工程施工服务承诺书
现如今,越来越多人会去使用承诺书,不同的承诺书内容同样也是不同的。写起承诺书来就毫无头绪?下面是小编收集整理的工程施工服务承诺书,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
工程施工服务承诺书1
一、售前服务
1、派专员为用户介绍国内、国外起重机行业执行标准,介绍我厂的产品特点及概况,为用户选择质优
价廉的产品并提供决策素材料。
2、技术方案,派专门技术人员、商务人员进行技术交流、商务交底。可以组织贵公司人员来厂考察指导。在整个投标过程前后及时提供产品的性能、特点、方案设计图纸以及各种参数,积极配合好贵公司选
择满意的产品制造商。即使由于其它各方面因素,没有选择我厂的产品,我厂也愿意就此项目为贵公司提供技术咨询,以便贵公司采购到技术先进、价格合理、性能可靠的产品。
二、售中服务
1、我厂在技术设计中,优化设计,精益求精,与设计院、贵公司密切合作,保证设计工作的顺利开展,并积极听取现场操作员的要求,完善设计,若设计院有更改需要,使用单位有特殊需要,我厂将全力满足其要求,并想尽办法,与各方面协调好合作关系。
2、选择国内最好的配套件制造厂商家,既满足性能要求,又便于以后的维修、配件供应。
3、在制造过程中,我们全力配合安排图纸审查、产品监造、检查验收等各阶段工作,使产品发运前的
所有工作能够有条不紊的开展。
三、售后服务
1、产品发到用户,我厂派专人与贵公司有关人员共同开箱清点。
2、在设备进行安装调试期间,我厂派现场工作经验丰富的高级工程师亲临现场免费指导安装调试,保证产品正常顺利运行。
3、免费培训起重机驾驶员和起重机维修人员,并与维修人员建立联系,在维修使用方面,做长期的技
术支持。在贵单位使用吊车期间,提供24小时的维修,以保证用户使用要求。
4、供应备件及时、确保用户满意
(1)及时反映用户需求;
(2)提供质优价廉的产品,确保按期交货;
(3)严格控制产品质量;
(4)妥当包装以防遗漏损坏。
承诺单位负责人:
技术负责人:
工程施工服务承诺书2
山西移动长治分公司:
我单位承建的《20xx年中国移动山西长治 td室分世纪园工程》项目的施工,工程即将开工,我单位将按照国家相关法律法规的要求,进行安全文明施工。为确保该建设项目的安全生产,我单位特作出以下承诺:
1. 我单位将严格按《宪法》及相关法律、法规的规定,对劳动者实行
保护;并严格按规定落实各种安全保护措施;杜绝违章作业,确保劳动者和设备安全。
2. 根据有关规定,向劳动者提供必要的施工安全用品。
3. 我单位将对施工安全生产承担完全责任,承担施工生产过程中发生
的一切伤亡事故责任,并负责赔偿经济损失及处理善后工作。
4. 我方人员必须自觉遵守建设单位各项规章制度,服从安全指导,确
保劳动者和设备安全。
5. 我方将制定安全生产措施,认真学习和执行安全技术操作规范,做
到安全施工、规范管理。
6. 爱护和正确使用生产设备、安全防护装置(设施)。
7. 有权拒绝违章作业指令和劝止他人违章作业。
8. 发现不安全情况应及时报告并组织人员迅速排除。
安全责任人签字(盖章) :
年 月 日
工程施工服务承诺书3
在xxx施工中,我施工队郑重向xxx公司承诺如下:
1.保证按贵公司要求,认真履行合同规定的权利和义务,投入精干的施工队伍,配备良好的施工机具和车辆,安排作风好、技术精、实践经验丰富的工程技术人员进行管理与协调,并且配合、服从建设方和公司委派的现场监理的工作,确保工程按合同规定的工期完成全部施工任务;
2.承诺按照合同相关日期进行施工,同意竣工日期每拖延一天扣罚该工程施工费的2﹪作为误工罚款,如因工期延期,造成用户有理由投诉,承诺每次处罚1000元(非人力可抗拒因素和建设方原因除外),同时分析原因并吸取教训;
