质量月活动实施策划方案

时间:2024-08-21 21:49:47 维泽 策划书 我要投稿
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质量月活动实施策划方案(通用10篇)

  为了确保活动能成功举办,常常需要预先准备活动方案,活动方案是对具体将要进行的活动进行书面的计划。那么你有了解过活动方案吗?下面是小编整理的质量月活动实施策划方案,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

质量月活动实施策划方案(通用10篇)

  质量月活动实施策划方案 1

  按照建设公司《关于开展20xx年“质量月”活动的通知》要求,结合公司实际,为切实做好质量管理水平提升、实体质量进一步提高、工程隐蔽验收等资料进一步完善等方面的工作,经公司研究,在全公司范围内开展“质量月”活动。具体活动方案和措施如下:

  一、指导思想

  以建设公司“质量月”活动为指导,增强全员质量意识,活动方案全员参与质量管理。围绕项目基础施工等特点,牢牢抓住产品质量控制关键环节,全面提升质量管控水平。打造公司质量品牌,营造全员重视质量管理、参与质量管控、监督质量问题、享受质量效益的良好氛围。

  二、活动主题

  建设质量强企,共创美好生活

  三、重点活动安排

  (一)成立“质量月”活动领导小组

  为了公司“质量月”活动顺利开展,成立“质量月”活动领导小组及执行小组。

  领导小组:

  组长:

  副组长:

  “质量月”活动领导小组的主要职责是:

  (1)拟定本次活动的目标。

  (2)组织质量月宣传活动。

  执行小组:

  组长:

  副组长:

  小组成员:各部门负责人、项目部专业工程师。

  “质量月”活动执行小组的主要职责是:

  (1)组织本次活动的各项工作。

  (2)组织质量月活动落实、检查、整改。

  (二)具体内容开展

  活动一:张贴“质量月”活动宣传标语。

  时间:20xx年9月1日-20xx年9月30日

  地点:工地醒目位置

  内容:创造高质量,奉献高质量,享受高质量

  负责部门:各项目部。

  活动二:质量、安全大检查

  时间:20xx年9月中旬

  范围:项目等。

  检查方式:各项目部20xx年9月1日-20xx年9月10日进行自查自纠活动;20xx年9月中旬工程管理部组织各部门进行集中大检查,并对整改情况进行监督。

  负责部门:营销策划部、工程管理部、成本管理部、各项目部。

  活动三:组织《工程建设施工企业质量管理规范》(GB/T50430-2007)学习教育活动。

  时间:20xx年9月1日-20xx年9月10日。

  地点:办公室

  内容:《工程建设施工企业质量管理规范》(GB/T50430-2007)。

  负责部门:综合部、工程管理部。

  活动四:开展“解决一项质量通病,共同提升质量管理水平”的技术质量攻关活动。

  时间:20xx年9月10日-20xx年9月20日。

  内容:项目关键部位渗水、各种部位裂缝、管道漏水、安装与土建交叉存在的质量薄弱点等课题。

  要求:各项目部、工程管理部均选择一项课题(不局限于“内容”项的课题范畴,结合各专业实际进行选题)进行研究;各部门于20xx年9月25日前将相关资料汇总至工程管理部。

  负责部门:工程管理部、各项目部。

  活动五:“质量月”活动相关报道

  时间:20xx年9月1日-20xx年9月25日。

  要求:各项目部、各部门至少一篇相关报道。

  负责部门:综合部

  四、具体要求

  (一)精心组织、重在落实。

  “质量月”期间正值公司施工的关键时期,质量管理至关重要。各部门、项目部要在思想上重视,积极参与、细致谋划、精心部署,各部门、项目部要在行动上落实,每一个人、每一个环节都要从我做起承担起质量管理责任。确保“质量月”活动顺利开展。

  (二)部门联合,共同提高。

  “质量月”活动小组在9月份组织各项目部以自查、互查等方式提高各项目部的'质量管理水平,在检查期间参与人员要提高认识切实的按照质量管理相关规范标准全面、全方位、全过程的进行检查,对于查处的质量问题及时整改。

  (三)立足创新、增强实效。

  各项目部在积极参与公司组织的“质量月”活动的同时,要坚持贴近实际、深入现场,在质量通病上攻克一项课题,创新工作思路,确保“质量月”活动取得实效。

  五、总结与奖惩

  9月底,由“质量月”活动执行小组总结本次活动。对于在此次活动中得奖或表现优秀的个人给予奖励;对于在本次活动中表现较差不与配合的个人给予处罚。从以下几个方面进行评比:

  1.对本次活动做出的贡献;

  2.参与本次活动的积极性;

  3.配合质量、安全大检查及整改情况;

  4.各项活动的开展及实施情况。

  质量月活动实施策划方案 2

  为使公司服务品质在基础上做得更好,树立公司良好的品牌形象,实现物业服务品质的持续改进,提高业主满意度。本月将在全公司大力开展“品质提升月”专项工作,为业主提供周到便捷的服务,具体实施方案如下:

  一、督导小组

  活动总指挥:xxx

  组长:xxx

  副组长:xx

  成员:xxx

  二、活动目的

  为夯实基础物业服务水平,保障服务品质稳步提升,有效缩小与物业行业管理水平差距,进一步提高嘉创物业员工的服务意识、工作效率和服务水平,根据公司品牌建设要求,开展“品质提升月”活动。

  三、活动内容

  (一)制订整改任务计划表,对应整改计划作为考核依据。召开品质月提升动员会,加强供方管理、现场整改、人员培训、记录档案表单完善、实行晨会点名、中心主任接待日、加强设备运行服务、进行业主回访、实施车辆管理方案、装修外来人员管理、装修垃圾突击清理等。

  (二)品质提升月工作面向业主透明化。展示阶段性工作目标,节假日服务事项,社区文化活动安排,公共部位、公用设施的经营收益和使用,机动车占地用费收取和使用情况,房屋装修维修金使用情况等。特别是此次整改活动的对比照片如:门岗、车辆、环境、绿化电梯等,让业主能够直观的看到整改效果。

