【精华】服务承诺书范文锦集5篇
在日新月异的现代社会中，用到承诺书的地方越来越多，使用正确的写作思路书写承诺书会更加事半功倍。相信写承诺书是一个让许多人都头痛的问题，下面是小编整理的服务承诺书5篇，仅供参考，大家一起来看看吧。
服务承诺书 篇1
为贯彻落实住建局党委的工作要求，切实通过“学整树”活动的深入开展，不断提高服务质量，鉴定技能，树立房屋安全鉴定行业良好的形象，把鉴定队伍建设成为一支作风过硬、技术精湛，人民群众和社会 依靠、信赖的队伍，现将单位服务承诺措施报告如下：
一、认真学习政治理论和专业知识，全力打造一支综合素质过硬的能打硬仗的房屋安全鉴定服务队伍。
二、建设规范、明晰执业科室，认真受理电话、来人、来访咨询，坚持做到文明用语、礼貌待人。
三、在职业场所和业务科室悬挂《鉴定许可证》、《收费许可证》、《鉴定业务程序》、《收费标准》等，让委托人明明白白的受理鉴定业务。
四、在执业受理委托鉴定工作场所、科室、办公室墙上公开悬挂房屋安全鉴定规章、制度及服务承诺时限、内容等，便于委托人监督。
五、严格按鉴定程序和技术标准出具鉴定意见，保证鉴定质量。
六、严格使用房屋安全鉴定和司法鉴定文书文本，出具规范的鉴定文书，确保鉴定文书的严肃性、统一性，让委托人易认和便于理解。
七、严格执行省发改委、省司法厅、省财政厅制订的收费办法和收费标准，决不超标准收费。
八、每项鉴定业务确保两名以上专业技术人员参与鉴定工作。
九、鉴定报告保证在完成鉴定业务后，15个工作日完成。
十、做到文明受理、科学鉴定、廉洁鉴定，决不违规鉴定和超范围鉴定。
以上十条是我站开展房屋鉴定业务对外的服务承诺措施，请局党委、机关、社会各界在工作实践中对我们的承诺进行监督。
XX市房屋安全鉴定站
20xx年7月**日
服务承诺书 篇2
凯旋汽车出租公司经营服务承诺书为进一步改善出租汽车经营的服务态度，提高服务质量，做到文明、诚信、安全、规范，更好地服务群众，方便群众，我公司特向行业主管部门和社会作出服务承诺。
一、设备完好、标志齐全、车辆整洁。
二、举止文明、礼貌待客、语言文明、热情周到、拾金不昧。三、礼貌行车、文明驾驶，保证乘客安全、舒适。四、按规定运价标准收费，依价付给票证，不收小费。五、准确使用计价器，帮助乘客选择合理路线，充分尊重乘客意见。六、诚信服务，不欺客宰客。投诉处理制度一、凡公司发生违法违规或其它损害群众利益行为的人员，受到投诉，都必须接受调查处理。二、公司接到群众投诉电话或者当事人上门投诉，要热情接待，接待人员要认真负责的做好投诉记录，并及时向经理报告。
三、接到投诉后，公司立即组织人员按程序进行调查，做好调查笔录，收集好有关证据，本着实事求实的精神弄清事实客观分析问题，准确认定责任，及时提出处理意见。
四、对一般性问题的投诉性，三日内负责调查处理结案，对重大问题的投诉件，七日内负责调查处理结案，最迟不超过十日。
五、认真做好每一投诉件的资料整理保管和台帐记录工作。
制度保障
1、设立投诉电话。
2、首问责任制首问责任制是指首问责任人必须尽
自己所能给客户提供最佳和最满意的服务，直指问题的最后解决或给予明确答复的责任制度。
服务承诺书 篇3
尊敬的客户：
您好!
