工程维修承诺书(精选23篇)
在现实社会中,承诺书在我们的视野里出现的频率越来越高,承诺书本身虽无法律效力,但有约束作用,签下承诺书,就得考验诚信。那么一般承诺书是怎么写的呢?以下是小编整理的工程维修承诺书,仅供参考,希望能够帮助到大家。
工程维修承诺书 1
为保证综合服务楼在合理使用年限内正常使用,______公司向工程业主海门市悦来殡仪馆,在工程质量保修期内作以下承诺:
一、工程质量保修范围和内容
质量保修范围包括房屋建筑的地基基础工程,主体结构工程,屋面防水工程,外墙面的防渗漏,以及电气管线,给排水管道。
二、质量保修期
质量保修期从工程实际竣工之日算起。分单项竣工验收的工程,按单项工程分别计算质量保修期。
保修期限如下:
1、地基基础和主体结构工程,为设计文体规定的该工程的合理使用50年。
2、屋面防水工程,有防水要求的房间和外墙有防渗漏,为5年。
3、电气系统,给排水管道,设备安装为2年。
4、装修工程为2年。
三、质量保修责任
1、属于保修范围和内容的项目,承包人应在接到修理通知之日后7天内派人修理。承包人不在约定期限内派人修理,发包人可委托其他人员修理,保修费用从质量保修金内扣除。
2、发生须警急抢修事故(如上水跑水),承包人接到事故通知后,应立即到达事故现场抢修。非承包人施工质量引起的事故,抢险费用有发包人承担。
3、在国家规定的工程合理使用期限内,承包人确保地基基础工程和主体结构的质量。因承包人原因致使工程在合理使用期限内造成人生和财产损坏的,承包人应承担损坏赔偿责任。
4、除地基基础,主体结构工程外,承包人对质量保修范围的.项目和内容应当履行保修义务,还应支付保修金。工程质量保修金为支付保修金项目工程价款的3%。
5、发包人在质量保修期满后14天内,将剩余保修金和利息返还承包人。
四、其它
因用户擅自改变使用功能,危害功能结构造成的质量事故承包人不承担保修责任,由用户自行负责。
________有限公司(盖章)
20____年9月25日
工程维修承诺书 2
联合体各成员(以下简称我方)在《智能温室建设和施工》项目招标中,如果我方有幸中标,非常感谢评委及建设单位的信任,在该项目建设和施工过程中,我们除响应招标文件中所有的条款及履约合同内容外,并对工程售后服务做出如下承诺:
1、投标产品均属于国家规定“三包”范围的,并保证产品质量保证期不低于“三包”规定;质量保证期承诺优于国家“三包”规定的,按供应商实际承诺执行;
2、投标产品有专业售后服务机构,并且将在投标文件中予以明确说明,并附制造商售后服务承诺;
3、工程竣工后,我方将负责壹年的工程质量无偿保修,以优质的服务,实现我们忠实的.承诺;真正做到以一流的施工,创一流的质量的服务宗旨;
4、我方保证在工程竣工,经相关部门认证合格后2个工作日内,对招标方提供上门“集中式”培训服务,确保使用人在操作前充分了解产品性能,使用规范;消灭事故隐患,提高工作效率;
5、电话咨询:在质量保质期内提供技术援助电话,解答招标方在使用中遇到的问题,及时为招标方提出解决问题的建议;
6、现场响应:
6.1我方在接到报修通知后,电话咨询不能够解决的,我方承诺在24小时内到达现场进行处理,确保产品正常工作;
6.2无法在24小时内解决的,将在24小时内提供备用产品,使招标方能正常使用。若故障在24小时内未得到解决的,招标方有权自行处理故障,发生费用在质量保修金中扣除;
6.3发生紧急抢修事故的,我方在接到通知后,确保做到立即到达事故现场;
6.4对于涉及安全的质量问题,按照《建筑工程质量管理条例》的规定,做到立即报告,及时采取防范措施。
7、质保期外服务承诺:质量保证期过后,我方同样提供免费电话咨询服务,并承诺提供产品上门维护服务;
8、如招标方有产品升级、更新、换代、维修等需求时,我方承诺以优惠价格提供售后服务。
以上是我方对该工程的售后服务承诺,若我方达不到甲方要求及我方承诺标准,在售后服务中给招标方造成巨额损失,我方甘愿受法律法规处罚;承担由此造成的责任,并赔偿由此造成的一切经济损失。
承诺单位:____________公司
授权代表:______
20____年__月__日
工程维修承诺书 3
______________公司本着优质、高效、发展的精神,以优质的`产品、贴心的服务为理念,并公开、负责地向贵公司郑重承诺如下:
1、我公司生产制作的______质保一年,________质保三年不褪色,______质保四年不变形。(不可抗力因素除外)。接到报修电话,半小时做出技术服务响应,一小时内抵达现场解决相关技术问题。
2、 按国家有关法律规定产品实行三包。
我公司针对________项目售后服务小组,组长由________公司项目经理现场培训人员,使其熟练掌握灯箱维护原理,并能够解决常见问______担任,坚决执行 “昼夜24小时不间断服务,365天无假日工作”的服务方针。针对______项目在售后服务期间的问题给予及时解决。
3、 “质保期”期间由______项目售后服务小组负责安排维修小组对我公司制作安装的______进行跟踪服务,对现场走访时出现的问题及时解决,当时不能够解决的,报公司,公司1小时派人员到现场解决,一年现场走访2次。
4、 质保期后我公司会继续保持与用户联系,随时了解我公司工程产品的售后信息,以便及时采取纠正预防措施,并派专人进行定期检查,使用户放心使用我公司产品。
5、 质保期满后可续签维护协议,且只收取产品成本费用。在接到报修电话后半小时内响应,给出相应解决方案。一小时内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。
6、售后服务期中将有调查问卷给予客户,希望甲方提出意见,帮助我公司不断成长。
24小时服务电话:________ ________
售后服务电话:________
承诺人:______
日期:20____年____月____日(加盖公章)
工程维修承诺书 4
若我公司有幸中标,我公司必将竭尽全力完成施工任务。我公司将按法律、行政法规或国家关于工程质量保修的有关规定,对该工程在质量保修期内承担质量保修责任。
一、质量保修期
