医院道德建设承诺书
在不断进步的时代,用到承诺书的地方越来越多,承诺书本身虽无法律效力,但有约束作用,签下承诺书,就得考验诚信。你知道承诺书怎样才能写的好吗?以下是小编精心整理的医院道德建设承诺书,欢迎阅读与收藏。
医院道德建设承诺书1
为进一步加强医院道德建设,深化我院温馨服务工程,推进我院两个文明建设,让顾客放心,让社会满意,我院向社会公开承诺如下:
一、医院对患者的投诉应及时处理,对书面投诉和复杂问题应在3天内答复。
二、业务严谨求实,锐意进取,钻研医术,精益求精,积极开拓新的医学科技项目和服务项目。
三、实现合理检查、合理治疗、合理用药、合理收费。不使用假药和过期药品,确保患者安全。
四、为患者提供安静舒适的医疗环境,实施保护性医疗,为患者保守秘密,不泄露患者隐私,保障患者隐私,充分保障患者休息和早日康复。
五、医务人员应着装规范,做到挂牌上岗,文明用语,微笑服务,态度诚恳,杜绝生、冷、硬、推、顶行为,一切以病人为中心,并接受病人监督。
六、秉承真诚服务患者、关爱社会的医院宗旨,秉承“患者第一、质量第一、信誉第一”的三大原则,为广大患者提供优质、优质的医疗服务。接受社会监督,不断完善工作,做到让患者满意,让社会满意,让政府满意。
七、认真落实首诊医院、首诊责任制和全程医疗指导服务,首诊科室、首诊医生要认真负责地对待患者,做到四及时,即:及时验收、及时诊断、及时治疗、及时住院。如因急诊患者的预约而造成不良后果,应根据医院的相关规定进行严肃处理。
八、端正医德,不以医疗谋取私利,不收红包,不接受病人及其家属的金钱、物品和宴请。医务人员严格执行医德标准和相关规定。违反标准和规定或者在医疗活动中收受患者财物的,根据情节处以收受金额5-10倍的罚款。
承诺人:
20xx年xx月xx日
医院道德建设承诺书2
为了全面加强第四医院的道德建设,更好地履行挽救生命、防治疾病、保障人民健康和生命安全的神圣职责,我院向全市人民和社会各界公开承诺:
一、重建“白衣天使”的光辉形象。医院的工作以病人为中心,旨在提高医疗质量和服务态度。在临床工作中,要实行首问首诊责任制,积极热情地提供优质服务,注重文明用语和服务态度,杜绝“生、冷、硬、推”等服务禁忌和不良服务态度。
二、按物价部门的.有关规定收取医疗服务和药品费用,并在医院门诊的显著位置公示,不收取费用,随机抽查和搭车开药。
三、要老老实实行医,不接受病人及其家属的红包、礼品、宴请,不接受商家的药品回扣。
四、临床治疗患者要做到合理检查,合理用药,不重复和不必要的检查,不开与疾病无关的药品,不无故拖延手术时间,药店不卖假药和过期药品。
五、在临床工作中,医务人员应严格遵守医疗技术常规,紧急抢救及时到位,检查和化验结果及时报告,不要让患者在挂号、收费、取药窗口排队等候超过10分钟。
六、医院为患者提供良好的医疗环境,医院临床和医疗部门有完整、美观的说明书。门诊和病房的医疗环境干净、安静、温暖、舒适,不存在“脏、乱、差”的现象。
七、加强传染病报告制度,确保突发公共卫生事件的早期发现和及时准确报告,妥善处理,做到不隐瞒、不延误报告、不虚报、不漏报,保障人民健康安全。
我们真诚邀请社会各界监督上述承诺。如发现违反者,可直接向第四医院办公室举报(举报电话:xxxx)。一经查实,要对违规者实行“审后一次性下岗”制度,并按有关规定追究违规者和单位领导的责任。
承诺人:
20xx年xx月xx日
医院道德建设承诺书3
为进一步提高医疗质量和服务水平,加强道德建设,构建和谐医患关系,市太和医院现向社会和广大人民群众做出如下承诺:
一、坚持以人为本,深化优质服务。以正在进行的创先争优、民主评议活动为契机,进一步完善周末门诊、特需门诊、特殊疾病门诊等惠民惠民措施,认真开展“彩虹服务”、“绿色生命链”活动,精心打造“天使健康园”服务品牌,开展护理示范病房评选,落实“以病人为中心”理念。
二、加强质量管理,确保医疗安全。强化全院干部职工的质量意识,抓好“三基三严”培训和三级医师查房,严格执行医疗核心制度。巩固特色技术优势,不断提高疑难重症诊疗水平。
三、规范收费行为,减轻患者负担。认真执行国家现行价格收费标准,实行药品价格公示、医疗服务价格公示和查询制度,实行住院费用一日清单制度。淘汰自力更生项目,分解项目,套用项目收费或重复收费,擅自提高标准收费。加快床位周转,缩短术前住院天数和平均住院天数,做到“四合理”,即合理检查、合理用药、合理治疗、合理收费,努力减轻患者负担。认真调查处理患者及其家属对收费的投诉。
四、反对商业贿赂,抵制不正之风。不接受生产、销售药品、医疗器械、医疗器械、试剂、一次性卫生耗材等企业或代理人给予的回扣、佣金等不正当利益。以各种名义和形式,坚决杜绝开药、仪器检查、实验室检查等医疗检查收费。
五、优化诊疗环境,满足患者需求。加快全院旧病区改造步伐,认真做好室内装修、各种配置、附属设施建设等工作。,尽快扭转医院基础设施建设相对滞后的局面。以嵇康大厦开业为契机,调整了全院科室布局,使医院整体布局更加合理。做好现有病房的环境卫生和各项设施的维护。
六、不及物动词履行社会义务,造福人民。在继续开展“一亿元”惠民活动的同时,努力完成“挂县带乡”任务,组织医疗服务队深入农村、厂矿和社区,开展大规模免费咨询活动,加强与群众的联系和沟通,开展0-6岁儿童先天性心脏病免费筛查。启动十堰市慈善总会、太和医院医疗救助基金,积极支持在太和医院住院的先天性心脏病、儿童白血病、青光眼、子宫脱垂患者。
七、做好医患沟通,接受群众监督。8月20xx年以来,全院开展了“大调查、大决议、大调查”活动。领导小组成员带领小组到部门答疑,可以现场解决,现场及时解决。一时解决不了的,指定回复时限。打印《征求意见表》,征求群众意见和建议。
以上承诺接受社会和群众的监督。太和医院已经设立了专门的电话来举报任何违规行为。欢迎患者或群众举报任何违规行为。
承诺人:
20xx年xx月xx日
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