工程质量承诺书7篇
在快速变化和不断变革的新时代，我们都跟承诺书有着直接或间接的联系，承诺书在写作上有一定的规范。相信很多朋友都对写承诺书感到非常苦恼吧，以下是小编为大家整理的工程质量承诺书7篇，希望能够帮助到大家。
工程质量承诺书 篇1
房屋建筑工程质量保证书
发包人(甲方):————
承包人(乙方):————
发包人、承包人根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》和《房屋建筑工程质量保修办法》，经协商一致，对____户主梁建设在跑马岗村建造的私有住房___签定工程质量保证书.
第一条 工程质量承包范围和内容
承包人在质量保修期内，按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定，承担本工程质量保修责任.
质量保修范围包括地基基础工程、主体结构工程，屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，电气管线、给排水管道，以及双方约定的其他项目.
第二条 质量保证条款明细:
双方根据《建设工程质量管理条例》及有关规定，约定本工程的质量保证如下:
⒈ 保证地基基础工程和主体结构工程能达到合理使用年限;
⒉ 保证屋面具有防水能力，房间楼层和外墙面及洗手间等具防渗漏性能.
⒊ 保证整体楼层具有抗风防水抗震能力.
⒋ 保证楼层有加高再建承受能力;
⒌ 保证房屋各楼层建筑高度达到发包方要求;
⒍ 保证房屋建筑格局适用于甲方需求.
⒎ 其他项目保证条约:_______________________________________________
______________________________________________________________________________.
质量保证自工程竣工验收合格之日起生效.
第三条 质量保修责任
⒈ 如未达到上述要求，承包人应当在接到甲方通知之日起7天内派人负责维修或重建.承包人不在约定期限内派人修建，发包人可以委托他人修理.费用由承包方负责.
⒉ 发生紧急抢修事故的，承包人在接到事故通知后，应当立即到达事故现场抢修.
⒊ 对于涉及结构安全的质量问题，应当按照《房屋建筑工程质量保修办法》的规定，立即向当地建设行政主管部门报告，采取安全防范措施;由当地安全建筑管理部门或者具有相应资质等级的设计单位提出保修方案，承包人实施保修.
⒋ 除不可抗力以外造成的房屋倒塌、裂缝、倾斜等因素，乙方负全部责任.
(不可抗力:指因战争、动乱、空中飞行物体坠落或其他非甲乙方责任造成的爆炸、火灾、以及特大自然灾害.)
第四条 保修费用
因建筑质量出现问题而造成的修建费用由乙方承担.
第五条 其他
双方约定的其他工程质量其它注意事项:___________________________________________
______________________________________________________________________________.
本工程质量保证书，由甲乙双方在竣工前共同签署，自签订之日起即产生法律效力，本合同签订后，甲乙双方如需要提出修改时，经双方协商一致后，可以签订补充协议，作为本合同的补充合同.
甲方:——法定代表人(签字):——
年 月 日 年 月 日
乙方:——法定代表人(签字): ——
年 月 日 年 月 日
工程质量承诺书 篇2
工程名称：
本人承诺在该工程建设过程中和建筑物设计使用年限内，承担因勘察导致的工程质量事故或质量问题责任。在工程建设过程中认真履行下列职责：
1、严格遵守相关法律法规和规范标准，认真履行建设工程合同所规定的责任和义务。
2、严格按照核定的工程勘察资质等级和业务范围开展勘察业务，不超越资质等级许可的范围承揽工程，不转包或违法分包所承揽的勘察业务。
3、严格按国家强制性标准要求开展勘察工作，及时整理、核对勘察工作的原始记录，确保取样的真实性、代表性，保证勘察成果内容齐全、图表清晰、数据准确、可靠，结论建议合理，相关的签字、盖章手续齐全，勘察文件满足国家有关法律、技术标准和合同规定的要求。