我公司根据《建设工程质量管理条例》及有关规定,约定本工程的质量保修期按照国家现行保修规定执行。
质量保修期自工程竣工验收合格之日起两年。
二、质量保修责任
1、属于保修范围、内容的项目,我公司在接到保修通知之后起7天内派人保修。
2、发生紧急抢修事故,我公司在接到事故通知后,将立即到达事故现场抢修。
3、质量保修完以后,由贵单位组织验收。
三、承诺
工程竣工交验后,我公司将建立工程质量及功能使用情况后回访制度。我公司严格执行市建委关于保修维修的规定,主动与建设单位签订保修合同,发放保修服务卡,实行三公布,保证客户能及时向我们反映工程情况。自工程竣工后验收交付使用开始,树立“客户是上帝”用户至上的思想意识,严格按国家规定的保修期限,进行周到的服务。
工程交验半年后进行第一次回访,了解工程在质量和功能使用等方面的问题,并备案,尽快组织有关人员进行维修和处理,直至全部整修完毕。(学生住宿承诺书)
工程交验一年后进行第二次回访,详细了解客户对工程的意见和建议,并短期内予以答复,让客户满意。每次回访均要做好回访记录,以便考虑新的整修方案,及时解决存在的'问题。
保修期后,在公司建立用户热线,及时热情解答用户咨询和解决用户困难,随叫随到。
贵单位可按工程结算额预留3%的工程质量保修金,待保修期满后归还。我公司在此承诺:在保修期内若我公司不能及时承担保修义务,贵单位可安排其他施工单位进行维修,所发生维修费用全部从质量保证金中扣除,并对我公司处以质保金额的100%违约金处罚。
投标人(盖章):
法定代表人或其委托代理人(签字或盖章):
日期:
年 月 日
工程维修承诺书 5
我们知道,贵公司作为一家知名房地产开发企业,做好客户售后服务工作是维持和提升良好品牌关键。为了配合贵司客户服务工作,同时也为了体现我公司与贵公司进行良好合作意愿,根据贵公司提供招标文件和合同有关工程保修和保修期各项条款精神,如若贵公司_________工程由我公司中标,我司将向贵司就维修服务郑重承诺如下:
1、首先,我司将遵照合同及招标文件各项条款,保质、保量、如期完成工程责任范围内各项工作内容,并按合同履行保修义务。
2、因我司原因在保修期内发生质量维修,我司承担维修本身所有费用外,另按当次维修费用10%补偿给业主,10%补偿及维修费用一并在我司保修金中扣除。
3、在工程保修期间,属于我司施工责任范围内原因而引起工程需要维修工作,我司将按贵司要求时间将维修整改方案送至贵司,并按贵司确认维修方案按贵司要求时间进行维修,若我司未按以上要求维修,贵司有权委托任何专业维修商进行维修,费用按专业维修商计价取费独立核,直接从我司工程结算款、保修金或任何将支付予我司应付款中扣除。
4、当贵司所派遣专业维修商在维修时,我司确保提供包括材料、技术、前期施工情况等方面支持、帮助和交底,以协助其快速而优质地完成维修工作。
5、贵司所派遣专业维修商工程维修费用计算方法,按照专业维修商计价取费独立核算。我司同意贵司可直接从我司工程结算款、保修金或任何将支付予我司应付款中扣除。我司充分相信贵司在处理费用支付问题时将会持有公平和公正立场。
6、在工程保修期间,贵司通知(可以书面,也可以是电话通知)我司负责某项任务维修时,我司将会认真听从贵司相关人员指挥、调度、着装等方面要求,做到服务周到、随叫随到,保证工程维修质量及效果。
7、因我司工程质量原因导致住户提出维修面积扩大及其他索赔要求,我司授权贵司全权与业主进行谈判,贵司拥有决定权,谈判结果经贵司代表和业主签字后即生效、我司予以无条件确认。发生索赔费用由我司直接支付现金,不得从保修金中提取。若我司拒绝赔偿,贵司有权从保修金中扣除赔偿费外,并从保修金中提取本次索赔费用25%作为违约金,作为贵司处理投诉管理费及名誉补偿费。
8、我司施工责任范围内工程在保修期间,如果发生任何有损贵司声誉和品牌维修服务质量(包括实体质量、服务工作质量和维修进度)问题,由我司承担一切责任,且贵司另行派遣专业维修商进行维修所发生一切费用支付均由我司承担。
9、在工程保修期间,我司将会遵从贵司要求,派出足够较高素质维修和管理人员负责维修工作,并且在保修开始时将名单交给贵司项目部和物业管理办公室。
10、对于维修人员维修服务礼仪教育,除了贵司可能会培训以外,我司也会派人对维修和管理人员礼仪、着装等方面进行培训,达到贵司对维修和管理人员标准化管理要求。如果贵司进行培训,我司将会积极配合贵司相关部门培训工作,期间可能发生我司相关人员窝工、交通费、洗涤费及额外费用已由我司充分考虑。
11、贵司在保修期间委托物业管理人,对我司所发出维修通知(可以是书面,也可以是电话通知),我司均认可为是贵司所发出维修通知,我司均遵照执行。
本“维修服务承诺书”作为合同附件,将体现在合同中,我司在报价中充分考虑了此项因素,不再对此有任何疑义。
投标单位:(章)
法定负责人或委托人:
日期:
工程维修承诺书 6
______有限公司:
在我单位承建贵司的工程(以下简称“本工程”),为有效避免双方在工程质量、工程尾款结算及质保金的支付问题上可能产生的分歧,确保双方的友好合作,我单位/本人就本工程相关事宜特作出如下承诺:
一、我单位/本人承建的本工程已严格按照国家、行业相关标准和双方合同约定组织施工及使用相应材料。
二、凡属于本工程质量问题,无论合同或保修协议中是否约定详尽,在质保期内,我单位/本人均有质保责任,并将积极履行保修义务,且不以任何理由及借口推脱责任或消极处理,否则,我单位/本人愿意承担合同中未尽保修义务的违约责任。
三、涉及工程整改事宜,经贵司或贵司委托单位通知后,我单位/本人若未能在规定时间内响应处理的',则表示我单位/本人已认可以或自愿承担下事项:
1、贵司新确定的维修单位及其维修方式;
2、维修产生的费用;
3、我单位/个人应承担合同约定的违约责任;
4、贵司可直接在本工程的质保金中扣除相关费用,质保金不足以抵扣相关费用时由我单位/个人另行在发生费用后十五日内补足;
5、贵司另行委托其他维修单位产生的费用和扣款而导致的税金损失;
6、合同中约定的其他事项。
四、以上承诺及认可事项,我单位/本人在任何时候均不再提出任何异议。特此承诺!
