公司的承诺书

时间：2023-08-11 07:43:29 承诺书我要投稿

(集合)有关公司的承诺书

　　在不断进步的社会中，我们可以使用承诺书的机会越来越多，承诺书由标题、启语、正文、结语、署名、日期六部分组成。写起承诺书来就毫无头绪？以下是小编为大家整理的有关公司的承诺书，仅供参考，欢迎大家阅读。

(集合)有关公司的承诺书

有关公司的承诺书1

致（上级有关单位）

　　在此郑重承诺：

　　1、我方保证没有处于被责令停业，经营资格被取消，财产被接管、冻结，破产状态；

　　2、保证在最近三年内没有违法经营和严重违约及所经营的项目未发生重大工程质量、安全事故。

　　如果在该项目资格预审、申请创业扶持资金过程中或者在申请成功后，上级有关单位发现并查实我公司在所报的该项目资格预审文件中存在虚假或不真实的信息或者伪造数据、资料或证书等情况，不管上级单位有无合法的处罚依据，我公司将无条件的放弃该项目的经营资格和创业扶持基金申请资格。

　　本承诺具有相对独立性，不管是否有其他相反的说明，本承诺既是我公司申请资格预审申请文件的有效组成内容，也是我公司获得申请后所递交资料的.有限组成内容，是我公司真实意思的表示，对我公司在该项目有关的任何行为中始终具有优先的法律约束力。

　　创业扶持基金申请人：xxx（签字）公司法人：xxx（签字）申请公司

　　邮政编码：xxxxx

　　电话：xxxxx

　　日期：20xx年xx月xx日

有关公司的承诺书2

　　我已与公司达成协议，承包公司与业主签订工程，该工程总造价x万元，根据我与公司的协议，现就有关事宜向公司作出如下承诺：

　　一、本人遵守公司各项，接受公司的质量和财务监督。严格履行合同中的各项条款。

　　二、建设单位所拨付的工程款均由公司财务处直接办理，然后再由我在财务上领取，用于支付施工开支。在拨付工程款过程中，公司可以直接一次性扣收管理费。

　　三、因履行对外所产生的一切债务由我自行承担。若因此给公司造成了经济损失，应由我赔偿给公司。在施工过程中，我对所产生的一切安全、质量、法律等责任负责，其均与公司无关。在法律上确实无法免除公司的责任时，并给公司所造成了损失，公司损失由我本人予以赔偿。

　　四、若业主不能按时拨付工程款的'，由我本人负责与业主协调，造成的后果由我本人承担。

　　五、本人对工程质量终身负责，对按照合同以及法律法规所规定的保修责任负责，由此产生的一切费用均由我本人承担。

　　六、在施工过程中本人未遵守公司的规章制度，或未能很好的履行工程承包合同造成贵司违约，或未能履行好我与公司之间的协议，或者违反承诺，公司均有权解除与我之间的合同关系，撤消我项目负责人职务，撤销后所产生的权利和义务均与我无关。

　　七、本承诺若与原签订的合同相抵触，公司同意本承诺内容后，以本承诺为准。

　　承诺人：

　　20xx年xx月xx日

有关公司的承诺书3

　　我单位保证严格按照国务院《易制毒化学品管理条例》和公安部《易制毒化学品购销和运输管理办法》以及相关法律法规，保证本单位的所有材料的真实性和合法性，保证将易制毒化学品全部按合法用途使用，在任何情况下不用于非法生产，不挪为它用，不私自转让其他单位和个人，并加强对易制毒化学品的管理，完善企业内部管理制度，落实专人管理，防止我单位的易制毒化学品流入非法渠道，自觉接受监督管理，如违反上述承诺，致使易制毒化学品流入非法渠道，我单位（及本人）自愿接受相应处罚。

