访！感激拒绝，因为它让我在下一个寻访中表现得更棒，成功得更快！我面带微笑持续下一个寻访！

　　记住：成功的销售就是把话说出去，把钱收回来。

　　3、中心人物带动法

　　是指在某一特定的销售规模里发现某一存在影响力的中央人物，并在其帮助下把该范畴里的个人或组织变成准客户。采取这种方法症结在于获得中央人物的信赖与配合。核心人物带动法的长处是：

　　1）节俭销售人员的时间和精神

　　2）销售业绩提升

　　3）可扩大产品的影响力

　　4、客户转介绍

　　客户转介绍可托度高，容易成功。但条件是服务好当下的客户。要想让现有客户推荐新客户，关键是业务人员要让现有客户满意，树破自己的个人品牌形象，这样，客户才会乐意为你推荐新客户。好好应用转介绍，可让销售事半功倍。

　　当客户接收你的产品或服务后，即可要求转先容。留神：不要在要想让现有客户推举新客户，要害是业务职员要让现有客户满足，建立本人的个人品牌形象，这样，客户才会愿意为你推荐新客户。他接受产品前请求转介绍，免得其余不懂得或谢绝产品的人影响她购置的决议。

　　可对拒绝者要求转介绍，由于，若她转介绍的客户接受了产品有可能会反过来影响曾经做不了决定的她。

　　要求转介绍的话术：

　　1）您一个人去做美容会不会孤独了点，找几个要好的朋友陪您一起去吧。来，请您在这写上他们的联系电话和姓名，我也给她们送优惠券去。谢谢您的信任和支撑！

　　2）您的四周有哪些女性是爱美的？我去跟她说说。（此话也可对拒绝你的人说）

　　3）您的亲人友人中，有那几位是爱美的，请您把她的接洽电话和姓名写在这，我给她送去，这么好的机遇不要让她们错过了！（此话也可对拒绝你的人说）

　　5、充分利用互联网

　　互联网的飞速发展，使其成为了继三、充传统的电视、报纸媒体后的第三大媒体，互联网逾越了时间、空间、语言的局限，巨额的资讯量吸引了越来越多的注意力。销售人员应该通过互联网搜寻与自己业务相关的客户信息，通过发送邮件、在一些免费提供的宣布平台上发布产品广告、在相干专业网站（社区）发表专业文章等方式发掘和吸引新的客户。纯熟的应用互联网发展客户和维护客户已经逐步成为了一种趋势。

　　6、留意路上及媒体信息

　　销售人员通常风里来雨里去的奔走在市场与客户之间，这不应该是一个苦楚的过程，行走在路上的时候不应该抬头促前行，应该在观赏路边风景的时候，关注来自路边的客户信息。马路上有客户？当然有！一位坐在你身边的人，一个路牌广告透漏的信息，一个店名称透漏的信息，一个电台播送里面的广告透漏的信息。其中的某条信息就有可能成为你的客户，你接受到每条信息后应该做的就是断定这条信息与你的业务有没有关系？擅长抓信息也是销售人员成功的一个重要因素。

　　7、电话号码簿

　　可想法找到一本当地的电话号码簿（黄页），里面有具体的单位联系电话和地址，便利找到潜在客户。

　　8、与当地销售人员交友取得资源

　　那些人手里有你要做的真正客户，而都是他们已经开始协作并了解客户的内情的人。

　　三、专业销售流程及销售话术

　　您好！我是做金娜宝美容养生产品的。我是来给您送优惠券的，愿望您能去亲自体验一下安全有效、美容保健的全新刮痧美容理疗方式，让您18天由内而外变得更加美丽！我用不到一分钟的时间给您说说吧：