4、及时解决施工过程中涉及到的勘察问题，积极参加地基验槽、基础验收、竣工验收等工作，保证签署的验收结论准确可靠，按规定提交工程质量检查报告。
5、法律法规及标准规范规定的其他质量责任。
本承诺书一式四份，一份在办理监督手续时提交质量监督机构，一份在建设工程竣工验收合格后与档案资料一并交城建档案管理部门存档，一份交建设单位，一份勘察单位留存。
单位名称
项目负责人
承诺人签名：
年 月 日
身份证号码
执业资格证号
勘察单位(公章)：
____年____月____日
工程质量承诺书 篇3
弱电工程质量承诺书写什么内容？弱电工程质量承诺书是为了更好的保护对方的投资效益，公司结合弱电工程服务经验对对方做出的承诺。
对于每位客户，我们都要详细了解和分析客户的不同需要和环境，为他们提供最完善的技术方案和优良的售后服务。我们非常重视客户系统的有效运行，在为客户提供解决方案的同时，进行详尽的技术支持与售后服务方面的考虑，以保护客户在软件和硬件方面的投资。
在工程竣工后，为了更好的保护贵方的投资效益，我公司结合多年弱电工程服务经验对贵方做出以下几点承诺。
售后服务阶段划分ｘｘ保质期内的售后服务：根据合同规定的保质期内的售后服务阶段。
保质期外的售后服务：保质期外的售后服务阶段。该阶段包括两种情况：客户和我公司重新签订售后服务合同和保质期外无服务合同签订两种情况。
保修期间售后服务承诺：我们承诺对该工程弱电部分所涉及的我方采购的设备和材料提供为期一年的免费保修服务。
1）本次公共弱电部分所有我方提供设备均由我们公司和设备生产厂家协同提供备件现场保修服务。我们公司和设备厂家负责对提供的设备进行维修来确保系统的稳定运行。视其具体损坏配件，作即时处理措施，而用户不需要付任何费用。（附注：无约定的外围设备、消耗品不列入保用范围）；
2）保修期内，所有的设备保修服务方式均由我公司承担一年全免费设备上门保修服务：凡本公司承接的所有弱电工程（包括主设备及其预先确认保修的外围设备以及线路工程）的用户，可享有一年的全免费上门服务。即工程验收日或开始投入使用时起一年内如设备发生任何非人为及自然灾害的损坏故障，本公司将以最快速度派员上门（市内2小时，省内16小时，省外24小时；紧急情况2小时），中间产生的一切费用由我公司承担。项目验收后，前三个月每月至少安排一次例行上门维护，以后则第季度上门一次例行维护；（其中包括线路的日常检测，主设备的整机除尘，其它设备的清洁保养）。
3）我公司将提供专区专人售后服务。
4）终身免费保养服务：一年保修期满后，设备享有终身免费保养服务。用户不需付检测费、维修费。把设备送至本公司技术维修部即可免费维修。只有在需要换零配件时才收回零配件成本，否则不需付任何费用。而有需要公司派员上门解决的`，可按每次收取若干上门费用，实行有偿上门服务。
5）我公司所提供的产品,均由中国人民保险公司质量承保；
售后服务承诺具体内容如下：
A、技术支持承诺
我公司将向客户提供免费技术支持，其内容包括：电话支持、现场维护、备件更换、系统故障报告和预防、对客户的定期巡检等。
1）7*24小时提供电话支持；第一时间电话响应；在节假日、休息日或下班期间，用户可通过手机或电话与技术支持人员取得联系，我们保证用户的问题在任何时间都能得到及时的响应。当本系统的设备发生故障时，双方技术人员首先电话联络或通过远程登录用户网络，使我方技术人员能够了解故障现象和可能引发故障的原因，使小故障得以快速排除；对通过电话不能排除的故障，我们将及时派遣熟练工程师，携带所需的部件到到现场进行故障诊断，即时更换出现故障的设备，将系统故障时间降至最低。
2）现场服务：本工程特别委派一名参与本工程的工程师在保修期进行驻地售后服务。一方面及时解决现场出现的故障，同时根据客户的维护需求向公司和厂家寻求更多的服务来完成维护工作。