　　法人（代表人）签字：单位（公章）

　　公司承诺书篇一、在采购任何环节，不以任何理由向甲方人员行贿，包括但不限于送钱、物、购物卡、有价证券、免费提供劳务、支付应由个人支付的各种费用。

　　二、不同甲方人员及其亲属从事本项目相关的'物资买卖及中介活动，不转包、违法分包项目。

　　三、不与其他竞标（卖）人相互串标，不采取任何手段排挤其他竞标（卖）人参与公平竞争和损害甲方利益。

　　四、不私下接触甲方人员，不以弄虚作假的方式参加竞标（卖）。

　　五、积极配合甲方信访调查、检查、调研等工作，及时提供相关资料和客观信息。

　　六、若有甲方人员提出违纪要求或有其它违纪违法问题，向甲方纪检监察部门举报（电话：xxxxxx）。

　　七、若违反上述条款，甲方有权立即取消本次合作项目（如已中标，则中标无效，已签订合同的，中止执行）；情节严重的，列入甲方的黑名单，三年内禁止参加甲方组织的所有采购活动。

　　本保证书一式三份，注意留存，检查备用，纪检监察部门、采购部门、供应商各留存一份！

有关公司的承诺书4

　　20xx年度的安全生产工作中切实可行，特此发布公司安全生产承诺书，郑重承诺：

　　一、强化安全生产意识，不断完善安全生产管理制度，切实把安全生产工作做好，不断提升安全生产管理水平。

　　二、全面排查安全生产隐患，认真整改安全生产隐患，确保各项安全生产措施落实到位。

　　三、认真做好安全教育培训工作，提高员工安全生产意识和技能，确保员工能够熟练掌握安全生产知识和方法。

　　四、认真执行安全生产规章制度，依法依规经营，不违反国家安全生产法律法规。

　　五、做好“三同时”工作，确保设备安全运行，避免因设备故障造成的人员伤亡和经济损失。

　　六、加强应急管理，做好应急预案的制定和演练工作，确保出现安全事故时能够有效应对。

　　七、组织开展安全生产检查和评估工作，发现问题及时整改，确保安全生产持续有效。

　　我们铭记安全生产是企业永续经营的重要基石，承诺将公司安全生产工作摆在更加突出的`位置，做到安全生产全员参与，全员负责，全员落实，为实现公司的安全稳定运营、高质量发展创造安全保障。

　　承诺人：

　　日期：

有关公司的承诺书5

　　我是一名新员工，于xx年xx月xx日加入来源xxxx公司，在xxx部门担任xxx岗位。为明确我的工作责任和职业道德，我特此向公司做出以下承诺：

　　1.我承诺我入职时所提供的资料都是真实的，包括但不限于身份证明、户籍证明、离职证明、学历证明、各项专业证书、照片、历史背景、工作经验、求职简历与入职登记表中的信息以及其他由我提供的资料信息。如果公司发现我提供的信息有欺诈成分，则公司有权随时解除我的劳动合同，我也无需获得任何经济补偿。

　　2.我承诺在与公司签订劳动合同时，我与任何用人单位之间都不存在劳动关系，我也没有任何未处理的法律责任。如果这个承诺不属实，则公司对我与原用人单位之间的劳动纠纷不承担任何责任，公司有权随时解除我的劳动合同。

　　3.我承诺在与公司签订劳动合同时，我已经了解并明确公司的规章制度和我的岗位职责，我愿意在劳动合同履行的过程中严格遵守和履行各项制度。如果我违反了公司制度，我愿意承担公司相应的处罚。如果我触犯了法律，我也愿意承担法律责任。

　　4.我承诺在任职期间不会在外兼职，并严格遵守公司规定的作息时间。如果需要加班或者调配岗位，我也会服从公司的安排。

　　5.我承诺在任职期间，会自觉维护公司的荣誉。我不会利用我的职务之便谋求不正当的利益，也不会泄露和探听公司薪资等机密信息，更不会伪造或盗用公司印信文件来从事其他活动。

　　6.我承诺在任职期间，会自觉维护公司的利益。我不会侵占公司、同事或客人的财物，也不会贪污或损毁公司财物。如果公司需要对我与业务经费相关的事项进行调查和处理，我也会积极配合。