　　（拿出简介及服务项目表）你看咱们的服务名目有：肩颈理疗套装系列；乳腺畅通理疗系列；清肠排毒养颜套装系列；温膝护腿颐养系列；静心安神摄生套装系列；

　　五行经络养生套装系列。给您用的美容养出产品是有名的品牌：金娜宝。您据说过吗？（客户：不）

　　金娜宝品牌的产品在全国已有100多个加盟店，当初才刚进驻这个城市，您没听说过也难怪。金娜宝是绿色、源自天然的意思，是中国自然动物香薰产品及服务的专业品牌，以其精纯有效的产品品德、专业亲热的服务水准敏捷成长为中国最值得依附和最有美誉度的纯天然香薰精油品牌，“金娜宝”美容养生系列以外调内养达到养生和美容双重后果，痧道通络养生超出所有传统养生，从全新的角度和贴心的人文关心全面提升都市人的生涯品质，引领知性、高贵口味的生活方式。讲求的是内养外调、循序渐进、保险有效的美容养生方式。（当客户填好材料交钱后，致谢：“感谢您的信任和支持”并立即要求转介绍，转介绍的话术参看要求转介绍的话术）

　　四、客户异议处理

　　减少客户提出反对意见的方法之一，就是做一次详尽的销售介绍。介绍得越完全，顾客对产品的了解越明白。如果销售的方式不准确，客户当然不爱好。所以，处理反对意见的重点应放在提前防备上，而不是事后处理乱了方寸。销售不是拳击竞赛，客户以反对意见出击，销售人员进行回应，这只能导致客户发动另一次出击，并可能久长连续下去。如果你发现反对意见许多，补救的第一步就是从自己的销售检查。

　　客户的反对意见就是登上成功的阶梯，是销售流程中很重要的一部分，而你的回应方式也将决定销售结果的成败。

　　大多数产品或服务本身都包括着两三条客户的反对意见，有法则地忽然呈现。客户是否会有反对看法或会有什么样的反对意见，就应当在销售前做预先假设和处置。您首先应当自负，因为您已经做好了充足的筹备，其次，应该具备敷衍这些反对意见的解决方法。

　　引流拓客活动策划方案 2

　　一、深挖老客户的消费潜力

　　1、老客户筛选

　　先组织美容师分析客人，筛选出10个左右3A级客户。要求：1、有钱：能消费起中高端产品的客人，2、有需求：想改善皮肤现状的，3、能快速决策的。严格按以上要求，进行筛选。

　　2、准备

　　印制面值980元的“皇室面部护理贵宾卡”30张，要求此卡有效期为7天，此卡可尊享皇媛世家抗衰美白项目3次（每次用半支产品即可），连续3天每天1次。以五一节回馈老客户的名义送给上面筛选出的3A级客户。皇室面部护理流程如下：

　　洁面（用性质温和的洁面乳）→补水面膜→爽肤水→嫩白修复液（按摩或超声波导入，皮肤薄的客户用手法按摩5-10分钟，皮肤表皮层厚的用超声波导入5-10分钟）。

　　3、客户体验

　　客人第一次来体验时，先做半张脸，然后让客人看效果（皮肤细腻、光滑、通透、毛孔缩小），引导客人确认效果后再做另半张脸，第一次只说效果和作用机理，不做销售；

　　第二天来做时，边做边引导成交，成交价可定为XXXX元/小套盒（XXXX元/大套盒）。

　　可享受：

　　a、20次皇室面部护理（抗衰嫩肤）服务；

　　b、一个36支（72支）的套盒。用这套盒给客人做20次，剩下产品交给客人带回家用；

　　c、送客人一张价值1380元的4天3夜港澳游票（我公司配送）；

　　d、赠送两张价值980元的皇室面部护理贵宾卡（注意只给两张），让她送给同样的3A级的朋友，获得转介绍的权利和收益！

　　e、另赠送专业线的.保湿效果好的爽肤水1瓶，保湿面膜贴X张。

　　第二天未成交下来的客户，第三天来做时继续成交，连续三次让客人看到效果，只要客户有消费能力，一般情况下都能成交。个别嫌贵的客人，可以先成交7支XXXX元（可以来店做7次，客户带产品回家做7次，每次半支）。用完后再补足余款享受以上方案将会很容易。

