公司产品质量承诺书(15篇)
在现实社会中,承诺书的使用越来越广泛,承诺书是承诺人对要约人的要约完全同意的意思,表示以书面形式。你所见过的承诺书是什么样的呢?下面是小编收集整理的公司产品质量承诺书,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
公司产品质量承诺书1
尊敬的用户:
感谢您购买我厂生产的打印耗材,您的一个小小的配合都意味着我们向一个更清洁更美好的环境又迈进一步。在此,办公耗材厂向你承诺以下保证。
1、办公耗材厂保证所有售出的环保硒鼓打印耗材质量均为完好,打印张数和打印质量均能达到原装硒鼓的效果,不会出现打印不清晰、图形不均匀、漏粉、有底灰等现象。
2、环保硒鼓中的完全再生硒鼓使用寿命相当于原装硒鼓。
3、硒鼓作为显影装置的传送只和打印介质接触、与打印机中其它结构无直接关系,也就是说硒鼓不可能起到损坏打印机的作用,因此,使用环保硒鼓与使用原装一样,对打印机没有任何影响,所以不存在损坏打印机这一说法,如果是因为使用本厂的环保硒鼓导致打印机损坏,本厂照价赔偿。
4、贵公司打印机只要使用了我厂产品,就能得到我厂专业技术人员的上门定期保养、维护,这样可以减缓打印机中易损件的老化,延长打印机的使用寿命。
5、保用期到碳粉用完为止,碳粉用完后或同用户使用不当(存放不当使其受潮、感光鼓曝光、外力使感光鼓划伤或使用不合标准的打印介质等)保用期自动失效,在经厂证实后,视具体情况收取维修费用。
6、本厂承诺每一个环保硒鼓在正常使用周期中,都要终身保修,如有任何质量问题,客户都可要求本经营部对其进行免费维修、更换或退货。
承诺人:xxx
20xx年xx月xx日
公司产品质量承诺书2
亲爱的用户:
感谢您购买我厂生产的打印耗材。你们小小的合作意味着我们朝着更清洁、更美好的环境又迈进了一步。在此,办公耗材厂向您承诺以下保证。
1、办公耗材厂应确保销售的所有环保硒鼓打印耗材质量完好,打印张数和打印质量能达到原装硒鼓的效果,不会出现打印不清晰、图形不均匀、漏粉、底灰等情况。
2、环保硒鼓中完全再生硒鼓的使用寿命与原装硒鼓相当。
3、作为显影装置的调色剂盒仅与打印介质接触,与打印机中的其他结构没有直接关系。也就是说,碳粉盒不会损坏打印机。所以使用环保硒鼓和使用原装的一样对打印机没有影响,所以不存在损坏打印机这种事情。如果打印机因使用我厂的环保硒鼓而损坏,我厂将根据价格进行赔偿。
4、只要您的打印机使用我厂的产品,就可以由我们的专业技术人员定期维护,可以减缓打印机中易损件的老化,延长打印机的使用寿命。
5、保修期自动到期,直到碳粉用完。墨粉用完或用户使用不当后(存放不当使其受潮,感光鼓外露,外力使感光鼓划伤,或使用不合格的打印介质等。)、经工厂确认后,根据具体情况收取维护费。
6、我们工厂承诺,每一个环保碳粉盒在正常使用周期内都将得到终身保证。如果有任何质量问题,客户可以要求我们的销售部门免费维修、更换或退货。
承诺人:xxx
20xx年xx月xx日
公司产品质量承诺书3
为营造良好的食品安全消费环境,公司郑重承诺严格执行粮油食品准入制度,严格控制食品质量,认真处理消费者投诉,树立诚实守信的社会形象和道德形象,确保群众粮油食品消费安全。
一、进货验收制度备查
(1)公司严格遵循等法律规定,严格控制进货,坚决杜绝“三无”商品进入公司;
(2)公司及时收集食品配送的相关重要信息,并按商品类别建立采购台账;
(3)采购台账记录商品品种、采购日期、供应商、购销凭证号、数量、保质期等信息。内容真实、详实,并接受工商、食品、医药、食品监管等部门的检查。
二、不合格产品下柜(下架)制度
(1)公司严格控制质量,对过期变质的食品及时主动下架(上架);
(2)公司会先把群众反映的、投诉集中的重要食品(下架),再提交相关部门鉴定。通过鉴定的食品将重新放在柜台(货架上)销售,被鉴定为不合格的食品将立即停止销售;
(3)公司应及时收回售出的不合格食品和假冒伪劣食品,并将相关信息告知供应商、工商、食品等部门。