感谢您对某某的信任和支持!为了保护您的合法权益，免除您的后顾之忧，我们对您购买的某某产品售后服务作出如下郑重承诺：
某某生产的全部产品，无论是直接售出的产品还是通过经销商售出的产品均实行三包，即：包退、包换、包修。
一、一月包退：
某某产品自售出之日起，如因产品质量问题，一月内可退货!退货时必须退回购货发票或收据，产品上的“撕毁无效”封条必须完好，二者缺一不可。
二、三月包换：
某某产品自售出之日起三月内，如果你购买的产品出现质量问题不能正常使用可免费更换新品。你可将故障产品及附件退回给经销商(如果是在经销商处购买的)或直接寄给某某(如果是直接在某某处购买的)，我们将即刻为你更换相同型号的新品。退回产品上的“撕毁无效”封条必须完好。
三、一年包修：
某某产品自售出之日起一年内，如果你购买的产品出现质量问题不能正常使用可由某某免费维修。你可将故障产品及附件退回给经销商(如果是在经销商处购买的)或直接寄给某某(如果是直接在德阳四星电子处购买的)，我们将即刻为您修理，修理后的产品确保达到新品的性能。需维修产品上的“撕毁无效”封条必须完好。
四、特别申明：
1、如果属于以下任何一种情况则不能享受“三包承诺”的服务：
1.1、已超出“三包”有效期限;
1.2、未按《使用说明书》的要求使用、维护、保管而导致的故障或损坏;
1.3、产品外壳被打开，“撕毁无效”封条损坏;
1.4、因不可抗力如天灾(洪水、火灾、雷击等)、环境、气候干扰，及其它外来因素如电源不稳、计算机故障、热插拔或接线错误等不当操作因素而导致的故障或损坏;
1.5、其他非产品设计、技术、制造、质量等问题而导致的故障或损坏;
1.6、特殊定做的产品不接受退货。
2、某某在产品制造、销售、供应及使用上所担负的责任，无论是基于承诺书、合同、疏忽、产品责任或其它项目，均不应超过产品的原始成本。对于非蓄意或必然的客户损失，包括因产品的制造销售或供货所导致的利益损失及使用损坏，某某不负任何赔偿责任。
3、某某不负责上门安装调试，不负责上门收取维修产品，不承担维修产品送往某某或各地销售服务机构的费用和维修产品发往用户或经销商处的费用。
4、所有产品按照某某产品使用手册的技术规格提供和验收，任何特殊要求或改动不附属于产品服务，必须另立合同执行。
5、超过免费保修期限的产品某某将不再承担维修义务。
承诺人：XXX
时间：XXXX年XX月XX日
服务承诺书 篇4
为了更好的'开展工作，本人作出以下承诺：
1、 文明行医，礼貌服务，技术精湛。
2、 主管医生每日查房，有问必答，态度和蔼。
3、 家长可以选择护士执行患儿静脉穿刺。
4、 每周一至周五下午，主管医生向新生儿无陪病区的家属讲解患儿病情。
5、 外院病人会诊随叫随到。
6、 24小时热线咨询电话：83资料管理下载83。
20xx年x月x日
服务承诺书 篇5
为创造，提高企业知名度，树立企业形象，我公司本着“一切追求高质量，用户满意为宗旨”的精神，以“惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺：
一、产品质量承诺：
1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。
2、对产品性能的检测，我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后再装箱发货。
二、产品价格承诺：
1、为了保证产品的高可靠性和先进性，系统的选材均选用国内或国际优质产品。
2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以惠的价格提供给贵方。
三、交货期承诺：
1、产品交货期：尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特别组织生产、安装，力争满足用户需求。
2、产品交货时，我公司向用户提供下列文件；①技术保养维修手册
②安装总图
③外购件说明书及制造厂家
④提供易损件、备件清单，并附送一定量的备件
四、售后服务承诺：
1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底
2、服务目标：服务质量赢得用户满意
3、服务效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接到通知后，维修人员在24小时内可达到现场并开始维修。
4、服务原则：产品保修期为一十二个月，在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，提供的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按成本价计。
在保修期外我公司技术人员每年不少于三次回访调查用户使用情况。
承诺单位：xxx
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