　　二、转介绍，实现自动拓客

　　经大部分店家在元旦、三八节实践证明，以上方法的成交率和客户满意度都很好，所以事后的追踪就是督促客人把贵宾卡送给她2个朋友，她朋友带卡来做的程序和她开始时一样，如果朋友成交了套盒，给她充值580元做为代金券，存到她账上。这样就会形成自动拓展高端客户的良性循环，象雪球般越滚越大。

　　三、多管齐下，拓展新客源

　　1、印制宣传单，核心内容是原价380元的“皇室面部护理”，三八节期间仅需38元，发给附近效益好的机关事业单位女性及高档小区。吸引客户前来体验（体验流程和上面一样）。

　　2、和附近的高档女装店、珠宝店等进行异业联盟。印制消费券，作为对方的赠品，顾客在对方店内消费满一定金额，即可免费来美容院享受价值380元“皇室面部护理”。实现把对方店里的高端顾客免费输送给你。

　　注意：体验客户和老客户不一样，必须强力成交（由于信赖感还不够强，成交7支的小方案即可，后期再不断提升），否则客户将一去不返。

　　引流拓客活动策划方案 3

　　拓客总体思路：一个美容院有100个老顾客，一个带一个就是100个新顾客，从目前情况来看美容院集中做老顾客带新顾客是一种最有效的手段之一。

　　常规美容院的老顾客转介绍工作往往有几处弊端：

　　一、没有把它当个事情来做，没有形成制度，偶尔要求美容师做此项目工作，美容师也偶尔要求老顾客做转介绍，达成如何就不得而之。

　　二、没有充分调动美容师的积极性，全力以赴做好老顾客转介绍的工作。

　　三、没有充分考虑到老顾客的感受，没有把利益与情感很好的结合起来。

　　如何让老顾客愿意带新顾客来？

　　达成思路一：美容师的细节服务感动顾客，加上美容师各种营销手段的运用，让老顾客愿意；达成思路二：结合以类似公益或宣传推广的名义，让高端顾客或新顾客愿意接受；

　　达成思路三：通过会议展示美容院文化，服务，增加老顾客的自豪感，增加新顾客的好感；达成思路四：通过一部分利益的巧妙赠送，让老顾客愿意帮助忙；

　　达成思路五：通过让老顾客感受到实实在在的优惠，而让老顾客愿意带朋友或转介绍。

　　针对于此：

　　一、以卓越优秀美容师评比，让老顾客过来。

　　二、以美容院美容师技能大比赛，让老顾客带人过来。

　　三、以美容师成长经验分享，让老顾客带人过来。

　　主要销售流程：

　　一、会前销售感恩卡，美容师技能大赛亲友团来完成会前销售（三天压迫式售卡)

　　二、技能会中进行高档顾客的评审团的销售，与没有成交的新顾客环境促成销售（周末）

　　三、会后会，即魅力女人或美丽大讲堂以联欢或教育形式，让新顾客变成老顾客，并伺机再做转介绍活动。

　　方法立意：可大做，也可以小做。

　　大立意者：

　　找一些发起单位，最好是政府职能部门，著名杂志传媒，或者相关服务评比机构，如：发起单位：某市市总工会，省美协，《医学美学美容》，华山论剑·中国美容领袖年会卓越美容师评选委员会，《某某报纸》等等，当然要视操作者的社会关系而言。

　　参选单位：某某美容院等

　　评选主题：（以下类似若干）1、卓越服务星级美容师评定会2、美丽天使星级评定终极PK赛3、“我最喜爱的美容师”星级评定

　　小立意者：

　　自己的美容院来操作，以对美容院全体美容师技能考核，顾客满意度等内容

　　做为诉求点来进行操作，如：

　　1、某某美容院美容师服务技能演武大赛

　　2、某某美容院金牌美容师全能争霸赛

　　3、超级美容师五星服务投票赛

　　操作流程：

　　一、服务整改期：约一到两周，将美容院服务整改事宜全部通过宣传造势，让全体顾客知情，同时每个美容师做自己客户的客情，务必每个主要希望转介绍的顾客都要做一到二件感动顾客的事情，如给顾客写感谢信，给顾客发彩信，讲自己感人的故事给顾客预热，接待时增加一个针对性个性化的服务，商学院的学生还可以按王老师此次课程的《美容院五星服务完美细节》的内容进行改良。