三、消费者投诉处理制度
(1)公司严格执行国家对商品售后服务的规定,努力提高售后服务水平,保护消费者的合法权益;
(2)公司积极配合工商、食品等部门处理消费者投诉;
(3)公司对消费者的投诉应严格按照相关法律法规执行。
承诺人:xxx
20xx年xx月xx日
公司产品质量承诺书4
致北京宽化建材有限公司:
我公司在质量保证和售后服务方面为贵公司做出如下承诺:
一、产品质量承诺:
1、产品的制造和检测有质量记录和检测数据。
2、对于产品性能测试,我们真诚邀请用户亲自检查产品的整个过程和全部性能,确认合格后包装和装运。
二、产品价格承诺:
1、为保证产品的高可靠性和先进性,系统选材选用国内或国际优质名牌产品。
2、在同等竞争条件下,在不降低产品技术性能和不改变产品成分的基础上,我公司真诚地为您提供最优惠的价格。
三、交货承诺:
1、产品交付时间:尽量满足用户要求。如果有特殊要求,我们可以专门组织生产和安装,以满足用户的需求。
2、产品交付时,我公司将向用户提供真实有效的发票。如果提供的发票不真实有效,我公司将承担全部责任和经济纠纷,与贵公司无关。
四、售后服务承诺:
1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、周到
2、服务宗旨:以服务质量赢得顾客满意。
承诺人:xxx
20xx年xx月xx日
公司产品质量承诺书5
致:北京宽华建材有限公司
我公司为贵单位供应的 在质量保证和售后服务方面做出如下承诺:
一、产品质量承诺:
1、 产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。
2、 对产品性能的检测,我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查,待产品被确认合格后再装箱发货。
二、产品价格承诺:
1、为了保证产品的高可靠性和先进性,系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。
2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以最优惠的价格提供给贵方。
三、交货期承诺:
1、产品交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特别组织生产、安装,力争满足用户需求。
2、产品交货时,我公司向用户提供真实有效的发票,如提供的发票不是真实有效的,一切责任和经济纠纷我公司全力承担,与贵公司无关。
四、售后服务承诺:
1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底
2、服务目标:服务质量赢得用户满意。
公司产品质量承诺书6
如果我司在贵司组织的长沙市地方税务局、稽查局大院安全技术防范设备采购项目的投标中中标,我司将根据项目招标的相关要求,对此项目做出如下产品质量承诺:
(1)技术规范及相关产品标准:按国家标准执行。
(2)产品均为厂家原装正品。
(3)所有配件和备件都是正规厂家生产的产品
(4)产品“三包”:保证退换修服务。
(5)质量问题的处理:根据厂家质量保证。
(6)质量投诉的处理:有专人负责处理本工程的投诉。
(7)保修期内软件维护、升级、设备维护等免费上门服务。
2.制造商的质量保证
提供三年免费售后服务。
投标人名称(公司盖章):湖南xxxxx技术发展有限公司
法定代表人(签名或盖章):
日期:20xx年8月1日
一、对我行业务资质的承诺
我们承诺向贵公司提供合法有效的营业执照、税务登记证、生产许可证等必要文件。
第二,关于我们的供货承诺
1.我公司提供的所有货物均有合格的质量检验报告和相关产品合格证,符合国家有关规定;并确保及时提供食品企业所需的所有文件,如外部检验报告、食品等级证书、国家食品添加剂指定厂家的生产证明等。,并确保所有文件真实、合法、有效。
