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医院安全承诺书(精选16篇)
在现在的社会生活中,承诺书在我们的视野里出现的频率越来越高,承诺书具有完全自愿的特点。大家知道承诺书的格式吗?以下是小编整理的医院安全承诺书(精选16篇),仅供参考,欢迎大家阅读。
医院安全承诺书 1
为全面提高服务质量,规范执业行为,改进行业作风,为群众提供优质、便捷、高效的医疗卫生服务,争创群众满意医疗卫生单位,自觉接受社会和群众的民主评议。现郑重承诺如下:
一、强化服务意识,坚持依法办事
广大医疗卫生工作者要牢固树立“以人为本“、“以病人为中心”、“以服务对象为中心”的服务理念,全面深入开展“三好一满意”活动。全面落实《xx省医疗机构主要窗口服务规范》,医务人员做到衣帽整洁干净、佩戴胸卡、礼貌文雅、温馨优质服务。坚持依法办事,切实履行法律法规赋予的服务职能,认真执行国家的法律政策规定。
二、改进医疗服务,方便群众就医
认真落实《改善医疗服务xx条具体措施》,全面推行预约诊疗服务,推行门诊弹性排班、分层分科分区挂号候诊取药、全日制专家门诊、无假日检查、大型检查一日报告,“一站式”导医服务和住院集中处置中心等服务措施,为群众提供优质服务。
三、规范诊疗行为,保障质量安全
大力推行合理诊疗、合理用药、合理检查,逐步实施临床路径门诊诊疗规范和单病种费用管理,落实省内不同地区的二级以上医院检查检验结果实行互认等重点制度。严格“三基三严”训练,全面实施优质护理服务示范工程,切实保障医疗质量安全。
四、规范收费标准,办事公开透明
严格执行国家、省、市制定的'收费标准,做到不分解收费,不超标准收费,不自立项目收费。全面实行院(事)务公开,对涉及群众利益的事项及办事流程、收费标准、政策依据及时全面公开,接受群众监督。医疗卫生服务项目常用检查项目、药品价格全面公开公示,住院病人费用实行一日清单制,增强收费透明度。
五、落实惠民措施,扩展服务范围
推行重大公共卫生服务项目,免费为贫困白内障患者开展复明手术,为农村妇女提供更完善的孕产期保健服务,为艾滋病患者提供“四免一关怀”服务,免费为城乡居民提供建立健康档案、儿童预防接种等10类41项基本公共卫生服务。健全城乡15分钟健康服务圈,创新基层医疗服务模式,主动上门为群众提供服务。积极推进志愿者医院和社区服务,探索卫生志愿服务的新形式和新内容。
六、落实医改政策,让群众得实惠
全面落实医改措施,积极推进改革。扩大妇女病普查和宫颈癌筛查覆盖面,提高产前诊断率和新生儿疾病筛查率,进一步加强住院分娩管理,降低孕产妇和婴儿死亡率。改革新农合付费方式,将住院费用自付比例降到35%以下,全面提高部分重大疾病医疗保障水平,将农村儿童白血病、先心病和重性精神病、宫颈癌、终末期肾病的报销比例提高到90%。认真落实基本药物制度和以省为单位的药品集中采购制度,实行零差率销售,切实减轻群众药品费用负担。
七、落实医德医风规范,严肃查处违规行为
自觉遵守“关爱病人、钻研医术、合理诊疗、精心施治、诚信守法、德技双馨”的新时期医德医风规范,自觉做到拒收红包、回扣,廉洁行医。在窗口服务场所设立意见箱、公布投诉举报电话。对举报、投诉的收受红包、回扣等行为进行严肃查处。
承诺人签字:
20xx年xx月xx日
医院安全承诺书 2
为了个人的安全健康,为了家庭的幸福美满,为了医院的稳定发展,本人在工作中,自愿签订并遵守以下承诺:
1、本人在进场医院工作时,已接受“安全生产纪律”、本工种的“安全生产操作规程”及本单位的.各项安全、治安管理规定和规章制度的教育。
2、在工作中,自觉遵守国家、地方的法律法规,自觉遵守医院有关安全生产的管理制度和规定,不违反安全操作规程,自觉遵守医院规定,自觉正确使用个人劳动保护用品,自觉参加安全学习。在工作中做到“我不伤害别人,我不被别人伤害,我不伤害自己”。不在工作时间从事与工作无关的活动。
3、有事外出要请假,经批准后才能外出,在规定时间内归队。
4、在不违背国家有关法律、法规规定的公民基本权利情况下,本人自愿接受上级领导和安全职能人员的安全检查与监督。
5、自觉履行本岗位安全职责,在生产与安全发生矛盾时,坚持安全第一。
对于以上承诺,本人自觉遵守,如有违反,本人愿承担责任。
本承诺书自签字日起生效。
承诺人签字:
20xx年xx月xx日
医院安全承诺书 3
人的生命只有一次,我们要热爱生活,珍惜生命。为了本人的幸福,本着对自己、家庭和社会负责的态度,防止和减少生产安全事故的发生,本人承诺遵守以下制度:
1、认真执行“安全第一,预防为主,综合治理”的安全方针,遵守各项安全生产制度和规定,做到不伤害自己,不伤害他人,不被他人伤害。
2、严格遵守医院的各项安全生产制度,认真参加医院、科室组织的`各种安全培训和安全学习、安全活动、事故应急演练,掌握作业所需的安全生产知识,提高技能操作和业务水平,增强安全意识,增强事故预防和应急处理能力,努力提高自己的提高自保和互保能力,严防各类事故的发生。
3、要有个人防火意识,自觉并遵守“安全第一,预防为主”的安全方针。
4、不带火种进入卫生院、宿舍,不在非吸烟区吸烟,严格遵守防火,禁止烟火等制度。
5、不购买和违规使用大功率电器和劣质电器,如热的快、电茶壶、电热毯、电暖器等违规电器,不私拉乱接电源、电线。
6、离开医院前,熄灯,关闭电器,水龙头,检查门窗是否锁好、电插座是否关闭,以防漏电。
7、事故发生后要冷静,不慌张,会报警、会自救、会使用灭火器、消防器等设备,并尽快与负责人取得联系。
5、与同事工作中紧密协调、团结工作,主动制止同事的不安全行为,工作中发现事故隐患或者其他危害因素,立即纠正错误或是阻止不安全的行为,同时向科室负责人或医务科报告进行解决。
6、严格交接班制度,对当班的工作情况、做到交的清、接的明,明确交接班人员的责任。
7、严格遵守交通规则,严禁无证驾驶机动车辆,不醉酒驾车、不开病车,不超速行驶;不搭乘有安全隐患的车辆。骑电动车或摩托车要有驾驶证,必须正确佩戴安全头盔,严格遵守交通规则。在工作期间(包括下队)不驾驶机动车辆下队,选择安全的自行车或公共汽车进行下队。
如违反以上承诺,本人愿接收经济处罚和行政处分,并承担相应的法律责任。
承诺人签字:
20xx年xx月xx日
医院安全承诺书 4
依据市局工作部署,结合本单位实际,特签订信息安全自律与信息保密承诺书。
一、须自律与保密的职业内容与人员范围
1、工作内容范围。管理和使用计算机、打印机、信息系统、各级上报系统、网络工程与安全维护、网站运营等工作涉及敏感患者信息的领域。
2、人员范围。与免疫规划信息、出生医学信息、涉及婴幼儿、居民诊疗、计划生育、个人档案信息等有接触的管理人员、工作人员。
3、凡以直接、间接、口头或书面等形式提供涉及保密内容的行为均属泄密。
二、职业风险防控义务、责任
1、不准为商业目的`统计敏感病人信息、数据。不得随意泄露系统数据;不得利用所掌握的信息数据牟取私利。