　　二、美容院整理全体老顾客的名单，按质量与配合度来分配给美容师。顾客一般有三种情况：一是高档顾客，此次通知与会即可，不要做销售工作，被聘为会议评审团成员；二是重感情强过重利益的顾客，同时对美容院与美容师很认同的优缘顾客，三是普通顾客，应该按照先易后难的方法进行操作，打不开局面时，老板可利用自己的'资源，做几个样版来鼓动员工士气。

　　三、“超级美丽”感恩卡复式卡卡项的设计一般正反面，正面是活动主题，活动参加门票，美容师情况介绍，评分标准与顾客打分栏。背面是优惠政策，优惠政策加一条老顾客见证。（即原价多少，现确实优惠多少？），同时，此优惠政策最好是美容院的敲门砖的项目，如有美容院设计为：100元，享受1380元的2次健胸，2次电波拉皮护理，另外会议现场参加抽奖，还有睡眠面膜一张；还有88元的卡，领取价值380元拓客礼品套一套，面部水份检测，另外会议现场参加抽奖。再如0+388元卡，健胸5次，如果顾客感觉效果不直观，三次之后无效退款等。

　　四、关于老顾客利益：不要谈利益，只谈美容师如果通过此次评定或获奖后，可帮相关老顾客产品或优惠项目。（强调有些产品项目是奖励给美容师本人或其家属朋友的）。二是对于那些活动中很卖力，帮转介绍很多的顾客，有很多相关奖项，如伯乐奖，慧眼奖，知音奖等，一律以实物形式发放，如旅游，餐劵，手机等，如果此奖品顾客不拿，在美容院可充抵现金，并以2倍系数做价。

　　五、美容师在一周时间内，让美容师全体通过短信，电话，登门拜访的形式，让老顾客帮助美容师自己买卡，工作安排如下：将美容师按二人一组来操作，一人电话时一人可以直接联系到相关顾客进行销售。为了不影响美容院日常工作，时间一般从早上--18：30左右。

　　六、在周末时，将全体顾客，包括新老顾客邀请到会场进行相关美容师技能大赛的会议。

　　七、会议内容：以美容师技能大比赛，服务宣言，感人经验分享，老顾客推崇会等内容来完成。

　　八、会后一个月时间，举办名媛盛典，魅力女人，女人美丽经，美丽与美容邂逅等。同时增加专家坐诊的环节。

　　考虑要素：

　　1、如何调动美容师积极性，全力以赴去做老顾客的转介绍工作，如遇到拒绝，挫折时，如何处理，如打不开局面又如何突破。

　　解决方法：将绩效考核的三原则充分运用好：激励，压力，鼓励，会前总动员很重要，除了老板感动员工外，让每个员工分享家庭，父母，期望等，让员工感动员工。如果可能安排美容师上街做销售，突破心理障碍，全力以赴。开个玩笑，厂家开会怎么向美容老板逼单，就让美容师向老顾客逼单。现场竞争榜，指标图，美容师立军令状，授旗活动，奖品：红花，金牌巧克力，激昂音乐，最重要的是每天晚上评定时现场发放奖金。成功案例分享，及时手机短信造势，没有达标的小组，可考虑让其自己提出不吃晚饭等精神惩罚。有个别美容院美容师为了完成销售，给顾客夜晚十二点还在发短信，诉压力求帮助，此块一定要表明一个观点：美容院只是通过活动提升服务，而美容师自己想通过增加人气，亲友团的人数而自己给自己压力等相关观点。