2.我司提供的所有商品的品牌经贵司书面确认后,与指定商品的性能、质量指标相关的生产厂家、配方、生产工艺等将不会随意更换。如有更换,我公司将在更换前至少20个工作日书面通知贵公司。
3.我公司供应的货物的保质期绝不低于产品上标明的保质期(从产品上标明的生产日期算起)。如果您的产品质量问题是由我们提供的产品质量问题造成的,我们将自愿承担货物价格1-10倍的赔偿,并承担由此造成的一切损失和法律责任。
4.我公司认可您的货物验收制度和仓储条件,并在接受相应货物时自愿严格遵守您的货物验收制度。
5.对于验收不合格的货物,我公司保证在贵公司规定的时间内补充合格的货物,否则,我们将自愿承担由此造成的一切损失。
6.如果在贵公司投入使用前,我公司对通过验收的货物存在许可证不完整、品牌不一致和任何质量问题,我们承诺无条件退货,并在贵公司规定的时间内补充合格的货物,否则我们将自愿承担由此造成的所有损失。
7.我公司承诺绝不添加法律法规规定以外的添加剂,并保证在国家允许的范围内使用添加剂,不超量或超范围使用添加剂。否则,我公司将自愿承担该批货物价格1-10倍的赔偿,并承担由此造成的一切损失和法律责任。
8.我公司承诺严格遵守国家关于标签识别的规定,确保产品外包装符合要求。
9.我公司承诺遵守合同规定,绝不添加贵公司指定不添加或含有的任何物质;否则,我们将自愿承担由此产生的一切损失和法律责任。
10.我公司承诺严格遵守国家相关法律法规和食品企业原材料及添加剂的最新规定,并保证及时执行,恕不另行通知。
提供后续咨询服务,及时了解用户对我公司产品质量的信息反馈,以便及时采取措施,及时整改。
3.销售人员收到产品质量问题的反馈时,应在24小时内与售后服务人员一起到达现场。重大质量事故应首先向总经理报告,质量部应立即根据《纠正和预防措施》进行处理,并在12小时内赶到现场。
4.应买方要求,我公司可组织相关技术人员协助买方进行产品调试和提供技术服务。
5.提供技术培训(维护、调试、安装等。)对于这个产品。
6.提供整机零库存和备件入库(寄售),及时满足随时随地所需各类备件的优先供应。
7.我们公司恪守“质量就是生命”的真谛。我们的售后服务团队会为用户着急,想用户所想,为用户做一切。我们的服务宗旨是:一流的质量,优良的服务,优良的质量,优良的价格。
首先感谢您选择购买我们的产品!
为了保证产品质量,明确买卖双方的产品质量责任,保证合格的产品质量,保证产品安全,特作如下保证:
一、我公司提供的产品质量原则上按照买方规定的技术标准执行。如果买方没有规定的技术标准,我公司将遵循现行的国家标准,向买方提供产品样品,在买方同意后向买方提供产品,并确保产品质量的稳定和逐步提高。
二、供应商应向买方提供加盖供应商公章的生产许可证和营业执照复印件。
三、供应商应向买方提供一份加盖供应商公章的产品标准。
四、供应商保证供应的产品符合法定质量标准,并对产品质量负责,必要时向买方提供必要的质量数据,如产品检验报告和其他相关数据。
五、供应商的产品包装、注册商标等。符合国家有关规定。
六、买方严格按产品包装上标明的储存条件储存,因买方储存不良造成的产品质量问题和产品维修由买方负责。
七、消费者投诉产品质量问题,供应商应积极配合妥善解决,如果是供应商的责任,供应商应承担所有责任和费用。
八、质量纠纷(问题):
1、买方应严格按照制定的技术标准对供应商的产品进行检验,以确保检验的公正性和科学性,并将检验不合格的剩余样品保留一周。
2、我们公司对因使用产品而造成的损失负责,这些损失实际上是供应商的质量问题。
3、如果确实是供方生产质量问题,没有使用,则由供方和需方协商解决(退货或降价)。
九、本产品质量保证书自双方签订供货合同时生效,并于业务终止时同时终止。
公司产品质量承诺书7
我厂对贵公司(厂)水处理系统工程的售后服务承诺如下:
一、我公司对产品质量实行三包,即:包装质量、包装更换、保修;
二、合同签订后,保证保质保量,按时交货;
三、本公司确保所提供的设备调试达到合同指标,如因我厂产品质量或安装质量问题造成系统验收不合格,我厂将及时整改直至合格为止,期间产发生的费用由我厂承担。