3）实行备件先行服务方式：当设备出现故障时我公司将2小时内赶到现场并将备件替换上以保证系统的正常运行。我们将保证项目中我方所提供设备有充足的备件供应。以方便用户快速地更换零部件。一旦设备发生故障，我们将及时从库中为用户提供备件（可能是同型号产品或同等功能产品或性能更优越的产品），以替换损坏的设备，维持用户系统的正常运行。在设备保修期间，我公司将积极响应客户提出的硬件维修要求，并尽快使客户系统恢复正常。
4）在维护的过程中对已经维护的设备和系统进行统计，来确定设备的使用情况和及时发现设备可能存在的隐患来预防设备出现的故障。同时也做好设备的备件。
5）为了使客户的系统状态达到最佳并及时发现潜在的故障隐患，防患于未然，减少设备发生故障的概率，保证系统的稳定运行。承诺以每3个月作为一个时间段,对我们为用户安装的系统进行例行技术检查一次。检查后向用户提交系统现状评价及整改建议、新的设备与操作系统清单。
巡检服务的具体内容：
1.预先提供检查内容，得到用户确认后进行服务；
2.收集上一系统运行周期的运行参数信息；
3.指导用户进行系统优化的实施；
4.针对出现的故障或优化中的问题与用户的技术小组进行讨论；
5.提交巡检报告；
6.确定下阶段的主要工作内容和目标。
B、客户培训、技术支持
凡我司客户，免费提供专人培训，率先实行先培训后购设备的优惠措施，给用户提供一个良好的售前服务。项目结束后，我公司会提供详细的与项目有关的客户培训工作，使客户掌握使用系统和进行系统维护的知识和经验，具备正确使用、维护系统的能力。在日常的工作中客户可随时与我方沟通要求我方提供客户培训服务。在系统的使用中，我公司会提供全方位的技术支持工作，客户不能解决或不清楚的地方可随时向我方工作人员联系，获得帮助。客户在使用过程中遇有任何疑难问题，可随时来电咨询或我司技术员上门服务。
C、系统故障报告和系统故障预防措施
我们的工程师要对系统中发生的故障及处理方法给出技术支持与售后服务总结报告和技术分析报告，以利于用户分析系统运行状态，总结问题产生的原因及预防方法。此外，我们还将同各个软硬件厂商进行协作，将各厂商新近发现的重要问题与缺陷(Bugs)及时通知用户，使用户防患于未然。
D、服务监督管理机制
我公司对所提供的技术支持与售后服务，执行严格的监督管理机制，如果客户对我公司的技术服务人员存在不满意或不按合同服务标准提供相应服务的情况，可以直接反馈到公司总部。此时，总部将另行安排更高级技术服务人员，直至公司负责领导，亲赴现场，以圆满解决问题。
20xx年x月x日
工程质量承诺书 篇4
若我公司有幸中标，我公司必将竭尽全力完成施工任务。我公司将按法律、行政法规或国家关于工程质量保修的有关规定，对该工程在质量保修期内承担质量保修责任。
一、质量保修期
我公司根据《建设工程质量管理条例》及有关规定，约定本工程的质量保修期按照国家现行保修规定执行。
质量保修期自工程竣工验收合格之日起两年。
二、质量保修责任
1、属于保修范围、内容的项目，我公司在接到保修通知之后起7天内派人保修。
2、发生紧急抢修事故，我公司在接到事故通知后，将立即到达事故现场抢修。
3、质量保修完以后，由贵单位组织验收。
三、承诺
工程竣工交验后，我公司将建立工程质量及功能使用情况后回访制度。我公司严格执行市建委关于保修维修的规定，主动与建设单位签订保修合同，发放保修服务卡，实行三公布，保证客户能及时向我们反映工程情况。自工程竣工后验收交付使用开始，树立“客户是上帝”用户至上的思想意识，严格按国家规定的保修期限，进行周到的服务。
工程交验半年后进行第一次回访，了解工程在质量和功能使用等方面的问题，并备案，尽快组织有关人员进行维修和处理，直至全部整修完毕。（学生住宿承诺书）
工程交验一年后进行第二次回访，详细了解客户对工程的意见和建议，并短期内予以答复，让客户满意。每次回访均要做好回访记录，以便考虑新的整修方案，及时解决存在的问题。
保修期后，在公司建立用户热线，及时热情解答用户咨询和解决用户困难，随叫随到。
贵单位可按工程结算额预留3%的工程质量保修金，待保修期满后归还。我公司在此承诺：在保修期内若我公司不能及时承担保修义务，贵单位可安排其他施工单位进行维修，所发生维修费用全部从质量保证金中扣除，并对我公司处以质保金额的100%违约金处罚。
