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食品供应商售后服务承诺书范文（通用11篇）
在我们平凡的日常里，我们都可能会用到承诺书，承诺书本身虽无法律效力，但有约束作用，签下承诺书，就得考验诚信。那么一般承诺书是怎么写的呢？以下是小编精心整理的食品供应商售后服务承诺书范文（通用11篇），供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
食品供应商售后服务承诺书 1
作为食品经营企业（个体工商户）的业主，深知我们所经营食品的质量安全和卫生，直接关系到消费者的'身体健康和生命安全。为了认真贯彻执行《国务院关于加强食品等产品安全监督管理的特别规定》，维护食品消费安全，切实保障人民群众饮食安全，维护消费者的正当权益，本业主郑重承诺如下：
一、认真履行食品经营者必须承担的食品安全“第一责任人”职责，对本企业经营的食品安全负责。自觉遵守国家《食品安全法》、《消费者权益保护法》、《产品质量法》等相关法律、法规，服从食品安全监督管理。
二、按照工商行政管理机关食品安全监督管理的要求，建立健全并执行以下管理制度。
（一）进货检查验收制度。采取索证索票的方式，审验食品生产者或供货者必须具备的资格条件。
（二）进货台帐制度。如实记录每种食品进货时间、来源、名称、规格、数量、保质期等内容；从事批发业务的，商品销售发票、凭证要求保存2年以上。
（三）食品质量承诺制度。采取食品质量先行负责方式，落实食品质量承诺责任。
（四）不合格食品下柜退市制度。
三、严把食品质量关，不销售假冒伪劣、过期变质食品。
四、做好库存食品的防潮、防霉等工作，保持货架、仓库卫生清洁。
五、使用国家规定的计量器具，以法定计量单位作为结算依据，不短斤缺两，销售时不拒绝消费者对计量器具的复核。
六、不发布食品虚假宣传广告，户外广告自觉报经工商部门审批后发布。
七、积极配合工商行政管理机关依法履行监督检查，建立商品质量联络员制度，规范经营行为，完善售后服务，妥善解决消费投诉和纠纷，共同营造食品安全消费环境。
承诺人：
20xx年xx月xx日
食品供应商售后服务承诺书 2
在项目招标中，如果有幸中标，在该项目建设和施工过程中，我们除响应招标文件中的所有条款及履行合同内容外，对工程售后服务做出如下承诺：
一、质量保证
1、所有设备、材料及配件是未经使用过的全新优质产品，货物符合国家现行有效标准，有厂家出具的产品质量合格证明书、保修卡，且与投标文件所述的产地、品牌、质量、规格型号及技术性能相符。
2、发运货物时提供包括操作手册（使用说明）、装箱清单、产品合格证等在内的技术文件。
3、所有产品具有出厂检测报告。
二、施工保证
1、我方保证依据合同规定时间按时交货，如不能，由此给招标方带来的损失由我方承担。
2、安装、维护人员经过专门培训、考核，具有丰富的上岗经验。
3、保证安装进度符合工程总体进度要求。
4、我方负责安装、调试及维护期间的安全措施和责任。
三、服务保证
1、接到中标通知书后，按招标方要求出具施工方案。
2、负责设备的施工、安装、调试及验收，并进行相关配合，保证工程要求一次达标。
3、对招标方人员进行技术培训，培训的`主要内容包括设备系统组成、使用和操作、简单的故障检查和排除，确保招标方在操作前充分了解产品性能，规范使用，消除事故隐患，提高工作效率。培训所需的所有费用由我方承担，具体时间及人数在中标签约时商定。
4、我方具有专业的售后服务团队，将定期对设备进行检修维护，保证设备的正常运转。
5、无论质保期内或质保期满，保证常用备品、配件及工具的供应满足招标方需求。
6、我方所供设备、材料及安装质量保证期为2年，从验收合格并交付使用之日起计算。质保期内若发生重大质量问题，则保修期从维修完成并验收合格之日起重新开始计算。
7、在安装施工过程中和使用年限内，因质量原因造成的一切损失由我方承担。
8、在质量保质期内提供技术援助电话，解答招标方在使用中遇到的问题，及时为招标方提出解决问题的建议。若电话咨询不能解决，我方承诺在48小时内到达现场进行处理，确保设备的正常运转。