　　2、老顾客为什么愿意帮助转介绍，除了感情，利益还应该有什么？

　　除了上述内容，老顾客有二种情况，一是被感动，确实觉得应该帮美容师一下，二是被磨得有点无奈，半勉强半接受。这个度要掌握得好，一般不会出现什么负面情况。最理想的结果就是美容师针对有把握的顾客，事先细节，感动顾客，成交若干，以点带面的突破，从而引起转介绍工作的良性能循环。新顾客通过二个环节完成，一是会前售卡，二是会中售卡。

　　3、卡项如何设计，让新顾客愿意接受，并前来与会？

　　每个美容院要结合自己的情况来设计卡项，最好是利用老师提出的拓客项目或品牌，即敲门砖，此项目有几个要素：效果直观，价格优惠，简单易操作，能强调频次，每个美容师都会服务等。

　　4、会议如何做出文化，做出品味，做出档次，更重要的是做出顾客的好感？

　　现场不做强销售，突破三大版块：美容院定位与差异化（最好是服务的差异化），美容院文化与美容师精神面貌，还有就是老顾客的推崇，卡项的特色与效果承诺。

　　5、新顾客成交低卡后，如何转卡转项目？

　　成交此卡不是目的，此活动千万不能搞成看热闹贪便宜的多，优质顾客，转化顾客少，解决之道就是课程中的项目组与调理，调整，调理，调养的三步曲中的连锁链式销售，做好顾客短期，中期销售计划与售前观念导入工作，当然最重要还是此卡四次产品一定要见效或者四次服务与众不同。

　　6、一个月后，为什么一定要开会，进行新顾客巩固，而会议除了热闹的盛会外，如何进行教育，因为教育才是拓客的根本？

　　当新顾客进来完成此卡服务后，授课或联谊是情感转化与升华的另一个重要环节，教育才是拓客的根本，个人认为现场示范，体验营销，个性服务，专案专家指导还是销售的重点。

　　7、美容师如何奖励，如何提成？老顾客如何给到利益？

　　美容师分组后，奖励冠亚军，一般情况下；如100元卡，可考虑员工开张卡提15元钱，总冠军还可得总销售业绩的15%，亚军可得总业绩的5%，总额扣除20%，顾客真正到店后再行发放，10万元卡给到3--4万元的奖励才有积极性。

　　8、新顾客经过一个月培育与巩固之后，是否能让新顾客带更新的顾客？

　　如果此方法可行，可以考虑二三个月后再类此举办顾客转介绍活动，让新顾客带新顾客，另外，如果第不理想，二个月后到了感恩节时，同样还可以感恩形式，带顾客一起去相关寺庙祈福许愿的形式来搞，年底时，以财神派利士封（红包），新春美丽杰出女性评比活动来搞，去相关福利院希望小学送温暖来搞。其实在之前拓客中，情感营销也好，明星模仿秀也罢，都有老顾客带新顾客的工作，只不过把注意力放到机关单位拓客方面，而没有强化老顾客转介绍，没有集中做老顾客转介绍，并没有做压迫式老顾客转介绍而已。

　　引流拓客活动策划方案 4

　　一、工作目的

　　（1）前期组建渠道部各个组织构架；

　　（2）制定拓客地图，寻找、洽谈目标客户单位和群体；

　　（3）调查客户群体的购买实力和购买诚意度，并进行综合评估；

　　（4）搜集客户的相关情况，洽谈合作方式、活动方式、优惠方式；

　　（5）将最新的销售信息、销售政策及时传递给渠道人员（小蜜蜂与渠道专员）；

　　（6）保持与客户的维护与联系，最终以邀约上访到促进成交为主。

　　二、工作思路

　　大客户组成员首先联系大客户单位的关键人物，要求此关键人物在大客户单位上具有一定的威信，能有效的组织相关群体参与活动，并对群体的购买行为产生一定影响，如商会主席，国有企业工会主席、办公室主任、企业高层管理人员、政府机关要员、办公室主任等。在大客户单位关键人物的介绍下，了解大客户单位的'购房需求情况和活动范围；在大客户单位关键人物引荐下与员工或工作人员进行交流，并组织针对大客户单位的小型产品推介会。大客户组的成员经常和关键人物取得联系，了解对方的最新动态。关键人物也将根据其单位最终成交的套数，获得不同级别的购房优惠、现金及其他方式的奖励。