　　7.我承诺在任职期间，会遵守公司的保密规定，保守公司的机密，不会将公司的任何材料带离工作场所，也不会向他人泄露公司的机密，更不会散播不利于公司的`言论。我会自觉维护公司的声誉。

　　8.我承诺在任职期间，在工作时间内必须穿着公司提供的工作服等劳保用品，并始终保持整洁。如果我中途离职，我需要上交所有公司发放的劳保用品。如果我遗失了这些劳保用品，则需要按照其价值进行赔偿。

　　九、本人保证在任职期间，个人意见或建议将逐级反映；如果反映的意见或建议未能得到解决或采纳，本人将以书面形式向上级反映。如确有必要进行当面反映，则本人将在工作结束后进行。

　　十、本人承诺在任职期间，将遵守公司的薪酬保密规定，不会向他人透露自己的薪酬，也不会探听他人的薪酬。如果违反规定，公司将根据情节轻重给予本人罚款、降职或解除劳动合同的行政处分。

　　十一、本人承诺在任职期间，如果由于某种原因要申请离职，本人将提前一个月以书面形式向公司呈报，并要确保公司能够招聘到合适的接替人员并完成相关移交手续后才离职。如果未经公司允许而擅自离职，本人愿意承担未领工资、福利等所有款项的30%作为违约处罚。

　　十二、本人离职后，将不会单独或联合他人实施任何有损公司利益或诋毁公司形象的行为，也不会利用未经公司允许的品牌和资源从事任何业务。如有违反，本人愿意承担一切法律责任。

　　该承诺书将自动作为劳动合同的附件，并具有同等法律效力。

　　承诺人姓名：

　　身份证号码：

　　xx年xx月xx日

有关公司的承诺书6

　　X有限公司生产的所有场馆木制地板质量符合中华人民共和国国家标准和企业标准。下述质量保证条款由奥威体育发布，保证我厂生产的地板通常能适用于体育场馆、舞台等公共场所。

　　一、木地板项目质量保证期一年，正常情况下，油漆使用寿命可保证3-5年；篮球、排球等重量级场馆的木地板在非人为损坏及正常保养前提下，使用寿命可长达20年；在网球、乒乓球、体操及相对轻量级场馆、舞台等场所使用的木制地板，在非人为损坏及正常保养情况下，使用寿命长达30年；但是运动木地板的'实际使用寿命取决于原始地面平整度、人流量、局部区域使用频繁程度及外部环境、气候条件和保养维护水平等一系列复杂因素，故实际使用寿命可能大于或小于理论使用年限。

　　二、在十年之内提供零部件或补充材料，价格不超过本次中标价格。

　　三、接到客户质量问题通知后，华中及华北地区，我公司人员在二十四小时之内抵达现场，其他地区在七十二小时内抵达现场。

　　四、我们将定期对场地进行回访，随时解决客户提出的体育木地板维护问题。上述错误使用是指：

　　1、对室内某特定区域的地板超负荷使用。

　　2、水浸、雨淋或保养不当等导致的损坏，如地板接口处曲变、瓦变，水浸后油漆剥落和部分区域鼓涨等。

　　3、猛烈撞击或硬物刮伤等使用不当引起的人为损坏。

　　4、干燥季节因空气湿度失衡，导致地板严重失水缩缝。

　　5、避免外部阳光局部照射，引起照射部位缩缝、油漆剥落。

xxx

20xx年xx月xx日

有关公司的承诺书7

　　为了更好的树立公司对外形象，更好地打造公司的品牌，本人承诺对职责范围内的廉洁行为全面负起责任。本人承诺具体如下：

　　1. 认真学习国家法律、法规以及公司相关规章制度，学习公司管理人员相关廉洁从业守则，做一名懂管理、守规则的合格员工。要处处把自己的形象和公司形象视为一体，牢记公司的规章制度，不损害公司形象。

　　2. 洁身自爱，严以律己，不以自身工作职位为资源，为获取个人利益而损害公司利益。工作中不弄虚作假、谎报成绩，按规定做好各类帐目，不做假帐或帐外账，不截留收入及私分钱物。不利用公款大吃大喝、请客送礼、挥霍浪费。不利用职务上的便利，占用公物归个人使用或进行营利性活动的。按照规定管理好本单位的各种物资，不擅自处理公司物资。不违反规定驾驶和使用公车。