投标单位:(章)
法定负责人或委托人:
日期:
工程维修承诺书 7
一、服务承诺
1、我公司组建了一批强硬应急维修服务队,有经验丰富现场工程师和高级技师,对出现任何问题都能在最快时间内赶到现场,进行维修和更换。
2、产品交付一周内,我公司售后服务部工作人员会根据客户联系方式,进行电话跟踪咨询,直到客户满意为止。
3、所有有关于产品质量投诉,在1小时内经予答复,24小时内赶到现场,并根据投诉情况确定处理措施,进行维修和更换。
4、我公司承诺所有维修人员随叫随到,更好为客户排忧解难。
5、保质期内有关于产品质量引发费用,由我公司承担。
6、保质期内由于贵方使用不当,或者是自然环境造成我方免费提供维修,维修所用材料和配件均只收成本价。
7、超出保修期产品,我公司承诺终身定期上门检测和维护。
二、运输方式
1、所有货物免费运送到客户手中,免费安装、调试及安装保养。维护人员告知客户如何进行产品保养常识,直至对方满意为止。
2、所有货物安装调试完毕后,由客户查看、验收后方可离开现场。
三、退换货物承诺
1、所退换产品要求具备商品完整外包装、配件,说明书、保修卡、发票、发货单,退换原因说明。
2、用户在正常使用情况下出现质量问题,在保质期内请快速与我公司取得联系,以方便用户得到及时维修和更换。
3、现在下列情况不能享受我公司退换承诺。
a、产品曾被非正常使用。
b、非正常情况下存储、潮湿。
c、未经授权修理、误用、滥用和改动。
d、食物和液体溅落导致损坏。
e、产品正常磨损。
f、超出保质期。
特别注意:由于照片显示原因,无法保证页面所显示产品颜色与产品实际颜色完全一致,我公司将尽力说明。
投标单位:(章)
法定负责人或委托人:
日期:
工程维修承诺书 8
为确保工程的维修服务落实到实处,我单位__公司郑重承诺,将依照施工合同对本项目维修服务负责,承诺基本内容如下:
一、工程在质量保修期内出现问题,我们保证在接到通知之日起24小时内派技术人员到达现场认真查找原因。
二、若是产品质量和我公司施工质量问题,在两个工作日内做出方案并维修完毕,我们免费负责维修。
三、若是外界或其它因素造成的`破坏问题,我们也将会根据破坏程度,做出相应的补修方案有偿的配合甲方解决问题,只收取成本费用。
四、我公司一直本着“把每一个工程都做成经典工程”的精神,为客户提供服务,使客户满意。
承诺单位(盖章):______
委托代理人:______
电 话:____________
________年____月____日
工程维修承诺书 9
做好客户的售后服务工作是维持和提升良好品牌的关键。为了配合贵司的客户服务工作,同时也为了体现我公司与贵公司进行良好合作的意愿,根据国家规定及贵公司提供的招标文件和合同的有关工程保修和保修期的各项条款的精神,如若贵公司的北部湾国际大酒店裙楼幕墙工程由我公司中标,我司将向贵司就维修服务郑重承诺如下:
一、首先,我司将遵照国家规定、合同及招标文件的各项条款,保质、保量、如期完成工程责任范围内的各项工作内容,并按合同履行保修义务。
二、因我司原因在保修期内发生的承包范围内的质量维修,我司承担维修本身的所有费用 。
三、在工程保修期间,属于我司施工责任范围内的'原因而引起工程需要维修的工作,我司将按贵司要求合理时间将维修整改方案送至贵司,并按贵司确认的维修方案进行维修,若我司未按以上要求维修,贵司有权委托任何专业维修商进行维修,费用按专业维修商的计价取费独立核算,费用经我司确认后直接从我司的工程结算款、保修金或任何将支付予我司的应付款中扣除。
六、在工程保修期间,贵司书面通知我司负责某项任务的维修时,我司将会认真听从贵司相关人员的指挥、调度、着装等方面的要求,做到服务周到、随叫随到,保证工程维修的质量及效果。
投标单位:广西建工集团第一建筑工程有限责任公司(章)
法定负责人或委托人(签字或盖章):
日期:______年____月____日
工程维修承诺书 10
为保证与业主监理单位积极配合,共同搞好该工程建设。现做工程服务以下承诺:
一、关于对工程质量方面的承诺
保证该工程竣工验收工程质量达到国家现行《施工质量验收规范》合格标准。
二、关于对工期方面的承诺
根据建设单位提供的图纸和工程实情,结合我公司综合实力,我方承诺该工程工期为10日。
三、关于服务方面的.承诺
1、工程交付使用后三天内组织第一次质量回访,指导工程设备的使用,维修与保养,及时了解和指导在使用上存在的不足;在使用六个月后进行第二次全面服务回访;一年后进行第三次质量回访,征询客户意见。
2、在交付使用一年内,施工单位在工地附近设立常年维修服务小组,随叫随到。凡属于施工单位造成的质量问题,均由施工单位负责包修包换,不留隐患。
3、我公司配备有专门的产品质量回访车,严格按我公司的社会服务承诺进行服务回访。
4、服务内容:长期咨询优惠服务;对保修期满的工程,实行优质优价服务,工程结束,友谊长存,继续与用户保持联系,无偿提供工程咨询服务。
承诺人:____公司
20____年____月____日
工程维修承诺书 11
为确保____项目的施工质量,本次项目施工负责人:____,郑重承诺,将依照施工合同对本次施工范围内的质量及保修承担责任,承诺基本内容如下:
1、依法取得相应等级的`资质证书,并在其资质等级许可的范围内承揽工程。
2、建立质量责任制,对建筑工程的施工质量负责。要求项目负责人做施工现场记录,记录工程的各部分施工是那个或那几个负责施工,一旦该部分出现施工质量问题,将对该部分工程付相关责任,项目负责人有取带责任。
3、按照工程设计图纸和施工技术标准施工,不擅自修改工程设计,不偷工减料。在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的,及时提出意见和建议。
4、按照工程设计要求,施工技术标准和合同约定对各种材料,以及构、配件进行检验,未经检验或检验不合格的不使用。
5、建立、健全施工质量的检验制度,严格工序管理,做好隐蔽工程的质量检查和记录。
6、建立、健全教育培训制度,加强对员工的教育培训,未经教育培训或者考试不合格的`人员,不上岗作业。
7、依法履行建筑装饰工程质量保修义务。
8、在保修期内应无条件的全额免费履行维修义务,不得以任何理由推脱、拖延甲方的维修项目。
承诺人:____公司
20____年____月____日
工程维修承诺书 12
“竭尽一切可能,真诚为你服务”是我们伟达地暖公司对待顾客的一贯宗旨。我们奉行:你的需要,就是我们的使命,竭诚为新老客户实施优质的售后服务的原则。
从您使用伟达地暖开始,我公司将为您提供完善和高质量的售后服务,并长时期提供咨询和技术服务。为此我们制定以下售后服务措施,请用户给予监督。
一、技术服务内容:
1、为用户提供技术指导和技术咨询.