　　三、拓展目标

　　（1）结合本项目客户拓展主要目标―商会、各类国有企业、机关事业型单位、各类建材、服装市场私营业主、学院单位；

　　（2）在9月“团购季”活动期间、针对大渡口区域内：商会、各类国有企业、机关事业型单位、各类建材、服装市场私营业主、学院单位；进行一对一拜访。

　　四、活动优惠

　　客户团购优惠：客户单位所有的成交客户，享受9月团购活动，享受一口价房源8500元/㎡。

　　五、活动时间：

　　20xx年9月1日—20xx年9月30日。

　　六、工作人员岗位要求

　　七、各阶段工作安排划分

　　1、大客户单位信息搜集期20xx年5月1日—5月30日

　　（1）大客户工作人员对商会、大型厂矿、学校、行政机关、银行单位进行摸底、评估工作；

　　（2）圈定目标团体单位，进行初步洽谈；

　　（3）大客户工作人员搜集大客户单位的相关信息，如：该单位的员工数量、近期内是否有自建房计划、自建房的规模如何、单位的整体购买力以及单位内部是否有集体活动等；

　　（4）每个大客户单位限找一名关键人物协助工作。该人员应熟知该单位情况，有一定的影响力及号召力，有一定的决策权，如：资料架的摆放、了解该单位的集会时间等；

　　（5）对该大客户单位进行综合评估，了解该大客户单位的购买实力及购买意向，评选出需要重点跟进的目标单位。

　　2、大客户单位巡展期20xx年6月1日－7月1日

　　（1）对前期评选出的单位进行重点深度发掘；

　　（2）大客户工作人员与该单位关键人物联系，协商进一步合作事宜；

　　（3）保持与关键人物的联系，随时掌握大客户单位的动向及各种活动，并及时向管理人员反馈；

　　（4）根据该单位的具体情况及购买意向，向大客户组管理人员申请举办产品说明会；

　　（5）大客户组工作人员应协助产品说明会的组织协调工作。

　　3、大客户单位签约7月1日以后

　　（1）确定与商会、大型厂矿等大客户单位的活动方案并按时间节点实施；

　　（2）收集大客户单位团购数量；

　　（3）协助跟进大客户的选房签约工作；

　　（4）保持与大客户单位的联系，进行大客户关系维护；

　　（5）根据工作情况，准备新的合作活动和新一轮大客户单位的选点筹备工作。

　　七、大客户单位

　　略

　　八、具体工作安排

　　（1）工作安排；

　　（2）物料清单准备。

　　引流拓客活动策划方案 5

　　一、活动目的：

　　旧店转型为新店，面临着一个严重的问题就是：之前积累的顾客可能会因此而流失，从而又要重头开始。这是多么令人惋惜的事情!但事实并非如此，如能有一个好的拓客方案，老的顾客不但不会流失，还会额外的为我们带来更多的顾客。试问这不是个一举两得的好事。所以，我设计的方案是拓客会+新店志庆终端会。这样不但可以在拓客会的基础上更加的完善我们的会员。届时，终端会我们可以和保险公司或银行等有高消费客源的单位合作。条件是：我们可以共享对方的客户资源。这样做的好处有：

　　1、可以获得更加好、优质的客源。

　　2、也能很好的获得较好的宣传。

　　3、也借此机会好好感谢顾客对我们的支持。

　　4、能在会场上卖得到适当的卡项。

　　届时，利用新店志庆的时期来对本店进行极力的`推广，这样对本店的名气和宣传起一定的作用。在推广期间我们便可以完成我们的拓客计划，这样可以在不惊动顾客的情况下，不会引起顾客的反感。在优惠券方面要做的有足够的吸引力，用以吸引顾客过来投我们美容师的票，但这只针对我们的新顾客。老顾客我们可以通过带新顾客来而可以参加我们的抽奖活动。这样可以满足她们内心不平衡的心态，进而不会伤害到他们与美容师间的关系。