四、我公司负责系统调试期间对需方操作、维修人员的培训,并能独立操作;
五、随时回答需方的技术咨询;
六、交付设备时,工厂将以下信息交付给需方:交货清单、产品证书、产品样品、产品说明书、技术资料;
收到用户响应质量问题的信函或电话后,确保在24小时内回复,并在2个工作日内派出服务人员尽快到达现场解决问题。
公司产品质量承诺书8
为明确市场食品安全职责,强化食品卫生管理,促进市场食品准入管理制度的建立和落实,确保市场食品质量安全,依据《食品安全法》等有关法律法规规定,由工商行政管理部门与食品经营户签订本责任书。
食品经营户的主要职责:
1、证照齐全,文明经商,诚信经营,严格遵守《食品安全法》等法律法规。
2、不经销法律、法规禁止上市交易的下列食品:有毒、有害、污秽不洁、腐烂变质的食品,病死、毒死或者死因不明的禽、畜、兽、水产及其制品;应当检验、检疫而未检验、检疫或者检验、检疫不合格的农副产品及其制品;假冒伪劣商品,国家明令淘汰的商品,过期、失效、变质的商品。
3、建立并执行食品进货查验和索证索票制度,进货时查验供货商的营业执照、生产(经营)许可证、卫生许可证等主体资质证明,索要食品质量合格证明、检验(检疫)证明、有关质量认证标志(商标、专利证明)和进货票据等,并对索取的证票分类归档,建立食品进货台账,如实记录食品的名称、规格、数量、生产批号、保质期、供货商名称及联系方式、进货日期等内容。
4、建立并执行不合格食品退市制度,定期检查货架及库存食品,及时清理变质或者超过保质期的食品,对不符合质量卫生标准或存在安全隐患的食品,应立即停止销售、下架封存、登记造册,并及时召回已售出的问题食品,对有毒有害、腐烂变质的食品应交由有关部门进行无害化处理或销毁,可能危及安全的应立即向工商等行政管理部门报告。
5、自觉接受工商等行政管理部门和其他部门的监督管理,积极配合日常检查工作,主动出示所售食品的相关票证和购销台帐。
6、自觉接受社会监督,主动解决消费纠纷。
本责任书一式二份,工商行政管理部门与食品经营户各留存一份。本责任书自签订之日起生效。
工商行政管理部门(盖章):xxx
xxx经营单位(盖章):xxx
负责人:(签字)xxx
xxx年xx月xx日
公司产品质量承诺书9
xx—xxx—xxx—xxx—xx公司向您保证我们的产品均严格按照iso9000认证管理体系进行生产,现对我公司生产的产品提供如下质量保证:
1、我公司保证产品在出厂会对产品进行各项指标的严格检验,确保产品合格率达到100%。
2、我公司保证自产品安装调试并验收合格后壹年内,如产品自身出现质量问题,我公司负责进行免费维修。如果产品超出了我们的保修期限,我们也会在合理的范围内给您提供相应的xx服务。
3、属于下列情况之一的不给予免费保修,但可以实行合理的xx服务。
x超过保修期;x不能提供购买凭证的。
x未按产品使用说明书的要求使用、维修而造成损坏的(特别注意发生进水、摔坏以及人为的损坏)。
x客户擅自维修、拆卸产品的或者客户委托非本公司指定的维修人员维修,拆卸产品的。
x使用非正规的劣质通信电缆造成的损坏。
x由于水灾、火灾、雷击、地震等不可抗拒灾害造成产品发生故障或损坏的。
x其它非产品自身原因造成的故障或损坏。
4、产品使用过程中出现问题,我公司技术人员将做到有问必答,属于产品质量问题的,我公司保证24小时内给予明确答复或解决方案,质保期内需要现场处理,保证48小时到达现场。
xx—xxx—xxx—x公司
垂询电话:
技术支持:
公司产品质量承诺书10
1、投标人产品质量保证承诺
如果我公司在贵单位组织的项目名称:长沙市地方税务局机关及稽查局大院安全技术防范设备采购项目招标中获取中标,应项目投标的有关要求,我方对该项目做出如下产品质量承诺:
(1)技术规范及相关产品标准:按国家标准执行。
(2)产品都是厂家原装正品产品。
(3)所有的附件及零配件是正规厂商生产的产品
(4)产品“三包”内容:实行包退、包换、包修服务。
