汽修质量服务承诺书

时间:2021-03-30 12:39:26 承诺书 我要投稿

汽修质量服务承诺书范文(通用5篇)

  在当下社会,在很多情况下我们需要用到承诺书,承诺书如经合同认可,可以作为合同的一部分一同履行。相信许多人会觉得承诺书很难写吧,下面是小编整理的汽修质量服务承诺书范文(通用5篇),欢迎大家分享。

汽修质量服务承诺书范文(通用5篇)

  汽修质量服务承诺书1

  我方作为单位车辆维修定点单位,在定点维修服务有效期内郑重承诺:

  一、维修质量担保承诺

  1、所采用的零部件、零配件等材料符合国家标准,不使用假冒伪劣产品或以次充好,以旧顶新。

  2、本公司品牌的新车,整车质量保证期为2年或者6万公里。

  3、更换的零配件(不含易损件),质量保证期为1年或者2万公里。

  4、更换的易损零配件,质量保证期为6个月或者10000公里。易损件指滤清器、外观件、灯泡、控制开关按钮或旋钮、门拉手、制动片、离合器、橡胶件(雨刮片质量保证期为1个月或者1000公里)、轮胎、玻璃

  5、执行交通部20XX年第7号令《机动车维修管理规定》第三十七条,机动车维修实行峻工出厂质量保证期制度。汽车整车修理或总成修理质量保证期为车辆行驶20000公里或者100日;二级维护质量保证期为车辆行驶5000公里或者30日;一级维护、小修及专项修理质量保证期为车辆行驶20XX公里或者10日。

  6、机动车维修竣工质量检验合格的,维修质量检验人员应当签发《机动车维修竣工出厂合格证》。质量保证期中行驶里程和日期指标,以先达到者为准。机动车维修质量保证期,从维修竣工出厂之日计算。

  二、维修费用优惠承诺

  1、应及时提供20XX年—20XX年度漳州市直、区党政机关事业单位及社会团体公务用车定点维修采购中标报价表,供送修单位查询。

  2、自觉遵守价格优惠和质量保修期承诺,维修工时优惠,中标品牌车不高于20XX年—20XX年度漳州市直、区党政机关事业单位及社会团体公务用车定点维修采购中标价80%;非中标品牌车不高于本公司报价标准的80%。

  3、维修时,重在修理,以节省支出,确需更换零配件时,使用合格产品或正品。维修零配件的材料费中标品牌车不高于20XX年—20XX年度漳州市直、区党政机关事业单位及社会团体公务用车定点维修采购中标价90%;非中标品牌车不高于本公司报价标准的90%。

  三、服务承诺

  1、实行公开、透明、合理的价格制度,绝不虚报项目配件,使用正厂配件。

  2、提供快速专业保养服务,对预约车辆实行绿色通道,优先安排上工位维修,为完工出厂车辆提供免费清洁、吸尘服务。

  3、主动保养提醒、免费代办年检、保险代理等一条龙服务。

  4、提供24小时外出援助服务,漳州市区(龙文区、芗城区)范围内免收施救费及拖车费,应客户要求提供免费上门接送车。

  5、每季度提供一次免费的检测服务和相关养护。

  6、建立车辆详细的维修档案,提供日常免费保养和技术咨询服务,确保车辆具有良好的状况。

  本承诺书自我方签定之日起至20XX年12月31日止有效。

  承诺单位盖章:

  xx年xx月xx日

  汽修质量服务承诺书2

  一、为了提高出租车行业在我市的更好形象,本着双方共益的`基础上,我公司特向我市所有出租车车辆承诺以下维修服务。

  二、凡到我厂进行维修的车辆,我厂提供场地,设备、和专业人员维修。

  三、到我厂进行保养更换机油、空气格、刹车片材料由我厂提供,只收取车辆的材料费用,不收取工时费。

  四、我厂提供所有出租车车免费调试服务。

  五、车辆如需更换燃气配件的,我厂只收取配件费用,不收工时费,(注:凡在我厂改装的车辆如需要更换电脑板、减压器、燃气喷轨补差价以旧换新)

  六、车辆如需更换燃油方面配件和维修,材料费用由需方承担,我厂适当收取工时费。

  七、车辆在外需要外出施救的,在两城区内,只收取材料费,工时费、不收取施救费。

  八、如车辆在外发生交通事故,我厂应协助客户处理。

  九、我厂提供24小时维修服务。

  十、车辆如需调试,应快捷免费给车辆进行调试,如车辆在正常磨损,需要更换材料,材料费用由客户承担,我厂按全市最低价收取一定的工时费。(注:大修发动机除外)

  十一、车辆如需板金修复、喷漆的,所产生的材料费用、工时费由客户承量,我厂按最低价格收取或按保险公司定损的价格为准。

  十二、凡到我厂进行维修的车辆,我厂提供免费洗车服务。

  日 期:20XX年12月27日

  XXXXX汽车修理厂

  汽修质量服务承诺书3

  遵守的驾驶员评议你们好!