3.我施工队承诺工程质量达到部颁标准中的规范要求及公司相关规定,确保线路工程合格率达到100%,争取优良率达到75%;因施工质量未达到合同规定的设计和施工要规范标准,按工程总造价1﹪罚款,并在规定的工作日内返工达到验收标准,并承担返工的全部责任;
4.在工程建设中,我施工队将贯彻落实《安全保证体系》制度,做到自查自纠,确保施工人员、车辆、施工器具的安全,确保施工材料不浪费与丢失,确保其它设施的安全;如因材料与实际用料不符,造成建设方扣罚费用或因拆旧料与实际不符,造成建设方扣罚费用的,我施工队承诺按实际赔偿;
5.承诺服从建设方和公司的安排和调遣,对建设方安排的建设任务,决不推诿;处理好施工地点和施工过程中的各种关系;
6、承诺接到施工任务后认真编写《施工组织计划》,按时向公司提交施工进度,做到10天提供一次施工进度和工程具体情况汇报,否则每次罚款200元;
7、承诺在未取得公司同意下,不私自出借、租售贵公司的资质、营业执照等,不以贵公司的名义进行超越授权范围的任何其他行为,如有上属行为,愿承担5000-10000元的罚款并负相应的法律责任;
8、本承诺书与分包协议具有同等法律地位;属于本人亲自承诺。
公司名称:xxxx有限公司
日期:20xx年x月
工程施工服务承诺书4
一、关于对工程质量方面的承诺
保证该工程竣工验收工程质量达到国家现行《施工质量验收规范》合格标准。
一、关于对工期方面的承诺
根据建设单位提供的图纸和工程实情,结合我公司综合实力,我方承诺该工程工期为xx日历天。
二、关于服务方面的承诺
1、工程交付使用后三天内组织第一次质量回访,指导工程设备的使用,维修与保养,及时了解和指导在使用上存在的不足;在使用六个月后进行第二次全面服务回访;一年后进行第三次质量回访,征询客户意见。
2、在交付使用一年内,施工单位在工地附近设立常年维修服务小组,随叫随到。凡属于施工单位造成的质量问题,均由施工单位负责包修包换,不留隐患。
3、我公司配备有专门的产品质量回访车,严格按我公司的社会服务承诺进行服务回访。
4、服务内容:
长期咨询优惠服务;对保修期满的工程,实行优质优价服务,工程结束,友谊长存,继续与用户保持联系,无偿提供工程咨询服务。
三、关于项目经理、管理人员方面的承诺
保证按中标的项目经理及投标文件中所列管理人员组织施工,并且做到项目经理、技术负责人亲临现场。
四、关于雨季、农忙季节、法定节假日的劳动力保证方面的承诺
保证在雨季、农忙季节、法宝节假日期间,采取有效措施做到劳动力充足,不影响正常施工。
五、关于与业主及监理单位配合方面的承诺
保证与业主监理单位积极配合,共同搞好该工程建设。
公司名称: xxxx有限公司
日期:20xx年x月
工程施工服务承诺书5
甲方:___
乙方:___
根据《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国消防法》、《中华人民共和国职业病防治法》、《中华人民共和国民法典》、《工伤保险条例》等法律、法规、文件,甲、乙双方经平等协商、意见一致,自愿签订本合同,并共同遵守本合同所列条款。
项目内容: 建项目部分施工
一、合同期限
本合同期限:自___年___ 月 ___日起至工程完毕验收合格后之日止。
二、甲方的权利和义务
(一)甲方的权利
1、有权要求乙方建立安全组织机构,并对乙方进行安全资质审查。
2、有权要求乙方严格执行安全生产法律、法规,遵守安全生产规章制度、安全操作规程,掌握控制危险点源的措施,熟练掌握事故防范措施和事故应急处理预案。
3、有权要求乙方在编制、审定施工计划和组织施工时,必须有切实可行的安全保证措施。