  (三)规范仪容仪表。对员工已破损的工服、工牌,及时进行更换,体现我司员工的良好精神面貌。对于外包方的.工服也要提出统一要求,做到干净、整洁。

  (四)每月采用日常检查与不定期暗访、夜查相结合方式,利用作业记录、工作巡查记录等相关记录,将检查发现的问题追本溯源,彻底整改,杜绝隐患。

  (五)加大宣传,公开公司400投诉电话,中心主任办公电话,物业总经理工作邮箱。聆听业主心声,及时高效率的为业主解决疑难问题。

  (六)各服务中心按照客服接待表记录问题,对投诉100%进行回访。回访工作可采取与用户交谈、现场查看、检查等方式进行。实行“业主接待日”制度改进服务方式、拓展沟通渠道。广泛听取业主的真实意见,切实解决业主反映的问题。

  (七)积极受理业主投诉,加强入户沟通交流,及时回访,培训催缴物业费统一说辞。对待欠费重点客户,专人接待,安排收费小组催费,面谈将房产遗留问题与物业所及范围问题划分清楚,做各种形式回访,形成好的氛围,共同完善美化小区。

  (八)外包管理方面。重点检查服务质量、人员礼仪、工具材料等方面,对不符合要求的现象提出整改要求,如供方未按要求整改或未执行合同条款,按合同附件处罚标准进行处罚。定期对外包方进行评估,内容包括对各项检查中集中反映的问题、供方曾经出现过较严重的问题及改善情况、业主的意见、各服务供方的服务质量对比、现场抽查情况、目前存在的问题等。

  (九)绩效考核方面。进一步提高品质部各岗位人员的责任心和品质意识,确保各岗位人员严格按照工作流程进行作业,以减少因人为因素而造成的品质问题,确保提升品质人员的工作积极性与工作态度。

  四、实施步骤

  (一)部署阶段(5月4日至5月10日)

  公司各部门及物业服务中心要严格按照品质提升约活动方案检查的要求,及红黄线标准的内容,认真落实方案,积极开展动员部署工作。

  (二)各部门实施阶段(5月11日至5月24日)

  严格按照体系文件、作业指导书、合同内容的要求,细致全面的开展自查整改工作,形成自查阶段工作报告,于5月24日前将自查总结报公司品质管理部。

  (三)公司复查阶段(5月25日至5月27日)

  公司组成检查组,由品质部带队,对所属公司开展大检查的情况和重点安全部位进行复查。

  (四)提升总结阶段(5月27至5月29日)

  各部门对品质提升月发现的问题进行全面整改,品质管理部组织各中心、部门要对“品质提升月”开展效果进行评估。各部门、中心每周上报活动开展情况,对于重要意义的活动以文字形式反馈品质管理部,以便各中心借鉴。用以鼓励在服务提升过程中表现突出的个人。

  五、工作要求

  (一)加强领导,认真组织谋划部署

  各公司要结合实际,及时制定大检查方案,并认真组织实施。各所属项目负责人要亲自抓、总负责,采取一级抓一级,层层抓落实的方法,把安全责任、措施整改落实到每个岗位、每个人员和每个环节。

  (二)全面检查,深入查找问题根源

  各项目要组织专业技术人员进行全面安全检查,在检查中,要严格按照相关技术规范标准,认真查找存在的问题,同时做到对问题进行及时整改。

  (三)加强日常管理工作,切实做好项目的维护

  严格依据公司专业评审和质量体系标准,指导和规范日常的实际操作,强调执行力,实现管理服务品质的全面提升。

  质量月活动实施策划方案 3

  自分分公司成立来,秉承以科技兴业、质量第一、管理创新、诚信服务的方针,不断地推进着分公司进步和发展。为了贯彻分公司创一流企业的目标,提升全体员工的质量意识,提高全体员工参与质量的积极性,增强企业凝聚力和竞争力,经分公司研究决定,举办以质量和创新为主题的质量月活动,使全体员工在活动中提高质量认识、在工作中关注产品质量,营造人人讲质量、重创新的良好氛围。现制定如下方案。

  一、指导思想

  以“诚信赢得市场、科技创造未来”为统领,以质量、品牌、服务和效益为重点,围绕“没有质量就没有订单、没有订单一切免谈”的质量理念,大力实施以质取胜战略,努力营造全员关注质量的良好氛围,全面提高全员质量意识,努力提高质量管理水平。

  二、活动主题

  科技兴业、质量第一、管理创新、诚信服务

  三、活动时间

  20xx年4月26日~5月25日。

  四、组织领导

  为加强分公司“质量月”活动的组织领导,特成立20xx年“质量月”活动领导小组,下设办公室和考核小组。

  1、“质量月”活动领导小组

  组长:xx

  副组长:xx

  成员:xxx

  2、“质量月”活动考核组

  组 长:xxx

  副组长:xx

  成 员:xx

  3、“质量月”活动办公室

  主任:xx

  成员:xxx

  五、活动内容

  “质量月”期间的各项活动均按照分公司的活动要求实际工作开展,具体如下:

  1、大力营造“质量月”的浓厚氛围。质量月开展的前期,活动领导小组首先要围绕“质量月”活动主题,组织召开“质量月”动员大会,进行“质量月”活动动员和部署,利用横幅、板报在分公司的主要活动区域或明显地方对质量月活动进行全方位的`宣传,引导全体员工积极投入到质量月活动中。

  2、知识竞赛。预计在质量月下旬举办质量知识竞赛,达到共同学习质量知识、重视产品质量的目的。办公室选择60—80道题目,由各部门/单位指派选手在规定时间内闭卷作答,参赛人员原则上各部门技术员、检验员、工艺员等不少于1人、不多于10人。按得分进行排名,排名成绩将在总结大会中公布一二三等奖并现场颁奖。

  3、开展质量专项检查活动。办公室响应分公司号召,积极开展以“查质量管理体系、查标准执行情况、查质量损失(含投诉)”为主要内容的“三查”活动,要通过专项检查、综合检查等形式对熔铸耐火材料质量重点控制内容及关键点进行全面质量检查。