  欢迎您来到xx汽车修理厂对您的车辆进行维修,保养。我们的服务准侧是:“安全,诚信,高效,和谐”服务于用户,质量第一,服务为本,用户至上。

  我们为您作出如下承诺:

  1、热情接待,牢固树立,“质量第一,用户至上”观念,劳力满族用户需求,维护用户正当权益。

  2、优质服务。建立用户档案,定期限踪回访,全力征求意见,热情服务,答复用户咨询,排除用户贯彻虑。

  3、诚信为本,坚持诚信为本。公正签订并忠实履行汽车维修合同,不擅自减少作业项目。

  4、收费合理。严格按照国家有关规定合理结算收费用,依法开局票据。

  5、杜绝假冒。做到采购配件渠道正规化,不使用假冒伪输送质量不合格配件

  6、规范经营,遵守国家法律,法规和规章,端正经营行为,全面公正公开法律维护作业,规范收费标准,设立监督电话。

  7、保证质量。建立健全汽车维护质量保证体系,全面执行国家标准,行业标准和企业标准,认真做好汽车维护检验记录,按规定签发汽车维护出厂合格证。

  8、文明生产,做好文明生产和安全生产,防止污染,保护环境,不断完善服务,员设施和服务功能,做到厂区整治,环境优美,布局合理。

  9、接受监督,自居接受行政监督,奥伦监督,社会监督,全面准确的实现服务承诺,听取您对我们提出的贵意见。

 20XX年12月27日

  XXXXX汽车修理厂

  汽修质量服务承诺书4

  本厂如能中标,将会采取以下措施为定点维修单位提供及时便捷、优质高效的维修服务:

  一、建立完善的质量保证系统。

  (1)建立更规范、灵活的经营和管理机制(包括生产管理体制、质量控制、人才培训、市场开发、战略规划等方面的机制),完善严格管理,确保为客户提空高效优质的服务。

  (2)加强硬件投入,提高设备科技含量。在原有设备的基础上,继续引进更先进的设备,以适应汽车维修服务不断发展的需要;同时加快建立与各大品牌汽车厂家协作关系,寻求更大的技术、设备及配件支持。

  二、提供优惠合理的维修服务价格

  我与南宁、崇左等地较大的配件供应商均有长期合作关系,我厂材料配件部门通过电脑网络可随时掌握配件市场的最新行情,以便为客户提供优质优价的配件:同时我厂还与各牌汽车厂家在南宁市、崇左市的特约配件供应商保持良好关系。

  三、建立完善的售前、售中、售后服务系统。

  进一步完善汽车维修运作程序,实行报修、审批、修理、检验、竣工、出厂一条龙管理,对主要零配件实行严格监控下以旧换新制度,进一步完善各部门的电脑管理,实行维修价格公开,为客户维修车辆提供质量跟踪服务。

  四、提供三位一体的维修。建立零配件供应、汽车维修、质量跟踪、

  咨询为一体的经营框架。确保全方位地为客户提供优质优先高效的服务。

  五、维修质量保证

  1、承诺按照交通部《机动车维修管理规定》第四章“质量管理”规定执行:在保修期内,因维修质量造成的机械事故和经济损失,由本厂负责和赔偿。

  2、承诺维修合格出厂车辆和质量保证里程为:

  (1)整车修理或总成修理保证期为车辆行驶20000公里或100天内;

  (2)二级维护质量保证期为车辆行驶5000公里或30天内;

  (3)一级维护、小修及专项修理质量保证期为车辆行驶2000公里或10天内;

  3、承诺对公务用车维修质量实行“出厂质量保证期制度”。

  4、承诺送修单位可以随时查看汽车零部件的进货单据及其发票。

  六、为送修单位提供的免费服务。

  1、实行专人管理,包括进厂时指定人员接车,单独建立电脑管理的维修档案。车辆出厂后,在报修期限范围内免费返修。

  2、对送修人员热情接待,提供司机休息室、提供免费茶水、书报或影视娱乐及午餐。同时保证优先安排班组维修,确保及时维修竣工出厂。

  3、可上门服务,免费提供有关汽车保养、维护等知识的咨询。

  4、在全县城范围内开展“施救车24小时服务”。只要拨打本厂的施救电话,对半路抛锚或事故免费施救,保证及时出车援救。

  5、对定点维修车辆,每月免费洗车或抛光打蜡一次,长期免人工费换机油和清洗发动机。

    XXXXX汽车修理厂

  20XX年12月27日


  汽修质量服务承诺书5

XXX运管所:

  我作为XXX汽修厂的实际经营者和安全生产第一责任人,对本单位的安全生产工作负全面责任,本人保证,严格遵守国家、省、地、市关于安全生产、道路运输和运输管理等有关的法律、法规、规章、标准、规范和政策,积极落实安全生产主体责任,努力做好本厂的安全生产工作,杜绝生产安全事故,现郑重承诺如下:

  1、建立健全安全生产“三项制度”(安全生产责任制、安全生产规章制度、安全操作规程),并严格执行。

  2、明确安全生产管理责任人,并保证全面履行职责。组织制定并实施安全生产教育和培训计划,确保所有人员熟悉安全规章制度、操作规程、应急处置方法,做到安全生产、文明生产。

  3、确保经营场所、生产设备设施符合国家相关标准,相关从业人员按照国家要求取得相应资格证书,依法从事生产经营活动。

  4、建立隐患排查治理制度,认真开展安全生产检查和隐患排查活动,及时发现并消除安全生产事故隐患,如实记录隐患排查治理情况。

  5、依法制定并实施安全生产事故应急救援预案,配备必要的救援设施和器材,并进行定期演练,落实岗位应急措施。

  6、按要求上报生产安全事故,不迟报、谎报、瞒报、漏报事故,做好事故抢险救援,积极配合事故调查处理。

  7、如实告知从业人员作业场所和工作岗位存在的危险、危害因素、防范措施和应急措施,按要求设置警示标志。

  8、为从业人员提供符合国家或行业标准的劳保用品,并监督教育从业人员正确佩戴使用。

  9、完成市政府及主管部门下达的安全生产指标,完成各项安全生产任务。

  10、履行法律法规规定的其他安全生产职责。

  如若违反上述承诺内容或未履行安全生产管理职责,导致发生事故的,本人将自愿接受相应的处罚,并承担相应的后果。

  XXXX汽修厂

  (签字)


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