服务承诺书简短
在当下社会，承诺书的使用越来越广泛，承诺书在写作上有一定的规范。承诺书的注意事项有许多，你确定会写吗？以下是小编收集整理的服务承诺书简短，希望能够帮助到大家。
服务承诺书简短1
根据机械工业部、国家技术监督局机械处（1995）276号《关于加强机械工业企业质量工作的决定》的精神，为了提高电站及输变电配套产品的质量，确保用户电气工程按期投产可靠运行，切实履行“为用户服务，对用户负责，让用户满意”的宗旨，我公司特向用户做出如下质量承诺保证声明，自声明之日起，对出厂的变压器产品保证做到：
1、确保按合同要求保质保量及时交货。
2、建立健全企业质量体系，加强质量管理，保证出厂产品达到国家标准和行业标准及合同规定的技术条件，确保产品运行的可靠性。
3、对用户在使用变压器过程当中发现质量问题，在接到用户通知后及时派出服务人员，并做到故障不排除或末作出结论意见前维修人员不撤离现场。在产品“三包”期内确属产品质量问题，严格履行合同中规定的赔偿责任。
4、对出厂产品实行质量“三包”，既包修、包换、包退，“三包”期外的产品实行终身保修服务。
（1）需由设计资质等级和业务范围允许的承包人完成的设计文件提交时
间：承包人必须在确保不影响工期的前提下，在需二次设计的项目开工前30日提供有关设计文件。
（2）应提供计划、报表的名称及完成时间：
ａ、合同签订后5天内，承包人须向监理人及发包人提供施工总进度计划壹式肆份；
ｂ、每月25日向监理人及发包人及代建单位报当月完成工程进度报表（含月形象进度、工程结算费及月工程价款单）（截止当月20日）和下月施工进度计划表、工料机计划及资金使用计划表各壹式肆份。
（3）承担施工安全保卫工作及非夜间施工照明的责任和要求：承包人负责全部工作并承担全部费用，若因承包人原因产生的一切后果均由承包人承担。
（4）向发包人提供的办公和生活房屋及设施的要求：提供现场办公用房2间，每间20平方米、办公桌椅4套、文件柜1套；会议室1间40平方米，会议桌椅1套；现场宿舍2间，每间20平方米，每间配床铺4套。上述各项所需费用已含在合同总价内。
（5）需承包人办理的有关施工场地交通、环卫和施工噪音管理等手续：由承包人负责按XX市的有关规定办理，并承担相应责任，其费用按有关规定执行，该费用已包含在合同总价中，包干使用。
（6）已完工程成品保护的特殊要求及费用承担：工程竣工未向发包人移交前，承包人负责保护。已竣工工程在承包人保护期间发生损坏，由承包人负责修复并承担相应费用；若发包人提前使用未移交的已完工程并导致工程损坏的，承包人应及时做好修复工作，相关费用由发包人承担。
(7)施工场地周围地下管线和邻近建筑物、构筑物（含文物保护建筑）、古树名木的保护要求及费用承担：本工程周边的`建筑物、构筑物的保护工作由承包人负责，此部分费用计入承包人的总投标报价中。而施工场地周围地下管线及古树名木的保护工作，承包人呈报保护方案，经发包人派驻的工程师及监理工程师批准后，由承包人做好保护工作，保护费用经发包人审查批准后，由发包人承担，如因承包人原因损坏，返修费用由承包人负责。
（8）施工场地清洁卫生的要求：承包人应保证施工场地清洁符合有关规定和XX市文明施工要求，施工中严格遵守《汽车城综合服务大厦工程质量、安全、文明施工管理规定》，做到安全文明施工；场内车辆通道口应按规定设洗车槽及其它设施；交工前清理现场达到市环境卫生的要求，保证施工场地平净、整洁，发生的费用由承包人承担，因承包人违反有关规定造成的损失和罚款均由承包人承。
（9）双方约定的承包人应做的其他工作：
a、因发包人向承包人提供的地下管线资料仅为城建档案馆所能提供的资料，承包人应核实资料的真实性，因承包人未核实清楚而造成的一切问题均由承包人负责。
b、承包人应对发包人提供的水准点、坐标点和控制点进行有效保护，如施工过程当中损坏或遗失，发包人联系原放样单位复位，所发生的费用由承包人承担。
c、如有需要，承包人必须配合供电、供水、市政、有线电视、通讯、网络等部门的施工。
d、及时向XX市建设行政主管部门办理项目施工报备和开工手续以确保按期开工。
e、承包人必须负责协调处理周围地方关系，确保工程顺利完成，因相邻关系所产生的一切后果均由承包方自行承担。
承诺单位：XXXXXXXXX
服务承诺书简短2
xxx:
XXXXXX公司本着优质、高效、发展的精神，以优质的.产品和周到的服务为理念，向贵公司郑重承诺如下：
1、我公司生产制作的xxx质保一年，xxxx质保三年不褪色，xxx质保四年不变形。(不可抗力因素除外)。接到报修电话，半小时做出技术服务响应，一小时内抵达现场解决相关技术问题。
2.根据国家有关法律法规，产品实行三包。
我公司针对xxxx项目售后服务小组，组长由xxxx公司项目经理现场培训人员，使其熟练掌握灯箱维护原理，并能解决常见问xxx担任，坚决执行“昼夜24小时不间断服务，365天无假日工作”的服务方针。针对xxx项目在售后服务期间的问题给予及时解决。
3.“保修期”内，XXX项目售后服务团队负责安排维修团队对我公司生产安装的产品进行跟踪，并在现场考察中及时解决问题。如果当时无法解决，向公司报告，公司将在一小时内派人员到现场解决，每年两次。
4、质保期后我公司会继续保持与用户联系,随时了解我公司工程产品的售后信息,以便及时采取纠正预防措施,并派专人进行定期检查，使用户放心使用我公司产品。
5.保修期满后可续签维修协议，只收取产品费用。接到维修电话后半小时内回复并给出相应的解决方案。一小时内，专业人员带着专业工具赶到现场解决故障。
6.售后服务期中将有调查问卷给予客户，希望甲方提出意见，帮助我公司不断成长。
承诺人：xxx
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