2、组织工程技术服务人员开展定期跟踪服务.
3、负责用户设备安装和日常维护的指导,长期提供采暖系统的零配件。
二、保修期内服务:
1、凡由本公司完成的.系统工程,自安装完成当日起算,一律以工程验收日起保修二年(即三个采暖季)。整个系统在保修期二年内免费维修,终身维护。保修期内可提供免费上门维修服务。保修期过后,由我司完成的地板采暖工程,地暖埋地系统均享有终身维修,24小时上门服务。
2、按照我公司的售后承诺,自系统安装运行之日起一年内,机电部分(温控器、水泵、流量开关等)出现质量问题,将实行免费包换、保修的服务。一年以后出现问题,公司给予技术支持,只收取更换材料成本,人工免费。
3、用户以电话,传真信函方式向公司技术服务中心申报.申报响应,在约定的时间24小时内提供服务,并排除故障,使用户设备恢复正常工作。维修响应时间为24小时以内;特殊紧急情况接到通知后即到场处理。(外地项目视情况而定)
4、为使用户能正确地使用本公司产品,并了解本公司地暖系统的结构、性能、安装程序及维修标准,正确掌握操作、日常维护和事故预防处理方法,本公司专业技术人员在安装完毕后即为用户提供地板采暖技术指导和系统调试,到学会为止。
三、系统故障
如有系统故障时,我公司以“先保证用户采暖系统的正常运行,后查原因”为宗旨,即系统出现故障,我公司可先提供服务和备用部件,保证系统的基本功能和正常运行,故障设备配件带回公司查明故障原因,然后进行维修,待该故障设备修理完毕后,再更换回来(部分进口设备配件进口周期较长)。
以下原因发生,本公司将提供有偿维修,只收取材料成本费:
1、由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损坏;
2、由于操作不当而造成的故障或损坏;
四、除此以外,国家适用法律法规另有明确规定的,本公司将遵照相关法律法规执行。
五、经过更换的地暖系统配件产品,质保期自更换之日起另行计算。
1、服务响应时间:接到用户服务通知后,____分钟内给客户准确答复,____小时内赶到现场进行维修;
2、如有违约,依据主合同处罚条款执行。
3、公司售后服务热线:____________________
4、24小时技术支持、售后电话:____________
六、维修、投诉电话:____________
承诺人:____公司
20____年____月____日
工程维修承诺书 13
建筑装饰工程有限公司是集大型工程装饰,中型写字楼,办公楼装饰、小型家庭装饰于一体的综合装饰装修公司,我们拥有优秀的设计人材,精良的施工队伍,科学的管理手段,完善的售后服务。我们从开始进入本行业以来,本着“以人为本,诚实信用”的原则,以信誉求发展,以质量求生存的发展信条,围绕以广大客户为中心,从设计到施工都精益求精。
在装饰装修工程中,广大客户最担心的是工程质量和工程完工后的`售后服务,我们公司质量体系选用gb/t19001一is09001:1994<<质量体系一设计、开发、生产,安装和服务的质量保证模式>>均设身处地的为广大客户着想,从设计到施工、选材均有科学的管理手段,精良的管理人员,“全程式”监控工程质量,工程完工后我们定期回访广大客户,如若发现问题,24小时内派人现场维修,广大客户反馈的信息将分类,分项由专人管理统计,容易发生问题的施工部位名列在案,以便在这些关键部位上加强管理,杜绝类似问题再发生。
我们的发展离不开广大客户的`信任与支持。如果您选择了您就选择了“优质,优价、健康、环保”,您就在走向美好生活的路上迈出了最正确。最关键的第一步。
谢谢您----广大客户,您的信任和支持是我们锦鹏人发展的“核”动力。
承诺人:____公司
20____年____月____日
工程维修承诺书 14
为确保中国邮政储蓄银行营业及办公区域装修(改造)工程的安全施工,杜绝火灾等安全事故发生,根据现行《中华人民共和国消防法》和《安徽省消防条例》及相关法律规定,作为施工方,我方在自愿、诚实信用的基础上,特作出装修施工消防安全承诺,作为与中国邮政储蓄银行签订的装修工程合同附件,内容如下:
一、我方全权负责施工过程中的安全管理、防火工作,并接受中国邮政储蓄银行及政府公安消防部门的监督,接受并执行中国邮政储蓄银行及政府公安消防部门关于安全施工、防火措施的合理要求和意见。
二、我方指定一名施工负责人具体负责施工现场安全生产及防火工作的协调、处理,并将所有施工人员基本情况提供给中国邮政储蓄银行安庆市分行备案。
三、我方制定施工消防应急措施,确保施工安全。在施工现场安放防火宣传标志,对施工人员进行安全、防火知识教育,制定关于电气设备、易燃易爆物品存放及使用的`防火安全措施。
四、我方遵照国家消防、防火相关法律规定购买、使用施工设备及用材,投入装修工程使用的设备、材料防火性能符合国家标准或者行业标准。在施工现场配备足够量的灭火器等灭火器具。
五、我方按照防火要求使用电动器材。施工过程中使用的电动工具,电源开关处均须配有漏电开关和防水插座,若进行电气设备安装和电、气焊切割作业,确保操作人员均持有操作证,办理作业必需的批准手续,指定施工现场人员负责看火,作业前清除附近易燃易爆物。
六、我方不使用“小太阳”等强热光源照明;不在施工场地长期存放易燃材料;不在施工场地或库房内调配油漆、稀料;不在施工场地吸烟或使用明火烧杂物、弯胶管等。保温材料的存放和使用要有防火安全保障措施,不使用可燃保温材料。未经中国邮政储蓄银行同意不使用电热器具。
七、我方确保施工材料及设备的存放、保管符合防火安全要求,易燃易爆物品做到单独存放保管,确保有良好的通风环境。
八、我方工作人员在施工现场,不得有喝酒、赌博、打架斗殴或其他违法犯罪行为。
九、我方对于施工期间,在施工现场发生的火灾等安全事故承担责任。
十、我方确保文明施工,及时清理施工现场的垃圾,随时清扫刨花木屑等易燃性杂物,清除火灾隐患。
承诺人:
20____年____月____日
工程维修承诺书 15
尊敬的客户:
您好!