　　后期要对我们的新会员消费情况进行分级，没有消费能力的我们均要淘汰掉。以便我们更好的服务她们。

　　二、活动内容：

　　1：活动主题：把爱说出去，把钱收回来。

　　2：活动：通过顾客对技师的评比，从而使顾客（老顾客除外）给技

　　师投票，而这张票是就是一张过来店里面体验的优惠券。从而达到拓客的目的。

　　3：活动说明：

　　a.通过激励语言、图文短时间内激发技师的激情，

　　让技师充满成功欲望。

　　b.通过蓝丝带故事激发潜在员工内心的爱心和感恩，让技师去感谢每一个支持她的顾客

　　c.通过分组、评比来激发员工的团队意识从而有必胜信心！

　　4、活动方式：爱与美丽、健康零距离，金牌技师联合评选活动。

　　5、活动细节：

　　a.此活动为短时间内激发员工事先不通知员工。

　　b.提前一周制作爱心卡、横幅、x展架、奖杯，提前一天订鲜花为冠军颁奖。

　　c.此活动须每小时跟踪一次拓客成果。

　　d.每天发一次奖金（现金）

　　e.此活动不卖卡、不讲优惠、只讲感恩、只讲爱

　　f.活动期间店尽量不预约客人

　　g.主管及管理者需全力配合

　　三、活动流程

　　收费标准： 50000元/场次

　　10年前赢在产品，5年前赢在概念。

　　2年前赢在终端，今年赢在店内整套的拓客系统。

　　特别承诺：极具震撼的心灵感应激发内心的巨大能量改变自我

　　四、物料准备：

　　提前三天准备好（以下物料根据店的规模做调整）

　　1. 横幅“2010年自然疗法、嘉荟美容健康连锁技师评选活动正在进行中”

