涂料服务承诺书

时间:2022-08-10 08:52:42 承诺书 我要投稿

涂料服务承诺书范文(通用7篇)

  在现实社会中,我们可以使用承诺书的机会越来越多,承诺书在写作上有一定的规范。那么,怎么去写承诺书呢?下面是小编为大家收集的涂料服务承诺书范文(通用7篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

涂料服务承诺书范文(通用7篇)

  涂料服务承诺书1

  为全力做好广大工程用户内外墙涂料供应的衔接配合,我们不仅要做好材料保质保量供应、还将对售出产品进行全程售后服务的技术指导服务,现郑重做出如下服务承诺:

  一、售后服务责任

  1、“质量第一,造价使合理、确保工期、诚挚守信”是我们永恒的服务宗旨,对每位用户,公司都会把产品当作一种品牌经营,从技术咨询,施工监控、运输跟踪、工程指导到售后服务全方位尽心尽力,服务入微。

  2、售后服务人员要树立急用用户之所急,想用户之所想的思想,积极主动为用户排忧解难。要以“服务社会、一诺千金”作为售后服务的准则。

  3、定期组织对工程完工后的走访调查,收集业主质量反馈信息,并及时将业主投诉意见转到售后服务部。

  二、工作程序

  1、主动了解涂装后的使用信息,收集业主手反馈信息,接受业主的举报、投诉。

  2、根据业主意见及投诉,服务人员必须在48小时内到达,迅速作出反映,到现场查明情况分析原因,并填写工程质量问题报告。

  3、在现场调查期间,服务人员不得刁难业主,吃、住费用全部由服务人员自理,违者将严肃处理。

  4、记录问题种类、存在部位、产生原因、并写明解决方案。

  5、查明原因后提出解决方案,必要时要与业主或设计方共同协商。

  6、对于较复杂问题,需召集业主、设计施工、生产、采购等相关部门进行协商,制定详细的维修服务计划,根据计划安排维修准备工作。

  7、由设计方或业主给出的维修方案,计划安排采购购买所需材料,生产进行加工,质管部对各种维修材料及加工材料进行质量检查。

  8、维修材料运至现场后,该工程的项目负责人指导施工工人按维修方案实施维修,并控制维修质量。

  9、维修结束后,移交业主检查验收、并在验收单上签字。由施工负责人将验收单返回售后服务部存档。

 承诺单位(签章):

  日期:

  涂料服务承诺书2

  专业生产绿色、环保、节能等新型涂料及辅材,是一家集科研、生产、营销、施工、服务为一体的技术密集型现代化高科技企业。率先通过ISO9001国际质量管理体系和ISO14024环境标志体系双认证,是福建省惟一一家水性涂料、健康胶粘剂及防水涂料产品都通过中国环境标志产品认证的企业。

  为促进企业和环境的和谐发展,树立环境友好企业形象,自觉做到守法经营,信守合同,讲求质量,严格遵守《中华人民共和国环境保护法》《消费者权益保护法》《合同法》和《产品质量法》等法律、法规,现向社会郑重承诺:

  一、严格遵守环保法规。

  建立良好和谐的社会关系,严防环境污染事件。主动接受环境现场执法检查和监督管理,做到无环境污染事故发生。

  二、建立质量诚信检验制度。

  严格遵守《消费者权益保护法》、《合同法》《产品质量法》等法律法规的规定,不生产伪劣商品,不坑骗消费者。郑重承诺生产的产品全部符合环保要求,如果环保方面指标没有超过国家标准,以1赔100。

  三、自觉接受社会监督。

  这是我们向社会作出的庄严承诺,敬请社会各界予以监督。我们将进一步加强自律意识,视质量和环保为企业生命,做诚信守法企业。如果我企业违背了上述承诺,致使公众环境权益受到损害,除依法接受处罚外,自愿在报纸、电视台及网络等主流媒体向公众公开道歉。

  企业名称(盖章):

  企业负责人签字:

  涂料服务承诺书3

  在产品的使用中,鉴于好的涂膜效果同时还需要有正确的施工组织,故本公司希望能满足以下的要求:

  1.施工前,对于外墙要有正常的养护期(一般夏季养护14天,冬季养护28天),合适的'施工环境及并制定合理的施工工艺。

  2.施工时有合适的施工环境,施工中有完整、齐全、有效的施工记录,施工记录包含以下的内容:施工时间、施工时的天气状况(气温、湿度)、施工的具体情况(施工面积、施工人员)、产品的具体使用情况。

  3.底材要求干燥、清洁、牢固、平整、中性,墙体湿度小于10%,ph值小于10,无渗水裂缝等结构问题。

  4.底材处理、基材表面较平整,无裂缝、无松动、无粉化、无霉变,对于底材本身不平处,可用腻子进行嵌补批平,腻子要选用符合jg/t157-20xx建筑外墙用腻子标准,耐水性较好,自身致密而不疏松,具有一定抗裂性,持久性较强的腻子。

  5.结构性裂缝和非本公司产品外的辅料所产生的裂缝不在本质量承诺书范围内。

  6.施工须严格遵循本公司产品说明书进行,说明书解释权归本公司技术部,并将实际情况记录在施工记录中。未尽事宜与本公司技术部商定解决方案。

  7.在以上条件能得到满足与理解的情况下,本公司为该工程提供如下质量保证:十年内漆膜附着良好,无大面积剥落;十年内无大面积不均匀褪色;如出现上述问题,确因涂料质量问题导致,将由我公司负责。如因使用方面的原因导致

  漆层或效果受到损害,本公司可提供技术方面的服务(本质量承诺书与相关产品说明书和质检报告一同使用)

 承诺单位(签章):

  日期:

  涂料服务承诺书4

  本工程维保期内,保证工程施工涂层不开裂(结构性除外)、不脱落、不褪色、不粉化,在维保期内我公司销售部与工程部随时随地地为您提供完善的维护、保养咨询及服务。如出现产品质量或施工质量问题我公司负责免费维修,非我司产品或施工质量原因仅收成本费维修。

  工程的施工及产品的使用按照施工方案或产品说明书要求施工,我公司承诺不出现如下问题:1、脱落、开裂;2、不均匀褪色;3、名线粉化。

  我公司承诺霞光产品能为建筑物表面提供良好的装饰、保护涂层。在严格要求的前提下正确进行基面处理,并按本公司规定方式施工。

  本质保承诺书不包括因基层结构因素、人为因素、不可抗拒因素及其它非正常因素(如不正确储存、使用)而造成的质量事故和损失,及用户不按我司产品施工要求,擅自改变施工方法等也不在此保证之列,质保外正常的磨损和刮落不应视为产品的质量问题。本质保书有效期为合同约定时间。

  一.保修年限及保修范围

  我公司承诺本工程的保修期限为:2年,在该项目涂料施工中,所提供的材料及施工工艺质量符合相关国家质量技术标准要求,如出现质量问题及其它情况,我公司将积极配合贵方及时提供解决方案,并完成需做修缮的作业工程,直到贵方满意

  1.在保修期内,对确系涂装质量的问题(诸如粉化、严重开裂、起皮、褪色等),14天内提出维修方案,并无偿进行维保。

  2.对非涂料自身原因引起的质量问题(如内部装修等),修补面积较小的,无偿进行维保,面积较大的,收取成本费维保。

  二.保修措施

  1.维保期内储存同质同色外墙真石漆,以便建设方及招标方及时用于维护。

  2.建立工程档案,自竣工之日起10年内进行跟踪服务,将工程选用颜色在电脑中储存10年,保证修补时颜色与原墙面颜色一致。

  3.在维保期内我公司销售部与工程部随时随地地为您提供完善的维护,保养服务及咨询。

  4.若我公司在指定时间内未能完成缺陷项目的修复工作,或经发包人书面证实为无故拖延,则发包人有权雇佣其他机构或人士进行修复和完成剩余工程。承包人将负责补偿所有发包人因此而蒙受的工期和经济损失。