9、发生紧急抢修事故时，我方会在接到通知后的第一时间到达事故现场。
10、如招标方有设备升级、更新、换代等需求时，我方承诺以优惠价格提供服务。
以上是我方对该工程的售后服务承诺，若我方达不到招标方要求及我方承诺标准，给招标方造成巨额损失，我方愿承担由此造成的后果，并赔偿由此造成的一切经济损失。
承诺人：
20xx年xx月xx日
食品供应商售后服务承诺书 3
为了认真贯彻执行《食品安全法》，确保广大人民群众消费安全，避免食品质量安全事故的发生，我作为食品安全的第一责任人，特郑重承诺如下：
一、本人保证申请办理《食品流通许可证》所提供的全部材料真实有效，如有虚假愿承担一切法律责任。
二、严格按照《中华人民共和国食品安全法》、《中华人民共和国食品安全法实施条例》和其他法律法规的要求，从事食品经营活动，遵守法律法规所规定的责任和义务，主动接受社会监督，对社会和公众负责，做到遵纪守法，诚实守信，规范经营，优质服务。
三、保证经营的食品符合《食品安全法》第二十七条规定的要求。
四、保证进货时认真查验食品质量，食品包装上的标识符合下列要求：
（一）有食品质量检验合格证明；
（二）有中文标明的食品名称、生产厂厂名和厂址；
（三）有清晰地标明食品的生产日期和保质期；
（四）有标明食品的规格、等级、所含主要成份的名称和含量，用中文相应予以标明；
（五）需要事先让消费者知晓的，要在外包装上标明。
五、保证不经营《食品安全法》第二十八条规定不得经营的'食品。
六、保证建立食品进货查验制度。如实记录产品名称、规格、数量、生产批号、保质期、供货者名称及其联系方式、进货时间等内容。做到记录及时、全面、准确、规范。保证保存期限不少于二年。
七、保证建立食品召回制度。在经营中发现食品存在安全隐患，可能对人体健康和生命安全造成损害的，及时向政府有关职能部门报告，配合调查处理，并立即停止销售，告知消费者停止使用，主动召回产品。
八、建立完善的售后服务体系，高度重视消费者的意见，积极妥善处理消费者的投诉和建议，最大限度地满足消费者的要求，树立诚实信用的企业形象。
九、保证本《食品质量安全责任承诺书》张贴于本经营场所醒目位置向社会公示。
十、严格执行国家食品安全的法律法规，认真履行义务，我将信守以上承诺。
十一、本承诺书一式三份，本人、所辖工商所及许可机关各一份。
承诺人：
20xx年xx月xx日
食品供应商售后服务承诺书 4
我司将保证每日提供新鲜的肉类、蔬菜，特做出以下承诺：
一、严格遵守《中华人民共和国食品安全法》、《中华人民共和国产品质量法》等相关规定。
二、坚决不提供不符合国家食品安全标准要求的各类食用肉类、蔬菜及配料用品，不在食品中掺杂、掺假、以次充好、以不合格品冒充合格品。
三、按照业主《采购清单》上要求的肉类、蔬菜及指定物品运送到等物质数量按时送到业主指定的地点，严格按照使用单位所需的数量提供，未经使用单位同意，不得增加或减少。
四、每天在正常情况下送新鲜肉类、蔬菜两次；随叫随到，随时提供采购，并送达指定地点；我司必须将业主需要的新鲜肉类、蔬菜按计划按时间送达。
五、按照业主的要求随时通知我司购买各种配餐等商品的需要，我司必及时按业主要求将商品送到。我司保证新鲜的食用肉类做到：猪肉牛肉有卫生防疫检测印章，无注水；肉新鲜、无异味、无腐烂、无防腐剂保鲜，品质合格无毒无害；家禽类新鲜、无病、无注水。蔬菜类做到：新鲜菜光滑、清脆鲜嫩，无变质腐烂、无黄叶、不带泥沙、无杂草、检验无农药残留，净菜达到xx%以上。
六、业主可对我司的供应肉类、蔬菜不定期抽样送卫生防疫部门检疫。如肉类、蔬菜有卫生、质量问题，检验费由我司承担，并承担相应的违约责任。
七、我司保证配料用品保证卫生安全合格，坚决不提供包装袋破损、生产日期标识模糊不清、假冒伪劣或不符合法定要求的'配料用品。我司提供的指定商品保质期到达业主地点时有xx个月以上。
八、加强对配送人员的健康管理，配送人员保持良好的个人卫生，穿戴清洁的工作衣帽，不留长指甲，不涂指甲油，不佩带饰物，保持手部清洁，并持有健康证件。