2、不得随意开放用户权限,不得泄露自己的账号和密码。
3、未经医院批准,不准在网站、微信、即时通讯软件等互联网媒体中,参与、散播发布医疗广告、违规言论与违规图片及音视频等涉密、不恰当的信息。
4、自觉维护医院的利益,严格遵守相关规章制度。
5、相关人员同意并承诺,对所有保密信息予以严格保密,不得向任何单位和个人泄露任何资料信息。
本人郑重承诺:此前没有、今后不会出现信息失泄密问题。
三、违规处理说明如出现泄密事件,医院将按相关规定对责任人予以严惩,情节严重者将移交司法机关,依法追究刑事责任。
科室负责人:
20xx年xx月xx日
医院安全承诺书 5
为进一步加强消防安全管理,做好冬季火灾防控工作,更好的遵守相关消防法律、法规、规章和技术标准,确保消防安全,严防火灾事故发生,切实做好医院内部消防安全工作,特郑重做出如下承若:
一、按照《中华人民共和国消防法》、《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》和《xx省消防条例》等法律法规的要求,制定、落实各项消防安全制度,做到制度统一悬挂,严格遵守消防安全操作规程,并在重点部位设置警示标志。
二、严格落实消防安全责任制,明确各岗位消防安全职责,确定各岗位消防安全责任人,层层签订责任状,做到分工明确、责任到人,确保各项防火安全措施落实到位。
三、组织从业人员开展经常化消防安全培训、演练,提高自防自救能力。组织开展一次全面自查,开展一次灭火应急疏散演练,开展一次全员消防安全培训,开展一次电气和燃气线路设施,维护保养一次消防设施,建立一支志愿消防队,开展一次单位内部消防安全评估并成评估报告。
四、加强对消防设施、器材的维护保养,确保其完整有效;各种车辆按指定地点停放,保障疏散通道、安全出口、消防车通道畅通,且设置符合国家规定的`消防安全疏散指示标志和应急照明设施。
五、建立完善高压氧舱、易燃易爆危险物品、剧毒和放射性物质、有毒生物制剂等重点部位、重点官位检测、监控系统管理制度。
六、严格对出租的商贸场地管理,每年签订一次消防安全协议,每半年组织一次承租方责任人安全教育培训,每月进行一次用电、消防设备安全检查,及时消除事故隐患。
七、在本单位做到消防安全“三提示”:提示公众所在场所火灾危险性;提示公众所在场所安全逃生路线、安全出口的具体位置,遇到火灾等紧急情况如何正确逃生、自救;提示公众所在场所内灭火器、逃生设备器材具体放置位置和使用方法。
八、实行领导带班制度,严格按照消防安全检查规定的内容及频次对本单位重点部位进行巡查并做好记录;落实值班夜查制度,消防安全重点部位的管理人员确保24小时在岗在位。
九、对公安机关消防机构及本单位自查中发现的火灾隐患,明确专人负责,积极投入资金,组织人力物力,严格按要求落实整改,并采取有效措施,确保不发生火灾事故。
承诺人签字:
20xx年xx月xx日
医院安全承诺书 6
作为一名被聘用的医务人员,为了保障患者的健康与生命安全,使我们能够时刻牢记自己所承担的法律责任与应尽的义务,严格履行聘用合同及遵守医院的规章制度,确保医疗安全和质量,特承诺如下:
1、严格遵守医院的各项规章制度、劳动纪律及相关技术操作规程,服从医院的各项工作安排,特别是必要的值班、加班及调整岗位等。
2、聘用期间,若自动提出解聘,本人提前1个月通知医院相关领导,并认真做好各方面的交接工作,做到交接清楚,不能因个人原因而影响医院的.正常工作秩序,并按医院相关制度执行。