　　3. 在和往来单位有业务接触时，严禁向业务往来单位任何人员行贿，且严禁索贿受贿；不安排或接受往来单位人员高消费餐饮、高消费娱乐、旅游。一但发现，自愿按照公司的规章制度，接受公司的严格处理，直至开除。

　　4. 在和外界单位往来时，要坚守公司的利益，树立公司的形象。不得以任何方式向外界单位提出任何方式的非公司意思的要求，非正常的推销、介绍业务，笼络项目等。

　　5. 出差办事，回来要及时述职，如实地报销开支，不得弄虚作假。不索取或接受礼金和各种有价证券及各种形式物品，无法拒收的，应按规定上缴。

　　6.生活中严格遵守公司的各项规定，遵守公司的各项规章制度。做到不在工作日午餐饮酒，不在工作时间内上网聊天、购物、看电影、刷微博、炒股和玩游戏等与工作无关的'事情。

　　7、在参加招投标时保证做到：不与投标人等相互勾结私下协议，弄虚作假，搞假招标、陪标、串通投标，明招暗定，暗箱操作；杜绝任何形式的商业贿赂行为；不向采购单位、招投标单位的工作人员（包括但不限于采购主管领导、主办科室负责人、评审专家、经办人等）及其亲属提供礼品礼金、有价证券、购物券、回扣、佣金、咨询费、劳务费、赞助费、宣传费、宴请等；不为其报销各种消费凭证，不支付其旅游、娱乐等费用。

　　8. 自愿与公司全体同仁一起互相监督、互相支持，共同坚守廉洁思想，共同保持良好的廉洁行为。

　　以上承诺接受公司和广大员工的监督。本人如违反承诺，自愿承担违诺责任和法律后果。

　　承诺人（签名）：

　　工作单位（部门）：

　　年月日

有关公司的承诺书8

　　为了确保质量安全，保障消费者的身体健康和生命安全，我公司郑重承诺：

　　一、严格遵守《中华人民共和国食品安全法》等有关法律法规要求，按照有关标准组织生产。

　　二、严格产品生产原辅材料管理，建立产品生产、销售台账，建立添加剂和加工助剂进货、验收、使用制度，每批添加剂进厂保证有供应商、生产商的资质和相关检验报告，使用记录完备，确保可追溯。绝不使用违禁添加剂、非食品添加物质生产加工产品。

　　三、严格按照工业产品生产许可证确定的范围组织生产，不超范围生产产品。

　　四、不接受其他企业委托加工和委托其他企业加工生产葡萄酒产品。

　　五、标签标识符合GB 10344—《预包装饮料酒标签通则》和GB 7718—《原包装食品标签通则》要求。

　　六、严格出厂检验，确保检验原始记录和检验报告完整齐全，产品销售提供有资质的检验机构的`检验报告。

　　七、持续保持和维护生产许可证发证要求的生产必备条件。

　　八、原酒销售提供生产商相关资质（营业执照、生产许可证）和有资质的检验机构的检验报告；原酒进厂保证有原酒生产商资质（营业执照、生产许可证）相关材料，索要有资质检验机构的检验报告和验收台账记录。进口原酒提供海关、商检相关证明。

　　九、如发现生产假冒伪劣产品或不符合国家标准产品主动提出吊销工业产品生产许可证和营业执照。

　　十、自觉接受各级监管部门的检查（暗访），并主动配合工作，拒绝检查（暗访）妨碍执法，主动提出吊销工业产品生产许可证。

　　十一、严格按照《商标法》自觉规范使用自己企业的注册商标，如实把注册商标在使用上放在显著位置，不得假冒他人的注册商标和知名品牌的包装、装潢。严格按照《广告法》和《反不正当竞争法》的有关规定，不得虚假标注和宣传。