投标人（盖章）：
法定代表人或其委托代理人（签字或盖章）：
日期：
年月日
工程质量承诺书 篇5
___________政府采购中心：
我公司在_____________________招标中有幸中标，我们除响应招标文件中所有的条款及履约合同资料外，并对工程施工质量做如下承诺：
1、技术交底：认真阅读并理解图纸，技术交底并签字确认。依据投标文件针对实际工程资料详细编排相应施工组织设计，确保工程质量及工期目标的实现。
2、不转包分包：保证不转包中标工程，不分包中标工程，并随时接收建设单位的监督。
3、原材料保证：同监理单位密切合作，严把材料质量关，决不偷工减料，以一流的施工，创一流的质量。
4、检验与检测：所使用涉及到质监、安检的测量仪器及机械工具均在检验检定合格期内。从施工机具及测量检测设备上确保施工质量。
5、安全生产：调动我方用心因素，杜绝质量事故发生。安全生产，做到0伤亡。确保工程目标的实现。
6、内业资料：分部分项工程采取自检与联检，并建立可追朔性的检查记录档案及内业资料，保管好档案资料。
7、质量自检：全部工程交验前，公司将由项目负责人牵头，组成以项目经理为组长，由项目部质检员、专职安全员、施工队长及公司质检部人员组成的小组进行自检，然后再报请监理及业主验收。
8、交工验收：工程质量到达合格标准。
9、保修期限：工程竣工后，根据国家标准及行业规范，我方将负责贰年的工程质量无偿保修，以优质的服务，实现我们忠实的承诺。
以上是我公司对该工程的质量承诺，若在施工中我方达不到甲方要求及我方承诺的标准，在施工中出现质量问题与我方有直接职责时，我方愿受罚工程造价的（5）%。严重时，甘愿受法律法规处罚，并自动撤出现场。
承诺单位：_____有限公司（公章）
法定代表人：__________（签字）
20_____年_____月_____日
工程质量承诺书 篇6
一、服务
1）保修项目内容及范围
本公司承担此工程施工范围内的本公司所承担的所有项目。
2）保修期限
质量保修期从工程竣工验收合格之日算起。
质量保修期为：设备及系统验收合格后24个月。
3）保修责任
1. 按法律、法规或国家关于工程质量保修的有关规定，对交付建设单位使用的工程在保修期内承担完全质量保修责任。并在工程竣工前，与建设单位签订《工程质量保修书》。
2. 在保修期内出现的任何质量问题，我公司无偿维修达到合格。并在接到建设单位维修通知后2小时内到场维修。如发生须紧急抢修事故，我公司在接到事故通知后即到达事故现场抢修。
3. 在保修期内，提供使系统保持良好运作状态的一切维修工作，每季度委派胜任及受过专业训练的技工，在正常工作时间内按要求检查系统运行情况，并提供系统运行情况报告。
4. 在保修期过后，我们仍一如既往，不管是工程质量问题，还是使用不当造成的各种问题，我方仍将随叫随到，提供必要的服务，让用户放心。
4）保修及回访制度的实施
保修及回访是质量保证的重要组成部分。通过回访保修为建设单位、用户提供优质服务，既是一种责任承诺，也是职业道德的升华，更是业务技术提高的有效途径和宣传与建立公司形象，赢得更为广泛的市场的重要工作。
1. 推行《工程质量回访》制度
2. 在工程竣工交付使用时，向建设单位递交《建设工程质量保修书》。
3. 按不同阶段执行回访保修：
在施工收尾阶段，及时处理扫尾工程完善事宜，现场留有配套保修队随叫随到及时服务。
一个月内，我公司将留下一部分施工人员对我公司负责施工的工程项目进行维护，并根据建设单位提出的保修问题进行处理。
工程投入使用后，由正常服务队通过定期回访及热线联络达到有效服务。
4. 对所承建工程在保修期内主动定期上门回访，遇特殊情况时必须到建设单位单位回访，以便及时沟通情况，提供优质服务。
5. 接到建设单位质量投诉或保修通知后，根据用户投诉情况，进行质量分析，并保证2小时内及时到达现场。
6. 对建设单位提出的质量问题，保证维修到底，不留任何尾巴。
二、承诺
1）质量承诺
我方将严格按ISO9001质量认证体系的管理要求，从组织结构、质量人员组成、管理程序与方法等方面来保障本工程质量，并承诺在施工过程中出现质量问题，承担由此给贵公司带来的损失。