 承诺单位(签章):

  日期:

  涂料服务承诺书5

  首先感谢您选择我们的产品!为保证产品质量,明确购销双方产品质量责任,确保产品质量合格,保证产品安全、特作如下保证:

  一、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的生产许可证、营业执照复印件。

  二、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的产品标准复印件。

  三、供货方保证所供产品符合法定的质量标准,并对产品质量负责,必要时向购货方提供必要的质量资料,诸如产品检验报告书等相关资料。

  四、供货方的产品包装、注册商标等符合国家有关规定。

  五、购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏因购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。

  六、消费者因产品质量问题进行投诉,供货方应积极配合妥善解决,如确属供货方的责任,供货方承担全部责任和费用。

 承诺单位(签章):

  日期:

  涂料服务承诺书6

  本着对住户负责、对社会负责的原则,本公司对提供销售的___市___区___路___号___小区___幢___室住宅,在其结构、部件、设施、配套、维修等方面作出下列质量保证和承诺:

  一、本住宅建筑面积为___平方米,其中公共建筑面积分摊___平方米。

  二、本住宅系统具有相应资质单位设计,并经政府有关部门审定。

  三、本住宅通过___市、区(县)建设工程质量监督部门验收合格。

  四、本住宅自签约后交付之日起,在正常使用情况下,各部位、部件保修内容与保修期:

  1、屋面防水层3年;

  2、墙面、楼面(含厨房和卫生间地面)、地下室、管道渗漏1年;

  3、室内墙面、顶棚抹灰层出现抹灰脱落、裂缝(顶层墙面温度裂缝除外)1年;

  4、室内地面空鼓开裂、大面积起砂1年;

  5、门窗安装不密闭,出现翘裂、五金件损坏1年;

  6、给排水、卫生洁具、电器开关、类具半年;

  7、管道堵塞2个月。

  五、因住户使用不当或擅自改动结构、设备管线位置和不正当装修而造成的质量问题,本公司不承担保修责任;造成房屋质量受损或其他用户损失的,由责任人承担相应责任。

  六、住宅竣工后,在规定使用年限内正常使用情况下,经市有关专业主管部门鉴定,属危险房屋的将予以退还或调换。

  七、住户入住后,有关住宅质量的来信来访、投诉,本公司将直接或委托物业管理公司及时给予书面答复和妥善处理。

  八、如对本公司的答复或处理有争议,凡有关住宅工程质量的,向所有地、市建设工程质量监督站申请协调;凡有关住宅配套建设质量的,向所在地、市住宅建设主管部门申请协调。

  九、本保证书在住宅交付用户使用时提供,并作为住宅销售合同的附件,与合同具有同等法律效力。

  保证单位:

  日期:

  涂料服务承诺书7

  一、质量承诺承诺

  我公司若有幸中标,我公司将按照国标gb5768—1999《道路交通标志和标准》要求施工,承诺热溶涂料标线无皱纹、斑点、起泡、裂纹、脱落及表面无粘附现象,涂料的颜色一致,涂料厚度不低于2.5mm。玻璃珠外观、折射率符合要求,底涂胶喷洒均匀。擦除旧标线,先用除线机加以处理,再用打磨机反复打磨,然后再用吹风机清除干净。

  二、售后服务承诺

  我公司将保质、保量、保工期,按时完成任务,若业主提出质量问题,我公司接到通知四小时到达现场,交流意见,处理问题,提出解决具体方案,在限定的时间内免费进行补划。我公司将投入设备:车辆三辆、热溶釜两台、推车两台、底涂机两台、除线机一台、打磨机一台、吹风机两台。委派两个具有丰富施工经验的专业队伍,施工人员不少于16人,项目经理一名常跟现场与业主保持联系,质检员一名常跟施工现场,时时进行质量监控。

  综合以上,我公司完全有能力完成此项工程。保质期一年。

  法定代表人(签字或盖章):

  日期:

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