(5)质量问题的处理:按厂家质量保证实行。
(6)质量投诉的处理:由专人负责本次项目投诉处理。
(7)质保期内所有软件维护、升级和设备维护等免费上门服务。
2、厂家质量保证
提供三年免费售后服务。
投标人名称(单位章): 湖南世纪深蓝科技信息技术开发有限公司
法定代表人(签字或盖章):
日期: 20xx 年 08月 01日
公司产品质量承诺书11
__-___-___-___-__公司向您保证我们的产品均严格按照iso9000认证管理体系进行生产,现对我公司生产的产品提供如下质量保证:
1、我公司保证产品在出厂会对产品进行各项指标的严格检验,确保产品合格率达到100%。
2、我公司保证自产品安装调试并验收合格后壹年内,如产品自身出现质量问题,我公司负责进行免费维修。如果产品超出了我们的保修期限,我们也会在合理的.范围内给您提供相应的__服务。
3、属于下列情况之一的不给予免费保修,但可以实行合理的__服务。
_超过保修期;_不能提供购买凭证的;
_未按产品使用说明书的要求使用、维修而造成损坏的(特别注意发生进水、摔坏以及人为的损坏);
_客户擅自维修、拆卸产品的或者客户委托非本公司指定的维修人员维修,拆卸产品的;
_使用非正规的劣质通信电缆造成的损坏;
_由于水灾、火灾、雷击、地震等不可抗拒灾害造成产品发生故障或损坏的;
_其它非产品自身原因造成的故障或损坏。
4、产品使用过程中出现问题,我公司技术人员将做到有问必答,属于产品质量问题的,我公司保证24小时内给予明确答复或解决方案,质保期内需要现场处理,保证48小时到达现场。
__-___-___-_公司
垂询电话:
技术支持:
公司产品质量承诺书12
为营造良好的食品安全消费环境,本公司郑重承诺:严格执行粮油食品准入制度,严把食品质量关,认真处理消费投诉,树立诚实守信的社会形象和道德形象,确保群众粮油食品消费安全。
一、进货验收备查制度
(一)本公司严格按照<产品质量法>、<食品卫生法>等法律的规定,严把商品进货关,坚决杜绝“三无”商品进公司;
(二)本公司及时收集经销食品的相关重要资料,并按商品类别分别建立进货台账;
(三)进货台账记录商品品种、进货日期、供货单位、购销凭证编号、数量、保质期等信息,内容真实可靠、有据可查,并接受工商、粮食、及药品食品监督等部门检查。
二、不合格产品下柜(下架)制度
(一)本公司严把质量关,对过期变质食品,主动及时下柜(下架);
(二)本公司对群众反映大、投诉集中的重要食品,先予下柜(下架),然后提交有关部门组织鉴定,经鉴定合格的食品重新上柜(上架)销售,鉴定为不合格的食品立即停止销售;
(三)本公司对已销售的不合格食品、假冒伪劣食品,及时予以追回,并将有关情况通报供应商和工商、粮食等部门。
三、消费投诉处理制度
(一)本公司严格执行国家有关商品售后服务规定,努力提高售后服务水平,保障消费者的合法权益;
(二)本公司积极配合工商和粮食等部门处理消费者投诉;
(三)本公司对消费者的投诉,严格按照<消费者权益保护法>等有关法律法规的规定执行。
xxxxx公司
x年x月x日
公司产品质量承诺书13
xx公司保证向贵公司提供质量可靠的产品,并对所提供的产品作以下承诺:
1、智能换画灯箱是在符合ISO9001国际标准质量管理体系的条件下生产的。
2、我司保证所提供的货物是全新的,未使用过的;是用一流的工艺和最佳材料制造而成的正品,完全符合合同规定的质量、规格和性能要求。
xx公司目前已建立了完善的服务体系,其详细内容如下:
(一)、售前技术服务
xx公司积极向用户介绍产品的使用特点,以产品展示会、网上咨询、电话答疑等方式,及时介绍我司的最新技术和产品。个别情况下必要时,我公司可以派技术人员勘察现场,直接参与客户方案设计,从而保证用户采用最佳设计方案。
(二)、售后服务
1、保修期:产品自售出之日起,保修贰年(在正常使用条件下,非人为或除不可抗力因素等),保修期内免费更换故障部件。
2、保修方式:甲方只需将需要维修的新型数字卷轴从铝管中抽出寄给乙方,乙方收到后24小时内修复,并从工厂寄出。如果甲方擅自将滚轴拆开破坏保修密封条,乙方有权拒绝维修。