2）工期承诺
我公司具有国际先进的机械化机电工程施工装备，并有大量工艺操作熟练的技术工人，因此可以保证按业主要求的工期完成地埋管工程施工任务，本工程工期计划为：40日历天
我公司承诺根据主体工程总承包单位的施工总进度计划安排，随时调整自己的施工进度，以确保工程按时竣工。
3）安全、文明施工承诺
我公司承诺确保施工安全，不出现任何人员及质量事故。
4）配合承诺
1. 在施工中将主动与业主及总包方联系、沟通、协调，服从业主关于工程的总体安排，全力为其它专业提供便利条件，并保护好各专业成品，
2. 全面接受贵公司及监理单位的监督与管理。
3. 在工程建设过程中若出现由我公司原因而造成的任何纠纷与交涉以及由此带来的损失，均由我公司自行解决，与贵公司、总包方无关。
4. 若我公司有幸施工贵工程项目，我公司保证完全自行施工，不转包其它施工方。
5. 我公司保证在签约后，听从业主的通知并在接到通知后24小时内进场。
6. 工程进展过程中，公司市场部将与项目管理部、公司设计院保持紧密联系，共同促进本工程的顺利进行，充分领会并解决贵公司、总包、监理、设计院意图和问题，尽全力把本工程完成好。
5）售后服务承诺
1.保修期内每季度进行一次例行检查保养，询问系统运行情况，解答用户提问。
2.在质量保证期内，我公司无偿承担故障维修，更换零配件的义务，确系质量原因无法正常工作时，我公司无偿更换全新合格产品。
3.质量保证期后，我公司对所提供的设备及系统定期进行检查和保养，并负责终身维护。
4.按照公司ISO9001质量体系的要求，每个供暖期及制冷期内分两次对客户进行质量回访，并填写工程质量回访单。
工程质量承诺书 篇7
我公司依法中标承揽的住宅楼工程，现以完成基础工程，为保证施工质量和安全生产，特作如下承诺：
(一)质量方面：
1、依法取得相应等级的资质证书，并在其资质等级许可的范围内承揽工程。不转包或着违法分包工程。
2、建立质量责任制，对建筑工程的施工质量负责。依法将建筑工程分发给其他单位的，对其分包工程的质量承担连带责任。
3、按照工程设计图纸和施工技术标准施工，不擅自修改工程设计，不偷工减料。在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的，及时提出意见和建议。
4、按照工程设计要求、施工技术标准和合同约定，对建筑材料、构配件、设备和商品混凝土进行检验;未经检验或检验不合格的，不使用。
5、建立、健全施工质量的检验制度，严格工序管理，作好隐蔽工程的质量检查和记录
6、对涉及结构安全的试块、试件及有关资料，在建设单位或者工程监理单位见证下现场取样，并送具有相应资质等级的质量检测单位进行质量检测。
7、建立、健全教育培训制度，加强对职工的教育培训;未经教育培训或者考核不合格的人员，不上岗作业。
8、依法履行建筑工程质量保修义务。
(二)安全方面
1、依法取得相应等级的资质证书，并在资质等级许可的范围内承揽工程。
2、主要负责人依法对本单位的安全生产工作全面负责。建立、健全安全生产责任制度和安全生产教育培训制度，制定安全生产规章制度和操作规程，保证本单位安全生产条件所需资金的投入，对所承担的建筑工程进行定期和专项安全检查，并做好安全检查记录。
项目负责人由取得相应执业资格的人员担任，对建筑工程项目的安全施工负责，落实安全生产责任制度、安全生产规章制度和操作规程，确保安全生产费用的有效使用，并根据工程的特点组织制定安全施工措施，消除安全事故隐患，及时、如实报告生产安全事故。
3、建立安全生产管理机构，配备专职安全生产管理人员。
专职安全生产管理人员负责对安全生产进行现场监督检查。发现安全事故隐患，及时向项目负责人和安全生产管理机构报告;对违章指挥、操作的，立即制止。
4、垂直运输机械作业人员、安装拆卸工、爆破作业人、起重信号工、登高架设作业人员等特种作业人员，按照国家有关规定经过专门的安全作业培训，并取得特种作业资格证书后，上岗作业。
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