九、定期或不定期对运送食品运输车辆的进行清洗消毒管理，保持车辆清洁、无异味、防止污染。
我司本着“保障食品安全，享受幸福生活”的原则，以优良品质与信誉求发展，以客户为中心，保证做诚实守信的经营户。
承诺人：
20xx年xx月xx日
食品供应商售后服务承诺书 5
近期，食品质次价高、以劣充优等事件纷纷曝光，给超市及食品经营带来极恶劣的影响，为提供合格产品，杜绝质次价高、假冒伪劣的商品，本公司郑重承诺；
一、严格遵守国家有关法律法规，合法经营。
二、履行食品进货查验制度。对供货企业和生产企业的'企业资信证明证件和食品质量证明进行检查登记。将索取的各种资信证明、商品质量证明的原件或复印件存档备查，并在经营中亮明食品的产地或进货渠道。
三、建立进销台账制度。进货台账记载生产厂家或供货单位、购进数量以及产品生产日期，销货台账注明产品销售数量及食品销售去向等情况。
四、不销售国家明令禁止的商品和物品：
（一）假冒伪劣商品，国家规定淘汰的商品，过期、失效、变质商品；
（二）法律、法规禁止销售的动植物及其制成品；
（三）有毒、有害、腐烂变质的食品，病死、毒死或者死因不明的禽、畜、兽、水产及其制品。
（四）低价商品冒充高价商品。
五、实行不合格食品自查退市制度。发现不合格食品自查退市，对已销售的有安全隐患的食品，主动召回，彻底消除消费安全隐患。
六、超市经营人员持有效健康证上岗，持证率为100%。
七、提供优质的售后服务，对于顾客投诉，实行先行承诺制。如违反上述条款，一切行政、经济及法律均由本公司承担。
承诺人：
20xx年xx月xx日
食品供应商售后服务承诺书 6
企业法人是食品安全的第一责任人，必须做到：
（一）严格遵守《产品质量法》、《标准化法》、《计量法》、《食品卫生法》、《工业产品生产许可证试行条例》、《查处食品标签违法行为规定》、《产品标识标注规定》、《加强食品质量安全监督管理工作实施意见》以及相关的法律、法规的规定。在生产和加工食品时，确保在取得生产许可资质的前提下组织生产和销售，并保证不制假售假。
（二）保证企业法定代人和主要管理人员了解与食品质量安全相关的法律法规知识，切实提高对食品质量安全重要意义的认识，不断强化企业法人是食品质量安全第一责任人的意识。保证具有与食品生产相适应的专业技术人员、熟练技术工人和质量工作人员。保证从事食品生产加工的人员身体健康，无传染性疾病，保持良好的个人卫生。
（三）建立健全管理体系，建立完善各项规章制度，努力提高企业管理水平。保证在生产全过程实行标准化管理，从原材料采购、产品出厂检验到售后服务实施有效的过程质量管理。
（四）保证按照合法有效的产品标准组织生产，产品质量符合相应的强制性标准，对无强制性标准规定的，明示企业所采用的标准，并按明示的标准组织生产。
（五）保证具备持续保证产品质量的环境条件，保证具备持续保证产品质量的`生产设备、工艺设备和相关辅助设备，具有与确保产品质量合格相适应的原料处理、加工、贮存等设施。
（六）保证食品加工工艺流程科学、合理，生产加工过程严格、规范，并采取有效的措施防止生食品与熟食品、原料与半成品和成品的交叉感染，对生产关键点进行严格控制。
（七）保证生产食品所用的原材料、添加剂等符合国家有关规定和标准，严格进货验货制度，不使用非食用性原辅材料加工食品。
（八）保证食品的包装材料、贮存、运输和装卸食品的容器包装、工具、设备无毒无害，符合有关的卫生要求，保持清洁，对食品无污染。
（九）保证具有与所生产产品相适应的质量检验和计量检测手段，企业的计量器具、检验和检测仪器定期通过计量检定。
（十）保证产品出厂前经过严格检验、确保出厂产品质量合格。
（十一）保证产品标识标注及食品市场准入标志的使用符合国家有关规定。
（十二）保证当出厂销售的食品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危险时，能及时召回已经出厂销售的食品，对生产不合格食品和制售假冒伪劣食品的，应当依法承担相应的法律责任。
承诺人：
20xx年xx月xx日
食品供应商售后服务承诺书 7