  4、开展熔铸耐火材料质量竞赛活动。以电熔厂砂型、电熔各工段、加工厂加工各班和各职能部门作为参赛单位,考核组在4月26日—5月25日内对各个参赛单位按产品质量(合格数、合格率、废品数等)考核,职能部门按工作量、工作质量考核。砂型、电熔、加工、职能部门各评选一个优胜单位进行奖励。

  5、有奖质量征文竞赛活动。从4月26日起至5月25日截稿,面向分公司全体员工开展以质量为主题的有奖征文活动,应征文体(如:记叙文、议论文、诗歌、散文等)不限,字数300—2000字,内容健康,积极向上,但不得抄袭或摘录报刊、杂志、网站、书籍等媒体的文章。每个部门在质量月活动期间,必须于5月25日前提交1篇以上应征文章,5月30日前,活动领导小组全体成员对各活动小组提交的质量征文进行征文质量评选。优胜者发表瑞泰科技刊物上并奖励。

  六、质量月活动的考核与奖励

  5月26日至6月5日活动总结期间,由活动领导小组通过评定、考核,评选“质量知识竞赛优胜者”、“质量优胜单位”、“质量征文优胜者”、“质量标兵”项目奖,具体规定如下:

  1、熔铸耐火材料质量竞赛活动,产品质量最优的单位奖励3000元并授予锦旗。

  2、质量知识竞赛一等奖1名奖1000元、二等奖2名奖500元、三等奖5名奖200元并颁发证书;

  3、质量征文优胜者奖200元;

  4、“质量标兵”奖励500元。每部门推荐1—2名候选人(电熔厂砂型工序2名、电熔工序2名,加工厂加工工序2名、组装含包装2名,职能部门各1名),每个候选人必须提交一份竞选报告,说明自己对质量的认识、对“下一工序就是顾客”的认知、如何保证质量、已有的贡献或成绩、竞选优势和承诺等。然后由活动领导小组在活动总结期评选出10名“质量标兵”,每位“质量标兵”奖励奖金500元并颁发证书。

  七、质量月活动总结大会

  6月中旬由质量月活动组长召开活动总结会议,分公司领导发表讲话,对质量月活动作总结报告,办公室负责人发言。

  八、活动要求

  1、办公室要按照分公司领导的要求,高度重视,周密策划,认真部署、动员、开展好“质量月”活动。

  2、质量月活动开展后,要认真总结“质量月”活动的经验教训,并对活动期间表现突出的单位和个人进行表彰。

  3、要围绕“质量月”活动主题,扎实有效地开展各项活动,积极开展质量宣传活动,普及质量知识和质量法律法规,增强全体员工的的质量主体意识。

  质量月活动实施策划方案 4

  为了加强质量舆论宣传,优化质量发展环境,结合实际,现将我局质量月活动方案制定如下:

  一、指导思想

  认真贯彻落实国务院《质量发展纲要20xx-20xx年》,以科学发展观为统领,以解放思想为引领、改革创新为动力,大力实施以质取胜战略,加强质量舆论宣传,优化质量发展环境,引导和动员全社会增强质量意识,努力形成政府重视质量、部门狠抓质量、企业追求质量、社会崇尚质量、人人关心质量的良好社会氛围,促进我县质量总体水平不断提高,为我县经济又好又快发展做出新贡献。

  二、活动内容

  一是广泛开展宣传咨询活动。紧紧围绕质量月活动主题,组织相关部门和单位,在广场、商场等人员密集型场所开展质量月现场宣传咨询活动。发放“质量月”宣传画,宣传手册等宣传材料,悬挂“质量月”标语横幅。充分利用广播电台、电视台等新闻媒体,开展质量月活动系列宣传。(局办公室牵头,相关股室配合)

  二是广泛开展群众性质量活动,推动企业开展“以质取胜,创先争优”群众性质量提升、攻关活动,广泛发动企业职工围绕改进质量技术、创新质量方法、提升质量水平,提出合理化建议,引导职工争当“创新能手”,争创“工人先锋号”。

  三是开展质量安全知识培训。通过举办工业产品生产许可证企业质量安全知识培训,帮助和促进企业及时掌握相关新知识、新规章内容,强化依法生产经营、提高守法意识,提升质量水平,以进一步提高我县工业产品生产许可证企业管理水平和产品出厂检验能力。(综合业务室)

  四是组织执法人员认真开展中秋、国庆时节食品专项质量监督抽查结果,开展食用植物油、小食品等商品定量包装和月饼、农副产品、保健食品3类商品包装监督检查。(稽查队、计量室)

  五是开展“两个安全”专项整治。对风险监测、风险分析、日常巡查、监督抽查中发现的食品安全问题突出的重点区域、重点行业、重点企业,开展食品安全专项整顿,营造放心的食品消费环境,切实维护消费者的合法权益。围绕特种设备安全,进一步推进特种设备“三化”管理,开展人员密集型场所特种设备专项大检查,确保人民群众生命财产安全。

  六是开展执法打假专项活动。由局稽查队牵头,以关系人民群众身体健康和生命财产安全为打假重点,对农资、建材等产品集中开展打假专项行动,从源头严厉打击假冒伪劣违法活动。

  七是极积配合相关部门开展“质量诚信承诺”活动。

  三、活动要求

  1、为加强对质量月活动的组织领导,及时协调解决活动期间出现的各种问题,我局已成立了以局长为组长两位副局长为副组长,各室主任为成员的'活动领导小组,确保各项活动顺利开展。

  2、各股室要高度重视宣传报道工作,及时邀请当地新闻媒体对质量月活动情况进行报道、采访;要敢于曝光一批企业“黑名单”或典型案件,形成对制假售假违法行为强大的威慑力;同时,要坚持治劣与扶优相结合原则,通过多种形式宣传名优产品、企业,推广先进质量工作经验。