3、本人经医院出资培训返院工作后,会严格按医院相关规定履行职责与制度。若因个人原因出现聘期未满而需提出解除合同的话,本人愿意接受医院相关处理决定。如:履行培训费等相关赔偿。
4、不将医院的技术资料、病历文件和其他技术信息透露给他人或未经医院同意将其用品转借、馈赠及移交他人,如违犯规定,本人愿意承担相应的法律责任。
5、工作期间,严格执行操作规程,不违章操作。若因违犯操作规程及缺乏责任心等情况而导致医疗差错、纠纷甚至事故,本人愿意承担相应后果,无条件接受医院的处理决定。
6、本人聘用期间,不蓄意滋事、任何不明确的问题会采取正当途径解决,处理任何问题时,以医院、患者的利益为第一,绝不会给医院及患者带来任何损害。
7、依据医院的特殊性,本人在聘用期间,争创三好一满意,即:医德好、服务好、质量好、患者满意。
8、本人在院工作期间,愿意无条件接受及服从医院各部门的培训与考核。若培训、考核不符合要求,本人愿意接受医院的任何处理决定。本人若违犯以上承诺及劳动合同等款项的规定,愿意接受医院相关处理决定。注;本承诺书一式三份,医院和受聘人员双方各执一份,第三份存入受聘人员个人档案。
承诺人签字:
20xx年xx月xx日
医院安全承诺书 7
我作为xx企业(单位)的法定代表人,就做好本单位氧舱、易燃易爆危险品、剧毒和放射性物品、有毒生物制剂等重点部位、重点岗位监测、监控系统管理制度,确保液氨制冷设施和氧气储存设施安全距离符合有关国家标准规定;建立健全本单位车辆管理台帐(含非专职驾驶员),重大节日、重大活动年的安全生产工作做如下郑重承诺:
一、牢固树立科学发展、安全发展理念,增强“底线思维”、“红线意识”,正确处理安全与生产的关系,自觉做到不安全不生产。切实落实法人主体责任,严格安全管理,努力做到不发生死亡事故,不造成重大财产损失。
二、坚决贯彻安全第一的方针,认真履行安全生产第一责任人责任,严格遵守安全生产法律法规,按规定设立安全生产管理机构,配备专职管理人员;每月至少主持召开一次安全生产专题会议,及时研究和解决本企业安全生产重要问题。
三、强化重大危险源监管,按规定设置必要的防护设施,落实监管措施和监管责任。
四、健全隐患排查机制,督促各部门认真执行隐患排查治理制度,每月开展一次隐患排查治理专题调度会,对排查出的隐患做到“五落实”,年内消除重大安全隐患。
五、认真落实预防为主的要求,严格执行安全设施“三同时”管理规定,持续保证安全设施完好达标,保证安全生产经费投入。
六、严格落实职业健康有关规定,确保作业环境符合法律法规和行业标准要求,对接害职工提供必要防护措施,按规定进行体检,建立健全《职业卫生档案》和《职业健康监护档案》,确保不发生职业病例。
七、落实安全培训相关规定,完成年度培训任务,未经培训或考试不合格的不安排上岗,认真开展安全生产宣传教育、典型事故警示教育活动。
八、按照有关规定和要求,制定和完善应急救援预案,配备必要的人员和装备器材,每年至少组织一次重大危险源的应急救援演练。
九、承诺做好以下几项重点工作:
1、加强单位消防设施的.管理,确保消防设施的完备,加大消防设施的建设与投入,每月组织开展消防安全检查;
2、建立并落实供水、供电、供气、通信、压力容器、电梯运行等设施,高压开展车辆安全检查,检查率、发现隐患整改率、机动车年检率达100%;
4、严格对出租的商贸场地管理,每年签订一次安全协议,每半年组织一次承租方负责人安全教育培训,每月进行一次用电、消防设备安全检查,及时消除事故隐患。