我们是____,很荣幸为贵公司进行办公空间环境的设计与施工。首先让我们代表北京中建众邦装饰工程有限公司向贵公司给予我们的支持与信任表示深深的感谢!我公司本着为客户竭诚服务的.原则,郑重承诺严格按照合同中的规定在保修期内为您提供免费的售后维修服务。而在保修期结束之后,我公司仍然一如既往地为您提供优质快捷的终身维护服务,对维修期间所产生的费用按照实际情况仅以成本价格计算,进行合理的收取。
我公司提供的服务具体如下:
1、建立完善的客户档案,提供符合客户需求的个性化服务。
2、客户专员在线支持,装修问题的免费咨询服务。
3、电话服务热线,快捷方便的维修服务。
4、客户回访制度,定期反馈客户意见和需求。
5、终身维护服务。
总之,希望我们的服务能让您感到满意!如有任何建议或意见欢迎来电来函。
承诺人:
20____年____月____日
工程维修承诺书 16
敬爱的客户:
您好!
我司对此项目工程的承接郑重承诺如下:
一、质量承诺
主体结构具备结构评定合格标准要求,装饰装修符合国家有关施工规范,基础、主体结构工程一次通过验收,地下室、上部主体结构无渗漏现象,结构实体检测、环境保护检测无缺陷、轴线、房间开间尺寸、层高、全高等实测实量无缺陷。
二、进度承诺
确保按合同工期按期完工,并对另行的约定时间节点完成。
三、管理措施
将组建强有力的项目管理班子,并有公司总部各相关职能部门对施工全过程进行监控与管理。
四、安全文明施工
本工程争创市文明标化工地。实际施工时,施工方均应按市文明标化工地标准实施。从而打造本项目高品质楼盘,提升楼盘形象。本工程1地块与2地块之间的'人行通道在施工期间,必须确保人行畅通,并架设安全防护棚等措施,确保行人安全。
五、合同结算条款承诺
在合同履约期间如发生人工费、材料费、机械费市场行情波动,均自行承担,并承诺不以此而影响工期及合同的履行,且不以此为由而申请合同结算条款的变更。
六、质量保修承诺
承诺在保修期内按工种各专业人员18小时内保修服务到位。
七、设施及其他投入
1、临时设施采用新型轻钢活动房。
2、施工现场采用硬地坪施工,配备必要绿化。
3、模板配备每幢楼必须三套及三套以上。
4、柱模采用黑色镜面板,梁板模板采用中高档红板。
5、砼楼板覆盖养护布浇水养护,墙柱采用养护液养护。
6、柱角、楼梯踏步角采用5cm木条保护。
7、钢筋保护层采用成品塑料垫块。
8、支模架均采用钢管支撑架。
9、严格按照贵司颁发的《安全生产文明施工实施方案》、《安全环境手册》、《工程质量通病防治及责任处罚办法》、《建筑分项工程施工工艺标准》、《施工现场安全生产、文明施工标准化设施示范图集》进行施工。
总之,十分诚意承接此项目施工业务,上述承诺可以写在合同条款中予以约束。
承诺人:
20____年____月____日
工程维修承诺书 17
如我企业能在此次工程项目招标中招标,我企业服务承诺以下:
招标后,我企业将从进度管理、技术性质量控制、资金分配等层面与小区业主紧密配合,其关键对策:
(1)挑选出色施工队伍组,且依规与其说签署劳动用工合同,准时付款员工工资,决不托欠民工工资。
(2)项目工程部下承担向小区业主申报整体施工期网络计划,并积极主动帮助小区业主明确施工人员及供应商的胜败场和正中间工作交接事项,相互配合小区业主有效处理其竖直输送设备,工程施工自来水、电、原材料堆积、场所区划等。
(3)每月的工程进度方案、人力资本方案和原材料入场方案,经工程监理审批后报小区业主开展最终定板。
(4)参与小区业主举办的工程项目会议,由工程监理主持人,小区业主及新项目项目部参与。根据工程项目会议这一规章制度度健全工程施工与工程监理、小区业主中间的`关联,融洽工程施工全过程中发生的各种各样难题,保证工程项目顺利开展。
(5)举办工程项目会议时项目经理将向小区业主递交每星期工作情况汇报及下周工作计划,在汇报里将详细描述工程项目的工作进展,在方案中详尽进展、原材料、劳动力、机器设备、资产等的细节方面的方案。
(6)用心搞好工程施工日记,纪录施工工地上每一个技术工种雇佣劳动及应用机械设备的数量、运往施工工地原材料总数,及其每日的天气状况,并将其放到施工工地公司办公室,便于小区业主随时随地查看。
(7)充足高度重视小区业主的标示,当场管理者随时随地以书面通知纪录小区业主的标示,并给予落实。
服务承诺人:____
20____年____月____日
工程维修承诺书 18
在____施工中,我施工队郑重向____公司承诺如下:
1.保证按贵公司要求,认真履行合同规定的权利和义务,投入精干的施工队伍,配备良好的施工机具和车辆,安排作风好、技术精、实践经验丰富的工程技术人员进行管理与协调,并且配合、服从建设方和公司委派的现场监理的工作,确保工程按合同规定的工期完成全部施工任务;
2.承诺按照合同相关日期进行施工,同意竣工日期每拖延一天扣罚该工程施工费的2﹪作为误工罚款,如因工期延期,造成用户有理由投诉,承诺每次处罚1000元(非人力可抗拒因素和建设方原因除外),同时分析原因并吸取教训;
3.我施工队承诺工程质量达到部颁标准中的规范要求及公司相关规定,确保线路工程合格率达到100%,争取优良率达到75%;因施工质量未达到合同规定的设计和施工要规范标准,按工程总造价1﹪罚款,并在规定的工作日内返工达到验收标准,并承担返工的全部责任;
4.在工程建设中,我施工队将贯彻落实《安全保证体系》制度,做到自查自纠,确保施工人员、车辆、施工器具的安全,确保施工材料不浪费与丢失,确保其它设施的安全;如因材料与实际用料不符,造成建设方扣罚费用或因拆旧料与实际不符,造成建设方扣罚费用的,我施工队承诺按实际赔偿;