  3、认真总结,及时上报。活动期间,各股室要指定专人负责宣传信息工作,及时总结上报一些好经验好做法。10月8日前将本局活动上报市局。

  质量月活动实施策划方案 5

  为认真贯彻股份公司中期会议精神,围绕“持之以恒抓好质量管理”的要求,宣贯“夯实基础管理、提升队伍素质、延伸管理触角、共创知名品牌”的质量管理思路,以“熟料质量求高、水泥质量求优、服务质量求实”为目标,依托全国开展质量月活动的契机,夯实质量基础,加强队伍建设,提高执行力,公司决定九月份开展质量月活动。根据品质部下发的《关于开展20xx年质量月活动的通知》要求,现将“质量月”活动要求如下:

  一、总体要求

  围绕公司年度经营目标,按照股份公司中期工作会议和中期质量工作会议要求,层层发动,营造“打造经济升级版,实现质量强国梦”的质量管理氛围,开展“提高质量执行力,追求质量零缺陷”的主旨活动,提高公司整体运营质量。

  二、活动时间:

  20xx年9月1日—30日

  三、活动主题:

  全国质量月活动主题:

  打造经济升级版实现质量强国梦公司质量月

  活动宗旨:

  提高质量执行力,追求质量零缺陷

  四、活动内容及要求:

  (一)公司成立质量月活动领导小组

  组长:

  副组长:

  组员:

  (二)在公司范围内悬挂“质量月”标语横幅,努力营造质量月氛围。标语横幅制作由办公室统一办理,并由办公室负责于8月31日前在所属主要工作场所醒目位置悬挂宣传横幅,质控处组织检查,具体悬挂要求及标语横幅内容如下:

  (三)各部门要根据公司质量月活动内容,结合本部门特点,编制切实可行的活动计划并贯彻执行。9月1日前各部门组织部门内部相关人员对公司质量月活动方案内容进行转化,并落实每项活动开展的要求和责任人,形成部门质量月活动计划,由部门负责人签字后于9月2日(星期一)12:00前交到质控处,质控处在每周日上午对照各部门活动计划进行检查,对检查中存在的问题在公司周例会上通报,对活动没有及时开展的部门将扣部门负责人考核分20分/项。

  (四)各部门利用周例会组织学习与本部门相应的“质量基础知识”和“质量案例”等宣传资料。各部门及分厂要分工段利用各种会议组织全员学习“质量基础知识”和“质量案例”宣传资料,宣贯学习形成签到表;各部门要求员工每人对照“质量案例”结合岗位写一篇学习心得,在9月23日上午下班前交质控处。

  (五)9月6—7日开展提高质量专业和工作质量的.称样比武活动。比武分一、二、三名,优胜奖5名,第一名加30分、第二名加20分、第三名加15分、优胜奖各加10分。

  (六)梳理影响质量问题,多专业、多部门配合研讨,强化质量基础管理。由质控处牵头,在9月9日与制造分厂和供应处就优化行车抓料管理,就进厂抓料验收与生产质量搭配开展研讨;在xx月xx日与矿山分厂就石灰石源头质量控制进行研讨,制定防范措施,完善监控台帐,满足生产质量控制要求。

  (七)在xx月xx日前,由质控处主持组织水泥分厂制成及包装工段班组长以上相关管理人员召开“提高质量执行力,追求质量零缺陷”为主题的专题会,就水泥出入库及产品出厂质量管理从组织保障、质量技术、队伍建设、制度执行等方面进行研讨优化和完善,并形成会议纪要。

  (八)组织开展质量知识竞赛活动。9月17日晚上19:30—21:00在宾馆二楼大会议室举行质量知识抢答竞赛活动。

  (1)竞赛题目由质控处下发,竞赛分五个方阵进行,第一方阵由矿山分厂联合供应处、第二方阵制造分厂联合生产安全处、第三方阵水泥分厂联合销售处、第四方阵办公室联合保全处,第五方阵质控处联合财务处,每个部门选拔出2名员工参加,每个组由4名人员组成,第1名奖励落地风扇4台,第2名奖励鸿运扇4台价值,第3名奖励高级旅行保温瓶4个,其余参赛人员将获得精美小礼品一份。

  (2)在竞赛活动期间穿插进行观众质量知识提问,答对者送出奖品一份(办公室负责购买活动所需奖品),观众参与组织要求:制造分厂25人、水泥分厂15人、矿山分厂20人、质控处15人、销售处5人、其它部门各2人。

  (3)对未能按以上要求组织人员参与的部门,考核部门负责人20分。

  (4)抢答竞赛活动由质控处牵头组织,办公室配合开展。

  (九)在9月21日前,质控处组织处内管理人员开展一次内部基础管理和质量考核执行情况的自查活动,前者重点是制度流程、试验基准、劳动纪律、内务管理;后者重点检查质量考核是否按制度要求落实,是否存在不考核和让步考核现象。

  (十)开展全员质量基础知识培训。在9月1日组织销售处人员参加的“投诉处理技巧及案例分析”培训;在9月4日组织矿山分厂和质控处相关人员组织开展“矿山开采与质量搭配中应重点关注的事项”培训;9月19日晚19:00在宾馆二楼会议室,组织水泥、制造分厂(除机修外)不当班班组长以上人员以及供应处和质控处人员参加的“质量控制基本知识与标准规程”培训,所有培训结束后要进行闭卷考试,对考试成绩不合格者(<60分)予以扣考核分20分的考核。有事不能参加培训的必须向部门领导书面请假批准后执行,否则对当事人扣考核分20分的考核,部门领导连带考核10分/人。

  (十一)强化市场质量服务,提高用户满意度。9月中下旬由销售处策划质控处配合,组织以公司领导带队,质控、销售、生产等部门参加的市场质量服务小组,做好市场调研走访,广泛收集客户对公司产品的质量需求和改进意见,了解主要竞争对手产品实物质量水平,不断完善公司产品质量定位,改进内部质量管理,改善产品质量和使用性能,优化质量服务,使公司产品在市场竞争中取得主动,进一步提高用户满意度。