4、有权要求乙方针对作业项目制定健康安全环境管理方案或安全措施方案,甲方进行审查并备案。
5、有权对乙方的安全生产行为进行监督检查,对“三违”行为有权制止和纠正,对不听制止和纠正的,按昌邑市瑞海生物科技有限公司有关规定处罚。
6、乙方在甲方施工作业时,必须按照规定办理各种(动火、动土、进有限空间、用电等)作业票证。
7、发生事故后,甲方有权组织、参与事故的调查,有权参与对事故责任者处理和上报。
8、甲方按照乙方承揽项目的工程量、作业量情况收取安全风险抵押金。安全风险抵押金收取额度如下:
10万元以下交5000元;
10万元以上50万元以下交1-3万元;
50万元以上100万元以下交5万元;
100万元以上交10万元。
对于起重车辆,甲方按照乙方起重车辆的最大作业吨位收取安全风险抵押金,安全风险抵押金收取额度如下:
20吨(含)以下1万元/车/年;
20吨以上50吨(含)以下2万元/车/年;
50吨以上3万元/车/年。
若乙方施工中未受处罚或及时缴纳罚款,施工完成后甲方全额退还乙方安全风险抵押金。
9.甲方的项目管理人员、安全管理人员和有关其他人员均有监督检查乙方的安全作业情况的权利,未经甲方批准有转包、分包等违法施工行为,甲方有权终止合同,监督部门负连带责任。
10.乙方人员进入甲方施工区域前,甲方要对乙方主要管理人员及施工所有人员进行为期8学时以上的安全培训,教育内容含部分国家法律法规及甲方有关管理规章制度、现场存在的安全危害因素和必要的救护知识,并进行安全培训考试,合格者办理入场厂证。
(二)甲方的义务
1、甲方必须贯彻落实党和国家“安全第一,预防为主”的安全生产方针,认真遵守国家有关的法律、法规、标准。
2、甲方提供的劳动安全卫生设施及工作条件必须符合国家、集团公司有关标准和规定。
3、甲方应按规定为乙方审批、办理各种(动火、动土、进有限空间、用电等)作业票证,并按有关规定实施监护,确认安全条件。
4、甲方应对发生的事故立即组织处理,防止事故扩大。甲方对责任事故必须按国家、当地政府有关规定进行处理。
5、作业过程中,甲方和乙方之间有相互监督的责任,发现“三违”行为,应及时劝阻和制止,并向上级反映。
6、向乙方明确施工作业区的范围,危险点源及安全管理要求。
7、为乙方提供工程合同中规定的安全作业需要的工艺封堵等环境条件。
8、对乙方进入甲方厂区的作业人员进行入厂安全教育及安全交底。
9、应乙方要求,向乙方提供与乙方作业相关的有毒有害(易燃易爆)物品及地下管线等状况的数据。
10、对安全监督检查中发现乙方存在的安全问题,甲方及时通知乙方进行整改。
三、乙方的权利和义务
(一)乙方的权利
1、有权对甲方的安全工作提出合理化建议和改进意见。
2、在生产作业中,对违章指挥、强令冒险作业,乙方有权拒绝执行;对由此产生的打击报复,有权向有关部门举报。
3、对危害生命安全和身体健康的生产条件和行为,乙方有权提出整改要求和意见。
4、发生严重危及乙方员工生命安全的不可抗拒紧急情况时,乙方有权采取必要的措施避险并立即报告。
5、发生事故后,乙方有权参与事故调查处理。
6.未按规定施工,违章作业造成乙方人员伤害及财产损失,乙方负责处理善后及事故呈报。
(二)乙方的义务
1、乙方在作业中必须遵守甲方的安全管理规定,服从甲方的指挥,严格执行安全法规、标准,认真遵守安全生产规章制度、安全操作规程。
2、乙方按规定做好本单位工作范围内的安全检查,发现生产过程中的不安全隐患、重大险情,应采取有效措施积极处理并上报;参加抢险时,应服从甲方统一指挥,确保人身安全。
3、在生产过程中,甲方和乙方有相互监督的责任,发现“三违”行为,应及时劝阻和制止,并向上级反映。