5.承诺服从建设方和公司的`安排和调遣,对建设方安排的建设任务,决不推诿;处理好施工地点和施工过程中的各种关系;
6.承诺接到施工任务后认真编写《施工组织计划》,按时向公司提交施工进度,做到10天提供一次施工进度和工程具体情况汇报,否则每次罚款200元;
7.承诺在未取得公司同意下,不私自出借、租售贵公司的资质、营业执照等,不以贵公司的名义进行超越授权范围的任何其他行为,如有上属行为,愿承担5000-10000元的罚款并负相应的法律责任;
8.本承诺书与分包协议具有同等法律地位;属于本人亲自承诺。
____有限公司
日期:20____年__月
工程维修承诺书 19
山西移动长治分公司:
我单位承建的《20____年中国移动山西长治td室分世纪园工程》项目的`施工,工程即将开工,我单位将按照国家相关法律法规的要求,进行安全文明施工。为确保该建设项目的安全生产,我单位特作出以下承诺:
1.我单位将严格按《宪法》及相关法律、法规的规定,对劳动者实行保护;并严格按规定落实各种安全保护措施;杜绝违章作业,确保劳动者和设备安全。
2.根据有关规定,向劳动者提供必要的施工安全用品。
3.我单位将对施工安全生产承担完全责任,承担施工生产过程中发生的一切伤亡事故责任,并负责赔偿经济损失及处理善后工作。
4.我方人员必须自觉遵守建设单位各项规章制度,服从安全指导,确保劳动者和设备安全。
5.我方将制定安全生产措施,认真学习和执行安全技术操作规范,做到安全施工、规范管理。
6.爱护和正确使用生产设备、安全防护装置(设施)。
7.有权拒绝违章作业指令和劝止他人违章作业。
8.发现不安全情况应及时报告并组织人员迅速排除。
安全责任人签字(盖章):
20____年____月____日
工程维修承诺书 20
一、施工质量承诺
1、严格按照国家、信息产业部等颁布的质量标准、施工规范、验收细则、施工设计文件施工。如有违反,我司自愿进行整改,并承担整改费用。
2、依据双方在施工时共同确认的工程质量评定标准,承诺保证工程验收时质量达到优良等级。若我方施工质量原因致工程验收时达不到合格标准,我方承诺可接受贵通信公司的相应处罚及无条件的免费返工,直到符合合同约定的质量要求。
3、欣然接受贵公司的监督和指导,如果贵公司对工程建设提出整改意见,我方保证当天即派人员进行复查,并将整改建议反馈,经确认后立即实施。
二、人员投放承诺
1、安排从事通信专业工作,网络优化工作,并具有全面的`传输网络理论知识和丰富的网管经人员,主抓协调、工程施工工作。
2、全部施工人员均购买社会保险、工伤保险,以正式在册人员参与工程施工,不使用挂靠队伍,不私自转包或分包工程施工项目,否则发包方有权终止合同并由承包方承担违约责任。对于同意被挂靠的单位,将给予通报批评,并取消相关单项工程的承包资格。
3、应在驻马店市、周口市有固定办公地点,设立专用于代维的固定热线电话、传真和台式电脑,24小时必须有人值班。负责人必须配备专用联络手机,手机24小时开机。
4、特种作业人员必须持特种作业证上岗。
5、在工程实施过程中,不随意更换项目经理或技术负责人。如确有特殊原因需要变更,应至少提前一个月以书面形式通知贵通信公司有关部门,征得贵通信公司批准后方可更换。总原则是,承诺人员变动不影响工作质量,不影响流程和制度的执行。
三、安全及文明施工承诺
1、安全施工承诺
我公司保证以安全第一,预防为主的宗旨,并保证“三无一杜绝”“一创建”,既无工伤事故,无交通事故,杜绝重伤事故,创建文明工地。
严格按施工安全操作规程施工,坚决杜绝“三违”(违规指挥、违规作业、违反劳动纪律)行为的发生,确保安全施工。
我公司保证经常性地组织全体施工人员学习施工安全制度和安全操作规程,加强安全管理教育,不断提高认识和觉悟,形成人人重视安全、抓安全生产,使安全工作真正落到实处。
我公司承诺对每个施工环节采取施工安全措施,消除事故隐患,防患于未然。如果施工过程中出现安全责任事故,我司将按有关规定立即上报有关部门并通知监理单位,同时按政府有关部门要求处理,我公司承担一切责任。
2、安全防护措施承诺
我公司保证完善安全设施,配齐配好安全保障器材等等。
抓好安全生产教育和培训,保证从业人员具备必要的安全生产知识,熟悉有关的生产规章制度和安全操作规程,掌握本岗位的安全操作技能。未经安全生产教育和培训的人员,无华为上岗证的人员,不得上岗作业。
3、安全责任及文明承诺
我公司负责并解决其勘测和施工人员在查勘、工程施工、工程验收、割接、遗留问题整改等本工程项目进行过程中的'食宿、交通、通信等各种费用。
做好各项安全工作,确保代维期间各种通讯设施安全和各项防火、防盗及人身安全,确保代维工作顺利进行和传输网络安全、稳定运行。同时愿意与选型方签订安全生产管理协议。
我公司保证在施工期间对勘察和施工人员的施工安全、生命财产安全和因工程施工引起的第三方的安全负全部责任。对所有进场勘察和施工人员购买意外伤害保险,对进场机械、设备购买机械设备险、第三方责任险。
承诺在工程施工的全过程中,不会对第三方利益产生不必要干扰和财产侵害、侵占。并做好宣传工作,搞好与相关部门的关系,保证文明施工。
四、资料完整性、及时性、准确性、保密性承诺
1、保证及时、准确、真实地填写相关的维护表格,记录维护数据,对各种原始数据进行及时、完整、准确的加工处理,生成相应报表,向选型方提交真实、准确的资料和报告。
2、严格执行各种保密制度,保证各种测试记录、原始数据和分析报告及各种敏感性的资料不对外扩散、不对外传播,维护选型方的利益,严守选型方的商业秘密。