3、维修响应:提供24小时热线服务,热线服务电话:受理用户咨询及要求,随时解答产品使用过程中出现的问题。故障发生后8小时内向用户提供解决方案。
4、定期巡检:xx公司为每个产品建立用户档案,配合用户进行定期巡检,检查产品的运行情况,及时向用户建议改进和纠正措施,提供必要的技术支持,将设备隐患消灭于萌芽之中。对使用和管理设备人员进行现场指导培训,确保设备稳定正常地工作。
5、终身维护:保修期过后,xx公司将为所售产品提供终身有偿维修服务,服务方式及响应时间同保修期内。
6、网上技术交流:xx公司网址:,用户可通过上网查询,了解产品特点、安装要领及使用注意事项等,也可通过E—mail信箱:由售后服务中心及时解决用户的疑难问题。
7、售后服务投诉电话:xx公司已建立售后服务投诉电话,用户在遇到服务质量问题,可直接投诉,xx公司将负责追踪最终解决问题,使用户满意。投诉电话为xxxxxxx
公司产品质量承诺书14
为保证产品质量,明确购销双方产品质量责任,确保产品质量合格,保证产品安全 、特作如下保证:
一、 供货方向购货方提供加盖供货单位公章的生产许可证、营业执照复印件。
二、 供货方向购货方提供加盖供货单位公章的产品标准复印件。
三 、供货方保证所供产品符合法定的质量标准,并对产品质量负责,必要时向购货方提供必要的质量资料,诸如产品检验报告书等相关资料。
四、 供货方的产品包装、注册商标等符合国家有关规定。
五 、购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏 因购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。
六 、消费者因产品质量问题进行投诉 ,供货方应积极配合妥善解决 ,如确属供货方的责任,供货方承担全部责任和费用。
公司产品质量承诺书范文9
xx-xxx-xxx-xxx-xx公司向您保证我们的产品均严格按照iso9000认证管理体系进行生产,现对我公司生产的 产品提供如下质量保证:
1、我公司保证产品在出厂会对产品进行各项指标的严格检验,确保产品合格率达到100%。
2、我公司保证自产品安装调试并验收合格后壹年内,如产品自身出现质量问题,我公司负责进行免费维修。如果产品超出了我们的保修期限,我们也会在合理的范围内给您提供相应的XX服务。
3、属于下列情况之一的不给予免费保修,但可以实行合理的XX服务。
*超过保修期; *不能提供购买凭证的;
*未按产品使用说明书的要求使用、维修而造成损坏的(特别注意发生进水、摔坏以及人为的损坏);
*客户擅自维修、拆卸产品的或者客户委托非本公司指定的维修人员维修,拆卸产品的;
*使用非正规的劣质通信电缆造成的损坏;
*由于水灾、火灾、雷击、地震等不可抗拒灾害造成产品发生故障或损坏的;
*其它非产品自身原因造成的故障或损坏。
4、产品使用过程中出现问题,我公司技术人员将做到有问必答,属于产品质量问题的,我公司保证24小时内给予明确答复或解决方案,质保期内需要现场处理,保证48小时到达现场。
xx-xxx-xxx-x公司
垂询电话:
技术支持:
公司产品质量承诺书15
如果我公司在贵单位组织的项目名称:长沙市地方税务局机关及稽查局大院安全技术防范设备采购项目招标中获取中标,应项目投标的有关要求,我方对该项目做出如下产品质量承诺:
(1)技术规范及相关产品标准:按国家标准执行。
(2)产品都是厂家原装正品产品。
(3)所有的附件及零配件是正规厂商生产的产品
(4)产品“三包”内容:实行包退、包换、包修服务。
(5)质量问题的处理:按厂家质量保证实行。
(6)质量投诉的处理:由专人负责本次项目投诉处理。
(7)质保期内所有软件维护、升级和设备维护等免费上门服务。
承诺人:xxx
20xx年xx月xx日
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