4、乙方自觉维护双方的安全卫生设施、设备和器材,进厂人员的劳保着装必须符合国家标准和甲方的要求。
5、乙方应对作业人员进行安全教育培训并接受甲方的入厂安全教育,具备相应的安全意识和安全技能;特种作业人员应具备相应的资格证书。
6、根据工程服务安全施工作业的需要,应编制以下相关文件:
(1)安全组织机构的组成及安全工作计划;
(2)安全教育培训计划;
(3)现场安全检查和日常检查台账;
(4)现场安全施工的协调台账;
(5)现场安全卫生管理与急救预案;
(6)现场运输与交通安全管理制度;
(7)高处作业与脚手架管理规定;
(8)用火作业与消防管理规定;
(9)起吊作业管理规定;
(10)有毒有害作业与防护管理规定;
(11)施工用电安全管理规定;
(12)现场照明管理规定;
(13)粉尘作业防护和噪声防护管理规定;
(14)受限空间内作业管理规定;
(15)防暑降温与防寒防冻管理规定;
(16)废料废气和废水的处理与排放管理规定;
(17) 编制安全施工措施 ;
(18)事故报告与调查处理管理规定;
(19)其它。
7、乙方在履行作业的过程中,在编制、审定施工计划和组织施工作业,必须有切实可行的安全保证措施;不得购买、使用不符合国家和行业标准的原材料、设备、装置、防护用品、器材、安全检测仪器。乙方违反此规定,导致事故的,由乙方承担全部损失。
8、乙方招用的分包商,需具备承担工程服务项目的施工资质和安全资格,并经甲方同意认可,出具同意报告;从事特种作业的人员必须经过专业培训并取得特种作业资格证书,乙方招用的分包商的安全责任由乙方承担,甲方不直接对乙方招用的分包商。
9、应为所有员工办理工伤保险,发生事故造成人员伤亡,员工按《工伤保险条例》规定内容,享受工伤保险待遇,与甲方无关。
10、乙方人员的劳动保护由乙方负责,由此发生的费用及事故由乙方承担责任。
四、违约责任和处理
(一)甲乙双方违反本合同要求,造成事故的,依据合同约定或有关规定对违约者进行处理(包括但不限于支付违约金、停工整改、赔偿损失等)。
(二)发生事故时,甲乙双方有抢险、救灾的义务,所发生的费用由责任方承担。
(三)发生的事故,应经事故调查确定责任;事故报告和调查应按照国家和当地政府有关规定进行。
(四)甲方违约造成的事故,甲方承担全部责任,赔偿一切损失,并按规定追究有关人员责任及上报。
(五)乙方违约造成的事故,乙方承担全部责任,赔偿一切损失,并按规定追究有关人员责任并报告甲方;由于乙方工程质量、施工质量及购买的原材料质量导致的事故,由乙方承担全部责任,赔偿一切损失。
(六)甲乙双方共同违约造成的事故,按双方责任大小承担相应责任,赔偿相应的损失,并按规定追究有关人员责任并报告甲方。
(七)对乙方发生事故后弄虚作假、隐瞒不报、迟报或谎报,一经查出,按有关规定处罚,情节严重的,取消其进入甲方市场的资格。
(八)由于双方都为所有员工办理了工伤保险,发生事故后员工的工伤费用由劳动与社会保障局按《工伤保险条例》规定内容支付。
(九)在作业过程中发生责任事故,造成人员伤亡的,按有关规定处理。
五、合同争议解决办法
双方在履行本合同发生争议时,双方应通过友好协商方式解决,如协商不成,提请有关部门进行调解;如调解不成,可以向甲方所在地人民法院提起诉讼。
六、其它
(一)本合同作为甲乙双方主合同的补充,具有同等效力。
(二)本合同未尽事宜或与今后国家、行业、集团公司有关规定相悖的,按有关规定执行。
(三)本合同一式两份,甲、乙双方各持一份。
甲方:___(盖章) 乙方:___(盖章)
主管领导:___(盖章) 主管领导:___(签字)
安全部门代表签字:___ 安全部门代表签字:___
签定时间:___
工程施工服务承诺书6
甲方:___