十、将承诺内容公开、公示,接受社会、安全监管部门及本企业员工监督。每年末,向上级主管行政部门进行安全述职,每半年向职代会进行一次安全述职。
不履行承诺条款,自愿接受失信惩戒措施的制裁和相关法律规定的上限处罚;发生死亡事故,主动停业整顿,直至隐患消除为止;本人自愿接受政府的相关处分。
承诺人:
20xx年xx月xx日
医院安全承诺书 8
为了加强医疗废物管理,做好医疗废物收集,储存,运送工作,防止渗漏、流失、扩散、并根据医疗废物分类目录,做好医疗废物分类管理,特此立下此责任状。
一、责任人不得将医疗废物转让、买卖,一旦发现愿负行政和法律责任。
二、坚决杜绝医疗废物与生活垃圾混放。
三、责任人如有请假,保证做好交接班,并愿负交接班失误产生的不良后果。
四、如一旦发现医疗废物流失,泄漏、扩散、应及时向责任单位反映,由责任单位向卫生行政主管单位报告,以便及时采取紧急处理措施。
五、保证做好医疗废物收集,储存、运送、工作,临时储存地上好锁,并定期清洁、消毒每周1-2次,损伤性废物要用专用器具存放,并与非损伤性废物要分桶储存。
六、运送到集中处置单位(城南街道社区卫生服务中心)后做好登记工作,登记资料至少保存三年。
承诺人:
20xx年xx月xx日
医院安全承诺书 9
为全面推行安全生产责任制,确保我院履行职责,更好地预防和减少各类灾害事故的发生,保护国家、集体和人民生命财产安全,保障医院各项工作的顺利开展,根据医院的实际情况,制定医院安全生产承诺书。
1、医院为公众聚集场所,各科室的主任为本科室的'安全生产责任人。
2、健全机构,强化管理。在建立安全生产组织机构的同时,务必做到制度健全,责任到人。在安全生产上做到科责任人亲自抓,有专人抓,做到有计划、有布置、有检查、有落实。定期召开安全生产工作例会。
3、医院定期进行安全生产大检查。及时发现事故隐患并加以整改。
4、认真开展安全宣传教育工作,对医务人员定期进行安全教育培训,做到警钟长鸣,防患于未然。
5、加强医疗质量与医疗安全管理,防范和减少医疗事故发生。
6、做好易燃易爆物品安全管理工作,积极、主动、组织参与上级部门组织的专项整治活动。
7、做好消防安全工作,按要求做好消防基础设施和配备消防器材。
8、对发生重大安全生产事故的科室实行一票否决,年度内科室不得评先、评优,安全生产的第一责任人和分管责任人不得评奖与提拔。
承诺人:
20xx年xx月xx日
医院安全承诺书 10
为加强和规范自身的消防安全管理,提高本单位消防安全“四个能力”(即检查消除火灾隐患能力、扑救初起火灾能力、组织人员疏散逃生能力和消防宣传教育能力),为构筑社会消防安全“防火墙”,确保首都火灾形势稳定,营造良好有序的消防安全环境,更好地遵守国家及我市的消防法律、法规、规章和技术标准,特郑重作出如下承诺:
一、单位主要负责人是本单位的消防安全责任人,对本单位的消防安全工作全面负责。已确定消防安全管理人,并组织实施本单位的消防安全管理工作。
二、单位消防安全责任人、消防安全管理人每月至少组织参加一次防火检查;其内设部门负责人每周应组织参加一次防火检查;员工应履行本岗位消防安全职责,遵守消防安全制度和消防安全操作规程,熟悉本岗位火灾危险性,掌握火灾防范措施,每日进行本岗位防火检查。
三、本单位人员发现火灾隐患应立即改正;不能立即改正的,应向消防安全管理人报告,研究制定整改方案,确定整改措施、时限、部门和责任人,并加强整改期间的.安全防范,确保消防安全。火灾隐患整改完毕后,应组织验收,并将验收结果报告消防安全责任人。