　　十二、在商标标识及包装装潢的使用上如实标明厂名厂址。

　　十三、严格按照商务部《酒类流通管理办法》由专管员如实规范地填写使用《酒类流通随附单》。

　　十四、以上条款严格遵守，如有违反，自愿承担法律责任。

承诺人：

20xx年xx月xx日

有关公司的承诺书9

致（上级有关单位）

　　我方在此郑重承诺：

　　1.我们保证没有处于被责令停业、经营资格被取消、财产被接管或冻结、破产状态。

　　2.我们保证在过去三年内没有违法经营和严重违约，所经营的项目也未发生重大工程质量或安全事故。

　　如果在该项目资格预审、申请创业扶持资金过程中或者在申请成功后，上级有关单位发现并查实我们在所报的该项目资格预审文件中存在虚假或不真实的信息，或者伪造数据、资料或证书等情况，我们将无条件放弃该项目的经营资格和创业扶持基金申请资格。

　　本承诺为相对独立性，不管是否有其他相反说明，本承诺既是我们公司申请资格预审文件的有效组成内容，也是我们获得申请后递交资料的有限组成内容。本承诺表达了我们公司真实的意愿，在该项目有关的.任何行为中始终具有优先法律约束力。

　　创业扶持基金申请人：（签字）

　　公司法人：（签字）

　　申请公司地址：

　　邮政编码：

　　电话：

　　日期：

有关公司的承诺书10

　　本人现就保管公司印章做如下承诺：

　　一、本人将在《公司印章使用管理规定》的要求下，保证印章使用的安全化、合理化，保障公司的利益不受到损害并提高工作效率，杜绝违法违规行为的发生。

　　二、保管印章数量：枚。

　　三、保管印章种类：□公章□法人章□签字章□财务专用章□发票专用章□合同专用章□部门章（部门名称）□其他种类章

　　四、领取印章日期：

　　五、保管期限：20xx年xx月xx日起至20xx年xx月xx日止。

　　六、保管范围：日常印章使用、管理、保存等工作。

　　七、保证做到印章保管安全、隐蔽、使用方便。将所保管印章放置在指定位置，不私自委托他人代管。

　　八、在日常使用中，保证忠于职守、在使用印章时仔细阅读用印内容、核实用印数量。用印规范，印章端正、清晰。如有违反将承担相应法律责任及将可能导致的经济损失。

　　九、保证不在空白纸张或任何未经批准的资料上盖章，同时严格禁止他人有以上行为。对于离职人员，任何情况下均不可为其加盖印章。不将印章外借，不自行或将印章交予他人带离办公区域或工作场所。

　　十、保证离职时或调转岗位时将所保管的印章、《印章使用申请表》、《公司印章使用登记表》一并交接给公司指定接收人。

　　十一、使用印章时，使用人需填写《公司用章登记单》并由公司授权的印章使用批准人签字手续完备后方可盖章，用章情况必须按要求填写好，以便检查。每半年将《公司用章登记单》提交集团人力行政部存档。

　　十二、如有特殊情况需外借印章，并将印章带离工作区域，需经过总经理批准。申请中需列明外借的原因及归还时间。本人将与印章一并同行。印章外出后，只将印章用于申请事由，并对印章的使用后果承担一切责任。

　　十三、保证不利用职务之便，未经批准私自使用印章，如有违反，愿意接受公司处罚，超过两次以上的，本人接受公司予以辞退。给公司造成经济损失的`本人愿意予以赔偿，造成重大损失或严重后果的，本人承担法律责任。

　　十四、如因印章保管故意或疏忽造成印章损毁或遗失等情况，立即向上级领导汇报并采取应急措施。公司追究印章保管不利的行政、经济责任时，本人愿意接受处分，并赔偿所发生的一切费用及损失。

　　公司的承诺书篇本公司承诺各级股东中均无任何外资、合资成份，并保证今后不接受任何外资、合资股东加入，股东变更情况将及时报告相关部门。

　　本公司愿意承担因违反上述承诺而造成的一切后果。

　　签字：

　　盖章：

　　20xx年xx月xx日

有关公司的承诺书11

　　为贯彻落实____________有限公司的____x的质量方针和______的`环境方针，推动公司信用体系建设的健康发展，营造和谐发展、信守合同、公平竞争、规范有序的市场环境，树立公司诚信守法经营形象。本公司做出如下诚信承诺：1、提高诚信经营意识。我公司将组织全体员工学习有关法律法规，树立诚实守信的公司文化，做诚信守法的公司。