乙方:___
为了加强工程施工安全管理,甲乙双方通过协商,达成工程服务安全生产合同,本合同为主合同的附件,具体与主合同同等法律效力。
第一条 工程概况
1.1 工程名称:___
1.2 工程内容:___
1.3 承包范围:以甲方委托范围为准
第二条 甲方权利和安全责任
2.1 甲方权利
2.1.1 有权要求乙方建立安全管理组织机构,严格执行安全生产法规、标准,遵守安全生产规章制度,安全操作规程,控制危险点源,熟练掌握事故防范围措施,制定应急处理预案,设立安全标识等。
2.1.2 有权要求乙方必须履行安全生产职责,并对乙方履行安全职责情况进行监督。
2.1.3 对乙方违章作业有权进行警告、停工整改、罚款直至解除合同。
2.1.4 有权要求乙方维护好相关的安全生产设施、设备和器材。
2.1.5 有权对租赁使用的乙方设备,设施进行安全管理。
2.1.6 有权对乙方施工作业现场的安全作业情况进行监督检查和处理。
2.1.7 发生事故后,有权根据有关规定组织、参与事故的调查,并对事故进行统计上报。
2.2 甲方安全义务
2.2.1 贯彻落实“安全第一,预防为主”的安全生产方针,认真执行的关法律、法规、标准,建立健全安全生产规章制度。
2.2.2 按规定对乙方进行安全业绩、施工资质、人员、设备现状审查,对乙方针对作业项目制定的HSE/OSH作业指导书进行审核并备案。
2.2.3 向乙方明确施工作业区的范围及安全管理要求,为乙方提供工程合同中规定的安全条件支持。
2.2.4 发生事故后积极组织抢险,防止事故扩大,并按照集团公司有关规定进行报告。
2.2.5 应乙方要求,向乙方提供相关的安全技术资料。
2.2.6 按规定督促配备安全生产设施、设备和器材。
2.2.7 其他根据具体项目要求应尽的义务。
第三条 乙方权利和安全责任
3.1 乙方权利
3.1.1 有权对甲方的安全工作提出合理化建议和改进意见。
3.1.2 在日常作业中,对甲方违章指挥,,强令乙方冒险作业有权拒绝执行,对由此产生的打击报复,有权向有关部门举报。
3.1.3 有权要求甲方提供符合施工作业的安全条件和环境。
3.1.4 发生严重危及生命安全的不可抗拒紧急情况时,乙方有权采取必要的措施避险。
3.1.5 有权要求甲方提供相关的安全技术资料。
3.2 乙方的安全义务
3.2.1 必须健全安全组织机构,建立安全生产责任任制,针对施工作业项目编制《HSE/OSH作业计划书》,按要求配备必要的劳动保护用品,执行甲方有关安全管理制度。
3.2.2 按规定组织好安全检查,发现作业过程中不安全隐患、重大险情,应采取有效措施积极处理并报告甲方。
3.2.3 发生事故时,应积极抢险,服从统一指挥。避免事故进一步扩大,并按甲方报告事故。
3.2.4 应维护相关的安全生产设施、设备和器材。
3.2.5 应对作业人员进行安全教育培训,具备相应的安全意识和安全技能;特种作业人员应具有相应的资格证书。
3.2.6 不得购买、使用不符合国家、行业标准和甲方规定的原材料、设备、装置、防护用品、器材、安全监测仪等。
3.2.7 保护环境、树木和草坪、恢复植被,垃圾、粪便、污水集中封闭处理,不得随意堆放和外排,污水沟防止渗漏。
第三条 违约责任及处理
4.1 甲乙双方违反本合同要求,未造成事故时,依据合同对违约者进行处理(包括但不限于支付违约金、停工整改、赔偿损失、终止合同等)。
4.2 发生事故时,甲乙双方有抢险、救灾的义务,所发生的'费用由责任方承担。
4.3 发生的事故,应经事故调查确认责任,事故报告和调查应按照国家和行业有关规定进行。
4.4 甲方强令乙方违章作业造成的事故,甲方应承担全部责任,并按照规定追究有关人员责任。