  (十二)9月26日晚19:00在公司宾馆二楼举行由质控处和办公室联合组织的主题为“提高质量执行力,追求质量零缺陷”演讲比赛。各部门要认真动员员工积极参与,演讲内容围绕主题,内容要积极向上,杜绝网络抄袭,一旦发现为抄袭,取消资格,并扣责任人考核分50分;各部门参与人数上限不控制,但至少要满足以下要求:质控处2人,矿山分厂2人,制造分厂4人,水泥分厂2人,销售处2人,其它部门各1人。比赛设立:一、二、三等奖各一名,优胜奖2名,一等奖奖励自行车一辆、二等奖奖励落地电风扇一台、三等奖奖励鸿运扇一台,优胜奖分别发放旅行保温瓶一个,获奖者均发放荣誉证书,全部参赛选手均获精美纪念品一份(办公室负责荣誉证书和奖品准备)。

  (十三)召开质量月活动总结会。各部门在10月3日前召开本部门质量月活动总结会,并把总结会纪要于10月4日之前交质控处,否则扣部门责任人考核分20分;质控处及时进行汇总在10月10日前把公司质量月活动总结报品质部。

  质量月活动实施策划方案 6

  自公司成立来,以“夯实基础管理、提升队伍素质、延伸管理触角、共创知名品牌”的经营理念,不断地推动着公司进步和发展。公司严格贯彻落实“提高服务质量 追求顾客满意”的质量方针。为提升全体员工的质量意识,提高全体员工参与质量的积极性,增强企业凝聚力和竞争力,经公司研究决定,举办以“提高质量执行力,追求质量零缺陷”为主题的质量安全月活动,使全体员工在活动中提高质量认识、在工作中关注商品质量,营造人人讲质量、重创新的良好氛围。

  一、指导思想

  围绕公司年度质量目标,按照公司一季度质量工作会议要求,层层发动,以质量、标准、服务、品牌和效益为重点,围绕“质量安全月”的精神,大力实施以质取胜战略,努力营造全员关注质量的良好氛围,全面提高全员质量意识,努力提高质量管理水平。

  二、活动主题

  提高质量执行力,追求质量零缺陷

  三、活动时间

  20xx年5月1日~5月31日。

  四、活动组织机构

  主办部门:质量管理部

  协办部门:人力资源部、财务部、采供部、营销部、信息部、仓储部、运输部。

  为保证“质量安全月”活动顺利开展,质量部成立“质量安全月”活动领导小组,成员如下:

  组长:xxx(公司总经理)

  副组长:xxx(公司副经理)、xxx(质量总监)

  成员:各部门经理、部长。

  “质量安全月”活动办公室设在质管部办公室,由质管部长负责“质量安全月”活动的日常工作。

  五、活动内容

  “质量安全月”期间的各项活动均按照公司的活动要求并结合部门实际开展,整个活动分三个阶段进行,时间安排见附件一,具体过程如下:

  第一阶段:动员宣传阶段(1日—5日)

  1、大力营造“质量安全月”的浓厚氛围

  “质量安全月”活动开展之前,质管部首先要围绕“质量安全月”活动主题,组织召开“质量安全月”动员大会,进行“质量安全月”活动动员和部署,引导全体员工积极投入到“质量安全月”活动中。深入贯彻落实国家药品质量法律法规和公司质量规章制度,加大对质量违法违规行为的曝光和查处力度,营造人人重视质量的良好氛围。

  第二阶段:活动实施阶段(5日—25日)

  1、开展质量管理知识培训学习活动。质管部配合人力资源部将以“质量安全月”活动为契机,结合公司各部门经营实际,利用空闲时间开展药品经营质量管理知识讲座,培训对象为质量管理人员、验收员、养护员、销售员、保管员,驾驶人员等,主要内容是公司制定的质量管理制度、程序、职责文件以及日常工作中容易出现的质量问题。还采取电子屏宣传、微信、QQ等形式,广泛开展质量安全月宣传,将质量安全月相关的知识、活动内容和要求及时发送给每个员工。另外,质管部将积极组织质量管理人员学习新版《药品经营质量管理规范》及现场检查指导原则等内容,确保年度质量方针和目标的圆满实现。2、全体员工以岗位职责为中心,细化自身的工作环节,按照质量管理体系,以自身岗位为基点,以商品质量、工作质量、服务质量为中心,查找自己工作中存在的质量方面的问题,找出差距和不足,并以班组、部门为单位进行讨论、分析,特别是要把经营过程中发现的问题和质量信息反馈的长期存在的普遍性的质量问题作为重点,分析讨论原因,形成书面材料,于5月27日前提交给质管部。

  3、开展质量专项检查活动。质管部响应公司号召,积极开展以“查质量意识、查质量水平、查质量体系、查标准执行情况、查现场管理、查质量损失”为主要内容的“六查”活动,要通过专项检查、综合检查等形式对商品质量重点控制内容及关键点进行全面质量检查和隐患排查。

  4、每周五下午召开一次质量例会,由质管部、营销部、采供部、仓储部等人员总结本周的'质量问题,提出预防措施、解决方案、落实整改。

  第三阶段:活动总结阶段(26日—31日)

  1、开展“每人提一条质量合理化建议”活动,合理化建议经采纳视实施效果情况给予10-20分的奖励。

  2、在各个活动结束后,质量安全月活动小组根据各部门上报的自查报告和质量合理化建议进行汇总、分析,形成公司自查自纠阶段情况书面报告,及时发现不足,争取在以后做的更好。最后由质管部统一汇总分析总结,交公司经理审核,审批后存档。

  3、组织各部门相关人员,召开“质量安全月”活动的总结会议。质管部要认真总结“质量安全月”活动的经验教训,并对活动期间表现突出的部门和个人进行积分奖励。

  六、活动要求

  1、整个质量安全月活动在公司管理人员的领导下,始终保持有条不紊的开展,由质管部全面负责实施,办公室协助配合。

  2、公司利用晨会时间,积极重视、宣传贯彻此次“质量安全月”活动的意义和进度,让全体员工积极参与到此次质量安全月活动中来,真正增强全体员工的的质量意识。

  3、人力资源部利用照片、文字及其他成果展示方法,在微信、QQ等系统上公布、宣传本次活动的进展。

  4、充分发挥质量管理的作用,要求全员参与、人人提高,特别是关健岗位的有关人员要积极投入到“质量安全月”活动中,把质量意识真正落实到实际工作中去。

  5、公司各部门要对照标准和要求在质量月活动中进行自查自纠,对发现的不符合项,要积极落实纠正和纠正措施,把差错率降低到最小程度。

  6、全体员工要以“质量安全月”活动为契机,全面提高质量意识和技术水平,增强和提高优质服务意识,通过“质量安全月”活动使公司质量管理和技术水平再上一个台阶。

  七、其他说明

  1、为了成功推进“质量安全月”活动,将此次“质量安全月”活动的开展情况列入季度考核和年度考核中。

  2、对在本次活动中,积极推进成功的人员、具体活动方案的负责人、配合人等人员,将给予成功推进积分奖励。对于阻挠、防碍或不配合“质量安全月”活动的人员或弄虚作假者,将依据本活动方案给予积分扣罚。