尊敬的客户：
感谢您选择我们作为您的食品供应商。我们深知食品行业的重要性和责任，因此，我们郑重承诺将为您提供最优质的售后服务，确保您的满意度和信任。
一、质量保证
我们承诺所提供的食品均符合国家相关标准和规定，保证食品的质量和安全。我们将严格遵守食品生产、加工、储存和运输的卫生规范，确保食品从源头到餐桌的全程安全可控。
二、及时供货
我们承诺按照合同约定的时间和数量，准时、准确地为您供货。如遇特殊情况无法按时供货，我们将提前与您沟通并协商解决，确保您的需求得到及时满足。
三、售后服务
我们设有专业的售后服务团队，随时为您解答疑问、处理问题和提供技术支持。若您在使用我们的食品过程中遇到任何问题，只需拨打我们的.售后服务热线或发送邮件，我们将立即响应并尽快解决。
四、退换货政策
如因我们供应的食品存在质量问题或不符合合同约定，我们将无条件接受退换货申请。您只需将问题食品退回，我们将及时为您更换或退款，确保您的权益不受损害。
五、持续改进
我们承诺不断提升自身的服务水平和产品质量，以满足您日益增长的需求和期望。我们将定期收集您的反馈和建议，针对性地改进我们的产品和服务，力求为您提供更加完美的体验。
再次感谢您的信任和支持，我们将竭诚为您提供最优质的售后服务，与您携手共创美好未来！
承诺人：
20xx年xx月xx日
食品供应商售后服务承诺书 8
尊敬的客户：
感谢您选择我们作为您的食品供应商。为了确保我们提供的食品质量与服务达到您的期望，我们特此向您作出以下售后服务承诺：
一、产品质量承诺
我们保证所提供的食品均符合国家相关食品安全标准，并具备相应的质量合格证明。
我们将严格把控原材料采购环节，确保所使用的原材料来源合法、安全可靠。
我们承诺在食品生产过程中，严格遵守卫生规范，确保食品的卫生安全。
二、售后服务承诺
我们将提供及时、专业的售后服务，解答您在食品使用过程中的疑问，并提供必要的技术支持。
若因我们的原因导致食品存在质量问题，我们将积极采取措施予以解决，包括但不限于退货、换货或赔偿等。
我们将建立客户档案，定期对客户进行回访，了解食品使用情况，并征求您的意见和建议，以便不断改进我们的产品和服务。
三、配送与物流承诺
我们将确保食品在配送过程中保持适宜的温度和湿度，避免食品在运输过程中变质。
我们将选择可靠的物流公司进行合作，确保食品按时、安全地送达您的手中。
若因物流原因导致食品损坏或延误，我们将积极协调处理，确保您的.权益得到保障。
四、诚信经营承诺
我们承诺在经营过程中遵守法律法规，诚实守信，不从事任何违法违规行为。
我们将积极履行社会责任，关注食品安全问题，努力提升食品质量和服务水平。
我们深知售后服务对于客户的重要性，因此我们将竭尽所能为您提供优质的产品和满意的服务。我们期待与您建立长期稳定的合作关系，共同为食品安全事业贡献力量。
再次感谢您的信任与支持，如有任何疑问或建议，请随时与我们联系。我们将竭诚为您服务！
承诺人：
20xx年xx月xx日
食品供应商售后服务承诺书 9
尊敬的客户：
感谢您选择我们作为您的食品供应商。我们深知食品质量与售后服务对您的重要性，因此，我们郑重承诺，将竭诚为您提供卓越的售后服务，确保您的满意度。
一、产品质量保证
我们承诺所供应的食品均符合国家相关法律法规和标准，确保产品质量安全、卫生、健康。我们将严格按照规定的生产流程和质量控制标准进行生产，确保每一批次的产品都符合质量要求。
二、交货时间保障
我们将根据合同约定的交货时间，确保按时、按量、按质完成交货任务。如遇特殊情况导致交货时间延误，我们将及时与您沟通，并提供合理的解决方案。
三、售后服务响应
我们设立专门的售后服务团队，全天候为您提供咨询、投诉、退换货等服务。您在使用过程中遇到任何问题，可随时联系我们，我们将尽快响应并妥善解决。
四、技术支持与培训
我们愿意提供必要的技术支持和培训，帮助您更好地了解和使用我们的产品。我们的专业团队将为您提供详尽的产品知识、使用方法和储存建议，确保您能够充分利用我们的产品。
五、持续改进与提升