4.5 乙方承包施工中发生的所有人身伤亡事故及经济损失(非甲方原因),乙方承担全部责任,并按规定追究有关人员责任并报告甲方,由于乙方工程质量导致的事故,由乙方承担责任。
4.6 甲乙双方共同违约造成的事故,按双方责任大小承担相应责任,并按规定追究有关人员责任。
4.7对乙方发生事故后弄虚作假、隐瞒不报、迟报或谎报,一经查出,按有关规定处罚,情节严重的,取消其进入甲方市场资格。
第四条 不可抗力
由于不可抗力造成合同项目施工作业事故及产生的损失,当事人双方各承担相应的损失。
第六条 保险
当事人双方对各自设备等进行保险,乙方合同项目施工作业人员的工伤保险由其自行承担。
第七条 合同期限
工程安全生产合同应与工程服务合同一致。如果主合同因故需要变更期限,工程安全生产合同与之变更至相同期限。
第八条 合同变更
经双方当事人协商一致,可以对安全生产合同进行变更。
第九条 合同终止
9.1 主合同解除,本合同随之解除。
9.2 双方协商一致同意解除本合同。
9.3 依据法律规定解除本合同。
第十条 专项约定事项(双方就具体合同项目协商约定内容)
第十一条 其他事项
若主合同暂时未签订,发生责任事故处理均按照本合同执行,本合同双方签字盖章之日起生效。
12.1 本合同一式三份,甲方二份,乙方一份。
甲方:___ (印章)
负责人(委托代理人):___ (签字)
签订日期:___
乙方:___ (印章)
负责人(委托代理人):___ (签字)
签订日期:___
工程施工服务承诺书7
致:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
联合体各成员(以下简称我方)在《智能温室建设和施工》项目招标中,如果我方有幸中标,非常感谢评委及建设单位的信任,在该项目建设和施工过程中,我们除响应招标文件中所有的条款及履约合同内容外,并对工程售后服务做出如下承诺:
1、投标产品均属于国家规定“三包”范围的,并保证产品质量保证期不低于“三包”规定;质量保证期承诺优于国家“三包”规定的,按供应商实际承诺执行;
2、投标产品有专业售后服务机构,并将在投标文件中予以明确说明,并附制造商售后服务承诺;
3、工程竣工后,我方将负责壹年的工程质量无偿保修,以优质的服务,实现我们忠实的承诺;真正做到以一流的施工,创一流的质量的服务宗旨;
4、我方保证在工程竣工,经相关部门认证合格后2个工作日内,对招标方提供上门“集中式”培训服务,确保使用人在操作前充分了解产品性能,使用规范;消灭事故隐患,提高工作效率;
5、电话咨询:在质量保质期内提供技术援助电话,解答招标方在使用中遇到的问题,及时为招标方提出解决问题的建议;
6、现场响应:
6.1我方在接到报修通知后,电话咨询不能解决的,我方承诺在24小时内到达现场进行处理,确保产品正常工作;
6.2无法在24小时内解决的,将在24小时内提供备用产品,使招标方能够正常使用。若故障在24小时内未得到解决的,招标方有权自行处理故障,发生费用在质量保修金中扣除;
6.3发生紧急抢修事故的,我方在接到通知后,确保做到立即到达事故现场;
6.4对于涉及安全的质量问题,按照《建筑工程质量管理条例》的规定,做到立即报告,及时采取防范措施。
7、质保期外服务承诺:质量保证期过后,我方同样提供免费电话咨询服务,并承诺提供产品上门维护服务;
8、如招标方有产品升级、更新、换代、维修等需求时,我方承诺以优惠价格提供售后服务。
以上是我方对该工程的售后服务承诺,若我方达不到甲方要求及我方承诺标准,在售后服务中给招标方造成巨额损失,我方甘愿受法律法规处罚;承担由此造成的责任,并赔偿由此造成的一切经济损失。
承诺单位:XXXXXX公司
授权代表:
年 月 日