  3、欢迎各部门结合本部门工作实际情况,提出其他补充活动方案,经同意吸纳后,赢取更多积分奖励。

  4、本次“质量安全月”将按照积分制来实施,具体如下:

  4.1、加分项

  4.1.1为本次活动培训的授课人员加B分50分

  4.1.2为参加会议和提前到达会议室前三名者每人加B分10分。

  4.1.3为本次活动会议进行后勤服务人员每人加B分10分。

  质量月活动实施策划方案 7

  为了积极响应公司《关于开展20xx年“质量月”活动的通知》文件精神,贯彻集团股份公司“调结构、促转变、增实力、上台阶”的工作方针,提高项目部的质量管理水平和工程实体质量,项目部计划于20xx年9月组织开展“质量月”活动。

  一、指导思想

  以科学发展观为统领,以品牌、标准、服务、信誉和效益为重点,围绕“质量提升年”和“质量管理年”的精神,大力实施以质取胜战略,努力营造全员关注质量的良好氛围,全面提高全员质量意识,努力提高项目部质量管理水平。

  二、活动主题

  建设质量强国,共创美好生活、

  三、活动时间

  20xx年9月1日~20xx年9月30日。

  四、组织领导

  为加强项目部“质量月”活动的组织领导,特成立20xx年“质量月”活动领导小组,展开十堰和昌国际城项目部“质量月”相关活动

  五、活动内容

  “质量月”期间的各项活动均按照公司的活动要求并结合项目部工程实际开展,整个活动分三个阶段进行,时间安排见附表一具体过程如下:

  第一阶段:动员宣传阶段

  1、大力营造“质量月”的浓厚氛围

  (1)“质量月”活动开展之前,项目部首先要围绕“质量月”活动主题,组织召开“质量月”动员大会,进行“质量月”活动动员和部署,引导全体员工积极投入到“质量月”活动中。

  (2)在项目部办公生活区域、主要施工道路出入口、主要施工建筑物等处,悬挂横幅、标语,并制作展板,对质量法规、质量文化等进行宣传,营造全员关注质量的良好氛围。

  第二阶段:活动实施阶段

  1、开展专题知识讲座学习活动

  项目部将以“质量月”活动为契机,结合项目部施工实际,开展一次混凝土施工质量知识讲座,培训对象为项目部现场施工员、质检员、外协队作业人员,主要内容是混凝土施工有关规程规范、标准以及施工工艺。

  另外,项目部将积极组织质量管理人员学习公司《质量、环境与职业健康安全管理体系文件》和《质量管理手册》,确保年度质量目标和指标的.圆满实现。

  2、专业质量考试

  在质量月活动期间项目部组织项目管理人员进行专业质量考试,并对成绩优秀的给予相应的奖励。

  3、开展质量专项检查活动

  项目部响应公司号召,积极开展以“查质量意识、查质量水平、查质量体系、查标准执行情况、查计量检测保证、查现场管理、查质量损失”为主要内容的“七查”活动,要通过专项检查、综合检查等形式对工程质量重点控制内容及关键点进行全面质量检查和隐患排查。

  4、“质量创新,领导先行”主题活动

  由项目经理组织展开,对项目部各成员进行引导和带动。活动分两部分进行

  (1)在项目部组织以质量为中心的学习和培训活动

  (2)项目经理亲自制定有经验的技术负责人对施工现场的管理人员讲解在施项目出现的质量通病及应对措施,从而让每个人都懂得如何将质量通病发生率降到最低,如何使用最好的方法来预防质量通病。

  5、活动要求

  1、项目部要按照公司的要求,高度重视,周密策划,认真部署、动员、开展好“质量月”活动。

  2、要围绕“质量月”活动主题,扎实有效地开展各项活动,积极开展质量宣传活动,普及质量知识和质量法律法规,增强全体员工的的质量主体意识。

  3、质量月活动开展后,项目部要认真总结“质量月”活动的经验教训,并对活动期间表现突出的单位和个人进行表彰。

  第三阶段:活动总结

  在各个活动结束后,由活动负责人各上交一份图文并茂的总结,及时发现不足,争取在下次做的更好。最后由质检部统一汇总总结,交项目领导审核,审批后存档。

  质量月活动实施策划方案 8

  为了全面落实国家、省、市关于建设工程治理两年行动工作部署,结合我区实际情况,我局将于今年9月在全区范围内开展“不断推进防水工艺标准化,着力提升工程实体质量”为主题的“质量月”活动。为确保活动顺利开展并取得成效,特制定本方案。

  一、指导思想

  深入开展我区工程质量治理两年行动工作,加强住宅工程质量常见问题治理措施,增强质量责任意识和管理能力,提高建筑业从业人员素质,推进工程质量管理标准化、精细化工作,促进工程质量常见问题得到有效治理,房屋建筑工程质量总体水平得到明显提升,人民群众对工程质量满意度显著提高。

  二、活动主题

  不断推进防水工艺标准化,着力提升工程实体质量。

  三、活动时间

  20xx年9月1日~9月30日。

  四、组织保障

  为加强“质量月”活动的组织领导,我局成立“质量月”活动领导小组,成员名单如下:

  组 长:xxx

  组 员:xxx

  领导小组下设办公室,具体负责“质量月”活动的组织实施工作,办公室设在xx区建设工程质量监督站(以下简称区质监站),办公室主任由古剑辉站长兼任。

  五、活动内容

  (一)大力宣传发动。

  1.组织全区房地产企业、施工单位、监理单位召开2016年度“质量月”活动动员大会,详细介绍“质量月”活动内容及工作安排,提出具体工作要求,明确责任分工,落实工作部署,确保“质量月”活动取得成效。

  2.利用简报、宣传栏、网络、报刊等多种媒体,对“质量月”活动开展的重要意义、进展情况、工作亮点进行多层面、多渠道、全方位宣传,营造良好的活动氛围。

  (二)开展执法检查活动。

  1.开展预拌(商品)混凝土生产企业质量管理专项检查。

  组织区质监站、区散水办等单位以及相关行业专家对辖区内17家预拌(商品)混凝土生产企业展开专项检查。重点检查企业的质量管理体系、实验室管理、原材料管理和生产过程控制等,并对水泥、砂、石等原材料进行监督抽检。同时,检查企业内部试验室的管理能力和水平,对实验室压力试验机进行现场校核,并开展试验能力比对试验。

  2.开展在建工地执法检查活动。

  区质监站成立专门检查组,对我区在建项目采取随机抽查方式,选取受检工地。重点抽查工地人员到位履职情况、中间验收程序执行、强制性条文执行等质量管理行为情况及现场实体质量,对违法行为予以纠正和查处,督促工地加强质量管理,达到提升工程实体质量的目的。

  (三)不断推进建筑工程防水工艺标准化进程,提升工程实体质量。

  1.开展现场观摩活动。

  (1)开展外墙淋水试验现场观摩活动。在我区推广外墙淋水试验是贯彻住建部工程质量治理两年行动的一个重要举措。通过现场观摩活动,加强参观人员对外墙淋水试验的目的、意义的理解,对外墙淋水试验的实施方式有更为直观的切身感受,为我区住宅工程项目全面推广外墙淋水试验打下良好的基础。

  (2)开展卫生间防水施工现场观摩活动。卫生间渗漏是质量信访投诉常见问题。通过现场观摩活动,围绕施工工艺、管理综合分析防水质量通病及预防解决措施,分析容易引起卫生间渗漏细部节点的.防水做法,提高施工、监理现场管理人员的防水质量意识和施工工艺。

  参加人员:房地产在建项目施工、监理项目负责人。

  2.举办质量专题培训讲座。

  (1)《xx市建筑工程防水施工工艺及常见质量问题防治视频》;

  参加人员:房地产、公共建筑在建项目现场施工质量员、监理人员。

  (2)加强业主第一责任人讲座。

  参加人员:在建项目业主、监理人员。

  (四)活动总结。

  在20xx年10月质安例会上,对本年度“质量月”活动情况进行总结。通报各项活动开展情况,表彰积极参与活动的单位及个人,推广先进经验,促进我区建筑工程质量管理水平进一步提高。

  六、工作要求

  (一)各有关单位要把“质量月”活动内容与日常质量管理工作结合在一起,制定质量常见问题治理的技术措施、管理措施、作业指导书等,将工程质量常见问题治理情况作为企业日常质量检查的重点内容,明确重要施工环节的检查重点,确保工程质量常见

  问题治理措施落到实处,促进质量管理工作迈上新台阶。

  (二)各单位要落实“质量月”活动各项工作要求,活动结束后及时做好总结,进一步巩固活动成果。

  质量月活动实施策划方案 9

  为了进一步提升精大品牌,增强企业产品的核心竞争力,对五大产品提出行业领先。紧紧围绕“以改革创新为思路,外抓销售,内抓管理,实现精品战略,确保公司各项主要经济指标步入上升通道”。努力从源头进行提高,控制生产过程,公司特开展20xx年5月“质量月”活动。

  一、活动组织机构

  成立20xx年5月“质量月”活动领导小组。

  组长:

  总督导:

  副组长:

  策划员:

  成员:

  活动小组负责制定、实施、监督、评选、总结有关活动办法、规则及协调相关事宜,各成员负责人组织、领导开展实施具体活动,并向组长汇报活动情况。

  二、活动时间

  20xx年5月1日~20xx年5月31日。

  三、活动主题

  本次活动的主题是:重视源头和过程,让精大产品更精美、更精确、更可靠。

  四、活动方案

  注:

  1、以上实施情况应以书面记录材料为准;

  2、欢迎各部门结合本部门工作实际情况,提出其他补充活动方案,经同意吸纳后,赢取更多建议奖金。

  五、后续提升

  各部门在开展“质量月”活动时,及时总结管理经验。通过本次活动,围绕公司质量方针和目标,结合苹果基金和负激励制度,将“质量月”活动中好的'做法引用、固化到日常的生产各项工作中,提升全员质量意识。

  六、有关要求

  1、各部门利用早会时间,积极重视、宣贯此次“质量月”活动的意义和进度,让基层员工积极参与到此次质量月活动中来;

  2、公司宣传部门利用照片、文字及其他成果展示方法,在宣传栏、oa系统上公布、宣传本次活动的进展;

  七、其他说明

  3、对于阻挠、防碍或不配合“质量月”活动的人员或弄虚作假、搞人情关系者,将依据公司苹果基金和负激励制度给予处罚,并上报公司总经理和董事会。

  4、此次活动本着全员参与,认真、严肃、愉快的宗旨进行,最终解释权归活动小组。

  八、经费预算

  暂定六千元,依实际发生额适度增减。

  1、各类宣传费用;(计划300元)

  2、建议奖;(计划2000元)

  3、竞赛奖金;(计划2400元)

  4、成功推进专项奖励(计划1300元)

  质量月活动实施策划方案 10

  为进一步贯彻落实“以病人为中心,提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动,河口医院质量管理委员会针对日常病历检查中反复出现的问题,九月份准备在全院范围内开展“病历质量月”活动,结合医院实际,特制定本活动方案。

  一、指导思想

  以“加强医疗质量和医疗安全管理”为主题,围绕“病历书写规范、改进问卷调查、知识竞赛、质量控制”四个重点环节,通过对规范的学习、问卷调查、知识竞赛、运行及终末病历质量控制等有效措施,促进我院病历和医疗质量安全的持续改进。