四、单位消防安全责任人、消防安全管理人应组织制定灭火和应急疏散预案,组织演练。
五、单位员工发现火灾应立即呼救并拨打“119”电话报警,起火部位现场员工应在1 分钟内形成有在场员工组成的第一灭火力量,采取扑灭火灾,引导人员疏散等有效措施;火灾确认后,消防控制室或单位值班人员应立即启动灭火和应急疏散预案,在3 分钟内形成由消防控制室或单位值班人员组成的第二灭火力量,采取有效措施。
六、单位员工应熟悉本单位疏散逃生路线及引导人员疏散程序,掌握避难逃生设施使用方法,具备火场自救逃生的基本技能。
七、火灾发生时,疏散引导员应通过喊话、广播等方式,按照灭火和应急疏散预案要求通知、引导火场人员正确逃生。并按照顺序通知人员疏散。
八、单位主要负责人、消防安全管理人应是消防安全明白人,熟知内容;应确定专兼职消防宣传教育人员,经过专业培训,具备宣传教育能力。
九、消防值班人员、巡逻人员坚守岗位,不得擅离职守。重点部位设置明显的防火标志,实行严格管理。
以上系我单位做出的保证,我单位将信守承诺,若有违反上述保证内容,我单位将承担《中华人民共和国消防法》、《北京市消防条例》、《北京市消防安全责任监督管理办法》等消防法规规定的相关法律责任(自觉接受公安消防部门1至3万元行政处罚)。
承诺人:
20xx年xx月xx日
医院安全承诺书 11
为了进一步做好医疗保险工作,加强行业自律,打造医疗保险定点零售药店诚信经营、优质服务品牌,本店郑重承诺:
一、严格执行医保各项政策,切实履行《常州市医疗保险定点零售药店服务协议书》。
二、严格遵守《中华人民共和国药品管理法》。建立和完善药品质量管理制度,确保参保人员用药安全。
三、严格执行药品价格政策,全力为参保人员提供价格优惠的'药品。
四、进一步加强员工业务和医保知识培训,全面提高员工整体素质,为参保人员做好医保服务。
五、全力维护医保基金安全,坚决杜绝以药换生活用品或保健品、代刷卡等有损基金安全的违规行为,在定点零售药店中带头营造风清气正的医保服务环境。
六、诚信经营、优质服务,为守护参保人员的健康尽心尽力,为xx市医疗保险事业顺利发展做出新的贡献。
承诺人:
20xx年xx月xx日
医院安全承诺书 12
医院是救死扶伤、防病治病的特殊场所。医疗行业关系千家万户,涉及群众切身利益,也是社会广泛关注的'焦点。为全面加强医德医风建设,努力树立行业新形象,今天我谨代表望xx县人民医院向社会作出郑重承诺:
一、严格按照卫生行政部门批准的诊疗项目开展诊疗活动,坚决不使用非卫生技术人员执业。
二、坚持诚实守信服务,规范宣传方式,不发布虚假医疗广告,不夸大诊疗技术和治疗效果。
三、坚持以人为本,使用文明用语,不讲服务忌语,做到礼貌行医,文明待患,尊重患者就医选择权,保护病人隐私,尊重病人知情权,选择权和监督权,对患者就医不卡、不拖、不推,按患者意愿做好就诊,转诊工作。
四、简化就医流程,缩短候诊时间,入院全程导医,保障急救通道畅通。
五、专家出门诊,简化就医流程。门诊就医实行军人、警察、老年患者优先。
六、实行首诊负责制。严格遵守医疗原则,合理检查、合理用药、合理治疗、合理收费、不开人情方、大处方、不做不必要的检查,避免过度医疗。
七、严格执行国家规定的收费项目和收费标准,不分解收费,不超标准收费,不自立项目收费。