　　2、加强知识产权保护。我公司将严格遵守有关知识产权保护的国际公约和相关法律;坚持自主创新，拒绝生产及接受委托生产和经营侵权产品。

　　3、坚决杜绝伪劣产品。我公司将严格依照国家有关法律、法规合法生产和经营，保证生产和经营合法、安全、有效的产品，不生产和经营伪劣产品，杜绝以次充好，保证产品质量，提高产品档次。

　　4、加强公司自律,强化公司社会责任。我公司自觉接受社会、群众、新闻舆论的监督检查。

　　5、规范合同，公平交易。我公司积极参与本行业的公司信用体系建设，自觉遵守公司信用管理，共同树立信用自律的道德观念和行业风尚，重合同，守信用。

　　__________________有限公司承诺

　　二0__年元月五日

有关公司的承诺书12

尊敬的领导：

　　很高兴能为您们服务，xx达航空旅游公司是经国际航协、民航管理局、工商局批准成立，以销售各航空公司机票及国内旅游包机，代办全国旅游，订酒店为一体的综合性企业，公司以“承诺兑现、服务最好、价格最优”为宗旨。以“开拓进取；务实创新”为精神，以社会责任感和客户利益为重，始终将国家利益放在首位，在取得自身经营业绩的`同时，致力于探索中国航空代理业的发展道路，并做出了积极的贡献，赢得了广大客户的信赖和支持。

　　为了与国际接轨，本公司已加入国际航协（iata）。所有员工均获得国际航协bsp证书和国内民航上岗证书，在赢得客户好评的同时，本公司率先在西南地区推出了电话一拨通，机票送手中24小时服务，半小时送票上门，同时推出了客户“购票积分奖励”方案，并免费上门办理退票、改签等优质售后服务。

　　在日常工作中，我们联手川航、南航、海航、国航、东航、厦航等三十二家航空公司能为您做到：

　　1、代换登机牌：若贵单位有需要，请在半天前电话预约我公司，我们将竭尽所能为乘机人员办理登机牌，并且优先满足座位要求。

　　2、信息服务：及时准确向对方提供机票查询，预订及送票服务，同时向贵单位提供当时电脑显示所有班次、价格、以供选择，并如实提供特价信息。

　　3、送票服务：对方确定出票后，我公司及时准确为对方确定订单信息，保证在1小时内送票上门。

　　4、变更及退票：贵单位机票有变更及退票时，我公司将免费，热情上门办理。

　　5、对方有外出公务或差旅安排时，我公司可以为其提供订房，旅游商务考察等优质特价服务。

　　6、对方可以签约成为我公司的vip贵宾单位，可以享受先乘机后付款，异地订回程票享受特价，当日航班目的地天气预报、航班信息以短信方式通知乘机人员及特价票申请等vip服务。（贵宾卡以卡号为准，可以方便多人使用一卡）

　　7、协助办理各大航空公司积分里程卡（国航知音卡、川航金熊猫卡等）

　　8、如有补充请备注：

承诺人：

20xx年xx月xx日

有关公司的承诺书13

　　一、质量承诺：

　　1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。

　　2、对仪器仪表产品性能的检测，诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后再装箱发货。

　　二、价格承诺：

　　1、为了保证产品的高可靠性和先进性，系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。

　　2、在同等竞争条件下，公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以最优惠的价格提供给贵方。

　　三、交货期承诺：

　　1、产品交货期：尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，仪器仪表公司可特别组织生产、安装，力争满足用户需求。

　　2、产品交货时，公司向用户提供下列文件；

　　①技术使用说明书

　　②保修单

　　四、售后服务承诺：

　　1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底

　　2、服务目标：服务质量赢得用户满意

　　3、服务效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接到通知后，1-3个工作日内予以解决。用户可以通过售后电话咨询有关技术问题，并得到明确的解决方案