  二、活动目标

  通过开展“病历质量月”活动,落实首诊负责制、三级医师查房制度、交接班制度、病例讨论制度、会诊制度、手术分级管理制度、抢救工作制度、病例书写制度、处方制度、诊疗技术规范等规章制度,强化医疗质量意识,规范医疗服务行为,提高医疗质量,为广大人民群众提供优质高效的医疗保健服务。

  三、组织领导

  成立“病历质量月”活动领导小组和办公室。

  主任:xx

  副主任:xx

  成员:xx

  领导小组下设活动办公室,办公室主任由齐天军同志担任,医务科具体负责活动的日常工作,联系人:周世民,电话8571936。各科室成立病历质量控制小组,加强活动的协调运行。

  四、活动内容及主要措施

  1、加强规范制度学习,提高诊疗技术水平。各科室负责人要认真组织医务人员学习《临床诊疗护理操作常规》、《抗菌药物临床应用管理规范》、《处方管理办法》和《山东省医疗护理文书书写规范》等。尤其要认真学习发生率较低、但可能引起严重不良反应的药品知识,做到防患于未然。通过病情变化的记录反映出病人在住院期间,医师的进行检查治疗,都是合理的、科学的。

  2、落实核心制度,规范诊疗行为。通知病历质量检查体现医疗管理的各项核心制度,要着重抓好会诊、讨论制度的落实。规范院内外会诊管理,提高会诊质量。经院内会诊无法解决的疑难、危重或特殊病例可申请院外会诊。申请院外会诊须经单位主要负责人同意并填写《会诊申请单》,由医院负责与上级医院医务科联系。院外请会诊的病例,科内应着重围绕诊治方案、手术风险及可能并发症组织讨论,并做好相关记录。会诊医师如实按时完成会诊记录。

  3、增进医患沟通,防范医患纠纷。医务人员要树立以病人为中心的思想,进一步增强服务意识,转变服务作风,要加强医患沟通,完善沟通内容,改进沟通方式,注重沟通效果,努力构建和谐的医患关系,有效防范医患纠纷。患者入院、术前、术后、病情发生变化、使用贵重药品、出院时都要与病人进行沟通,每位出院病人沟通不得少于3次,要详细记录沟通内容,并附医患双方签名。沟通要避免走过场,流于形式。要充分尊重病人的知情权和选择权。没有按照要求进行医患沟通或医患沟通不当引发医疗纠纷的,要对相关人员进行处罚。要定期征询病人意见,对病人提出的合理意见和存在问题及时整改。

  4、排查薄弱环节,消除安全隐患。各科室认真发动医务人员自下而上,由上而下地排查医疗护理文书书写存在的突出问题、薄弱环节以及安全隐患。针对月度病历检查中存在的问题,组织大讨论,制定整改措施,将整改任务分解落实到每个责任人,落实安全责任制。认真剖析近年来发生的所有与病历文书书写有关的医疗纠纷案例,及时纠正违反《山东省医疗护理文书书写规范》的行为。以病历质量月活动为契机,在职工中开展医疗安全教育,认真落实医疗事故防范措施及医疗事故争议追究制度,确保医疗安全。

  5、加强组织领导,精心组织实施。开展病历质量月活动是我院今年医院管理年活动的重要内容,也是各科室抓基础、强管理、落实各项医疗核心制度的重要举措。各科室要高度重视,切实抓出成效,成立以科主任为组长的病历质量控制小组,制定活动计划,明确分工,责任到人,做到活动开始有计划,实施过程有内容,整改过后有提高。确保病历书写及时、准确、真实、规范,甲级病历大于90%,无丙级病历。

  五、方法步骤

  该活动自今年9月1日开始,计划用一个月的时间,总体分三个阶段进行。

  ㈠学习宣传阶段9月1日-9月10日)

  1.广泛组织发动。各科室要加强对开展“病历质量月”活动进行全面动员部署。迅速组织行动,制定实施方案,细化工作措施,明确责任要求。通过层层思想发动,引导干部职工充分认识开展活动的重大意义。

  2.深入学习宣传。组织干部职工认真学习《中华人民共和国执业医师法》、《医疗事故处理条例》、《山东省医疗护理文书书写规范》,医院病历质量管理制度。要结合科室和岗位特点,采取集中学习和主题活动相结合的方式,抓好宣传教育。要把内部宣传教育与利用多种宣传方式广泛宣传结合起来,深入到每一位医务科人员,增强广大医务人员积极参与安全月活动的自觉性。

  3.广泛征求意见。医务科采取问卷调查的方式深入科室,广泛征求医护人员提高病历书写质量的意见和建议,详细了解当前病历书写质量方面存在的问题。

  ㈡排查梳理阶段:(9月11日—9月20日)

  1.开展调查研究。围绕活动主题和工作目标开展各项调研工作,把病历书写规范和各项医疗核心制度的落实当作工作的重点来抓。通过召开座谈会的方式,找准医疗病历质量与安全存在的主要问题。

  2.进行自我评价分析。要求全员参与,每一个环节、每一位干部职工都要对照《山东省医疗护理文书书写规范》的`要求,作出自我评价分析,找准自身存在的差距和不足。

  3.搞好排查梳理。根据调查研究掌握的情况,结合突出问题和自我评价分析出来的问题,分析产生问题的根源,有针对性地研究制定整改措施。

  ㈢考核总结阶段:(9月21日至9月30日)

  活动最后阶段由领导小组办公室组织一次有关病历书写知识的竞赛,考核学习效果。同时,对本月活动进行全面考核总结,将结果在全院通报。活动结束前与各科室质管小组签定责任书,减少或杜绝病历书写中人人为因素,实行责任追究制。科室质管小组要做好总结工作,建章立制,巩固成果,形成保证病历书写质量的长效机制。

  “病历质量月”活动是我院医院管理年活动的一个重要组成部分,是我院加强医疗质量管理的一项有力举措,相信通过学习宣传、排查梳理、考核总结三个阶段的开展,我院的整体医疗水平和核心竞争力一定能迈上一个新的台阶。

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