八、认真执行医疗服务价格和收费公示制度,规范收费管理,实行患者“住院费用清单制”和适时查询制。
九、医疗服务活动中拒绝接受患者及家属馈赠的红包、物品和宴请,对难以拒绝的钱物24小时内上交院办公室。
十、不利用介绍病人到其他单位检查、治疗或购买药品等机会,收取回扣及提成。
十一、保证用药安全和质量,禁止使用假劣药品,严禁使用过期无效药品。
十二、加强医疗质量控制,遵守医疗操作规程,落实医疗安全各项防范措施。
承诺人:xxx
20xx年xx月xx日
医院安全承诺书 13
医院是治病救人、防病治病的特别场所。医疗行业关系千家万户,波及民众亲身利益,也是社会宽泛关注的`焦点。为全面增强医德医风建设,努力建立行业新形象,今日我谨代表望xx县人民医院向社会作出郑重承诺:
一、严格依据卫生行政部门同意的诊断项目展开诊断活动,果断不使用非卫生技术人员执业。
二、坚持诚实守服气务,规范宣传方式,不公布虚假医疗广告,不夸张诊断技术和治疗成效。
三、坚持以人为本,使用文明用语,不讲服务忌语,做到礼貌行医,文明待患,尊敬患者就医选择权,保护病人隐私,尊大病人知情权,选择权和监察权,对患者就医不卡、不拖、不推,按患者意向做好就诊,转诊工作。
四、简化就医流程,缩短候诊时间,住院全程导医,保障抢救通道通畅。
五、专家出门诊,简化就医流程。门诊就医推行军人、警察、老年患者优先。
六、推行首诊负责制。严格恪守医疗原则,合理检查、合理用药、合理治疗、合理收费、不开人情方、大处方、不做不用要的检查,防止过分医疗。
七、严格履行国家规定的收费项目和收费标准,不分解收费,不超标准收费,不自立项目收费。
八、仔细履行医疗服务价钱和收费公示制度,规范收费管理,推行患者“住院花费清单制”和合时查问制。
九、医疗服务活动中拒绝接受患者及家眷馈送的红包、物件和宴请,对难以拒绝的钱物24小时内上交院办公室。
十、不利用介绍病人到其余单位检查、治疗或购置药品等时机,收取回扣及提成。
十一、保证用药安全和质量,禁止使用假劣药品,禁止使用过期无效药品。
十二、增强医疗质量控制,恪守医疗操作规程,落实医疗安全各项防备举措。
承诺人:
20xx年xx月xx日
医院安全承诺书 14
我们是一家爱心医院,“一切为了患者,一切服务患者”是我们永恒的服务理念,医院服务公开承诺书。加强行风建设,强化医院管理,改进工作作风,提高医疗技术,提升服务质量,打造优秀团队,构建和谐医院,是我们不懈的追求。我代表xxx医院向社会公开承诺:
一、我们将认真对待和尊重每一位患者,让每位患者在医院得到良好的治疗和护理,提供良好的住院环境,享受良好的服务态度,准确的医疗诊断,先进的医疗技术,温馨的护理服务,优质的`康复治疗,和谐的医患关系。
二、我们将继续加强医德医风建设,树立忠于职守、爱岗敬业、乐于奉献、文明行医的卫生行业新风尚。全面落实医务人员医德考评制度,提高医务人员的医德修养,改善服务态度,提升服务质量,杜绝“生、冷、硬、顶”现象。
三、我们将严格执行《山西省医疗服务项目价格》收费标准,严格收费管理,合理收费。认真落实收费项目、药品价格、耗材价格、诊疗服务价格公示制度,向患者提供住院一日清单。杜绝“乱收费、乱检查、乱用药”现象。
四、我们将严格执行《山西省医疗卫生行业“十不准”规定》,坚决杜绝各种收受“红包”、“开单提成”、开“大处方”、个人私收费、自立项目收费、分解项目收费等不正之风。
五、我们将严格执行农村合作医疗、城镇职工基本医疗保险用药目录和诊疗项目,建立自费药品和项目告知制度,最大程度减轻患者负担,使患者报销比例最大化,承诺书《医院服务公开承诺书》。
