优质服务承诺书

时间:2021-10-02 09:03:23 承诺书 我要投稿

2021优质服务承诺书

  在社会一步步向前发展的今天,承诺书应用范围愈来愈广泛,承诺书是把口头承诺书面化规范化的一种产物。那要怎么写好承诺书呢?以下是小编帮大家整理的2021优质服务承诺书,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

2021优质服务承诺书

  优质服务承诺书1

  为进一步加强我校教育行风建设,树师表形象,扬教育新风,特作出如下承诺:

  1、认真贯彻落实素质教育基本要求,端正办学思想,全面贯彻教育方针。

  2、学校风气积极向上,教育教学秩序井然,有良好的教书育人环境;没有因教育或管理不当而引发的恶性事故。

  3、教师严格执行师德规范,为人师表,认真做好教育教学工作。

  4、教师关心每个学生,尊重学生人格,无体罚和变相体罚学生行为。

  5、教师尊重学生家长,坚持廉洁从教。

  6、严格按照有权部门行文规定的项目和标准收费;使用规范票据并按实际收费额出具收据。

  7、加强考试管理,严格考试纪律,确保考风考纪良好。

  8、加强招生管理,严格按照政策规定招生。

  以上承诺,请学生、家长和市民监督。如有意见和建议,请与学校联系。

  承诺人:

  日期:

  优质服务承诺书2

  为了进一步深化创先争优活动,切实改进工作作风,优化发展环境,树立良好的工商行政管理队伍形象,根据武夷山市工行政管理局承担的主要职责,市工商局向社会做出如下承诺:

  一、实行政务公开制度。通过局所两级服务窗口,公开工商部门的职责职能、行政审批事项、办事制度、办事依据、收费项目、收费标准、工作纪律,工作人员实行挂牌上岗,增加工商行政管理工作的透明度。

  二、实行限期办结制度。只要当事人请求合法、手续完备、材料齐全、符合法定程序,公司名称预先核准,即刻办结;各类企业设立、变更登记,5个工作日内办结。

  三、简化程序提高效率。坚持和完善“首问负责制”、“限时办结制”、“预约服务制”、“一次性说清制”、“AB岗工作制”等制度。在企业自愿的情况下,对我市招商引资和重点建设项目,坚持和完善工商联络员制度和全程跟踪服务制度,提前介入,跟踪服务。工作人员接待申请人,做到态度和蔼,文明用语,举止得体,仪表端庄,耐心解答各类工商行政管理有关问题。

  四、依法维护消费者合法权益。依法受理消费者申诉举报,认真调解消费争议,依法查处侵害消费者合法权益的违法行为。

  五、严格依法行政。正确履行工商行政管理职能,依法规范行政行为,努力维护武夷山市场经济秩序,对严重危害市场经济秩序的违法行为进行严厉查处,营造良好的市场环境。

  六、坚持廉洁从政。强化党员队伍的廉洁意识,充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用。遵纪守法,廉洁自律,勤俭节约,克己奉公,坚决杜绝以下行为的发生:一是违反程序办理的;二是超出承诺时间的;三是办事中人为设置障碍,吃拿卡要的;四是推诿扯皮的。

  七、坚持创先争优。紧紧围绕南平市工商局和武夷山市委、市政府的中心工作,充分发挥职能作用,努力完成各项工作任务,不断创新、与时俱进,争做贯彻执行的'模范;认真学习,勤奋钻研,努力提高政治理论素养和业务能力,争做学习的模范;严守党纪、国法、政策和内部规章制度,争做遵纪守法的模范;强化为人民服务的意识,争做勇于实践、锐意创新、服务跨越发展的模范。

  八、公示武夷山市工商行政管理局各类投诉举报形式。消费申诉举报电话,纪检监督举报电话。

  九、市工商局向社会郑重承诺上述事项,欢迎广大群众监督执行。如有违诺,将按照相关规定,追究有关责任人的责任。

  承诺人:

  日期:

  优质服务承诺书3

各位领导,旅游界的同仁们:

  为树立天台山旅游良好形象,助力国家5a级旅游景区创建,我谨代表天台所有导游员,在此郑重承诺:

  一、严格遵守《导游人员管理条例》和《导游人员管理实施办法》、《旅行社条例》、《导游服务质量标准》等相关法律法规,规范服务行为,抵制不正之风,自觉维护旅游市场秩序,树立导游的良好形象。

  二、率先垂范、文明待客,争做旅游优质服务的标兵。在导游服务过程中,围绕“让游客满意,玩得开心、游得安心、消费放心”的宗旨,认真接待好每一个旅游团,贴心服务,照顾好每一位旅游者,一切为旅游者着想,让游客满意放心。

  三、倡导文明旅游,传播文明之风,积极宣传天台山,“爱我天台、宣传天台”的文明使者。以良好的文化内涵、优美的语言、优质的服务,向海内外游客宣传天台经济社会发展的巨大变化以及名胜古迹、悠久的历史,不做有损天台人形象的任何事情,自尊、自爱,向游客奉献诚心和爱心,当好旅游“形象大使”。

  四、认真执行《导游服务质量》等国家和行业标准,诚信待客,履行合同义务,保证旅游服务质量。严格执行导游工作程序,自觉维护国家利益和民族尊严,不向游客索要小费,不强迫或者变相强迫旅游者购物和参加自费项目;不擅自改变行程,不随意增加、减少或者中止旅游项目,决不欺客宰客。

  以上承诺,请广大游客和社会各界予以监督!我们将自我约束,树立良好的导游队伍形象,打造导游优质服务品牌,为天台山的5a创建做出贡献。

  承诺人:

  日期:

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