　　2. X展架5个

　　3. 卡项1000张（价格：500元/1000张）

　　4. 奖杯（冠军、亚军、季军）巧克力、鲜花束（每个技师2份）

　　5. 音箱、麦克风

　　培训前一天晚上需要准备的物料

　　1. 单支玫瑰花800支

　　2. 手捧鲜花5束

　　3. 矿泉水Ｘ箱

　　4. 红包20个

　　5. 十块、五块零钞共5000元

　　活动开始的前期给每个客人发感谢信息1-2条或打电话联系感情

　　五、留客步骤：是

　　1、要留住客人必须做到：

　　1）专业皮肤管理师。

　　2）熟悉产品，专业知识及技能训练。、

　　3）技师的形象。

　　2、了解店的优势是什么？

　　3、不能急于求成。

　　1) 首次到店的顾客要给他们宣传本店的企业文化，推销自己，但不要推销客人产品。

　　2) 第二次到店建议顾客做优惠的疗程卡。

　　3) 第三次到店一定要推销，包括特价产品及卡项。

　　a高档顾客要长留，项目不宜一次完。

　　b中档客人可多项，项目两项没问题。

　　c低档客人速速体验完，能留便留不拖拉。

　　4、卫生环境等细节要做到位。

　　5、新顾客一定要预约，否则会导致堆积现象而导致顾客不满意，一般一天不宜超过十人。

　　6、优惠方案要做得好。

　　7、新顾客使用的产品必须是厂家提供的。

　　8、美容师要熟悉本店的整套服务流程，便于推销本店的企业文化和自己、产品的功效。

　　9、设计好科学的卡项用以吸引客人，在此推荐团购卡。

　　六、活动奖励分配

　　拓客的奖励安排如下：

　　1、个人奖励：Ａ：冠军Ｂ：亚军Ｃ：季军（各１人）

　　2、团队奖：只奖励最终优胜团队。

　　3、标准奖：以１5票为一个标准，如果技师当天可以拓回１5

　　引流拓客活动策划方案 6

　　一、活动主题

　　(一)主题：圣诞，真爱无限活动

　　(二)主题：爱我，就勇敢说出来活动

　　(三)主题：情意无价，爱我有奖

　　这些主题主要侧重于针对圣诞节的文化营销。圣诞节是情侣和爱人间相聚的好日子，男士可以为自己的爱人送去美丽和健康。美甲店以此为主题，在促销内容的制定上，可以以一些立即可见明显效果的服务为主，如美容和美体等。

　　二、活动对象

　　1、活动(一)针对目标对象：衣着有品味，特别是开私家车的男士及美甲店顾客;

　　2、活动(二)针对目标对象：活动(一)参与者及美甲店会员的丈夫(或男朋友);

　　3、活动三针对目标对象：活动(二)参与者及所有参加评选的女性;

　　三、活动内容活动

　　活动(一)：“圣诞，真爱无限”

　　特惠活动活动期间，所有男士可在美甲店购买“情侣浪漫心礼”特惠套餐赠送给自己的妻子(女朋友)，以此充分表达自己的爱意，感谢妻子(女朋友)在过去的一年里对自己的支持和帮助;美甲店顾客也可同时宣传(爱人共享活动优惠);美丽心意卡可享受九重特惠：

　　1、任选基础护理项目十二次;

　　2、任选身体护理项目四次;

　　3、获赠“爱意无限”客装产品礼盒一套(特别包装)送给妻子(女朋友);

　　4、获赠鲜花一束(11朵，颜色自选)和精美巧克力一盒，由专人送到指定人处;

　　5、获赠名牌男士皮带一条(或名牌衬衫、钱包等);

　　6、获赠男士专用洁面乳一支;

　　7、赠男士肾部保养护理一次;

　　8、获赠爱情誓言卡一张，参加“最佳情话评选活动，有机会获得精美奖品;

　　9、当天落订可获九折优惠;注：或结婚时间在三年以上(含三年，以结婚证书为准)可再获九折优惠(折上折)

　　活动(二)：“爱我，就勇敢说出来”

　　爱情誓言表达活动期间，凡购买“情侣浪漫心礼”特惠套餐的男士和美甲店会员的丈夫(或男朋友，注：不须购买“情侣浪漫心礼”特惠套餐)均可在美甲店领取爱情誓言卡一张，写下自己的动人情话，贴在美甲店门口的心形板上，让大家一起来见证自己对爱人的.心意，让自己的爱情永恒不变!

　　活动(三)：“情意无价，爱我有奖”

　　最佳情话评选活动期间，所有的女性朋友均可领取最佳情话评选劵一张，评选出自己心目中的最佳情话表达各个奖项，所有参加评选的女性朋友均可获赠美甲店送出的体验券一张(或x元代金券)，并参加抽奖活动，获取精美奖品;x月26日17：00现场揭晓评选结果，评比出“最动人情话奖”、“最有创意情话奖”、“最佳人气情话奖”、“最朴实情话奖”、“最幽默情话奖”等五个奖项，获奖者均可获赠免费西餐厅情侣套餐(或免费情侣电影套票);同时抽出参加评选的中奖者若干名(奖项及奖品由美甲店自定);

　　四、活动宣传

　　1、宣传重点时间：活动前五天

　　2、宣传手段：

　　a、派单(主题：致男士的一封信，);

　　b、悬挂横幅(活动主题);

　　c、海报张贴或x展架展示(活动内容说明);

　　d、夹报;

　　e、广告气球宣传(心形粉色气球);

　　美容院99元拓客方案五

　　活动目的：利用七夕情人节，进行活动促销。借此，提高美甲店的知名度、拓展新客源以及回馈老顾客。

　　活动时间：20xx年7月20日~8月2日

　　活动地点：美甲店