　　4、服务原则：仪器仪表产品保修期为3年，在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，提供的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按成本价计。更多资讯尽在中国仪器仪表门户。

致：xx

　　根据贵方招标编号为xxx的长乐市直单位、社会团体20xx年度办公自动化设备定点协议采购项目的投标邀请，对该项目做出如下质保及售后服务承诺书：

　　第一部分售后服务承诺

　　1、质量保证：我公司保证本次所投标的产品均为厂家原包装，符合国家质量认证中心3C认证标准要求，提供产品技术资料(包含产品目录、使用说明书、合格证及使用指南);

　　2、供货安装时间及技术培训：我司在本次招标采购中若中标，在接到中标通知书后二个工作日与用户签订采购合同，并在三个工作日内向用户提供货物并安装。而且提供的所有产品负责免费送货、安装、调试，直至设备正常运行。同时，我公司还负责向用户培训设备的'使用操作和简单维护，并于客户签订售后服务协议，以保障客户利益。

　　3、保修期：我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品连同配件上门保修三年，提供上门服务，无需用户送修，

　　并提供终身技术服务支持，和维修。在设备使用期间的耗材均按市场最优惠价格供应，不收取上门服务等。

　　4、响应时间：我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品，坚持每月定期回访，巡回检查及保养以延长机子寿命。保修期内，产品若发生故障，我公司在接到用户报修信息后，福州市内用户2个小时内到达维修现场并到位检修，市外用户4个小时内到达维修现场并到位检修，在8个小时内修复。特殊情况在12个小时内无法修复的，我司将提供备用设备给客户免费使用。保修期内因设备性能故障检修多次仍不能正常使用的，我司将无偿更换新设备。在超出保修期后，如产品发生故障，我公司可派技术员免费上门服务,如需更换配件，配件均按市场最优惠价格供应。

　　5、服务工作时间：对本次招标供货有效期内所提供的所有产品，我公司坚持每周7天，每天24个工作小时全天候服务。

　　6、我公司保证所提供的所有消耗材料均为原装正品，决不提供替代品牌耗品或假冒伪劣耗品，以确保设备的良好运转。

　　投标人：xx

　　投标人代表(签字)：

　　日期：20xx年2月10日

　　第二部分售后服务保证

　　1、公司实力保障：我公司在福州市拥有一支强大的售后服务队伍，在福州参照先进国家的售后服务设立了八个维修责任中心，有3名专业的售后服务专员，6名专业的调度专员，专门负责接听用户的电话，解决用户所提出的问题(如用户报修、疑难解答、投诉等)，并安排技术员上门保养及维修。公司拥有71名专业的技术员，并有多名维修工程师通过了厂家认定资格。可以为广大用户提供良好的技术服务。公司还成立了专门的物流中心，配备大量的耗材和零配件，以便能随时满足客户的需求，保证所提供设备的正常运行。

　　2、售后服务体系保障：我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品提供立体式保障体系：

　　1)公司拥有一套专业的客户档案管理软件，由专人管理，能及时把客户资料信息录入档案，以便调度人员随时及时准确的查阅客户信息，了解客户需求;

　　2)每月按时上门对设备进行专业的保养及维护;

　　3)当设备出现故障时，我公司将派专业技术员在规定时间内上门维修;

　　4)当用户需要耗材时，我司将在维修响应时间内，派专门的送货人员送货上门，以保证机器的正常运行;

　　5)调度中心的3名客户服务专员会定期对用户进行回访，了解客户宝贵建议及意见，解决客户的实际问题，最大程度地满足用户的需求。

　　3、维修响应程序：

　　接到用户报修——在规定的时间内派维修员到实地进行维修——每日分析维修报告，录入档案——提供由技术员周期性分析客户设备运转情况------保养维护防止故障频繁发生。

　　4、质量保障及服务表序号质量保障措施及服务内容承诺备注

　　1整机保修三年

　　2随机标准配件三年

　　3加购选配件三年