六、住院患者用药实行严格控制,超过百元的药品需严格执行审批手续,方可使用,降低患者就医成本,做到一切为了患者,一切方便患者,一切服务于患者。
七、凡医护人员收受、索要“红包”和科室私自收费的,敬请您向我们举报和投诉,凡投诉科室私自收费,医院已经查实,向您奖励私自收费金额的3倍奖励,同时医院负责为您保密。
承诺人:xx医院
20xx年xx月xx日
医院安全承诺书 15
为进一步优化医疗服务环境,规范医药购销市场秩序,确保人民群众就医用药安全,促进医患和谐,维护社会稳定,我们向全社会郑重承诺:
1、拒绝接受患者及家属亲友馈赠的“纪念”物品,对患者馈赠的钱物,当时难以拒绝的,于24小时内上交医院办公室处理。
2、拒绝接收医疗设备、医疗器械、一次性卫生材料、药品、试剂等生产销售企业或代理推销人员以各种名义、形式给予的回扣、提成和其它不正当利益。发现有上述行为的,应立即通知医院有关领导。
3、拒绝介绍病人到其它单位检查治疗、购买药品或介绍他人购买医疗设备、医疗器械等,拒绝收取回扣或提成。
4、严禁在开药、仪器检查、化验检查时及其它医疗检查等收取开单提成。
5、根据患者病情,规范开药,合理检查,不开大处方,不做不必要的检查。
6、礼貌接诊、文明待人、热情服务,态度和蔼,不推诿、训斥、刁难病人。
7、执行医务公开,价格和收费公示制度,尊重患者的'选择权、知情权、监督权。
8、执行患者住院“一日清单制”制度,不分解收费,不超标收费,不自立项目收费。
9、虚心聆听和诚恳接受来自社会、病人和群众的举报、投诉与批评意见,做到有诺必践,违诺必纠,绝不打击报复。
承诺人:
20xx年xx月xx日
医院安全承诺书 16
为了强化医护人员的职业操守,严格执行卫生部的八项行业纪律要求,坚决治理医药购销和医疗服务中的`不正之风,努力创建党和政府放心,人民群众满意的医疗环境,促进卫生行业风气的根本好转,我们郑重向社会作出以下承诺:
一、教育医务工作者恪尽职守、敬业奉献。礼貌接诊、文明待人,热情服务、态度和蔼,不推诿、刁难病人。
二、坚持财务收支由财务部门统一管理,不设小金库。
三、文明从医,廉洁自律。谢绝接受患者及亲友吃请及馈赠红包和其它物品。对患者馈赠的钱物当时难以拒绝的,于24小时内交到单位指定部门。
四、遵纪守法,拒收回扣。医务人员不得以任何名义接受药品、器械、试剂生产经营企业和个人的回扣、提成和其它利益。
五、崇尚医德,关爱患者,在本院能满足患者基本诊疗条件情况下,医务人员不得通过介绍病人到院外检查、治疗、取药、收取回扣或提成。
六、诚信服务,取信于民。严格执行国家物价收费标准和“一日清单制”,不自立、分解项目收费,不提高标准加收费用。
七、规范药品集中招标采购,让利于民。医疗机构严格执行政府有关药品器械集中招标采购政策规定,降低药价,让利于民。
八、质量把关,制度制约。医疗机构严把进药“入口关”,不用假劣药品,不生产、销售、使用无批准文号的自制药品和制剂。
九、严格执行医务公开、价格和收费公示制度,尊重患者的选择权、知情权和监督权。
十、严明纪律,严肃执纪。院长带头并教育医务人员严格执行“八不准”的要求,坚定党性原则,树立大局意识,对违规违纪人员要按照有关规定严肃处理。
承诺人:
20xx年xx月xx日
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