供电承诺书

时间:2023-12-20 09:37:55 承诺书 我要投稿

【经典】供电承诺书

  在日常生活和工作中,在很多情况下我们需要用到承诺书,承诺书是签署人内心真实意愿的表示,忌搞形式、走过场,忌出于无奈。相信写承诺书是一个让许多人都头痛的问题,下面是小编精心整理的供电承诺书,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

【经典】供电承诺书

供电承诺书1

  为切实实践要求,脚踏实地地贯彻“人民电业为人民”的宗旨,向客户提供优质、方便、规范、真诚的'服务,自觉接受客户和社会的监督。我局决定,开展优质服务年活动,并向社会各界承诺如下:

  一、电力局在各营业场所公开电价标准和服务程序。

  二、电力局的客户服务中心或营业厅实行每周七天工作制。

  三、客户服务中心在受理居民客户申请后,5个工作日内送电(在县城范围内,3个工作日内送电,其他客户在受电装置验收合格后,5个工作日内送电)。

  四、平利县电力局设立报修电话,提供24小时电力故障报修服务。正常情况下到达故障现场抢修时限:城内45分钟,农村90分钟,边远山区4小时。

  五、供电设施计划检修停电,提前7天向社会公布。

  六、不断提高城区安全可靠优质服务供电水平:

  城区供电可靠性率不低于99.89%,城区居民客户端电压合格率不低于95%。

  七、不断提高农村地区安全可靠优质服务供电水平:

  农村地区供电可靠率不低于98%,农村地区居民客户端电压合格率不低于90%。

  八、向社会公布故障报修,供电服务投诉举报电话:

  电力局:XXXXXXX城关所:XXXXXXX

  魏汝所:XXXXXXX老县所:XXXXXXX

  大贵所:XXXXXXX三阳所:XXXXXXX

  洛河所:XXXXXXX秋坪所:XXXXXXX

  长安所:XXXXXXX

  xxxx年xx月xx日

供电承诺书2

  为深入贯彻市委、市政府《关于提高行政效能优化投资环境的十项规定》,以“安全优质供用电,人民电业为人民”的`服务宗旨,进一步增强服务意识,完善服务措施,提高服务质量和水平,并自觉接受社会各界的监督,结合我公司实际,特向社会承诺如下:

  一、压缩业务办理时限,进一步提高办事效率

  1.居民用户用电申请答复期限由5天压缩为3天,客户工程竣工检验期限集体客户3天,装表接电期限3天。

  2.低压电力户用电申请答复期限由10天压缩为7天,客户工程竣工检验期限5天,装表接电期限5天。

  3.高压供电户用电申请答复期限:单电源30天压缩为15天、双电源60天压缩为30天,客户工程竣工检验期限7天,装表接电期限5天。

  二、优化服务措施,进一步提高服务质量

  1.在供电营业场所公开电价、收费标准和服务程序。

  2.供电方案答复期限:居民客户不超过3个工作日,低压电力客户不超过7个工作日,高压单电源客户不超过15个工作日,高压双电源客户不超过30个工作日。

  3.城乡居民客户向供电企业申请用电,受电装置检验合格并办理相关手续后,3个工作日内送电。

  4.非居民客户向供电企业申请用电,受电工程验收合格并办理相关手续后,5个工作日内送电。

  5.供电设施计划检修停电,提前7天向社会公告。

  6.提供24小时电力故障报修服务,供电抢修人员到达现场的时间一般不超过:城区范围45分钟;农村地区90分钟;特殊边远地区2小时。

  7.客户欠电费需依法采取停电措施的,提前7天送达停电通知书。

  8.电力服务热线“xxxxx”24小时受理业务咨询、信息查询、服务投诉和电力故障报修。

  三、进一步强化监督投诉

  对客户的投诉,从接报之日起5个工作日内答复受理情况。

  投诉接待部门:xx供电公司纪委、监察室

  监督和投诉电话:xxxxxx,地址:xxxxxx

  以上承诺自公布之日起正式实施。

xx供电公司

  xxxx年xx月xx日

供电承诺书3

  为了规范安全用电,保护本公司和大厦租户的人身和财产安全,本公司承诺遵守如下规定:

  第一条本公司要牢固树立安全用电意识,自觉做到安全合理节约用电,不私接电源,不使用各类电加热设备,不使用各类大功率、超负荷电器,不在楼内给电动车类的.充电电池充电,防止因用电不当引起触电或火灾等意外事故的发生。

  第二条电器设施不得擅自修理,否则后果自负。

  第三条不在大厦使用“三无”(无中文标识、无厂名、无厂址)电器产品、不合格产品、劣质产品和自制的用电设备。

  第四条不擅自拆除、迁移、自增大厦内的供电线路及设施,破坏楼内的供电线槽(盒)和供电电缆。

  第六条切实做到人离关灯、关电源,各种用电设备使用完毕后及时切断电源。

  第七条固定式插座只能接一个移动式插座,不多个互接。移动式插座放在安全的地方,不准靠近易燃易爆物品。

  第八条严格用电安全,杜绝不安全

  用电行为,防止安全事故发生。由于不安全用电所产生的安全事故,自行承担相应的法律责任。

  承诺人:xxx

  xxxx年xx月xx日

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