工程施工服务承诺书8
一、关于对工程质量方面的承诺
保证该工程竣工验收工程质量达到国家现行《施工质量验收规范》合格标准。
二、关于对工期方面的承诺
根据建设单位提供的图纸和工程实情,结合我公司综合实力,我方承诺该工程工期为日历___天。
三、关于服务方面的承诺
1、工程交付使用后三天内组织第一次质量回访,指导工程设备的使用,维修与保养,及时了解和指导在使用上存在的不足;在使用六个月后进行第二次全面服务回访;一年后进行第三次质量回访,征询客户意见。
2、在交付使用一年内,施工单位在工地附近设立常年维修服务小组,随叫随到。凡属于施工单位造成的质量问题,均由施工单位负责包修包换,不留隐患。
3、我公司配备有专门的产品质量回访车,严格按我公司的社会服务承诺进行服务回访。
4、服务内容:
长期咨询优惠服务;对保修期满的工程,实行优质优价服务,工程结束,友谊长存,继续与用户保持联系,无偿提供工程咨询服务。
四、关于项目经理、管理人员方面的承诺
保证按中标的项目经理及投标文件中所列管理人员组织施工,并且做到项目经理、技术负责人亲临现场。
五、关于雨季、农忙季节、法定节假日的劳动力保证方面的承诺
保证在雨季、农忙季节、法宝节假日期间,采取有效措施做到劳动力充足,不影响正常施工。
六、关于与业主及监理单位配合方面的承诺
保证与业主监理单位积极配合,共同搞好该工程建设。
承诺人:_________
日期:_________年____月____日
工程施工服务承诺书9
致:************
一、施工质量承诺
1、严格按照国家、信息产业部等颁布的质量标准、施工规范、验收细则、施工设计文件施工。如有违反,我司自愿进行整改,并承担整改费用。
2、依据双方在施工时共同确认的工程质量评定标准,承诺保证工程验收时质量达到优良等级。若我方施工质量原因致工程验收时达不到合格标准,我方承诺可接受贵通信公司的相应处罚及无条件的免费返工,直到符合合同约定的质量要求。
3、欣然接受贵公司的监督和指导,如果贵公司对工程建设提出整改意见,我方保证当天即派人员进行复查,并将整改建议反馈,经确认后立即实施。
二、人员投放承诺
1、安排从事通信专业工作,网络优化工作,并具有全面的传输网络理论知识和丰富的网管经人员,主抓协调、工程施工工作。
2、全部施工人员均购买社会保险、工伤保险,以正式在册人员参与工程施工,不使用挂靠队伍,不私自转包或分包工程施工项目,否则发包方有权终止合同并由承包方承担违约责任。对于同意被挂靠的单位,将给予通报批评,并取消相关单项工程的承包资格。
3、应在驻马店市、周口市有固定办公地点,设立专用于代维的固定热线电话、传真和台式电脑,24小时必须有人值班。负责人必须配备专用联络手机,手机24小时开机。
4、特种作业人员必须持特种作业证上岗。
5、在工程实施过程中,不随意更换项目经理或技术负责人。如确有特殊原因需要变更,应至少提前一个月以书面形式通知贵通信公司有关部门,征得贵通信公司批准后方可更换。总原则是,承诺人员变动不影响工作质量,不影响流程和制度的执行。
三、安全及文明施工承诺
1、安全施工承诺
我公司保证以安全第一,预防为主的宗旨,并保证“三无一杜绝”“一创建”,既
无工伤事故,无交通事故,杜绝重伤事故,创建文明工地。
严格按施工安全操作规程施工,坚决杜绝“三违”(违规指挥、违规作业、违反劳动纪律)行为的发生,确保安全施工。
我公司保证经常性地组织全体施工人员学习施工安全制度和安全操作规程,加强安全管理教育,不断提高认识和觉悟,形成人人重视安全、抓安全生产,使安全工作真正落到实处。
我公司承诺对每个施工环节采取施工安全措施,消除事故隐患,防患于未然。 如果施工过程中出现安全责任事故,我司将按有关规定立即上报有关部门并通知监理单位,同时按政府有关部门要求处理,我公司承担一切责任。