3、保证提供的各种维护记录、原始数据和分析报告真实可靠,如经核实,发现有非技术原因和人为因素造成的不真实,本公司愿意承担所应承担的一切责任。
____
日期:20____年____月____日
工程维修承诺书 21
一、关于对工程质量方面的承诺
保证该工程竣工验收工程质量达到国家现行《施工质量验收规范》合格标准。
一、关于对工期方面的承诺
根据建设单位提供的图纸和工程实情,结合我公司综合实力,我方承诺该工程工期为____日历天。
二、关于服务方面的承诺
1、工程交付使用后三天内组织第一次质量回访,指导工程设备的使用,维修与保养,及时了解和指导在使用上存在的不足;在使用六个月后进行第二次全面服务回访;一年后进行第三次质量回访,征询客户意见。
2、在交付使用一年内,施工单位在工地附近设立常年维修服务小组,随叫随到。凡属于施工单位造成的质量问题,均由施工单位负责包修包换,不留隐患。
3、我公司配备有专门的产品质量回访车,严格按我公司的社会服务承诺进行服务回访。
4、服务内容:长期咨询优惠服务;对保修期满的工程,实行优质优价服务,工程结束,友谊长存,继续与用户保持联系,无偿提供工程咨询服务。
三、关于项目经理、管理人员方面的承诺
保证按中标的'项目经理及投标文件中所列管理人员组织施工,并且做到项目经理、技术负责人亲临现场。
四、关于雨季、农忙季节、法定节假日的劳动力保证方面的承诺
保证在雨季、农忙季节、法宝节假日期间,采取有效措施做到劳动力充足,不影响正常施工。
五、关于与业主及监理单位配合方面的承诺
保证与业主监理单位积极配合,共同搞好该工程建设。
______有限公司
日期:20____年__月
工程维修承诺书 22
自己因在____有限责任公司______建筑项目部(下称企业工程项目)承揽工程施工了中的______。为了更好地保证企业与小区业主签署的“工程建设工程施工合同”所有条文的全方位执行,保证本工程项目圆满完成,自己特向企业工程项目服务承诺以下:
对下列描述的项目概况的真实有效服务承诺:
一、服务承诺人服务承诺确保
1、企业工程项目与发包单位意味着开展施工现场的业务洽谈;并承担全方位执行自己承揽一部分的所有内容。
2、按企业工程项目规定搞好工程施工前各类准备工作,包含设计交底、基准点、座标基准点、工程施工方案等建筑施工前的各项任务。因为服务承诺人工作失职导致错漏而造成的全部义务由服务承诺人担负。
3、派遣工程施工责任人和整套管理者和劳务公司工作人员,并按劳动法的有关要求和规定签署劳动合同书;申请办理社会保险;健全劳务关系;承担本分部分项工程中全部参与工作人员的全方位管理方面。一切花费由服务承诺人担负。
4、听从企业当场的管理者对工程项目整个过程的管理方法和监管,递交工程施工管理者和各岗位人员工作人员的相关资料和入岗有效证件,立即向企业申报施工计划设计方案、总施工进度计划和各环节施工进度计划、品质、进展、安全性等层面工程施工材料和各种小区业主方的信件材料。相互配合工程项目搞好在施工现场的各种变动签证办理。
5、对本分部分项工程推行包施工期、包品质、包安全性安全文明施工、包检修。圆满完成本分部分项工程的所有工作目标,包含建筑施工早期提前准备、建筑施工整个过程的各项任务和工程竣工之后的工程项目完工工程验收、竣工资料、竣工资料、质保及财务审计清算等工作中。
二、原材料、机器设备采购的服务承诺确保
1、承担本工程项目需要的物资采购、供货工作中。所购买原材料、机器设备应具备产品合格证书,合乎本工程项目小区业主方标书和合同书的承诺,达到小区业主方和工程监理及设计方案规定。
2、在施工现场,因购置原材料不过关、用材消耗、品质返修及不科学的超过额度用材一部分,导致相对应花费及损害,由自己担负。
3、工程施工所需机器由自己自主配备处理。大型机械在应用前务必经技术专业检验根据后才可应用。工程施工钢管脚手架应用前务必送检愿意后才可应用。
4、全部入厂原材料均应按照规定搞好送检办理手续。材料务必给予试品,经发包单位工程监理封样后购置,若因未封样或送检,假冒伪劣、以次充好所导致的一切损害和义务均由自己承担,并担负从而造成的一切义务。
5、工程施工所需原材料、机器设备的购置,以自己的企业为名自主对外开放小票。不可以企业工程项目为名产生对外开放负债。因购置和租用引起的经济发展和法律依据,均由自己担负。
三、工程施工质量的服务承诺确保
1、工程施工质量规范为国家和地区品质施工验收规范和标准,包含我国及工程项目所属省现行标准标准和规范。精心安排工程施工,保证所有工程施工质量做到合同书的承诺规范。本工程施工质量为达标。如达不上完工验收标准而导致的`返修,其花费由自己承担,并担负相对应合同违约金。
2、严格遵守隐敝工程竣工验收规章制度,并经相关部门工程验收认同后才可隐敝。
3、质保期依照国家规定和企业与发包单位所签合同中承诺实行,由自己全花费担负所有质保责任,直到质保期满截止。如自己不可以在要求的時间内在场检修或自己检修后仍不可以符合要求,企业此外分配工作人员检修的花费在自己保修金内扣减。保修金不足扣减返修花费的由自己全额的承担。
四、财务会计和结转、施工期的服务承诺确保
1、本工程项目是创建在自己对企业与小区业主方所签署的合同书中支付方式充足认同并能接纳的基本上而运行的。服务承诺人服务承诺:相互配合工程项目催款工程进度款。工程进度款支付方式由当场工程项目经理按新项目各分部事前明确。自己确保工程进度款务必严苛专款专用,不可挪作它用。若有违背由自己担负所有义务。
2、本建筑项目务必创建详细、标准的新项目成本核算帐。自己确保立即将本工程项目合理的结转凭据(原材料机器设备税票、工资条)集中化到本建筑项目部(前票不清后款不付),如因会计税票产生或发觉违反规定违规操作,造成企业信誉度权益损伤,自己担负所有义务。