我们致力于持续改进和提升我们的产品和服务质量。我们将密切关注市场动态和客户需求，不断完善我们的产品种类和售后服务体系，以满足您日益增长的.需求。
六、诚信经营与责任担当
我们坚持以诚信为本，严格遵守商业道德和法律法规。在合作过程中，我们将保持透明、公正、诚信的态度，积极履行自己的责任和义务，确保您的权益得到充分保障。
我们深知售后服务对于客户的重要性，因此我们承诺将全力以赴为您提供优质、高效的售后服务，让您满意、放心。如有任何疑问或建议，请随时与我们联系，我们将竭诚为您解答和提供帮助。
再次感谢您选择我们作为您的食品供应商，我们将以优质的服务和诚信的态度赢得您的信任和支持。
承诺人：
20xx年xx月xx日
食品供应商售后服务承诺书 10
尊敬的客户：
我们深知食品行业的责任重大，食品安全关乎消费者的健康与生命。作为食品供应商，我们郑重承诺将全力以赴为您提供优质的售后服务，确保您购买的产品安全、可靠。在此，我们郑重承诺如下：
一、产品质量保证
我们承诺所供应的食品均符合国家相关标准，并经过严格的质量检验。我们保证食品原料新鲜、无污染，加工过程规范，不添加任何非法添加剂，确保食品的质量和安全。
二、及时配送服务
我们将按照合同约定的时间和地点，准时将食品送达您指定的地点。如遇特殊情况导致配送延误，我们将及时与您沟通，并尽力解决问题，确保您的正常运营不受影响。
三、退换货政策
如您在收到食品后发现存在质量问题或与合同约定不符，我们将无条件接受退换货申请。您只需提供相关证据，我们将尽快为您办理退换货手续，确保您的权益得到保障。
四、售后服务热线
我们设立专门的售后服务热线，随时为您提供咨询、投诉和建议等服务。您在使用过程中如有任何疑问或问题，可随时拨打我们的服务热线，我们将竭诚为您解答和提供帮助。
五、持续改进与培训
我们将持续关注市场动态和消费者需求，不断改进产品质量和服务水平。同时，我们还将加强员工的培训，提高员工的专业素养和服务意识，确保为您提供更加优质的服务。
我们深知售后服务的'重要性，将竭尽全力为您提供满意的服务。我们期待您的信任与支持，相信通过我们的共同努力，我们能够建立起长期稳定的合作关系，共同为食品安全事业贡献力量。
特此承诺！
承诺人：
20xx年xx月xx日
食品供应商售后服务承诺书 11
尊敬的客户：
感谢您选择我们作为您的食品供应商。为了确保您享受到高品质的产品和优质的服务，我们特此向您作出以下售后服务承诺：
一、产品质量保证
我们将严格按照国家相关食品安全标准和法规进行生产，确保所供应的食品质量合格、安全卫生。
我们对所供应的食品进行严格的质量检验，确保食品在出厂前达到标准。
如因我方原因导致食品质量问题，我们将承担全部责任，并及时进行退货、换货或赔偿。
二、准时交货承诺
我们将按照合同约定的`时间准时交货，确保您的正常运营不受影响。
如因不可抗力因素导致交货延误，我们将及时与您沟通，并尽力协调解决方案。
三、售后服务支持
我们将设立专门的售后服务团队，为您提供全方位的售后服务支持。
在您使用过程中，如遇到任何问题或疑虑，我们将及时响应并提供解决方案。
我们将定期对您的使用情况进行回访，了解产品使用情况，并收集您的意见和建议，以便我们不断改进和提高。
四、投诉处理机制
我们将建立完善的投诉处理机制，确保您的投诉能够得到及时、公正的处理。
对于您的投诉，我们将认真倾听、记录并进行分析，尽快给出解决方案。
我们将定期对投诉情况进行总结和分析，以便我们不断完善服务流程和提高服务水平。
五、保密承诺
我们将严格遵守保密协议，对您提供的所有商业信息和数据保密，不得向任何第三方泄露。
六、持续改进
我们将持续关注市场动态和客户需求，不断研发新产品、优化现有产品，以满足您日益增长的需求。
我们将定期对售后服务团队进行培训，提高他们的专业素养和服务水平，以确保您享受到更加优质的服务。
七、联系方式
如您有任何疑问或需要帮助，请随时与我们联系。我们将竭诚为您解答问题，提供优质服务。
承诺人：
20xx年xx月xx日
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