品质服务承诺书
在现实社会中,需要使用承诺书的场合越来越多,相比于口头承诺,承诺书的约束力更强。那么,怎么去写承诺书呢?以下是小编为大家整理的品质服务承诺书,希望能够帮助到大家。
品质服务承诺书1
一、产品质量承诺。
1、公司具有十多年的研发制造历史,以其卓越的设计能力,丰富的制造经验,严谨的质量体系,零缺陷的质量化,保证提供精美产品。
2、使用设计选定的.合格材质,依据产品质量标准,按着设计工艺,应用先进设备生产制造,并欢迎客户现场监制。
3、选用国内优质名牌配件,确保整机产品质量。
4、零部件实行自检、互检和两级双100%检验。每一台泵头均按产品试验标准进行半小时的空载和负载试验,保证产品质量达到国家标准或合同约定要求,并欢迎客户现场监督试验。
二、供货质量承诺。
1、公司严格按着合同约定安排生产、发运,保证按着合同约定时间供货。
2、提供特殊需求产品设计、制造,满足客户的个性化需要。
三、售前服务承诺。
每一位销售工程师均会为我们的客户提供全面的售前服务,同时,根据客户工况条件、使用目的,帮助客户选择适宜产品并提供全面完善的输送增压解决方案。
四、售后服务承诺
1、公司配备完善的客服队伍,倾情聆听客户的服务要求,提供全面的售后服务,解除客户的一切后顾之忧。
2、产品质量一年三包,终身保修。属于产品质量问题,保修期内,包修、包换、包退,并为客户提供终身维修服务,配件供应。
3、客户在使用过程中,出现质量问题,在接到客户的书面服务要求后,两小时给予答复,如需现场服务,1000公里以内2日内到达服务现场,1000公里以外3日内到达服务现场。
4、指导安装,定期回访。
品质服务承诺书2
为了让消费者选购到价格实惠、质量可靠、服务有保障的品牌产品,并确保此次活动的真实、诚信,我们各商家郑重承诺如下:
1、信誉承诺:遵守“诚信、优质、优价”的经营原则。在本次活动中,树立良的商业形象,无条件接受消费者及媒体的监督;
2、价格承诺:本次活动现场交易、下订的产品价格将不高于店面正常折扣价,保证提供本店同类产品的最低折扣价;
3、质量承诺:本次活动现场交易、下订的产品质量符合《三包法》及《产品质量法》的有关规定。参与活动的业主享受到正价产品同等的质量保证;
4、服务承诺:本次活动现场交易、下订的产品遵照《中华人民共和国消费者权益保护法》和《消费者保护条例》的有关规定,参与活动的业主将享有更优质的服务。
承诺人:xxx
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