3、本工程项目如需履约担保金由自己筹集处理。并在本工程开工前汇到企业账号。
4、服务承诺人服务承诺:在工程项目执行的每个环节优先选择结付劳务工资。工程项目完毕,劳务工资和原材料机器设备借款应准时付清。必需时,企业工程项目有权利在适应工程进度款中立即解决以上事项。若产生因自己托欠员工工资造成发包方和企业被追偿时,企业工程项目在依据行政部门、司法部门及仲裁裁决优先付款员工工资及相关花费后,除有权利向自己追偿以上代付款项外,还有权利按代付款项的百分之二十(20%)向自己扣除合同违约金。企业工程项目有权利从自己适应的一切账款中扣回。适应账款不足的,自己愿为个人财产资产担负一切义务。
5、服务承诺人服务承诺:本工程项目以企业工程项目与工程项目承诺的施工期为合同书施工期,工程项目推迟按下列承诺实施:
每推迟完工一天(日历天),自己愿按工程预算的万分之三担负贷款逾期完工合同违约金。自己定编给予的工程进度方案中的关键工程施工连接点推迟__日历天的,视作自己已无工作能力进行合同书工程施工责任。企业工程项目有权利消除合同规定,将剩下工程项目给第三方工程施工。从而产生的.财产损失由自己承担,并担负工程预算的10%合同违约金和其他有关损害。并在本合同终止后取缔登场。
五、安全性安全文明施工的服务承诺确保
1、确保对施工队伍开展遵规守纪和生产安全、安全文明施工的文化教育。设施工安全员承担当场安全性安全文明施工的监管。
2、坚决贯彻相关工地施工安全的相关法律法规和管理制度,严格执行安全性安全操作规程。创建工程项目各个安全责任制,保证安全责任到人。
3、确保配置全劳动防护用具及施工现场应用的安全防护实际操作用品。
4、在高处作业、高支模工作、大中型构件起吊及其在机电设备、电力线路、地下排水管、易燃易爆物品地区及交通干道周边工程施工前,确保书面形式明确提出安全性维护方式、对策,经准许后执行。
5、服务承诺人服务承诺:保证安全生产制造,避免安全生产事故。自己确保:
⑴在工程施工全过程中严格遵守我国的安全生产法规、技术规范及工程项目所属地域建筑施工安全管理方法的有关管理制度。确立责任人和生产安全责任人。
⑵每月向企业汇报生产安全状况。
⑶在工程施工全过程中产生的一切安全生产事故均由自己承担解决,从而造成的一切义务和财产损失均由自己担负。
7、服务承诺人服务承诺:确保高度重视当场文明创建,提升对施工工地的安全文明施工管理方法,禁止聚众斗殴,严厉打击盗窃个人行为,禁止,施工工地寝室不可留宿外界不相干工作人员,禁止男孩和女孩混居等。一旦违背按下列违反规定惩罚规范实行。
六、其他条文的服务承诺确保
1、不将承揽的工程转包给别人,都不将其承揽的工程项目分尸之后以工程分包的为名各自分包给别人。
2、服务承诺人服务承诺:在工程施工全过程中,因自己管理方法不当,造成被本地基本建设行政部门主管机构批评通报或处罚的,每产生一次企业将示剧情扣罚5000~10000元,若造成经济发展起诉的,每产生一次扣罚50000~10000零元,全部处罚和起诉造成的一切义务。均由自己担负。
3、本合同书中相关产生经济发展条文的內容,在自己最后清算时付清。
4、本保证书解释权,自己执行公司与小区业主方签署的合同书。
5、服务承诺人服务承诺:本保证书签署后,在工程施工全过程中,因违反之上条文造成的一切经济发展义务,自己愿为个人财产资产担负一切义务。
七、保证书起效与停止的服务承诺
本保证书自己签名后起效,有效期限至本保证书中自己服务承诺的所有条文义务执行结束截止。
服务承诺人:____
20____年____月____日
工程维修承诺书 23
一、售前服务
1、派专员为用户介绍国内、国外起重机行业执行标准,介绍我厂的产品特点及概况,为用户选择质优价廉的产品并提供决策素材料。
2、技术方案,派专门技术人员、商务人员进行技术交流、商务交底。可以组织贵公司人员来厂考察指导。在整个投标过程前后及时提供产品的性能、特点、方案设计图纸以及各种参数,积极配合好贵公司选择满意的'产品制造商。即使由于其它各方面因素,没有选择我厂的产品,我厂也愿意就此项目为贵公司提供技术咨询,以便贵公司采购到技术先进、价格合理、性能可靠的产品。
二、售中服务
1、我厂在技术设计中,优化设计,精益求精,与设计院、贵公司密切合作,保证设计工作的顺利开展,并积极听取现场操作员的要求,完善设计,若设计院有更改需要,使用单位有特殊需要,我厂将全力满足其要求,并想尽办法,与各方面协调好合作关系。
2、选择国内最好的配套件制造厂商家,既满足性能要求,又便于以后的维修、配件供应。
3、在制造过程中,我们全力配合安排图纸审查、产品监造、检查验收等各阶段工作,使产品发运前的所有工作能够有条不紊的开展。
三、售后服务
1、产品发到用户,我厂派专人与贵公司有关人员共同开箱清点。
2、在设备进行安装调试期间,我厂派现场工作经验丰富的高级工程师亲临现场免费指导安装调试,保证产品正常顺利运行。
3、免费培训起重机驾驶员和起重机维修人员,并与维修人员建立联系,在维修使用方面,做长期的技术支持。在贵单位使用吊车期间,提供24小时的维修,以保证用户使用要求。
4、供应备件及时、确保用户满意
(1)及时反映用户需求;
(2)提供质优价廉的产品,确保按期交货;
(3)严格控制产品质量;
(4)妥当包装以防遗漏损坏。
承诺人:____公司
20____年____月____日
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