2、安全防护措施承诺
我公司保证完善安全设施,配齐配好安全保障器材等等。
抓好安全生产教育和培训,保证从业人员具备必要的安全生产知识,熟悉有关的生产规章制度和安全操作规程,掌握本岗位的安全操作技能。未经安全生产教育和培训的人员,无华为上岗证的人员,不得上岗作业。
3、安全责任及文明承诺
我公司负责并解决其勘测和施工人员在查勘、工程施工、工程验收、割接、遗留问题整改等本工程项目进行过程中的食宿、交通、通信等各种费用。
做好各项安全工作,确保代维期间各种通讯设施安全和各项防火、防盗及人身安全,确保代维工作顺利进行和传输网络安全、稳定运行。同时愿意与选型方签订安全生产管理协议。
我公司保证在施工期间对勘察和施工人员的施工安全、生命财产安全和因工程施工引起的第三方的安全负全部责任。对所有进场勘察和施工人员购买意外伤害保险,对进场机械、设备购买机械设备险、第三方责任险。
承诺在工程施工的全过程中,不会对第三方利益产生不必要干扰和财产侵害、侵占。并做好宣传工作,搞好与相关部门的关系,保证文明施工。
四、资料完整性、及时性、准确性、保密性承诺
1、保证及时、准确、真实地填写相关的维护表格,记录维护数据,对各种原始数据进行及时、完整、准确的加工处理,生成相应报表,向选型方提交真实、准确的资料和报告。
2、严格执行各种保密制度,保证各种测试记录、原始数据和分析报告及各种敏感性的资料不对外扩散、不对外传播,维护选型方的利益,严守选型方的商业秘密。
3、保证提供的各种维护记录、原始数据和分析报告真实可靠,如经核实,发现有非技术原因和人为因素造成的不真实,本公司愿意承担所应承担的一切责任。
单 位: ************** (盖章)
单位地址: ***************
日 期: **** 年 ** 月 ** 日
工程施工服务承诺书10
致:xxxxxxxxxx
xxxxxxx公司本着优质、高效、发展的精神,以优质的产品、贴心的服务为理念,并公开、负责地向贵公司郑重承诺如下:
1、我公司生产制作的xxx质保一年,xxxx质保三年不褪色,xxx质保四年不变形。(不可抗力因素除外)。接到报修电话,半小时做出技术服务响应,一小时内抵达现场解决相关技术问题。
2、 按国家有关法律规定产品实行三包。
我公司针对xxxx项目售后服务小组,组长由xxxx公司项目经理现场培训人员,使其熟练掌握灯箱维护原理,并能解决常见问xxx担任,坚决执行 “昼夜24小时不间断服务,365天无假日工作”的服务方针。针对xxx项目在售后服务期间的问题给予及时解决。
3、 “质保期”期间由xxx项目售后服务小组负责安排维修小组对我公司制作安装的xxx进行跟踪服务,对现场走访时出现的问题及时解决,当时不能解决的,报公司,公司1小时派人员到现场解决,一年现场走访2次。
4、 质保期后我公司会继续保持与用户联系,随时了解我公司工程产品的售后信息,以便及时采取纠正预防措施,并派专人进行定期检查,使用户放心使用我公司产品。
5、 质保期满后可续签维护协议,且只收取产品成本费用。在接到报修电话后半小时内响应,给出相应解决方案。一小时内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。
6、售后服务期中将有调查问卷给予客户,希望甲方提出意见,帮助我公司不断成长。
24小时服务电话:xxxx xxxx
售后服务电话:xxxx
承诺人:
xxxxxx
日期:20xx年xx月xx日 (加盖公章)
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